Kim jesteśmy?

Jesteśmy członkiem Philip Morris International. Nasze dane (nazwa, adres itp.) zostały przekazane Państwu oddzielnie w momencie gromadzenia informacji na Państwa temat (albo w celu potwierdzenia ich gromadzenia), na przykład w powiadomieniu w aplikacji albo witrynie internetowej czy też w wiadomości e-mail, zawierających łącze do tej informacji.

  • PMI: Philip Morris International, wiodąca międzynarodowa grupa tytoniowa. Składa się ona z szeregu spółek, zwanych również „jednostkami stowarzyszonymi”.
  • Podmioty stowarzyszone PMI :Każdy członek grupy Philip Morris International jest „podmiotem stowarzyszonym PMI”. „My” (lub „nas” lub „nasz”) odnosi się do jednostek stowarzyszonych PMI, które po raz pierwszy zebrały informacje na Państwa temat.

W jaki sposób gromadzimy informacje na Państwa temat?

Możemy gromadzić informacje na Państwa temat w różny sposób.

  • Mogą Państwo przekazywać nam informacje bezpośrednio (np. wypełniając formularz; dzwoniąc do nas; rejestrując się w celu otrzymywania komunikatów prasowych PMI lub powiadomień e-mail; lub przesyłając treści do cyfrowego punktu kontaktu PMI).
  • Możemy zbierać informacje automatycznie (np. podczas korzystania z aplikacji lub strony internetowej PMI).
  • Możemy pozyskiwać informacje od stron trzecich (np. dane kontaktowe od agencji kreatywnych i marketingowych lub publicznie dostępne informacje na platformach mediów społecznościowych, takich jak Facebook i Twitter).

W niniejszej informacji wskazujemy wszystkie metody, za pomocą których kontaktują się Państwo z nami, a które określamy mianem „punktów kontaktu z PMI”. Punkty kontaktu z PMI to zarówno kanały fizyczne (na przykład biura i organizowane wydarzenia), jak i cyfrowe (na przykład korzystanie z aplikacji i witryn internetowych).

Możemy gromadzić informacje przekazywane przez Państwa bezpośrednio Zazwyczaj dzieje się tak w następujących sytuacjach:

  • zarejestrować się, aby być członkiem naszych baz danych (może to być na przykład osobiście, za pośrednictwem aplikacji lub online);
  • przesyłać treści do cyfrowego punktu kontaktu PMI;
  • pobierzesz cyfrowy punkt kontaktu albo skorzystasz z niego (np. z aplikacji albo z witryny internetowej);
  • gdy kontaktują się Państwo z nami przez punkt kontaktu z PMI, pocztą elektroniczną, przez media społecznościowe lub telefonicznie;
  • zarejestrować się, aby otrzymywać komunikaty prasowe PMI, powiadomienia e-mail lub komunikację korporacyjną;
  • uczestniczenia w ankietach PMI lub (jeśli jest to dozwolone przez prawo) konkursach lub promocjach PMI w związku z wydarzeniami; lub
  • gdy bierzesz udział w wydarzeniu zorganizowanym przez filię PMI.

Możemy gromadzić informacje na Państwa temat w sposób automatyczny. Zazwyczaj dzieje się tak w następujących sytuacjach:

  • gdy bierzesz udział w wydarzeniu organizowanym przez filię PMI (np. podczas wydarzenia za pośrednictwem czujników, które łączą się z urządzeniami mobilnymi);
  • gdy komunikują się Państwo się z nami (na przykład przez punkt kontaktu z PMI, pocztą elektroniczną albo za pośrednictwem mediów społecznościowych);
  • korzystać z punktów kontaktu PMI (na przykład za pośrednictwem mechanizmów śledzenia (takich jak pliki cookie i sygnały nawigacyjne/piksele), które użytkownik otrzymuje podczas korzystania z punktu kontaktu PMI lub otrzymywania od nas wiadomości e-mail);
  • korzystać ze stron internetowych osób trzecich (na przykład korzystać z technologii podobnej do tej opisanej w punkcie powyżej, którą użytkownik otrzymuje, gdy odwiedza punkt kontaktu z PMI lub otrzymuje od nas wiadomość e-mail); lub
  • publikujemy posty na platformach mediów społecznościowych, które śledzimy (na przykład, abyśmy mogli zrozumieć opinię publiczną lub odpowiedzieć na prośby dotyczące PMI (na przykład kampanie PMI).

Jak wspomniano powyżej, możemy gromadzić informacje na Twój temat w sposób automatyczny – korzystając z plików cookie lub podobnych technologii (takich jak sygnały nawigacyjne / piksele śledzące), które odbierasz, odwiedzając cyfrowe punkty kontaktu z PMI bądź otrzymując od nas wiadomość e-mail. Konkretne pliki cookie i inne stosowane mechanizmy będą różne w zależności od punktu kontaktu z PMI. Aby dowiedzieć się więcej na temat tych mechanizmów stosowanych w punkcie kontaktu z PMI, w tym na temat sposobu akceptowania albo odrzucania plików cookie, zapoznaj się z informacjami udostępnianymi w tym punkcie kontaktu albo poprzez niego. Mechanizmy te mogą obejmować pliki cookie Google Analytics (patrz www.google.com/policies/privacy/partners/.)

