Biz kimiz?

Biz, Philip Morris International’ın bir üyesiyiz. Hakkınızdaki bilgilerin toplanması sırasında (veya bunu teyit etmek için) bilgilerimiz (ad, adres, vb.), örneğin bu bildirime bir bağlantı içeren şekilde bir uygulamadaki veya web sitesindeki bir bildirimde, bir e-postada veya aramızdaki bir sözleşmede size ayrıca verilmiş olacaktır. Veya bunun yerine, biz sizin hakkınızda bilgi topladıktan sonra ama toplamanın koşulları yüzünden biz o sırada sizin ile bireysel olarak iletişim kurmadan bu bildirime yönlendirilmiş olabilirsiniz.

  • PMI: Philip Morris International, önde gelen uluslararası bir tütün grubu. Bir dizi şirketten veya “bağlı kuruluştan” oluşmaktadır.
  • PMI bağlı kuruluşları: Philip Morris International şirketler grubunun her üyesi bir “PMI bağlı kuruluşu”dur. “Biz” (veya “bize” veya “bizim”), hakkınızdaki bilgileri ilk toplamış olan PMI bağlı kuruluşunu belirtir (örneğin, sizden veya işvereninizden mal veya hizmet almak için sözleşme yapmış olan PMI bağlı kuruluşu veya iletişim kurduğunuz veya ofisini ziyaret ettiğiniz PMI bağlı kuruluşu).
  • PMI ürünü: bizim veya başka bir PMI bağlı kuruluşunun bir ürünü demektir.

Hakkınızda nasıl bilgi toplarız?

Sizin hakkınızda çeşitli yollardan bilgi toplayabiliriz.

  • Bize doğrudan bilgi verebilirsiniz (örneğin bir sözleşme imzalamak, bir form doldurmak, bizi aramak, bizim ile yazışma yapmak veya çalışanlarımızdan birisi ile görüşmek).
  • Bilgileri otomatik olarak toplayabiliriz (örneğin PMI sistemlerini, PMI tarafından verilen dizüstü bilgisayar veya cep telefonu gibi bir cihazı, PMI tarafından verilen bir yazılımı (örneğin bir PMI uygulamasını) veya PMI web sitesini kullandığınız zaman).
  • Üçüncü taraflardan bilgi elde edebiliriz (örneğin işvereniniz, temsilciniz veya herkese açık kaynaklar, örneğin bir şirket web sitesi, internet aramaları, şirket bilgileri ajansları veya LinkedIn, Facebook ve Twitter gibi sosyal medya platformları üzerinde).

Bu bildirimde, bizim ile iletişim kurduğunuz tüm yöntemleri “PMI temas noktaları” olarak adlandırıyoruz. PMI temas noktaları hem fiziksel olanları (örneğin PMI ofisleri, perakende satış noktaları ve etkinlikler) hem dijital olanları (örneğin e-posta yazışmaları, uygulamaların ve web sitelerinin kullanılması) içerir.

Doğrudan sağladığınız bilgileri toplayabiliriz. Bu çoğunlukla şunları yaptığınız zaman gerçekleşecektir:

  • veri tabanlarımızın üyesi olmak için kayıt olmak (bu, örneğin şahsen, uygulama üzerinden veya çevrimiçi şekilde olabilir);
  • bize ürünler veya hizmetler sağlamak için bir düzenleme yapmak veya bunu yapma düşüncesi ile bize bilgi sağlamak;
  • PMI ürünleri satmak için bizim ile bir düzenleme yapmak;
  • bir dijital temas noktası (örneği bir uygulama veya bir web sitesi) indirmek veya kullanmak;
  • bizim ile bir temas noktası üzerinden veya e-posta, sosyal medya veya telefon ile iletişim kurmak;
  • işinizi, biz veya şirketimiz için önemli olan konular hakkındaki görüşlerinizi veya şirketimizi tartışmak için çalışanlarımızdan birisi ile görüşmek veya yazışma yapmak;
  • PMI basın bültenlerini, e-posta uyarılarını veya pazarlama iletişimlerini almak için kaydolmak;
  • PMI anketlerine veya (yasa izin verdiği zaman) PMI yarışmalarına veya promosyonlarına katılmak veya
  • ofislerimizi ziyaret etmek veya bir PMI bağlı kuruluşunun düzenlediği bir etkinliğe katılmak.

Hakkınızda otomatik olarak bilgi toplayabiliriz. Bu çoğunlukla şunları yaptığınız zaman gerçekleşecektir:

  • ofislerimizi ziyaret etmek (örneğin video (CCTV) kaydı ve bina erişim günlükleri yolu ile);
  • PMI ürünleri satan bir satış noktasında çalışmak veya orayı ziyaret etmek (örneğin çıkış sırasında veya mobil teknoloji ile bağlanan satış noktasındaki sensörler aracılığı ile verilerinizi toplayarak);
  • bir PMI bağlı kuruluşunun düzenlediği bir etkinliğe katılmak (örneğin etkinlikteki satın alma/satma işlemleri yolu ile) veya etkinlikte mobil teknoloji ile bağlanan sensörler aracılığı ile;
  • PMI’nın sistemlerini, PMI tarafından verilen yazılımları veya PMI tarafından verilen dizüstü bilgisayar veya cep telefonu gibi cihazları kullanmak (örneğin sistem ve cihaz kullanım verilerini toplayarak, günlük dosyalarına erişerek ve PMI sistemlerini ve cihazlarını kullanarak gönderilen ve alınan yazışmaları depolayarak);
  • bizim ile iletişim kurmak (örneğin bir PMI temas noktası veya sosyal medya platformları aracılığı ile);
  • PMI temas noktalarını kullanmak (örneğin bir uygulamadaki veya web sitesindeki izleme mekanizmaları aracılığı ile) veya
  • izlediğimiz sosyal medya platformlarında herkese açık paylaşımlarda bulunmak (örneğin, kamuoyunu anlayabilmemiz veya PMI ürünleri ile ilgili isteklere yanıt verebilmemiz için).

Ayrıca, dijital PMI temas noktalarında çerezler ve benzer izleme teknolojileri kullanarak sizin hakkınızda otomatik şekilde bilgi toplayabiliriz. Kullanılan bazı çerezler ve teknolojiler söz konusu PMI temas noktasına bağlı olacaktır. Çerezleri nasıl kabul edebileceğiniz veya reddedebileceğiniz dahil olmak üzere bir temas noktasında kullanılan çerezler (Google analiz çerezleri dahil) ve benzer teknolojiler hakkında bilgi almak için lütfen o temas noktasında veya onun aracılığı ile sağlanan çerez bildirimine bakın.

Yasaların izin verdiği durumlarda, özellikle, siz veya işvereniniz ile iş yapmaya hazırlanmak bakımından veya PMI ile ilişkili olan kamu politikasını ve başka konuları etkileyebilecek olan ve herkes tarafından bilinen görüşleriniz, fikirleriniz ve kararlarınız ile ilgili olarak üçüncü taraflardan hakkınızda bilgi elde edebiliriz. Bu, şirket bilgileri ajansları tarafından sağlanan bilgileri, PMI bağlı kuruluşları arasında paylaşılan bilgileri, üçüncü taraf sosyal medya sitelerindeki (LinkedIn gibi) herkese açık profil bilgilerini içerebilir.

Ayrıca o sırada sizin için anlaşılır duruma getirilen başka bağlamlarda da bilgi toplayabiliriz.

Hakkınızda hangi bilgileri toplarız?

