Ποιοι είμαστε;
Είμαστε μέλος της Philip Morris International. Τα στοιχεία μας (επωνυμία, διεύθυνση , κ.λπ.) θα σας έχουν δοθεί μεμονωμένα κατά τη στιγμή (ή για επιβεβαίωση) της συλλογής πληροφοριών σχετικά με εσάς (, για παράδειγμα, σε μια δήλωση σε μια εφαρμογή ή έναν ιστότοπο ή σε ένα e-mail που περιέχει έναν σύνδεσμο προς την παρούσα δήλωση.
Πώς συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς;
Μπορούμε να συλλέξουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς με διάφορους τρόπους.
- Μπορείτε να μας παρέχετε πληροφορίες απευθείας (π.χ. συμπλήρωση φόρμας, πραγματοποίηση κλήσης σε εμάς, εγγραφή για λήψη δελτίων τύπου ή ειδοποιήσεων μέσω e-mail της PMI ή υποβολή περιεχομένου σε ψηφιακό σημείο επαφής της PMI).
- Ενδέχεται να συλλέγουμε πληροφορίες αυτόματα (π.χ. όταν χρησιμοποιείτε μια εφαρμογή ή έναν ιστότοπο της PMI).
- Μπορεί να αποκτήσουμε πληροφορίες από τρίτους (π.χ. στοιχεία επικοινωνίας από εταιρείες δημιουργικών και διαφημιστικών ενεργειών ή δημόσια διαθέσιμες πληροφορίες σε πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης όπως το Facebook και το Twitter).
Στην παρούσα δήλωση, αναφερόμαστε σε όλες τις μεθόδους με τις οποίες επικοινωνείτε μαζί μας ως «σημεία επαφής της PMI». Τα σημεία επαφής της PMI περιλαμβάνουν τόσο φυσικά (για παράδειγμα εκδηλώσεις), όσο και ψηφιακά σημεία (για παράδειγμα, εφαρμογές και ιστότοπους).
Ποιες πληροφορίες σχετικά με εσάς συλλέγουμε;
Ενδέχεται να συλλέξουμε πληροφορίες διαφόρων τύπων σχετικά με εσάς:
- πληροφορίες απαραίτητες για τη διευθέτηση της συμμετοχής και της διαμονής σας σε μια εκδήλωση
- πληροφορίες που απαιτούνται για τη συμμετοχή σας σε δραστηριότητες σε μια εκδήλωση
- πληροφορίες που είναι απαραίτητες για να σας παρέχουμε δελτία τύπου ή ειδοποιήσεις μέσω e-mail
- πληροφορίες που μας δίνετε σε φόρμες ή έρευνες
- πληροφορίες που μας παρέχετε όταν υποβάλλετε περιεχόμενο σε ένα ψηφιακό σημείο επαφής
- πληροφορίες σχετικά με τις επισκέψεις σας στις εκδηλώσεις μας ή στα σημεία επαφής της PMI
- πληροφορίες που μας παρέχετε σε επικοινωνίες που έχετε μαζί μας σχετικά με μια εκδήλωση ή μια καμπάνια
- πληροφορίες σχετικά με τις προτιμήσεις και τα ενδιαφέροντά σας
- απαραίτητες πληροφορίες για την επαλήθευση της ταυτότητας και της ηλικίας σας
- πληροφορίες σχετικά με τις εμπειρίες σας στις εκδηλώσεις μας, τη λήψη των επικοινωνιών ή των υπηρεσιών μας
Για ποιους σκοπούς χρησιμοποιούμε πληροφορίες σχετικά με εσάς και σε ποια νομική βάση;
Σε αυτήν την ενότητα, περιγράφουμε τους σκοπούς για τους οποίους χρησιμοποιούμε προσωπικές πληροφορίες. Ωστόσο, αυτή είναι μια παγκόσμια δήλωση και, όπου οι νόμοι μιας χώρας περιορίζουν ή απαγορεύουν ορισμένες δραστηριότητες που περιγράφονται στην παρούσα δήλωση, δεν θα χρησιμοποιήσουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς για τους σκοπούς αυτούς στη συγκεκριμένη χώρα.