W przypadku, gdy jest to prawnie dozwolone, możemy uzyskiwać informacje na Twój temat od podmiotów zewnętrznych. Może to obejmować informacje udostępniane przez podmioty stowarzyszone PMI, publicznie dostępne informacje profilowe (takie jak preferencje i zainteresowania użytkownika) na zewnętrznych stronach mediów społecznościowych (takich jak Facebook i Twitter) oraz listy marketingowe uzyskane od zewnętrznych agencji marketingowych.

Możemy również gromadzić informacje w innych kontekstach, o których poinformujemy Państwa każdorazowo.

Jakie informacje na Państwa temat gromadzimy?

Możemy gromadzić różne rodzaje informacji na Państwa temat:

  • informacje niezbędne do zorganizowania Państwa obecności i zakwaterowania na wydarzeniu
  • informacje wymagane do udziału w aktywnościach podczas wydarzenia
  • informacje niezbędne do przekazania Państwu komunikatów prasowych lub powiadomień e-mail
  • informacje, które przekazują nam Państwo w formularzach lub ankietach
  • informacje, które nm przekazują nam Państwo, przesyłając treści do cyfrowego punktu kontaktu
  • informacje o wizytach na naszych wydarzeniach lub w punktach kontaktu z PMI
  • informacje, które przekazują nam Państwo w ramach komunikacji z nami w związku z wydarzeniem lub kampanią
  • informacje o Państwa preferencjach i zainteresowaniach
  • informacje niezbędne do zweryfikowania Państwa tożsamości i wieku
  • informacje na temat Państwa doświadczeń podczas naszych wydarzeń, otrzymywania naszej komunikacji lub naszych usług

Gromadzone bezpośrednio od Państwa informacje będą wynikać z kontekstu, w którym zostały przez Państwa udostępnione. Na przykład:

  • jeśli zdecydują się Państwo wziąć udział w wydarzeniu, które może obejmować rezerwację zakwaterowania i transportu, podają Państwo swoje imię i nazwisko, dane kontaktowe, dane paszportu lub dokumentu tożsamości, abyśmy mogli dokonać wymaganych rezerwacji;
  • jeśli przesyłają Państwo treści do cyfrowego punktu kontaktu PMI, mogą Państwo podać swoje imię i nazwisko, nazwę użytkownika, dane kontaktowe, zdjęcie, lokalizację, zainteresowania i preferencje;
  • mogą Państwo przekazywać informacje na temat swoich preferencji, zainteresowań i doświadczeń, abyśmy mogli oferować Państwu usługi i aktualizacje, które Państwa zainteresują, oraz ulepszać nasze wydarzenia i usługi;
  • jeśli zdecydują się Państwo wziąć udział w wydarzeniu;
  • Możemy gromadzić informacje, które umożliwiają nam weryfikację wieku użytkownika, na przykład kopię dokumentu tożsamości lub jego wizerunek twarzy.

Informacje gromadzone automatycznie zazwyczaj dotyczą:

  • podczas wydarzenia (w tym obszarów w bezpośrednim sąsiedztwie), które obszary Państwo odwiedzają i jak długo;
  • szczegóły wizyty lub rozmowy telefonicznej (takie jak godzina, data i czas trwania);
  • nagrania (jeśli jest to dozwolone) Państwa wizyty na wydarzeniu;
  • korzystania z cyfrowych punktów kontaktu z PMI (takich jak odwiedzone strony; strona, z której Państwo zostali przekierowani; strona, na którą zostali Państwo przekierowani; wpisane słowa wyszukiwania, linki klikane w obrębie punktu kontaktu; czas korzystania z punktu kontaktu po otwarciu go; sposób reakcji na wysyłane przez nas wiadomości lub przedstawiane reklamy); w tym celu możemy korzystać z technologii cookies lub podobnych;
  • korzystania przez Państwa ze stron internetowych osób trzecich, w których zebrane informacje będą podobne do opisanych w punkcie powyżej (możemy w tym celu wykorzystywać pliki cookie i podobne technologie śledzenia (takie jak piksele/sygnały nawigacyjne);
  • urządzenie mobilne lub stacjonarne oraz oprogramowanie (takie jak adres IP lub unikatowy identyfikator urządzenia (na przykład identyfikator reklamy mobilnej (MAID) lub identyfikator Android (SSAID)), dane dotyczące lokalizacji (wywodzące się z adresu IP użytkownika lub jeśli użytkownik zdecyduje się udostępnić nam swoją dokładną lokalizację w określonych celach, np. dla celów lokalizatora sklepów), markę i model urządzenia, ustawienia monitora, typ przeglądarki internetowej, system operacyjny, (niektóre z nich mogą być wykorzystywane w „cyfrowym pobieraniu odcisków palców” (informacje o użytkownikach można znaleźć w części „W jakim celu wykorzystujemy informacje o użytkowniku”, poniżej)) oraz szczegółowe informacje na temat wszelkich plików cookie (lub podobnych technologii), które mogliśmy przechowywać na Państwa urządzeniu).

Informacje, które zbieramy od stron trzecich, będą zazwyczaj składać się z publicznie dostępnych informacji (takich jak preferencje, zainteresowania i doświadczenia), na przykład z publicznych postów w mediach społecznościowych. Możemy również zbierać Państwa imię i nazwisko oraz adres e-mail od osób trzecich, aby zaprosić Państwa do udziału w wydarzeniu i uczestniczyć w wydarzeniach.

Możemy korzystać z funkcji sztucznej inteligencji (AI) w naszych cyfrowych punktach kontaktu (na przykład na stronach internetowych). Na przykład te strony internetowe mogą zawierać chatbota AI lub asystenta opartego na sztucznej inteligencji,  aby zapewnić Państwu wsparcie podczas interakcji z naszymi cyfrowymi punktami kontaktu. 