Sizin hakkınızda çeşitli türlerde bilgi toplayabiliriz:

  • siz, işvereniniz veya temsilciniz ile ilişkimizi yönetmek ve idare etmek için gerekli olan bilgiler (böyle bir ilişkiye varmayı tasarlayarak bunu yapmak dahil)
  • ürünler ve hizmetler satın almak için gerekli olan bilgiler
  • PMI ürünleri veya hizmetleri ile ilgili ticaret yapmak veya tavsiye sağlamak için gerekli olan bilgiler (örneğin, siparişleri yerine getirmek için)
  • PMI ürünlerine veya hizmetlerine destek sağlamak veya garanti hizmetleri sağlamak için gerekli olan bilgiler
  • tüketicilerimiz, PMI ürünleri veya bizim ile ilgili olarak işinizde ne yaptığınız hakkındaki bilgiler (örneğin garanti hizmetlerinin yerine getirilmesi, PMI ürünlerinin ve satış noktası materyallerinin sergilenmesi vb.)
  • sözleşmelerde, formlarda veya anketlerde bize verdiğiniz bilgiler
  • ofislerimize, satış noktalarımıza ve etkinliklerimize yaptığınız ziyaretler hakkındaki bilgiler
  • bizi aradığınız durumlarda, çalışanlarımız ile yaptığınız görüşmelerde veya bize gönderdiğiniz e-postalarda verdiğiniz bilgiler
  • tercihleriniz ve ilgi alanlarınız hakkındaki bilgiler
  • yaşınızı, kimliğinizi ve geçerli ise işvereniniz adına hareket etme yetkinizi doğrulamak için gerekli olan bilgiler
  • PMI ile ilgili ilişkili olan kamu politikasını ve başka konuları etkileyebilecek olan ve herkes tarafından bilinen görüşleriniz, fikirleriniz ve kararlarınız hakkındaki bilgiler
  • PMI bağlı kuruluşlarının işlettiği bilgi sistemlerini kullanırken bize verilen bilgiler
  • PMI tarafından verilen cihazlar dahil olmak üzere PMI bilgi sistemlerini kullanımınızın otomatik kayıtları

Sizden doğrudan topladığımız bilgiler, onları sağladığınız bağlam sayesinde anlaşılır durumda olacaktır. Örneğin:

  • bir tedarikçi (veya potansiyel bir tedarikçi) olduğunuz zaman siz, işvereniniz veya temsilciniz ile ilişkimizi yönetmek için adınızı, iletişim ve fatura ayrıntılarınızı ve ürünlerin/hizmetlerin (ve uygun olduğu zaman gider taleplerinin) ayrıntılarını verirsiniz ve böylece biz sözleşmemizi yerine getirebiliriz veya bunu yapma düşüncesi ile adımlar atarız (örneğin finansal istikrar bilgileri, ticari yaptırımlar hakkında bilgiler, geçmiş kontrolleri) ve binalarımıza, bilgi sistemlerimize ve BT cihazlarımıza erişiminizi ve onları kullanımınızı yönetiriz;
  • görüşleri PMI ile ilişkili olan kamu politikasını ve başka konuları etkileyebilecek olan halkın tanıdığı bir kişi olmanız halinde, herkese açıkladığınız görüşlerinizin ne olduğunu ve bu açıklamayı yaptığınız saati ve tarihi veya çalışanlarımızdan birisi ile görüşmeniz halinde görüşme hakkındaki temel ayrıntıların yanı sıra bizim ile herkese açık görüşleriniz olarak paylaştığınız görüşlerinizi not edebiliriz;
  • size ödül programları teklif edebilmemiz veya ilginizi çekecek etkinliklere sizi davet edebilmemiz için tercihleriniz ve ilgi alanlarınız hakkında bilgi verebilirsiniz;
  • yaşınızı ve kimliğinizi doğrulamamızı sağlayan bilgileri, örneğin bir kimlik belgesi kopyasını toplayabiliriz.

Otomatik olarak topladığımız bilgiler genellikle şunlar ile ilgili olacaktır:

  • ziyaretinizin veya aramanızın ayrıntıları (zaman ve süre gibi);
  • ofislerimizde, bir satış noktamızda veya bir etkinliğimizde (yakın çevredeki alanlar dahil) ne sıklıkla ziyarette bulunduğunuz ve hangi alanlara ve ne süre ile eriştiğiniz/ziyaret ettiğiniz;
  • bina erişim kontrol sistemleri için bilgiler;
  • kimlik belirleme amacı ile biyometrik veriler (bina erişim kontrolleri için veya BT cihazlarına erişmek için);
  • dijital PMI temas noktalarını kullanımınız (ziyaret ettiğiniz sayfalar, gelmiş olduğunuz sayfa ve ayrıldığınız zaman gittiğiniz sayfa, temas noktası içinde girilen arama terimleri veya tıklanan bağlantılar gibi);
  • PMI tarafından verilen cihazlar dahil olmak üzere PMI bilgi sistemlerini kullanımınızın otomatik kayıtları
  • PMI bağlı kuruluşlarının işlettiği bilgi sistemlerini kullanırken bize verilen bilgiler
  • PMI çevrimiçi forumlarını kullanırken bize verilen bilgiler;
  • yazışmalarda bize verilen bilgiler ve
  • cihazınız (IP adresiniz veya benzersiz cihaz tanımlayıcınız, konum verileriniz, cihazınızda depolamış olabileceğimiz herhangi bir çerezin ayrıntıları gibi).

Üçüncü taraflardan topladığımız bilgiler genel olarak herkese açık bilgilerden (göreviniz, tercihleriniz ve ilgi alanlarınız ve PMI ile ilişkili olan kamu politikasını ve başka konuları etkileyebilecek olan görüşleriniz, fikirleriniz ve kararlarınız gibi), örneğin herkese açık sosyal medya paylaşımlardan oluşacaktır.

Hakkınızdaki bilgileri hangi amaçlar için ve hangi yasal dayanak üzerinde kullanırız?

Bu bölümde kişisel bilgileri kullanma amaçlarımızı açıklıyoruz. Ancak bu küresel bir bildirimdir ve bir ülkenin yasaları bu bildirimde açıklanan belirli faaliyetleri kısıtladığı veya yasakladığı takdirde hakkınızdaki bilgileri o ülkede bu amaçlar için kullanmayacağız.

Yukarıdakilere tabi olmak üzere, sizin ile ilişkimizin niteliğine bağlı olarak hakkınızdaki bilgileri şu amaçlar için kullanabiliriz:

  • Yaşınızı ve kimliğinizi doğrulamak, ‘tedarikçinizi tanıyın’ kontrolleri yapmak ve siz veya işvereniniz ile sözleşmeye dayalı ilişkimizi yönetmek gibi düzenleyici yükümlülüklere uymak
  • Avukatlarımızdan ve diğer danışmanlarımızdan tavsiye alma amaçları ile, kayıtlarınızı beklenen herhangi bir anlaşmazlık ile ilgili olarak saklamak ve kullanmak gibi yasal uyum
  • İlişkimizi yönetmek, satış ile ilgili hizmetler almak ve mallar, hizmetler ve giderler için size ödeme yapmak için sizin ile iletişime geçmek dahil olmak üzere sizden veya işvereninizden ürünler veya hizmetler satın almak (uygun olduğu zaman)
  • Siparişlerinizi yerine getirmek, ödemelerinizi işleme koymak dahil olmak üzere ürünlerimizi size satmak
  • Sorularınız ve talepleriniz ile ilgilenmek ve garanti hizmetleri sağlamak dahil olmak üzere size satış ile ilgili hizmetler sağlamak
  • Bağlılık programlarını yönetmek, ürün geliştirmek, pazar araştırması yapmak, pazarlama stratejileri geliştirmek, pazarlama kampanyalarını yönetmek ve etkinliklerdeki deneyimlerinizi özelleştirmek dahil olmak üzere güncellemeler, promosyonlar, etkinlikler hakkında sizi bilgilendirmek ve ilişkimizin ilgili yönlerini yönetmek
  • Sizin veya işvereninizin hesaplarını yönetmek, PMI temas noktalarını kullanmanıza ve PMI ürünlerini satmanıza olanak sağlamak, sizin ile yazışma yapmak, PMI temas noktaları deneyimlerinizi özelleştirmek, yönetim ve sorun giderme gerçekleştirmek, genel kayıt tutma işlerini yapmak ve erişim izni verdiğimiz herhangi bir sisteme erişiminizi yönetmek dahil olmak üzere yukarıdakilerin tümünü desteklemek
  • PMI ürünlerinin, ofislerinin, süreçlerinin, satış noktalarının ve etkinliklerinin ve müşterilerimize, tedarikçilerimize, hizmet sağlayıcılarımıza, üçüncü taraf yüklenicilerimize, perakendecilerimize ve ziyaretçilerimize bizim (veya bağlı kuruluşlarımızın) sağladığı bilgilerin, sistemlerin ve cihazların iyileştirilmesi dahil olmak üzere iş analizi ve iyileştirmeler için
  • PMI sistemlerini, PMI’nın verdiği yazılımları, PMI cihazlarını ve PMI bilgilerini kullanımınızı olanaklı kılmak ve yönetmek
  • Örneğin, internet ve e-posta olanaklarının uygun şekilde kullanılmasını ve şirket bilgilerinin uygun şekilde ele alınmasını sağlamak için PMI sistemlerini ve cihazlarını kullanımınızı izlemek
  • PMI sistemlerinin, cihazlarının, bilgilerinin ve binalarının güvenliğini muhafaza etmek
  • PMI ürünlerinin pazarlanmasına veya tanıtılmasına katılmak için potansiyel fırsatlar hakkında bizim veya iş ortaklarımızın sizi bilgilendirmesi için
  • Görüşlerinizi, fikirlerinizi, kararlarınızı ve bunların PMI ile ilişkili olan kamu politikasını ve başka konuları nasıl etkileyebileceğini anlamak
  • Hakkınızdaki bilgilerin ilk toplandığı noktada size bildireceğimiz veya bağlam sayesinde anlaşılır durumda olacak olan başka amaçlar için

Hakkınızdaki bilgileri kullanmamızın yasal dayanağı aşağıdakilerden birisidir (“daha fazla bilgi edinin” bölümünde daha ayrıntılı olarak açıklıyoruz):

  • tabi olduğumuz yasal bir yükümlülüğe uyulması;
  • sizin taraf olduğunuz bir sözleşmenin yerine getirilmesi;
  • bilgileri korumak için sahip olduğunuz çıkarlar tarafından geçersiz kılınmayan meşru bir iş çıkarı;
  • yukarıdakilerin hiçbirisi geçerli olmadığı veya yasa gerektirdiği zaman sizin izniniz (bilgileri işlemeden önce izninizi isteyeceğiz).

İlgili toplama yöntemleri ve kullanmak için yasal dayanak ile birlikte hakkınızdaki bilgileri kullanma amaçlarımız şunlardır:

Amaç

Toplama yöntemi ve İşlemenin yasal dayanağı

Düzenleyici yükümlülüklere uymak

  • yaşınızı, kimliğinizi ve iş ortağı durumunuzu doğrulamak
  • vergi ve işletme muhasebesi yükümlülükleri
  • “tedarikçinizi tanıyın”
  • ticaret yaptırımları
  • geçmiş kontrolleri
  • sağlık ve güvenlik yönetimi
  • yasal ve düzenleyici açıklama talepleri
  • çıkar çatışmaları
  • dış bir danışman olarak hareket ettiğiniz ölçüde zaman çizelgelerinin ve faturaların kaydedilmesi
  • size atıfta bulunulmuş olabilecek sözleşmelerin ve ilişkili belgelerin saklanması
  • bildirilen suiistimal iddialarının soruşturulması

Bu bilgiler bize genellikle bizim ile bir ilişkinizin olduğu sırada veya bizim ile etkileşimde bulunurken doğrudan sizin tarafınızdan sağlanır.

Bunları, yalnızca yetişkinler ile ticaret yapmak ve işimizi uyumlu bir şekilde yürütmek (şirket yasası ve vergi uyumluluğu bakımından dahil), mali kayıtlar ve vergi kayıtları tutmak, ticari yaptırımlara uymak, sağlık ve güvenlik yasalarına uymak (kazaların kayıtlarını tutmayı içerebilir), raporlar hazırlamak, yetkili makamlardan gelen bilgi taleplerine uymak ve olabilecek çıkar çatışmalarını yönetmek için yasal bir yükümlülüğe uymamız gerektiği için veya bu gibi bir yasal yükümlülük bulunmayan ülkelerde işimizi iyi uygulama gerekliliklerine uygun şekilde yürütmek bakımından, hakkınızdaki bilgileri koruma çıkarlarınız, haklarınız ve özgürlükleriniz tarafından geçersiz kılınmayan meşru bir iş çıkarımız bulunduğu için kullanırız.

Ürünler ve hizmetler satın almak

  • sizin veya işvereninizin bize ürünler veya hizmetler sağlaması sürecinde sizin ile iletişime geçmek
  • sizin veya işvereninizin bizdeki hesabının yönetilmesi
  • ödemeleri işlemek
  • ilişki yönetimi
  • anlaşmamıza, politikalarımıza ve dahili programlarımıza (örneğin bize hammadde tedarik eden bir çiftçi iseniz GAP programımız) uygunluğunuzun izlenmesi
  • anlaşmamıza, politikalarımıza ve dahili programlara uymamanın, sorunların ve kazaların soruşturulması
  • politikalara, anlaşmamıza, politikalarımıza ve dahili programlara uymamanın, sorunların ve kazaların düzeltilmesinin yönetilmesi

Genel olarak, bilgileri ya doğrudan sizden ya da işvereniniz aracılığı ile alırız (çoğunlukla ad, görev, iş adresi, iş e-posta adresi, siparişler, hizmetler, ödeme bilgileri, (uygun olduğu zaman giderlerin ayrıntıları) yazışmalar).

Bunları, sizin veya işvereninizin ürünlerinin veya hizmetlerinin bir müşterisi olarak siz veya işvereniniz ile sözleşmemizin yerine getirilmesi ile ilişkili şekilde kullanırız veya böyle bir yükümlülük bulunmayan durumlarda bunları işimizi yürütmek, sizden veya işvereninizden aldığımız ürünler veya hizmetler ile ilgili olarak sizin ile iletişime geçmek, ödemeleri işlemek, siz veya işvereniniz ile ilişkimizi yönetmek ve anlaşmamıza, politikalarımıza ve programlarımıza uygunluğu izlemek bakımından, hakkınızdaki bilgileri koruma çıkarlarınız, haklarınız ve özgürlükleriniz tarafından geçersiz kılınmayan meşru bir iş çıkarımız bulunduğu için kullanırız.

Ürünlerimizi satmak

  • siparişlerinizi yerine getirmek (makbuzları göndermek dahil)
  • ödemelerinizi işlemek
  • garanti hizmetleri sağlamak

Bu bilgiler bize genellikle, geçerli olan şekilde, doğrudan sizin tarafınızdan veya işvereniniz aracılığı ile sağlanır (çoğunlukla ad, görev, iş adresi, iş e-posta adresi, siparişler, ödeme bilgileri, yazışma).