Με την επιφύλαξη των παραπάνω, χρησιμοποιούμε πληροφορίες σχετικά με εσάς για τους ακόλουθους σκοπούς:
Για τη συμμόρφωση με τις κανονιστικές υποχρεώσεις, όπως (όπου αρμόζει) για την επαλήθευση της ηλικίας και της ταυτότητάς σας
Για να διαχειριστούμε τη σύμβασή μας μαζί σας για περιεχόμενο που δημιουργείται από χρήστες (όπου υποβάλλετε περιεχόμενο σε ψηφιακό σημείο επαφής της PMI)
Για να σας παρέχουμε δελτία τύπου, ειδοποιήσεις μέσω e-mail και ενημερωτικά δελτία
Για να μπορείτε να χρησιμοποιείτε τα σημεία επαφής της PMI και να προσαρμόζετε τις εμπειρίες σας από τα σημεία επαφής της PMI
Για να κατανοήσουμε εάν εξακολουθείτε να ασχολείστε με τις επικοινωνίες μας και εάν θέλετε να συνεχίσετε να τις λαμβάνετε
Για τη γενική διοίκηση της επιχείρησης, και για να υποστηρίξουμε όλα τα παραπάνω, συμπεριλαμβανομένης της διαχείρισης των λογαριασμών σας, της παροχής δυνατότητας χρήσης των σημείων επαφής της PMI, της αλληλογραφίας μαζί σας, της διαχείρισης των ραντεβού σας με εμάς ή με κάποιον που υποστηρίζει τις υπηρεσίες μας, της προσαρμογής των εμπειριών σας από τα σημεία επαφής της PMI, της πρόληψης της απάτης (για παράδειγμα, στο πλαίσιο των εκδηλώσεων και των ερευνών μας, για να διασφαλιστεί ότι δεν λαμβάνονται περισσότερες από μία φορές από το ίδιο άτομο), της παροχής ασφάλειας σε εκδηλώσεις, και της διαχείρισης και αντιμετώπισης προβλημάτων
Για σκοπούς επιχειρηματικής ανάλυσης, στατιστικούς ή επιστημονικούς σκοπούς, συμπεριλαμβανομένης της βελτίωσης των σημείων επαφής και των υπηρεσιών της PMI, καθώς και των πληροφοριών που εμείς (ή οι συνδεδεμένες με εμάς εταιρείες) παρέχουμε σε όσους ενδιαφέρονται για τις εταιρείες μας
Για άλλους σκοπούς για τους οποίους θα σας ενημερώσουμε ή θα προσδιορίζονται από το πλαίσιο, στο αρχικό σημείο συλλογής πληροφοριών σχετικά με εσάς
Η νομική βάση για τη χρήση των πληροφοριών σχετικά με εσάς είναι ένα από τα παρακάτω (για τα οποία παρέχουμε λεπτομερέστερες εξηγήσεις στην ενότητα «Μάθετε περισσότερα»):
συμμόρφωση με μια νομική υποχρέωση με την οποία δεσμευόμαστε
την εκτέλεση μιας σύμβασης στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος,
έννομο επιχειρηματικό συμφέρον έναντι του οποίου δεν υπερισχύουν τα συμφέροντα που έχετε για την προστασία των πληροφοριών
όπου δεν ισχύει κανένα από τα παραπάνω ή όπου απαιτείται από τον νόμο, η συγκατάθεσή σας (την οποία θα ζητήσουμε πριν επεξεργαστούμε τις πληροφορίες)
Πού ενδέχεται να σταλούν πληροφορίες σχετικά με εσάς;
Όπως συμβαίνει με κάθε πολυεθνικό οργανισμό, οι θυγατρικές εταιρείες της PMI μεταφέρουν πληροφορίες παγκοσμίως. Συνεπώς, οι πληροφορίες που σας αφορούν ενδέχεται α διαβιβαστούν παγκοσμίως (για παράδειγμα, εάν βρίσκεστε στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο («ΕΟΧ»), οι πληροφορίες σας μπορεί να μεταφερθούν εκτός του ΕΟΧ. Εάν βρίσκεστε στην Αυστραλία, οι πληροφορίες σας μπορεί να μεταφερθούν εκτός της Αυστραλίας).
Πώς προστατεύουμε τις πληροφορίες σχετικά με εσάς;
Εφαρμόζουμε τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών πληροφοριών που διατηρούμε από μη εξουσιοδοτημένη γνωστοποίηση, χρήση, τροποποίηση ή καταστροφή. Kατά περίπτωση, χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση και άλλες τεχνολογίες που μπορούν να συμβάλλουν στην προστασία των πληροφοριών που παρέχετε . Απαιτούμε επίσης από τους παρόχους υπηρεσιών μας να συμμορφώνονται με αυστηρές απαιτήσεις απορρήτου και ασφάλειας δεδομένων.