Cele, do których wykorzystujemy informacje na Państwa temat, wraz z metodami gromadzenia oraz podstawą prawną wykorzystywania Państwa danych, to:

Cel Podstawy prawne przetwarzania

 

Zapewnienie zgodności ze zobowiązaniami regulacyjnymi

  • Weryfikacja Państwa wieku  i tożsamości

 

Takie informacje zazwyczaj są bezpośrednio przekazywane nam przez Państwa.

Używamy ich, ponieważ jest to konieczne, abyśmy zgodnie z wymogami przepisów prawa, mającymi zastosowanie w niektórych obszarach naszej działalności, zajmowali się tylko osobami dorosłymi lub, w krajach, w których nie ma takiego obowiązku prawnego, ponieważ mamy uzasadniony interes biznesowy, aby zajmować się tylko osobami dorosłymi, który nie jest nadrzędny wobec Państwa interesów, praw i wolności związanych z ochroną informacji.

Administrowanie naszą umową dotyczącą treści generowanych przez użytkowników (w stosownych przypadkach)

  • w przypadku przesyłania treści do cyfrowego punktu kontaktu PMI wykorzystujemy informacje o Państwu i treściach, które Państwo przesyłają, zgodnie z naszymi warunkami dotyczącymi treści generowanych przez użytkowników

Takie informacje zazwyczaj są bezpośrednio przekazywane nam przez Państwa.

Używamy go na tej podstawie, że jest to konieczne do wypełnienia naszej umowy z Państwem i na tej podstawie, że mamy uzasadniony interes biznesowy w zarządzaniu naszą relacją, do korzystania z treści przesyłanych do cyfrowego punktu kontaktu PMI oraz do obsługi punktów kontaktu PMI, w taki sposób, który nie jest nadrzędny wobec Państwa interesów, praw i wolności związanych z ochroną informacji.

 

Dostarczanie punktów kontaktu z PMI, komunikatów prasowych, powiadomień e-mail i biuletynów

  • · umożliwianie korzystania z punktów kontaktu z PMI (na przykład zapewnianie możliwości pozostawania zalogowanym do części punktu kontaktu zastrzeżonych wyłącznie dla uprawnionych użytkowników oraz zarządzanie preferencjami językowymi)

  • dostarczanie komunikatów prasowych PMI, powiadomień e-mail i biuletynów

  • personalizacja Państwa doświadczeń związanych z punktami kontaktu z PMI (na przykład personalizacja Państwa wizyty, np. poprzez powitanie lub sugestie, które mogą Państwa zainteresować);

  • zapobieganie oszustwom (na przykład w kontekście naszych promocji, konkursów i ankiet, aby upewnić się, że nie są one podejmowane więcej niż raz przez tę samą osobę) 

  • zarządzanie kontami i rozwiązywanie problemów

  • szkolenia personelu i kontrola jakości

  • zapewnienie bezpieczeństwa podczas wydarzeń

 

Zazwyczaj będzie to połączenie informacji, które nam Państwo przekazują (na przykład imię i nazwisko oraz dane kontaktowe i dane mediów społecznościowych) oraz informacji, które gromadzimy automatycznie (na przykład przy użyciu technologii (takich jak pliki cookie i sygnały nawigacyjne/piksele) w celu monitorowania korzystania przez Państwa z punktów kontaktu z PMI i wiadomości e-mail od nas lub nagrań z monitoringu zamkniętego podczas wydarzeń) oraz przy użyciu podobnej technologii do monitorowania korzystania przez Państwa z punktów kontaktu z osobami trzecimi.

Wykorzystujemy je na podstawie uzasadnionego interesu biznesowego, aby obsługiwać punkty kontaktu PMI i dostosowywać Państwa doświadczenia oraz aby zrozumieć, czy chcą Państwo nadal otrzymywać naszą komunikację, w ten sposób, który nie jest nadrzędny wobec Państwa interesów, praw i wolności związanych z ochroną informacji.

 

 

 

 

Administracja biznesowa

  • ogólne zarządzanie organizacyjne, prowadzenie dokumentacji biznesowej, administracja i rozwiązywanie problemów

  • administrowanie i prowadzenie wydarzeń, w tym administrowanie i ułatwianie zakwaterowania i transportu w celu uczestnictwa w wydarzeniach lub uczestnictwa w działaniach związanych z wydarzeniem oraz organizacja bezpieczeństwa podczas wydarzenia

  • korespondencję w związku z naszą relacją z Państwem, w tym w celu obsługi Państwa zapytań i próśb

  • Tworzenie, wdrażanie, obsługa i konserwacja systemów IT

  • utrzymanie bezpieczeństwa systemów i urządzeń

  • działanie baz danych kontaktów

Zazwyczaj otrzymujemy informacje bezpośrednio od Państwa.

Wykorzystujemy je, ponieważ mamy uzasadniony interes biznesowy w prowadzeniu naszej działalności (w tym organizowaniu wydarzeń), zarządzaniu naszymi relacjami z Państwem oraz utrzymywaniu bezpieczeństwa i integralności naszych systemów informatycznych i wydarzeń w sposób, który nie jest nadrzędny wobec Państwa interesów, praw i wolności związanych z ochroną informacji.

 

Monitorowanie bezpieczeństwa i systemów

  • kontroli i dzienników uwierzytelniania i dostępu, jeśli dotyczy

 

Informacje te są zbierane automatycznie za pomocą różnych środków, takich jak zautomatyzowane systemy i monitorowanie urządzeń.