Bunları, ürünlerimizi satın alan bir kişi olarak size veya işvereninize karşı sözleşme yükümlülüklerimizi yerine getirmek için kullanırız.

Satış ile ilgili hizmetler sağlamak

  • sorularınız ve talepleriniz ile ilgilenmek
  • sizin ile yazışma yapmak
  • genel yönetim ve sorun giderme
  • ilişki yönetimi

Bu bilgiler bize genellikle doğrudan sizin tarafınızdan veya işvereniniz aracılığı ile sağlanır.

Bunları, size veya işvereninize satış ile ilgili hizmetler sağlamak bakımından, hakkınızdaki bilgileri koruma çıkarlarınız, haklarınız ve özgürlükleriniz tarafından geçersiz kılınmayan meşru bir iş çıkarımız bulunduğu için kullanırız.

Şirket promosyonu ve ilişki yönetimi (yasa izin verdiği zaman)

  • ilgili güncellemeler, promosyonlar ve etkinlikler hakkında sizi bilgilendirmek
  • ilişkimizi yönetmek
  • tercihlerinizi anlamak (hangi ürünlerin veya etkinliklerin ilginizi çekebileceğini veya ihtiyaçlarınıza daha uygun duruma getirilebileceğini anlamak gibi)
  • bağlılık programlarını yönetmek
  • sizi anketlere veya pazar araştırması kampanyalarına katılmaya davet etmek ve bunları yönetmek
  • pazar araştırması için
  • pazarlama stratejileri geliştirmek
  • pazarlama kampanyalarını yönetmek
  • PMI temas noktaları deneyiminizi özelleştirmek (örneğin ziyaretinizi kişiselleştirmek için, örneğin ilginizi çekebilecek selamlamalar veya öneriler ile)

Bunlar çoğunlukla, bize verdiğiniz bilgilerin (örneğin adınız ve iletişim ve sosyal medya bilgileriniz), otomatik şekilde topladığımız bilgilerin (örneğin PMI temas noktalarının kullanımını izlemek için teknoloji kullanarak) ve (yasa izin verdiği zaman) üçüncü taraflardan elde ettiğimiz bilgilerin (herkese açık sosyal medya paylaşımları gibi) bir bileşimi olacaktır.

Bunları, bu yollardan ilişkimizi yönetmek ve işimiz, ürünlerimiz ve etkinliklerimiz hakkında size bilgi vermek, PMI temas noktalarını işletmek ve deneyimlerinizi özelleştirmek bakımından, hakkınızdaki bilgileri koruma çıkarlarınız, haklarınız ve özgürlükleriniz tarafından geçersiz kılınmayan meşru bir iş çıkarımız bulunduğu temelinde kullanırız.

Şirket promosyonu ve ilişki yönetimi (yasa izin verdiği zaman)

  • size PMI bağlı kuruluşları, onların promosyonları, ürünleri ve hizmetleri, satış noktaları, etkinlikleri ve tütün ürünlerinin düzenlenmesi hakkında bilgi vermek ve bunları yönetmek; bu amaçları izlemek için araçlar geliştirmek ve iyileştirmek

Bunlar çoğunlukla, bize verdiğiniz bilgilerin (örneğin adınız ve iletişim bilgileriniz ve sosyal medya kullanıcı adlarınız) otomatik şekilde topladığımız bilgilerin (örneğin çerezler ve benzer teknolojiler kullanarak) ve (yasa izin verdiği zaman) üçüncü taraflardan elde ettiğimiz bilgilerin (herkese açık sosyal medya paylaşımları gibi) bir bileşimi olacaktır.

Bunları, bu şeyler hakkında sizi bilgilendirmek bakımından, hakkınızdaki bilgileri koruma çıkarlarınız, haklarınız ve özgürlükleriniz tarafından geçersiz kılınmayan meşru bir iş çıkarımız bulunduğu temelinde kullanırız.

Bazı ülkelerde, yasa gerektirdiği zaman, yalnızca sizin izniniz ile bu materyalleri size elektronik biçim içinde göndereceğiz.

İş idaresi

  • genel kurumsal yönetim ve iş kaydı tutma
  • yüklenici yaşam döngüsü yönetimi (tutmaktan ayrılmaya kadar)
  • ziyaretçi idaresi ve kayıt tutma
  • etkinlikler, eğitim ve uyum programları yönetmek ve yürütmek
  • sorularınız ve talepleriniz ile ilgilenmek dahil olmak üzere siz veya işvereniniz ile ilişkimiz ile ilgili olarak yazışma yapmak
  • BT sistemlerinin geliştirilmesi, uygulanması, işletilmesi ve bakımının yapılması
  • sistemlerin, cihazların, bilgilerin ve binaların güvenliğinin muhafaza edilmesi
  • iletişim veri tabanlarının ve işbirliği araçlarının çalıştırılması
  • uluslararası görevler ve yolculuk
  • güvenli bir çalışma ortamı işletmek
  • PMI bağlı kuruluşlarının personelinin, müşterilerinin, tedarikçilerinin, ziyaretçilerinin ve her birisinin mülkiyetinin güvenliğini ve emniyetini sağlamak

Genel olarak, bilgileri ya doğrudan sizden ya da işvereniniz aracılığı ile alırız.

Bunları, işimizi yürütmek, sizin ile ilişkimizi yönetmek ve binalarımızın, bilgilerimizin ve BT sistemlerimizin güvenliğini ve bütünlüğünü korumak bakımından, hakkınızdaki bilgilerin kullanımını kısıtlamak konusundaki çıkarlarınız, haklarınız ve özgürlükleriniz tarafından geçersiz kılınmayan meşru bir iş çıkarımız bulunduğu için kullanırız.

Güvenlik ve sistem izleme

  • geçerli olduğu zaman kimlik doğrulama ve erişim kontrolleri ve kayıtları
  • size erişim izni verilen PMI sistemlerinin, cihazlarının, internetin ve e-postanın izlenmesi
  • PMI tesislerine erişimin, PMI bağlı kuruluşlarına dağıtımların ve tesislerimizde güvenlik ile ilgili süreçlerin izlenmesi
  • PMI sistemlerini, PMI tarafından verilen yazılımları (internet ve e-posta dahil), PMI cihazlarını ve PMI bilgilerini kullanımınızın etkinleştirilmesi ve yönetilmesi; internet ve e-posta olanaklarının uygun şekilde kullanılmasını sağlamak dahil olmak üzere bunları kullanımınızın izlenmesi ve şirket bilgilerinin uygun şekilde ele alınmasının sağlanması (örneğin, şirket bilgilerinin korunması konusundaki şirket politikalarının bir ihlalinin (kasıtlı veya kasıtsız) görülüp görülmediğini değerlendirmek için

Bu bilgiler, tesislerimizde otomatik sistemler ve cihaz izleme ve CCTV kaydı ve ses kaydı gibi çeşitli yollardan otomatik olarak toplanır.

Bunları, fiziksel ve dijital altyapımızın, bilgilerimizin ve tesislerimizin gizliliğini, bütünlüğünü ve güvenliğini sağlamak bakımından, hakkınızdaki bilgileri koruma çıkarlarınız, haklarınız ve özgürlükleriniz tarafından geçersiz kılınmayan meşru bir ticari çıkarımız bulunduğu için kullanırız.