Για πόσο χρονικό διάστημα θα διατηρηθούν οι πληροφορίες σχετικά με εσάς;
Θα διατηρήσουμε τις πληροφορίες που σας αφορούν για την περίοδο που είναι απαραίτητη για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν οι πληροφορίες. Μετά το πέρας αυτού, θα τις διαγράψουμε. Το διάστημα θα ποικίλλει ανάλογα με τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν οι πληροφορίες. Να σημειωθεί ότι, σε ορισμένες περιπτώσεις, έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τις πληροφορίες. Επίσης, μερικές φορές είμαστε υποχρεωμένοι βάσει νόμου να διατηρήσουμε τις πληροφορίες, για παράδειγμα, για φορολογικούς και λογιστικούς σκοπούς.
Ποια δικαιώματα και επιλογές έχετε;
Μπορεί να έχετε ορισμένα ή όλα τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς:
- να μας ζητήσετε να σας παρέχουμε πρόσβαση σε αυτές·
- να μας ζητήσετε να τις διορθώσουμε, ενημερώσουμε ή να τις διαγράψουμε·
- να μας ζητήσετε να περιορίσουμε τη χρήση τους, σε ορισμένες περιπτώσεις·
- να εναντιωθείτε στη χρήση τους, σε ορισμένες περιπτώσεις·
- να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας όσον αφορά τη χρήση τους από εμάς·
- φορητότητα δεδομένων, σε ορισμένες περιπτώσεις· και
- να εξαιρεθείτε/διαγραφείτε από τη χρήση τους από εμάς για άμεση εμπορική επικοινωνία και
- να υποβάλετε μια καταγγελία στην εποπτική αρχή της χώρας σας (εάν υπάρχει).
Σας προσφέρουμε εύκολους τρόπους για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, όπως συνδέσμους «κατάργησης εγγραφής/unsubscribe» ή δίνοντας σας μια διεύθυνση επικοινωνίας, στα μηνύματα που λαμβάνετε.
Ορισμένες εφαρμογές για κινητά που προσφέρουμε μπορεί επίσης να σας στέλνουν μηνύματα push, για παράδειγμα σχετικά με τις εκδηλώσεις. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε αυτά τα μηνύματα μέσω των ρυθμίσεων στο τηλέφωνό σας ή στην εφαρμογή.
Πρόσθετα σημεία ειδικά για κάθε χώρα
Σύμφωνα με τη χώρα στην οποία βρίσκεστε, μπορεί να έχετε κάποια πρόσθετα δικαιώματα.
Με ποιον πρέπει να επικοινωνήσετε για ερωτήσεις;
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή επιθυμείτε να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματά σας, μπορείτε να βρείτε τα στοιχεία επικοινωνίας της σχετικής θυγατρικής της PMI και, εάν ισχύει, του υπεύθυνου προστασίας δεδομένων, εδώ. Τα στοιχεία επικοινωνίας θα δοθούν επίσης σε οποιαδήποτε επικοινωνία σάς σταλεί από μια συνδεδεμένη εταιρεία της PMI.
Εάν η χώρα σας διαθέτει αρχή προστασίας δεδομένων, έχετε το δικαίωμα να επικοινωνήσετε μαζί τους για ερωτήσεις ή προβληματισμούς. Εάν η σχετική συνδεδεμένη εταιρεία της PMI δεν μπορεί να επιλύσει τις ερωτήσεις ή τους προβληματισμούς σας, μπορεί επίσης να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε δικαστική αποκατάσταση ενώπιον εθνικού δικαστηρίου.
Αλλαγές στην παρούσα δήλωση
Μπορούμε να ενημερώνουμε την παρούσα δήλωση (και οποιαδήποτε συμπληρωματική δήλωση απορρήτου), κατά καιρούς. Όπου το απαιτεί ο νόμος, θα σας ενημερώνουμε για τις αλλαγές. Επιπλέον, όπου απαιτείται από τον νόμο, θα λαμβάνουμε επίσης τη συγκατάθεσή σας για τις αλλαγές.
Τελευταία ενημέρωση: 10 Σεπτεμβρίου 2025
Προηγούμενες εκδόσεις της παρούσας δήλωσης βρίσκονται εδώ.