Wykorzystujemy je, ponieważ mamy uzasadniony interes biznesowy w zapewnieniu poufności, integralności i bezpieczeństwa naszej infrastruktury cyfrowej, który nie jest nadrzędna wobec Państwa interesów, praw i wolności związanych z ochroną informacji..

 

Analityka biznesowa i usprawnienie działalności

  • umożliwienie nam lub naszym partnerom biznesowym informowanie Państwa o potencjalnych możliwościach zaangażowania się w komunikowanie kampanii PMI

  • w celu analizy i usprawnienia działalności (w tym w przypadku produktów PMI, punktów sprzedaży produktów PMI, wydarzeń, cyfrowych punktów kontaktu PMI oraz informacji, które my (lub nasze podmioty stowarzyszone) przekazujemy osobom zainteresowanym naszymi spółkami)

Zazwyczaj będzie to połączenie informacji, które Państwo nam przekazują (takich jak dane demograficzne, np. Państwa wiek, płeć i miasto, w którym Państwo mieszkają); informacje, które zbieramy automatycznie (które będą obejmować informacje o urządzeniu elektronicznym PMI i sposobie korzystania z niego, ale w przypadku, gdy ubiegamy się o zgodę na wykorzystanie określonych danych, nie będziemy wykorzystywać tych danych do tych celów, chyba że wyrażą Państwo na to zgodę); oraz (jeśli jest to dozwolone przez prawo) informacje, które pozyskujemy od stron trzecich. Jeśli mamy więcej niż jeden rodzaj informacji z tych kategorii, połączymy je w celu ulepszenia naszej analizy.

Używamy go na podstawie tego, że:
• mamy Państwa zgodę na to; lub
• mamy uzasadniony interes biznesowy, aby analizować i poprawiać nasze wyniki biznesowe, punkty kontaktu z PMI, wydarzenia oraz zachęcać innych do angażowania się w komunikowanie kampanii PMI, która nie jest nadrzędna wobec Państwa interesów, praw i wolności związanych z ochroną informacji. 

 

Tam, gdzie przetwarzanie przez nas informacji na Państwa temat nie opiera się na powyższych podstawach prawnych albo gdy jest to wymagane przepisami prawa, poprosimy o Państwa zgodę przed rozpoczęciem przetwarzania informacji (na takie przypadki będzie wyraźnie wskazywał ich kontekst).

W niektórych przypadkach możemy wykorzystywać informacje na Twój temat w sposób nieopisany powyżej. W takich przypadkach przedstawimy dodatkową informację o ochronie prywatności z wyjaśnieniem takiego wykorzystania. Powinni Państwo zapoznać się z wszelkimi dodatkowymi informacjami przekazanymi w związku z tą informacją.

Komu przekazujemy Państwa informacje i do jakich celów?

Możemy udostępniać informacje na Państwa temat:

  • jednostkom stowarzyszonym PMI;
  • stronom trzecim, które świadczą usługi na rzecz podmiotów stowarzyszonych PMI lub Państwa, w tym biurom podróży, które będą wykorzystywać te dane do organizowania lub ułatwiania podróży i zakwaterowania podczas wydarzeń;
  • starannie wyselekcjonowanym partnerom biznesowym i reklamodawcom PMI (w obszarach związanych z naszymi produktami), aby mogli kontaktować się z Państwem w sprawie ofert, które ich zdaniem mogą Państwa zainteresować, zgodnie z Państwa preferencjami; oraz
  • innym osobom trzecim, jeśli jest to wymagane lub dozwolone przez prawo.

Ujawniamy innym informacje na Państwa temat wyłącznie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Z tego względu w przypadkach, w których zgoda jest wymagana na mocy przepisów prawa, najpierw poprosimy o Twoją zgodę.

Ujawnianie danych innym filiom PMI

  • Informacje na Twój temat będą ujawniane spółce Philip Morris Products S.A. (z siedzibą w Neuchâtel w Szwajcarii), która zajmuje się centralnym zarządzaniem procesem przetwarzania danych osobowych dla jednostek stowarzyszonych PMI. Philip Morris Products S.A. przetwarza informacje o użytkowniku we wszystkich celach opisanych w niniejszym powiadomieniu.
  • Informacje na Państwa temat mogą być udostępniane podmiotowi stowarzyszonemu PMI, który jest odpowiedzialny za kraj, w którym Państwo mieszkają (jeśli nie był to podmiot stowarzyszony PMI, który po raz pierwszy zebrał te informacje) do wszystkich celów opisanych w niniejszym powiadomieniu.
  • Informacje na Państwa temat mogą być udostępniane innym podmiotom stowarzyszonym PMI, z którymi się Państwo kontaktują (na przykład jeśli Państwo podróżują i chcą dowiedzieć się o wydarzeniu, kampanii lub ogólnych działaniach podmiotu stowarzyszonego PMI w innym kraju), aby ulepszyć nasze usługi dla Państwa.

Dane jednostek stowarzyszonych PMI i krajów, w których mają one swoje siedziby, dostępne są w tutaj.


Dodatkowe punkty dotyczące poszczególnych krajów

W zależności od kraj chcemy przekazać Ci pewne dodatkowe informacje.

Dodatkowe informacje dla osób w Japonii...