Yukarıdaki tüm amaçlar için destek

  • hesaplarınızın yönetilmesi
  • PMI temas noktalarını kullanmanıza olanak verilmesi (örneğin, yalnız yetkili kullanıcılar için ayrılmış olan bir temas noktası bölümlerinde oturumunuzun açık kalmanıza izin vermek, dil tercihinizi yönetmek, alışveriş sepetinizi sizin ile ilişkilendirmek)
  • sizin ile yazışma yapılması
  • deneyimlerinizin geliştirilmesi
  • yönetim ve sorun giderme

Bunlar çoğunlukla, bize verdiğiniz bilgilerin (çoğunlukla olarak ad, parola (veya eşdeğeri)) ve otomatik şekilde topladığımız bilgilerin (örneğin cihazınız ile ilgili bilgiler ve çerezler ve benzer izleme teknolojileri) bir bileşimi olacaktır.

Bu bilgileri, desteklediğimiz bilgileri kullanma amacına karşılık gelen temelde kullanırız. Örneğin, bir satın almayı desteklemek veya satış sonrası hizmeti sağlamak için hesabınızı yönettiğimiz zaman, bu bilgileri, ürünlerimizi satın alan bir kişi olarak size karşı sözleşme yükümlülüklerimizi yerine getirmek için kullanırız; ürünlerimiz hakkında bilgilerinizi güncellemek için hesabınızı yönettiğimiz zaman iş geliştirmeyi destekliyor oluruz ve bu nedenle de bu bilgileri ürünlerimizi pazarlamak bakımından, hakkınızdaki bilgileri koruma çıkarlarınız, haklarınız ve özgürlükleriniz ve benzer şeyler tarafından geçersiz kılınmayan meşru bir iş çıkarımız bulunduğu temelinde kullanırız.

İş analizi ve iyileştirmeleri

  • PMI ürünlerinin tanıtılmasına katılmak için potansiyel fırsatlar hakkında bizim veya iş ortaklarımızın sizi bilgilendirmesini sağlamak
  • iş analizi ve iyileştirmeleri için (PMI ürünleri, sistemleri, süreçleri, ofisleri, PMI ürünleri satan satış noktaları, eğitim, etkinlikler, dijital PMI temas noktaları ve bizim (veya bağlı kuruluşlarımızın) size veya işvereninize sağladığı cihazlar ve bilgiler dahil)

Bu çoğunlukla, bize sağladığınız bilgilerin ve otomatik şekilde topladığımız bilgilerin ve üçüncü taraflardan elde ettiğimiz bilgilerin (yasa izin verdiği zaman) bir bileşimi olacaktır.

Bunu, iş performansımızı, ürünlerimizi, sistemlerimizi, süreçlerimizi, ofislerimizi, satış noktalarımızı, eğitimimizi, etkinliklerimizi, PMI temas noktalarımızı ve sağladığımız cihazları ve bilgileri analiz etmek ve iyileştirmek ve başka kişileri PMI ürünlerini tanıtmaya davet etmek bakımından, hakkınızdaki bilgileri koruma çıkarlarınız, haklarınız ve özgürlükleriniz tarafından geçersiz kılınmayan meşru bir iş çıkarımız bulunduğu temelinde kullanırız.

Görüşlerinizi, fikirlerinizi ve kararlarınızı anlamak

Bunlar çoğunlukla, bir şirket web sitesi, internet aramaları veya LinkedIn, Facebook ve Twitter gibi sosyal medya platformları gibi herkese açık üçüncü taraf kaynaklardan elde ettiğimiz veya bizim ile herkese açık görüşleriniz olarak paylaştığınız görüşler gibi doğrudan sizden elde ettiğimiz bilgiler olacaktır.

Bunu, paydaşların görüşlerini ve kararlarını izlemek ve değerlendirmek ve onların görüşlerinin ve kararlarının PMI’yı ve onun sektörünü nasıl etkileyebileceğini belirlemek bakımından, hakkınızdaki bilgileri koruma çıkarlarınız, haklarınız ve özgürlükleriniz tarafından geçersiz kılınmayan meşru bir iş çıkarımız bulunduğu temelinde kullanırız.

Hakkınızdaki bilgileri kullanımımızı yukarıdaki yasal temellerden birisine dayandırmadığımız takdirde veya yasa gerektirdiği zaman, bilgileri işlemeden önce izninizi isteyeceğiz (bu durumlar bağlam sayesinde anlaşılır durumda olacaktır).

Bazı durumlarda, hakkınızdaki bilgileri yukarıda açıklanmayan yollardan kullanabiliriz. Böyle bir durumda, söz konusu kullanımı açıklayan ek bir gizlilik bildirimi sağlayacağız. Herhangi bir ek bildirimi bu bildirim ile birlikte okumanız gerekir.

Bilgilerinizi kimler ile ve hangi amaçlar için paylaşırız?

Hakkınızdaki bilgileri şunlar ile paylaşabiliriz:

  • PMI bağlı kuruluşları;
  • PMI bağlı kuruluşlarına veya size ürünler veya hizmetler sağlayan üçüncü taraflar (profesyonel danışmanlar, ödeme hizmeti sağlayıcıları, teslimat sağlayıcıları, denetçiler ve bilgi hizmetleri sağlayıcıları gibi);
  • Tercihlerinize uygun olarak, ticaret programları, eğitim materyalleri ve eğitim için ilginizi çekebileceğini düşündükleri teklifler ile sizin ile iletişime geçebilmeleri için PMI bağlı kuruluşlarının özenle seçilmiş iş ortakları ve reklam verenleri (ürünlerimiz ile bağlantılı olan alanlarda veya bunların tarzına ve imajına uygun şekilde) ve
  • yasa gerektirdiği veya izin verdiği zaman başka üçüncü taraflar (düzenleyici makamlar, devlet daireleri ve profesyonel danışmanlar gibi).

Hakkınızdaki bilgileri başkaları ile yalnızca geçerli yasalara uygun olarak paylaşırız. Bu nedenle, yasa, izninizi gerektirdiği zaman önce izninizi isteyeceğiz.

Diğer PMI bağlı kuruluşları ile veri paylaşımı

  • • Hakkınızdaki bilgiler, PMI bağlı kuruluşları için merkezi kişisel veri işleme idaresinin yeri olan Philip Morris Products S.A. (Neuchâtel, İsviçre’de yerleşiktir) ile paylaşılacaktır. Hakkınızdaki bilgiler, PMI bağlı kuruluşları için teknoloji sağlayıcısı olarak Philip Morris International IT Service Centre Sàrl (Lozan, İsviçre’de yerleşiktir) ile de paylaşılabilir. Philip Morris Products S.A. ve (erişim sahibi olduğu ölçüde) Philip Morris International IT Service Centre Sàrl, bu bildirimde açıklanan tüm amaçlar için hakkınızdaki bilgileri işler.
  • • İş ile ilgili bir yolculuk düzenlememiz durumunda (örneğin başka bir PMI bağlı kuruluşunu ziyaret ettiğiniz yere), hakkınızdaki bilgiler, bu bildirimde açıklanan tüm amaçlar için bölgesel operasyon merkezimiz olan PMI bağlı kuruluşu (bilgileri ilk toplayan PMI bağlı kuruluşu değil ise), gitmekte olduğunuz PMI bağlı kuruluşu için bölgesel faaliyet merkezi olan PMI bağlı kuruluşu, gitmekte olduğunuz PMI bağlı kuruluşu ve iş ile ilgili yolculuk için güvenlik düzenlemelerinden sorumlu olan PMI bağlı kuruluşu ile paylaşılabilir.
  • • Hakkınızdaki bilgiler, iletişime geçtiğiniz veya iş yaptığınız herhangi bir diğer PMI bağlı kuruluşu ile paylaşılabilir (örneğin, bir PMI bağlı kuruluşu ile iş ilişkiniz olduğu sırada diğer PMI bağlı kuruluşlarına ürünler veya hizmetler satmanız veya diğer PMI ofislerine yolculuk yapmanız halinde).