Osoby znajdujące się w Japonii powinny pamiętać, że ujawniamy innym jednostkom stowarzyszonym PMI informacje na ich temat w celach opisanych w niniejszej informacji na podstawie „wspólnego użytkowania” na mocy japońskich przepisów prawa o ochronie danych. W takim przypadku Philip Morris Japan Limited (PMJ) będzie nadal odpowiedzialnie zarządzać Państwa danymi osobowymi i tego samego wymagamy od podmiotów, którym ujawniamy te dane. Ponadto w przypadku podmiotów znajdujących się poza Japonią podejmujemy uzasadnione działania zgodnie ze stosownymi przepisami prawa.

Ujawnianie danych podmiotom zewnętrznym

  • W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo możemy udostępniać informacje o użytkowniku stronom trzecim, które świadczą usługi na rzecz podmiotów stowarzyszonych PMI lub użytkownika (takim jak biura podróży, dostawcy usług logistycznych, doradcy, dostawcy usług płatniczych, dostawcy usług informacyjnych i dostawcy weryfikacji wieku).
  • W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo możemy udostępniać informacje o Państwu starannie wybranym partnerom biznesowym PMI (zgodnie z rodzajem rzeczy, które możesz powiązać z naszymi wydarzeniami), aby mogli skontaktować się z Państwem w sprawie ofert, które ich zdaniem mogą Państwa zainteresować, zgodnie z Państwa preferencjami.
  • Możemy przekazywać informacje na Państwa temat innym stronom trzecim w przypadkach, gdzie jest to wymagane albo dopuszczalne na mocy przepisów prawa, np. organom regulacyjnym; departamentom rządowym; w odpowiedzi na żądania ze strony organów porządkowych albo innych funkcjonariuszy publicznych; w przypadku, gdy ujawnienie danych zostanie uznane za konieczne albo właściwe w celu zapobieżenia uszczerbku na zdrowiu albo stratom finansowym, albo w związku z czynnościami wyjaśniającymi w sprawie domniemanej albo faktycznej nielegalnej działalności, a także w przypadku restrukturyzacji organizacyjnej.

Gdzie mogą być przesyłane informacje na Państwa temat?

Podobnie jak w przypadku każdej organizacji międzynarodowej, podmioty stowarzyszone PMI przekazują informacje globalnie. W związku z tym informacje o Państwu mogą być przekazywane globalnie (na przykład, jeśli przebywają Państwo na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego („EOG”), informacje na Państwa temat mogą być przekazywane poza EOG; jeśli są Państwo w Australii, informacje na Państwa temat mogą być przekazywane poza Australię).

W przypadku wykorzystywania danych w sposób opisany w niniejszej informacji, dotyczące Państwa dane mogą być przekazywane w obrębie bądź poza granice kraju albo terytorium, w którym zostały zgromadzone, włączając w to kraje albo terytoria, które mogą nie stosować takich samych norm w zakresie ochrony danych.

Na przykład podmioty stowarzyszone PMI w EOG mogą przekazywać dane osobowe podmiotom stowarzyszonym PMI poza EOG. We wszystkich takich przypadkach dane przekazywane będą:

  • na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony;
  • z zastrzeżeniem odpowiednich zabezpieczeń, na przykład standarowych klauzul umownych UE; lub
  • za Państwa zgodą albo w zakresie niezbędnym do wykonania zobowiązań wynikających z umowy zawartej pomiędzy Państwem a nami (albo wdrożenia środków przedumownych podjętych na Panstwa żądanie), albo w celu zawarcia bądź wykonania umowy zawartej pomiędzy nami a podmiotem zewnętrznym w Państwa interesie, np. w związku z organizacją podróży.

We wszystkich przypadkach w tych krajach albo terytoriach zastosowane zostaną odpowiednie środki związane z bezpieczeństwem w celu ochrony danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych.

Nasi usługodawcy znajdują się w wielu krajach na całym świecie, w tym w szczególności na terenie EOG, Szwajcarii, Stanów Zjednoczonych, Kanady, Indii, Filipin, Indonezji i Australii.

W jaki sposób chronimy informacje na Państwa temat?

Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, które zabezpieczamy przed ujawnianiem, wykorzystywaniem, zmienianiem albo zniszczeniem. W stosownych przypadkach stosujemy szyfrowanie i inne technologie, które mogą pomóc chronić przekazywane przez Państwa informacje. Wymagamy również od naszych usługodawców przestrzegania rygorystycznych wymogów dotyczących prywatności i bezpieczeństwa danych.

Poważnie podchodzimy do prywatności naszych Konsumentów.

Informacje na Twój temat będziemy przechowywać przez okres niezbędny do zrealizowania celów, w których zgromadzono te informacje. Następnie je usuniemy. Czas ich przechowywania będzie się różnić w zależności od celów, do których zgromadzono informacje. Należy pamiętać, że w niektórych okolicznościach mają Państwo prawo zażądać usunięcia informacji. Czasami jesteśmy również prawnie zobowiązani do zachowania tych informacji, na przykład w celach podatkowych i księgowych.

Zazwyczaj przechowujemy dane w oparciu o kryteria przedstawione w tabeli poniżej.

Rodzaj
Objaśnienie/Typowe kryteria przechowania
  • informowanie o kampaniach i wydarzeniach PMI (jeśli korzystają Państwo z cyfrowych punktów kontaktu i istnieje możliwość kontaktu)

Większość informacji w Państwa profilu marketingowym jest przechowywana przez okres trwania naszej relacji marketingowej z Państwem; na przykład podczas korzystania z cyfrowych punktów kontaktu lub odpowiadania na nasze wiadomości. Jednak niektóre elementy Państwa profilu, takie jak zapisy dotyczące sposobu interakcji z Państwem, naturalnie przestają być aktualne po pewnym czasie, więc usuwamy je automatycznie po określonych okresach (zwykle 15 miesięcy, w zależności od celu, dla którego je zebraliśmy).

  • informowanie Państwa o kampaniach i wydarzeniach PMI) (jeśli nie mają już Państwo z nami kontaktu)

Ten scenariusz jest taki sam jak powyżej, ale jeśli nie będziemy mieć z Państwem kontaktu przez długi czas (zazwyczaj 1 rok), przestaniemy wysyłać Państwu wiadomości i usuniemy Państwa historię odpowiedzi na nie. Stanie się tak na przykład, jeśli nigdy nie klikną Państwo zaproszenia na wydarzenie lub nie zalogują się do cyfrowego punktu kontaktu w tym czasie. Powodem jest to, że w tych okolicznościach zakładamy, że woleliby Państwo nie otrzymywać od nas wiadomości.

  •  Kampania PMI i komunikacja na temat wydarzeń (jeśli nie można się z Państwem skontaktować)
Jeśli zarejestrowali się Państwo, aby otrzymywać wiadomości, ale informacje, które nam Państwo przekazują, aby się z Państwem skontaktować, nie działają, zachowamy Państwa dane przez okres zwykle tylko 6 miesięcy, aby umożliwić Państwu powrót i ich poprawienie.
  • rekordy bazy danych
Jeśli użytkownik zarejestrował się, aby otrzymywać powiadomienia e-mail (i tym podobne) lub korzystać z cyfrowego punktu kontaktu PMI, większość informacji w profilu użytkownika jest przechowywana przez okres, w którym użytkownik nadal otrzymuje powiadomienia, korzysta z cyfrowego punktu kontaktu lub odpowiada na nasze komunikaty. Jednak niektóre elementy Państwa profilu, takie jak historia korzystania z cyfrowego punktu kontaktu PMI, z natury rzeczy przestają być aktualne po pewnym czasie, dlatego usuwamy je automatycznie po określonych okresach, stosownie do celu, dla którego je zebraliśmy.
  • dzienniki audytu systemu
Dzienniki audytu systemu są zazwyczaj przechowywane przez okres 18 miesięcy.
  • analityka biznesowa
Większość danych analitycznych firmy jest przechowywana przez okres trwania naszej relacji z Państwem, jak opisano w pierwszym wierszu tej tabeli powyżej. Jednak niektóre jego elementy w naturalny sposób przestają być aktualne po pewnym czasie, dlatego usuwamy je automatycznie po określonych okresach, odpowiednio do celu, dla którego je zebraliśmy.

Jakie prawa i opcje Państwu przysługują?

Mogą Państwu przysługiwać niektóre albo wszystkie z następujących praw dotyczących przechowywanych przez nas informacji na Państwa temat:

  • żądanie udzielenia Państwu dostępu do nich;
  • żądanie ich poprawienia, aktualizacji lub usunięcia;
  • żądanie ograniczenia korzystania z nich przez nas, w niektórych okolicznościach;
  • wniesienie sprzeciwu wobec korzystania z nich, w niektórych okolicznościach;
  • wycofanie Państwa zgody na wykorzystywanie ich przez nas;
  • przenoszenie danych, w niektórych okolicznościach; oraz
  • rezygnacja z korzystania z danych w celach marketingu bezpośredniego; oraz
  • wniesienie skargi do organu nadzorczego w Państwa kraju (jeśli takowy istnieje).

Oferujemy Państwu proste sposoby korzystania z tych praw, takie jak linki „anuluj subskrypcję” lub podanie adresu kontaktowego w otrzymywanych wiadomościach.

Niektóre aplikacje mobilne, które oferujemy, mogą również wysyłać wiadomości push, na przykład o wydarzeniach. Mogą Państwo wyłączyć te wiadomości za pomocą ustawień w telefonie lub aplikacji.

Przysługujące Państwu prawa zależą od przepisów prawa obowiązujących w Państwa kraju. Jeśli znajdują się Państwo na terenie Europejskiego Obszarzu Gospodarczego, będą mieć Państwo prawa określone w poniższej tabeli. Jeśli znajdujesz się gdzie indziej, możesz się z nami skontaktować w celu uzyskania dodatkowych informacji (patrz punkt „Do kogo należy się zwracać z pytaniami?”).

Prawa dotyczące przechowywanych przez nas informacji na Państwa temat
Szczegółowe informacje (uwaga: poniższe prawa podlegają określonym ograniczeniom prawnym)
  • żądanie udzielenia Państwu dostępu do nich

W celu potwierdzenia:

  • czy przetwarzamy informacje na Państwa temat;
  • naszej nazwy i danych kontaktowych;
  • celu przetwarzania;
  • kategorii przetwarzanych informacji;
  • kategorii osób, którym przekazujemy informacje oraz – w przypadku osób znajdujących się poza terenem Wielkiej Brytanii/EOG/Szwajcarii, które nie korzystają z decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony – stosowania odpowiednich zabezpieczeń w celu ochrony informacji;
  • źródeł informacji (jeśli je posiadamy), jeżeli nie zgromadziliśmy ich od Państwa;
  • · istnienia zautomatyzowanych procesów podejmowania decyzji (w przypadku, gdy takowe wykorzystujemy, o czym zostaną Państwo poinformowani), w tym profilowania, które wywołują wobec Państwa skutki prawne albo w podobny sposób istotnie na Państwa wpływają, oraz informacji na temat odnośnych procesów logicznych, a także wagi i przewidywanych konsekwencji takiego przetwarzania informacji na Państwa temat; oraz
  • kryteriów ustalania okresu, przez który będziemy przechowywać informacje.