PMI bağlı kuruluşları ve kuruldukları ülkeler hakkında ayrıntılı bilgi burada mevcuttur.

Ülkeye özgü ek noktalar

Hangi ülkede bulunduğunuza bağlı olarak daha başka bazı noktaların da farkında olmanızı isteriz.

Japonya’da iseniz daha fazla bilgi edinin…

Japonya’da iseniz, Japon veri koruma yasaları kapsamında “ortak kullanım” temelinde, bu bildirimde açıklanan amaçlar için diğer PMI bağlı kuruluşları ile sizin hakkınızda bilgi paylaştığımızı lütfen unutmayın. Bunu yaptığımız zaman Philip Morris Japan Limited (PMJ) kişisel bilgilerinizi sorumlu bir şekilde yönetmeye devam eder ve veri paylaştığımız kişilerin de aynısını yapmasını gerekli tutarız. Ayrıca, bunlar Japonya dışında bulunduğu takdirde ilgili yasalara ve düzenlemelere uygun olarak makul önlemler alırız.

Üçüncü Taraflar ile veri paylaşımı

  • • Geçerli yasaların izin verdiği ölçüde, hakkınızdaki bilgileri PMI bağlı kuruluşlarına veya size ürünler veya hizmetler sağlayan üçüncü taraflar ile paylaşabiliriz (işvereniniz, danışmanlarınız, ödeme hizmeti sağlayıcılarınız, teslimat sağlayıcılarınız, perakendecileriniz, ürün koçlarınız, bilgi hizmetleri sağlayıcılarınız ve yaş doğrulama sağlayıcılarınız gibi).
  • • Geçerli yasaların izin verdiği ölçüde, tercihleriniz temelinde ilginizi çekebileceğini düşündükleri ürünler, hizmetler ve promosyonlar ile ilgili olarak sizin ile iletişime geçebilmeleri için, hakkınızdaki bilgileri PMI bağlı kuruluşlarının özenle seçtiği üçüncü taraf iş ortakları ve reklamcılar ile paylaşabiliriz (örneğin, sahip oldukları benzer veya tamamlayıcı bir görüntü, tarz veya işlevsellik nedeni ile ürünlerimiz ile ilişkilendirebileceğiniz türden bir şey ile uyumlu olarak).
  • • Hakkınızdaki bilgileri, yasa gerektirdiği veya izin verdiği zaman başka üçüncü taraflar ile paylaşabiliriz, örneğin: düzenleyici makamlar, devlet daireleri; kolluk kuvvetlerinden veya diğer devlet görevlilerinden gelen bir talebe yanıt olarak; fiziksel zararı veya mali kaybı önlemek için gerekli veya uygun gördüğümüz zaman veya şüphe edilen veya fiili bir yasa dışı faaliyetin soruşturulması ile bağlantılı olarak ve kurumsal yeniden yapılandırma bağlamında.
  • • İş ile ilgili yolculuk düzenlememiz durumunda (örneğin başka bir PMI bağlı kuruluşunu ziyaret ettiğiniz yere), hakkınızdaki bilgiler seyahat acenteleri, çevrimiçi rezervasyon sağlayıcıları, bilet acenteleri, havayolları, araba kiralama şirketleri, demiryolu sağlayıcıları ve oteller gibi yolculuğu düzenleyen, ulaşım veya seyahat ile ilgili hizmetler sağlayan üçüncü taraflar ile paylaşılabilir. Bu üçüncü taraflar kendi amaçları için hakkınızdaki bilgileri kullanacaktır (örneğin, size ulaşım veya konaklama sağlama yükümlülüklerini yerine getirmek için) ve hakkınızdaki bilgilerin onlar tarafından kullanımı hakkında daha fazla ayrıntı için onların gizlilik bildirimlerini kontrol etmeniz gerekir.

Hakkınızdaki bilgiler nerelere gönderilebilir?

Her çok uluslu kuruluşta olduğu gibi PMI bağlı kuruluşları da küresel olarak bilgi aktarımı yapar. Bu nedenle, hakkınızdaki bilgiler küresel olarak aktarılabilir (örneğin, Avrupa Ekonomik Alanında (“AEA”) bulunuyorsanız bilgileriniz AEA dışına aktarılabilir; Avustralya’da bulunuyorsanız bilgileriniz Avustralya dışına aktarılabilir).

Bu bildirimde açıklandığı gibi bilgi kullanırken, hakkınızdaki bilgiler, eşdeğer veri koruma standartlarına sahip olmayabilecek bir ülkeye veya bölgeye aktarmak dahil olmak üzere toplandığı ülkenin veya bölgenin gerek içinde gerek dışında aktarılabilir.

AEA içindeki PMI bağlı kuruluşları, kişisel bilgileri, örneğin global bir işletmenin faaliyetini kolaylaştırmak için AEA dışındaki PMI bağlı kuruluşlarına ve onların hizmet sağlayıcılarına aktaracaktır. Her durumda, aktarma:

  • Avrupa Komisyonu yeterlilik kararı temelinde olacaktır;
  • örneğin AB Model Sözleşmeleri veya bağlayıcı kurumsal kurallar gibi uygun koruma önlemlerine tabi olacaktır veya
  • sizin ile bizim aramızdaki bir sözleşmenin yerine getirilmesi (veya talebiniz üzerine alınan sözleşme öncesi önlemlerin uygulanması) için veya örneğin yolculuk düzenlemeleri ile ilgili olarak bizim ile üçüncü bir taraf arasında sizin menfaatinize bir sözleşmenin yapılması veya yerine getirilmesi için gerekli olacaktır.

Her durumda, geçerli veri koruma yasalarına uygun olarak, bu ülkelerde veya bölgelerde kişisel bilgilerin korunması için uygun güvenlik önlemleri uygulanacaktır.

Hizmet sağlayıcılarımız başta AEA, İsviçre, ABD, Kanada, Hindistan, Filipinler, Endonezya ve Avustralya olmak üzere dünyanın çeşitli yerlerindeki birçok ülkede bulunmaktadır.

Hakkınızdaki bilgileri nasıl koruruz?

Elimizde bulundurduğumuz kişisel bilgileri yetkisiz şekilde açıklama, kullanma, değiştirme veya imha etmeye karşı korumak için uygun teknik ve kurumsal önlemler uyguluyoruz. Uygun olduğu zaman, sağladığınız bilgilerin güvenliğini sağlamaya yardımcı olabilecek şifreleme ve başka teknolojiler kullanırız. Hizmet sağlayıcılarımızın da sıkı veri gizliliği ve güvenliği gerekliliklerine uymasını gerekli tutarız.

Hakkınızdaki bilgiler ne süre saklanacaktır?

Hakkınızdaki bilgileri, bilgilerin toplanma amaçlarını yerine getirmek için gerekli olan süre boyunca saklayacağız. Bunun ardından sileceğiz. Bu süre, bilgilerin toplanmış olduğu amaçlara bağlı olarak değişecektir. Bazı durumlarda, bilgileri silmemizi isteme hakkınız olduğunu lütfen unutmayın. Ayrıca, bazen, örneğin vergi ve muhasebe amaçları için, bilgileri saklamaktan yasa gereği olarak yükümlüyüz.