Na Twoje żądanie przekażemy Ci kopię informacji na Twój temat, które wykorzystujemy (pod warunkiem, że nie będzie to miało wpływu na prawa oraz swobody innych).

  • żądanie ich poprawienia lub aktualizacji

Dotyczy to przechowywanych przez nas informacji, które są nieprawidłowe albo niekompletne.

  • aby zażądać od nas usunięcia

Ma to zastosowanie, gdy:

  • przechowywane przez nas informacje nie są już konieczne do celów, dla których je wykorzystujemy;
  • korzystamy z informacji na podstawie Państwa zgody, a Państwo wycofają swoją zgodę (w takim przypadku będziemy pamiętać, aby się z Państwem więcej nie kontaktować, chyba że zażądają Państwo całkowitego usunięcia wszystkich informacji na Państwa temat, wówczas uszanujemy Państwa decyzję);
  • wykorzystujemy informacje na podstawie naszych prawnie uzasadnionych interesów, a w następstwie Państwa sprzeciwu stwierdzimy, iż nie posiadamy nadrzędnego interesu w dalszym ich wykorzystywaniu;
  • informacje zostały pozyskane albo wykorzystane w sposób niezgodny z prawem; albo
  • aby wypełniać obowiązki nakładane przez prawo;

 

  • żądanie ograniczenia przetwarzania ich przez nas.

Prawo to będzie obowiązywać tymczasowo podczas rozpatrywania przez nas sprawy w przypadku, gdy:

  • podważą Państwo prawidłowość wykorzystywanych przez nas informacji; albo
  • wyrazisz sprzeciw wobec wykorzystywania przez nas informacji w oparciu o prawnie uzasadniony interes

(w przypadku, gdy skorzystasz ze swego prawa w tych sytuacjach, poinformujemy Cię przed dalszym wykorzystywaniem tych informacji).

Prawo to ma również zastosowanie w przypadku, gdy:

  • wykorzystywanie przez nas informacji jest niezgodne z prawem i nie zgodzą się Państwo na usunięcie danych; albo
  • nie będziemy już potrzebować Państwa danych, ale będą Państwu potrzebne do wszczęcia postępowania sądowego.
  • wniesienie sprzeciwu wobec przetwarzania ich przez nas

Mają Państwo w związku z tym dwa prawa:

  • jeśli przetwarzamy informacje o Państwu w celu marketingu bezpośredniego: mogą Państwo „zrezygnować” (bez konieczności uzasadniania tego), a my spełnimy Państwa prośbę; oraz
  • W przypadku, gdy wykorzystujemy informacje na Państwa temat na podstawie prawnie uzasadnionych interesów, mogą Państwo wyrazić sprzeciw wobec wykorzystywania przez nas informacji do tych celów, przedstawiając uzasadnienie, my zaś rozważymy Państwa sprzeciw.

 

  • wycofanie Państwa zgody na wykorzystywanie ich przez nas

Prawo to obowiązuje w przypadku, gdy podstawą prawną wykorzystywania przez nas informacji na Państwa temat jest Państwa zgoda. Przypadki te będą jasne z kontekstu (na przykład, jeśli wyrazili Państwo zgodę za pomocą centrum preferencji w jednej z naszych aplikacji, mogą Państwo wycofać swoją zgodę, wyłączając odpowiedni przełącznik).

  • przenoszenie danych

Jeżeli:

(i) przekazałeś/-aś nam swoje dane; oraz
(ii) wykorzystujemy te dane w sposób zautomatyzowany na podstawie Twojej zgody albo w celu wykonania naszych zobowiązań umownych wobec Ciebie,
wówczas przysługuje Państwu prawo do otrzymania danych z powrotem od nas w powszechnie stosowanym formacie oraz prawo do zażądania przekazania przez nas tych danych innemu podmiotowi, jeśli jest to technicznie możliwe do wykonania.

 

  • wniesienie skargi do organu nadzorczego w Państwa kraju

Każdy kraj Europejskiego Obszaru Gospodarczego musi zapewnić w tym celu jeden lub więcej organów publicznych.

Dane kontaktowe można znaleźć tutaj:

http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm

W przypadku innych krajów należy odnieść się do witryny internetowej rządu Państwa kraju.

Dodatkowe punkty dotyczące poszczególnych krajów

W zależności od tego, w którym kraju Państwo mieszkają, mogą przysługiwać Państwu dodatkowe prawa.

Osoby mieszkające w Australii:

W przypadku osób mieszkających w Australii zastosowanie mają następujące informacje dodatkowe:

(A) jeśli nie podadzą nam Państwo swoich danych osobowych, możemy nie być w stanie (w stosownych przypadkach) przekazać Państwu żądanych informacji; oraz

nasza Polityka prywatności (dostępna pod adresem  https://www.pmiprivacy.com/en-au/homepage) wyjaśnia: (i) w jaki sposób możesz uzyskać dostęp albo dokonać korekty danych osobowych na Twój temat, które przechowujemy; (ii) w jaki sposób możesz wnieść skargę dotyczącą przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych; oraz (iii) w jaki sposób rozpatrujemy wszelkie skargi.

Dodatkowe informacje dla osób mieszkających we Francji...

Osoby mieszkające we Francji mogą przekazywać instrukcje dotyczące informacji przechowywanych przez nas na ich temat na wypadek ich śmierci (w szczególności dotyczące ich przechowywania albo usuwania oraz możliwości wglądu do informacji przez inne osoby). Mają Państwo prawo do:

wydawania ogólnych instrukcji dostawcy usług cyfrowych zarejestrowanego we francuskim organie nadzorczym ds. ochrony danych osobowych (zwanym „CNIL”) (instrukcje te dotyczą każdego przypadku wykorzystania informacji na Państwa temat); albo

przekazywania nam szczegółowych instrukcji dotyczących wyłącznie wykorzystywania przez nas informacji na Państwa temat.

Twoje instrukcje mogą wymagać od nas przekazania informacji na Twój temat podmiotowi zewnętrznemu (jeżeli jednak informacje te zawierają informacje na temat innych osób, nasz obowiązek poszanowania praw dotyczących prywatności tych osób będzie oznaczał, że nie będziemy mogli spełnić Twojej prośby do końca). Przysługują Państwu również prawo do wyznaczenia podmiotu zewnętrznego odpowiedzialnego za zapewnienie wykonania Państwa instrukcji. Jeżeli nie wyznaczą Państwo podmiotu zewnętrznego, Państwa następcy prawni będą uprawnieni do wykonania Państwa praw dotyczących informacji na Państwa temat po Państwa śmierci (chyba że określą Państwo inaczej w swoich instrukcjach):

w celu zarządzania Państwa majątkiem (w takim przypadku Państwa następcy prawni będą uprawnieni do uzyskania informacji na Państwa temat w celu zidentyfikowania i uzyskania informacji wymaganych w celach zarządzania Państwa majątkiem, w tym informacji o wszelkich dobrach albo danych cyfrowych, które można uznać za pamiątkę rodzinną przekazywaną następcom prawnym); oraz

w celu zapewnienia, że podmioty korzystające z informacji na Państwa temat uwzględniły Państwa śmierć (np. przez zamknięcie Państwa rachunku bankowego i ograniczenie wykorzystywania albo aktualizowania informacji na Państwa temat).

Mogą Państwo zmienić albo odwołać swoje instrukcje w dowolnym momencie. Więcej informacji na temat przetwarzania informacji na Państwa temat w przypadku Państwa śmierci znajduje się w art. 84-86 Ustawy nr 78-17 z dnia 6 stycznia 1978 r. z późn. zm. Po Państwa śmierci konto przestanie być użytkowane, a my usuniemy informacje na Państwa temat zgodnie z naszymi politykami przechowywania danych (szczegółowe informacje w części „Jak długo przechowywane są dane?”).

Dodatkowe informacje dla osób mieszkających na Filipinach ...

Jeśli przebywają Państwo na Filipinach, mogą Państwo mieć dodatkowe prawa oprócz tych określonych w niniejszej informacji, zgodnie z filipińską Ustawą o ochronie danych osobowych i jej przepisami wykonawczymi, w tym Opinią doradczą Biura Polityki Prywatności Krajowej Komisji ds. Ochrony Prywatności nr 2018-031.

Dodatkowe informacje dla osób mieszkających na Tajwanie...

W przypadku osób mieszkających w Tajwanie zastosowanie mają następujące informacje dodatkowe:

Jeżeli nie udostępnią nam Państwo swoich danych osobowych, możemy nie być w stanie (stosownie do przypadku) dostarczać żądanych informacji i produktów ani świadczyć na Państwa rzecz usług.

Dodatkowe informacje dla osób mieszkających w Szwajcarii…

Jeśli mieszkają Państwo w Szwajcarii, Państwa dane mogą być przekazywane poza Szwajcarię, w tym do kraju lub na terytorium, w których mogą nie obowiązywać równoważne standardy ochrony danych. W takich przypadkach przekazywanie danych będzie podlegać odpowiednim zabezpieczeniom, takim jak standardowe klauzule umowne, zgodnie z nową Ustawą o ochronie danych oraz wytycznymi Federalnego komisarza ds. ochrony danych i informacji.

Do kogo należy się zwracać z pytaniami?

W razie jakichkolwiek pytań lub chęci skorzystania ze swoich praw można znaleźć dane kontaktowe odpowiedniego podmiotu stowarzyszonego PMI,  a w stosownych przypadkach inspektora ochrony danychtutaj. Dane kontaktowe zostaną również udostępnione w wiadomościach wysyłanych do Państwa przez jednostki stowarzyszone PMI.

Jeżeli Państwa kraj posiada organ ochrony danych, przysługuje Państwu prawo do skontaktowania się z nim w przypadku jakichkolwiek pytań albo wątpliwości. Jeżeli odnośna filia PMI nie jest w stanie udzielić odpowiedzi na pytania lub rozwiać wątpliwości, możesz skorzystać z prawa do podjęcia kroków prawnych w sądzie krajowym.

Zmiany niniejszej informacji

Zastrzegamy sobie prawo do okresowego aktualizowania niniejszej informacji (oraz wszelkich informacji uzupełniających). W przypadkach, gdy jest to wymagane przez przepisy prawa, poinformujemy Państwa o zmianach; ponadto, w przypadkach, gdy jest to wymagane przez przepisy prawa, przed wprowadzeniem zmian uzyskamy również Państwa zgodę.

Ostatnia aktualizacja: 10 września 2025 r.

Poprzednie wersje niniejszego powiadomienia można znaleźć tutaj.