Çoğunlukla, verileri aşağıdaki tabloda açıklanan kıstaslar temelinde saklarız:

Tür

Açıklama/tipik saklama kıstasları

  • ·    veri tabanı kayıtları

Bize hizmetler sağlayan bir birey iseniz (ya doğrudan ya da işvereniniz için), profilinizdeki bilgilerin çoğu sizin ile ilişkimizin süresi boyunca saklanır; örneğin, hizmetler sağlamaya, ürünler satın almaya, dijital temas noktasını kullanmaya veya iletişimlerimize yanıt vermeye devam ettiğiniz sırada. Ancak, satın alma geçmişiniz gibi pazarlama profilinizin bazı unsurları bir süre sonra doğal olarak eskimiş duruma gelir ve bu nedenle, bunları toplamış olduğumuz amaca uygun olan şekilde, belirlenmiş sürelerden sonra bunları otomatik olarak sileriz.

  • ·    iş ve ödeme kayıtları

Faturaların, satışların, alımların, yapılan ve alınan ödemelerin ve destekleyici belgelerin (sözleşmeler ve e-postalar gibi) kayıtlarını şirket ve vergi gerekliliklerine uygun şekilde, çoğunlukla 11 yıl tutarız. Yasal ve düzenleyici yükümlülüklerimize uymamız için gerektiği sürece, tedarikçiler hakkında gerçekleştirilen kontrollerin kayıtlarını da tutarız.

  • ·    ziyaretçi kayıtları

Binalarımızı ziyaret etmeniz halinde, ziyaretçi kayıtları çoğunlukla yalnız birkaç aylık bir süre için saklanır.

  • ·    CCTV

Binalarımızı ziyaret etmeniz halinde, CCTV kayıtları, kaydın özel amacına bağlı olarak birkaç haftaya kadar ve çoğunlukla yalnız birkaç günlük bir süre için saklanır.

  • ·    satın alma işlemleri ve garanti

Mallar satın almanız halinde, satışı tamamlamak ve tüm yasal yükümlülüklere (örneğin vergi ve muhasebe kayıt tutma amaçları için) uymak için gerekli olduğu sürece bunun ayrıntılarını saklayacağız. Bir PMI ürünü için garantiye de kaydolmanız durumunda garanti ile ilgili olduğu sürece bunun ayrıntılarını saklayacağız.

  • ·    müşteri hizmetleri

Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeniz halinde sorunuz hakkında bir kayıt tutacağız ve bu kayıt ilişkimiz ile ilgili olduğu sürece, örneğin garanti kapsamındaki bir cihazı değiştirmemiz gereken bir durum için, bunu saklayacağız. Müşteri hizmetleri ile ilgili olan diğer kayıtlar (örneğin, sizi bir perakende satış noktasına yönlendirmemizi istediğiniz bir telefon görüşmesinin otomatik kaydı) yalnızca daha kalıcı kayıtlar yapılıncaya kadar uygun düşebilir ve yalnızca geçici olarak saklanacaktır.

  • ·    sistem denetim günlükleri

Sistem denetim günlükleri çoğunlukla 18 aylık bir süre için saklanır.

  • ·    iş analizi

İş analizi verileri çoğunlukla PMI temas noktalarını kullandığınız zaman otomatik olarak toplanır ve kısa bir süre sonra anonimleştirilmiş duruma/toplu duruma getirilir.

Hangi haklara ve seçeneklere sahipsiniz?

Hakkınızda elimizde bulunan bilgiler ile ilgili olarak aşağıdaki hakların bir bölümüne veya tamamına sahip olabilirsiniz:

  • size bunlara erişim sağlamamızı istemek;
  • bunları düzeltmemizi, güncellememizi veya silmemizi istemek;
  • belirli durumlarda bunları kullanmamızı kısıtlamamızı istemek;
  • belirli durumlarda bunları kullanmamıza itiraz etmek;
  • bunları kullanmamıza verdiğiniz izni geri çekmek;
  • belirli durumlarda veri taşınabilirliği;
  • bunları doğrudan pazarlama için kullanmamızı tercih dışı bırakmak ve
  • ülkenizdeki denetim makamına (var ise) şikayette bulunmak.

Bu hakları kullanmanız için, aldığınız mesajlarda “abonelikten çık” bağlantıları veya size bir iletişim adresi verilmesi veya bu bildirimin sonundaki “sorular için kimin ile iletişime geçmeniz gerekir?” paragrafındaki iletişim bilgilerini kullanmak gibi kolay yollar sunuyoruz.

Sunduğumuz bazı mobil uygulamalar da size, örneğin yeni ürünler veya hizmetler hakkında anlık iletiler gönderebilir. Telefonunuzdaki veya uygulamanızdaki ayarlardan bu mesajları etkin olmaktan çıkarabilirsiniz.

Sahip olduğunuz haklar ülkenizin yasalarına bağlıdır. Avrupa Ekonomik Alanında olmanız halinde aşağıdaki tabloda belirtilen haklara sahip olacaksınız. Başka bir yerde olmanız halinde daha fazla bilgi edinmek için bizim ile iletişim kurabilirsiniz (bu bildirimin sonundaki “sorular için kimin ile iletişime geçmeniz gerekir?” paragrafına bakın).

Hakkınızda elimizde bulunan bilgiler ile ilgili hak

Daha fazla ayrıntı (not: tüm bu haklar için belirli yasal sınırlar geçerlidir)

  • ·    size bunlara erişim sağlamamızı istemek

Bu, şunun teyididir:

  • ·    hakkınızda bilgi işleyip işlemediğimiz;
  • ·    adımız ve iletişim bilgilerimiz;
  • ·    işlemenin amacı;
  • ·    söz konusu olan bilgi kategorileri;
  • ·    bilgileri paylaştığımız kişilerin kategorileri ve bir kişinin AEA dışında olduğu ve Avrupa Komisyonu yeterlilik kararından yararlanmadığı durumlarda bilgileri korumak için uygun koruma önlemleri;
  • ·    bilgileri sizden toplamamış olmamız durumunda, (eğer bizde var ise) bilgilerin kaynağı;
  • ·    (bunu yaptığımız ölçüde ve dikkatinizin çekilmiş olacağı şekilde) sizin ile ilgili yasal etkiler oluşturan veya sizi benzer şekilde önemli ölçüde etkileyen şekilde profil çıkarma dahil olmak üzere otomatik karar verme sürecinin varlığı ve söz konusu olan mantık hakkında bilgi ve ayrıca söz konusu işlemenin sizin için önemi ve öngörülen sonuçları ve
  • ·    bilgileri saklayacağımız süreyi belirleme kıstasları.

Talebiniz üzerine, kullandığımız sizin ile ilgili bilgilerin kopyasını size vereceğiz (bunun başkalarının haklarını ve özgürlüklerini etkilememesi koşulu ile).

  • ·    bunları düzeltmemizi veya güncellememizi istemek

Bu, elimizdeki bilgilerin yanlış veya eksik olması durumunda geçerlidir.

  • ·    bunları silmemizi istemek

Bu, şu durumda geçerlidir:

  • ·    elimizde bulunan bilgilerin, onları kullanma amaçlarımız ile ilgili olarak artık gerekli olmaması;
  • ·    bilgileri sizin izninize dayanarak kullanmamız ve sizin izninizi geri çekmeniz (bu durumda, hakkınızdaki tüm bilgileri silmemizi istediğinizi söylemediğiniz sürece, sizin ile tekrar iletişime geçmemeyi unutmayız ve silmemizi istediğiniz durumda isteklerinize saygı göstereceğiz);
  • ·    bu bilgileri meşru çıkar temelinde kullanmamız ve sizin itirazınız üzerine, bunları kullanmaya devam etmekte geçersiz kılıcı bir çıkara sahip olmadığımızı anlamamız;
  • ·    bilginin yasa dışı olarak elde edilmiş veya kullanılmış olması veya
  • ·    yasal bir yükümlülüğe uymak için.
  • ·    bunları işlememizi kısıtlamamızı istemek

Şunları yapmanız halinde bu hak durumunuzu incelememiz sırasında geçici olarak geçerlidir:

  • ·    kullandığımız bilgilerin doğruluğuna itiraz etmek veya
  • ·    meşru çıkar temelinde bilgileri kullanmamıza itiraz etmiş olmak

(bu gibi durumlarda hakkınızı kullanmanız halinde bilgileri tekrar kullanmadan önce size haber vereceğiz).

Bu hak şu durumlarda da geçerlidir:

  • ·    kullanımımızın yasa dışı olması ve verilerin silinmesine karşı çıkmanız veya
  • ·    verilere artık bizim ihtiyacımız olmaması ancak sizin bir dava açmak için verilere ihtiyacınız olması.
  • ·    bunları işlememize itiraz etmek

Burada iki hakkınız vardır:

  1. (i)     hakkınızdaki bilgileri doğrudan pazarlama için kullanırsak: bunu “tercih dışı bırakabilirsiniz” (buna gerekçe göstermeye gerek olmaksızın) ve sizin isteğinize uyacağız ve
  2. (ii)    hakkınızdaki bilgileri doğrudan pazarlama dışındaki amaçlar için meşru çıkarlar temelinde kullanırsak, özel durumunuzun açıklamasını yaparak onları bu amaçlar için kullanmamıza itiraz edebilirsiniz ve biz itirazınızı inceleyeceğiz.
  • ·    bunları kullanmamıza verdiğiniz izni geri çekmek

Hakkınızdaki bilgileri kullanmamızın yasal dayanağı izin ise bu geçerlidir. Bu durumlar bağlam sayesinde anlaşılır durumda olacaktır.

  • ·    veri taşınabilirliği için

Şu durumda:

  1. (i)   bize veri sağlamış olmanız ve
  2. (ii)  bizim bu verileri, otomatik yollardan ve sizin izninize dayanarak veya size karşı sözleşme yükümlülüklerimizi yerine getirmek için kullanmamız,

bu durumda bu verileri bizden yaygın olarak kullanılan bir biçim içinde geri alma hakkınız ve teknik bakımdan bizim için olanaklı olduğu takdirde verileri başka birisine iletmemizi talep etme hakkınız vardır.

  • ·    ülkenizdeki denetim makamına şikayette bulunmak

Her Avrupa Ekonomik Alanı ülkesi bu amaç için bir veya daha çok kamu makamı sağlamak zorundadır.

Onların iletişim bilgilerini burada bulabilirsiniz:

http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm

Diğer ülkeler için lütfen ülkenizin yetkili makamının web sitesine başvurun.

Ülkeye özgü ek noktalar

Bulunduğunuz ülkeye göre bazı ek haklarınız olabilir.

Fransa’da iseniz daha fazla bilgi edinin…

  • Fransa’da iseniz, ölümünüz durumunda hakkınızda tuttuğumuz bilgiler bakımından bize talimat verme hakkınız vardır (özellikle bunları saklamamız veya silmemiz bakımından ve başkalarının bunları görme hakkı olup olmadığı bakımından). Şunları yapabilirsiniz:
  1. Fransız veri koruma denetleme makamında (“CNIL” olarak adlandırılır) tescil edilmiş bir dijital hizmet sağlayıcısına genel talimatlar vermek (bu talimatlar hakkınızdaki bilgilerin tüm kullanımları için geçerlidir) veya
  2. bize, hakkınızdaki bilgileri yalnız bizim kullanmamız için geçerli olan özel talimatlar vermek.

bize, hakkınızdaki bilgileri yalnız bizim kullanmamız için geçerli olan özel talimatlar vermek.

  1. terekenizi yönetmek için (bu durumda, halefleriniz, haleflerinize aktarılabilecek bir aile hatırası olarak kabul edilebilecek olan her türlü dijital mal veya veri dahil olmak üzere, terekenizi yönetmek için yararlı olabilecek bilgileri belirlemek ve elde etmek için hakkınızdaki bilgilere erişebilecektir) ve
  2. hakkınızdaki bilgileri kullanan tarafların ölümünüzü dikkate almasını sağlamak için (hesabınızı kapatmak ve hakkınızdaki bilgilerin kullanımını kısıtlamak veya onları güncellemek gibi).

Talimatlarınızı herhangi bir zamanda değiştirebilir veya iptal edebilirsiniz. Ölümünüz durumunda hakkınızdaki bilgilerin işlenmesi hakkında daha fazla bilgi için 6 Ocak 1978 tarihli 78-17 sayılı yasanın 40-1 sayılı Maddesine bakın. Öldüğünüzde, olağan şekilde, hesabınızı kullanmayı bırakacaksınız ve hakkınızdaki bilgileri saklama politikalarımıza uygun olarak sileceğiz (ayrıntılar için “Hakkınızdaki bilgiler ne süre saklanacaktır?” paragrafına bakın).

Avustralya’da iseniz daha fazla bilgi edinin…

  • Avustralya’da iseniz aşağıdaki ek bilgiler sizin için geçerlidir:
  1. bize kişisel bilgilerinizi sağlamamanız halinde talep ettiğiniz bilgileri, ürünleri veya hizmetleri (geçerli olan şekilde) size sağlayamayabiliriz veya sizin ile (veya işvereniniz ile) ticari bir ilişkiye veya bir iş ilişkisine giremeyebilir veya bunun yönetemeyebiliriz ve
  2. Gizlilik Politikamız (https://www.pmiprivacy.com/en-au/homepage adresinde bulunmaktadır) şunları açıklamaktadır: (i) hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere nasıl erişebileceğiniz ve bunları nasıl düzeltebileceğiniz; (ii) kişisel bilgilerinizi ele alışımız hakkında nasıl şikayette bulunabileceğiniz ve (iii) herhangi bir şikayeti nasıl ele alacağımız.

Sorular için kimin ile iletişime geçmeniz gerekir?

Herhangi bir sorunuz olması veya haklarınızdan herhangi birisini kullanmak istemeniz halinde ilgili PMI bağlı kuruluşunun ve geçerli ise veri koruma görevlisinin iletişim bilgilerini burada bulabilirsiniz. İletişim bilgileri ayrıca bir PMI bağlı kuruluşunun size gönderdiği her türlü iletişimde de verilecektir.

Ülkenizde bir veri koruma makamı varsa herhangi bir soru veya endişe hakkında onun ile iletişim kurma hakkınız vardır. İlgili PMI bağlı kuruluşunun sorularınızı veya endişelerinizi çözümleyememesi durumunda ulusal bir mahkemeden adli çözüm talep etme hakkınız da vardır.

Bu bildirimdeki değişiklikler

Bu bildirimi (ve herhangi bir ek gizlilik bildirimini) zaman zaman güncelleyebiliriz. Yasa gerektirdiği zaman değişiklikleri size bildireceğiz; ayrıca, yasa gerektirdiği zaman değişiklikler için de izninizi alacağız.

Son değişiklik 1 Haziran 2021. Bu bildirimin önceki sürümlerini burada bulabilirsiniz.