Ko smo mi?
Mi smo filijala privrednog društva Philip Morris International, kolektivne grupe poslovnih jedinica. Sve filijale ove grupe su navedene ovde zajedno s kontaktima službenika za zaštitu podataka o ličnosti gde je to relevantno. Koristite ove detalje ako nas želite kontaktirati. Informacije o nama (ime, adresa, itd.) dobićete zasebno, u trenutku (ili radi potvrde) sakupljanja informacija o Vama, na primer, u obaveštenju na aplikaciji ili veb sajtu, u e-poruci, a koji sadrže vezu do ovog obaveštenja.
Kako sakupljamo informacije o Vama?
Da bismo obezbedili efikasan proces regrutovanja kadrova, prikupljamo različite vrste podataka o Vama na različite načine kako je ispod opisano.
- Možete nam direktno dati informacije (npr. kad izrađujete profil, izrađujete profil kandidata, podnosite prijavu za posao, prisustvujete intervjuu, uradite test/procenu, šaljete e-poruku ili nas pozivate).
- Možemo automatski da sakupljamo informacije kada stupate u interakciju s našim sistemima ili kada komuniciramo s Vama (npr. kada koristite PMI aplikaciju ili veb sajt ili kada koristimo tehnologije da bismo posmatrali kada primate ili otvarate e-poruke ili primate SMS poruke).
- Takođe, informacije možemo da dobijemo od trećih lica (npr. agencija za regrutovanje, referenci, pružaoca usluga referenci, pružaoca usluga testiranja/procene (kad dozvoljava zakon) pružaoca usluga provere biografije i javno raspoloživih izvora, kao što su veb sajtovi kompanije, internet pretraživanja ili platforme društvenih medija kao što je LinkedIn).
Svi načini na koje možete da stupite u kontakt sa nama u ovom obaveštenju se nazivaju "kontaktne tačke s privrednim društvom PMI". Kontaktne tačke s privrednim društvom PMI mogu biti fizičke (na primer, kancelarije i događaji) i digitalne (npr. aplikacije i veb sajtovi).
Koje informacije o Vama sakupljamo?
Možemo da prikupljamo različite vrste informacija o Vama (uvek u zakonom dozvoljenom okviru):
- informacije potrebne za upravljanje i vođenje našeg odnosa s Vama (uključujući kad se usaglasimo, da izvršimo nadoknadu određenih troškova za prisustvovanje intervjuu) i za vođenje našeg posla uključujući da ispunimo naše zakonske i regulatorne obaveze (npr. provera Vašeg identiteta, Vašeg prava na rad, detalja prijave i kad to dozvoljava zakon, da li odgovarate za posao pomoću provere biografije).
- informacije koje nam date na svom profilu kandidata, u prijavi za posao, obrascima ili anketama
- informacije neophodne da procenimo da li ispunjavate uslove za posao, o kandidatima koji su na užoj listi i odabranim kandidatima
- informacije o Vašim posetama našim poslovnicama i prisustvu na događajima
- kad je primenljivo, informacije potrebne da Vam ponudimo posao i zaposlimo Vas (kao što je izdavanje ponude, priprema ugovora o zaposlenju, davanje informacija o povlasticama i obezbeđenje da su povlastice uspostavljene i sređivanje pristupa sistemima)
- informacije prikupljene kao deo našeg praćenja i stalnog poboljšanja procesa regrutovanja
- informacije koje nam dajete tokom telefonskih poziva prema nama ili u e-porukama koje nam šaljete
- informacije o Vašim preferencijama i interesovanjima i aspiracijama u karijeri (uključujući informacije koje nastaju obradom iz drugih informacija, na primer iz statističkih informacija)
- informacije prikupljene kao deo poslovne analitike i poboljšanja
- statističke informacije o Vama (na primer, statističke informacije o ljudima u određenim geografskim zonama)
U koje svrhe koristimo informacije o Vama i po kom pravnom osnovu?
U ovom odeljku opisane su svrhe u koje koristimo podatke o ličnosti. Međutim, budući da je ovo globalno obaveštenje, kada zakoni neke države ograničavaju ili zabranjuju određene aktivnosti opisane u ovom obaveštenju, u toj državi nećemo koristiti podatke o Vama u te svrhe.
U skladu s navedenim, koristimo ove informacije o Vama u sledeće svrhe:
- vršenje provera identiteta, ispunjavanja uslova za posao i prava na rad
- proveru istorije zaposlenja, kvalifikacija, iskustva i referenci
- kad dozvoljava zakon, odobravanje kandidata i proveru biografije
- regrutovanje i odabir, uključujući intervjue, procene i psihometrijsko profilisanje, kandidate u užem izboru, ponudu za posao i povlastice (kad je primenljivo)
- poslovnu administraciju, uključujući obaveze vođenja evidencije
- kad je primenljivo, upravljanje nadoknadom troškova za prisustvovanje intervjuu
- kad je primenljivo, vođenje i upravljanje podacima pre zaposlenja, uključujući pripremu ugovornih i vanugovornih dokumenata, prijavu na povlastice, te uređenje sistema i pristupa zgradama
- praćenje procesa regrutovanja
- za analitiku i unapređenja uključujući za naše procese regrutovanja, događaje, digitalne kontaktne tačke s privrednim društvom PMI, sisteme i uređaje PMI te informacije koje mi (ili naše filijale) obezbeđujemo kandidatima za posao.
Pravni osnovi za naše korišćenje informacija o Vama je jedan od navedenih ( što je detaljnije objašnjeno u odeljku „više informacija“"):
- usklađivanje s pravnim obavezama kojima podležemo
- preduzimanje koraka na vaš zahtev pre sklapanja ugovora
- opravdani poslovni interes koga ne nadjačavaju Vaši interesi za zaštitom podataka
- kada ništa od pomenutog nije primenljivo ili kad to zahteva zakon, Vaša saglasnost (koju ćemo tražiti pre nego što obradimo informacije)
Da li koristimo veštačku inteligenciju ili donosimo automatizovane odluke?
Možemo da koristimo donje funkcije veštačke inteligencije (AI) tokom procesa regrutovanja.
U naš portal za kandidate je ugrađen AI koji sadrži brojne funkcije, uključujući i kreiranje personalizovane preporuke za posao na osnovu Vaše lokacije, iskustva i preferencija.
Portal za kandidate takođe ima funkciju četbot koja će odgovoriti na često postavljana pitanja i pomoći Vam da se krećete kroz portal pomažući Vam da tražite poslove, lakše se prijavite za posao i izgradite profil kada pružite svoje informacije (kao što su trenutni naziv posla, željena lokacija ili Vaš rezime) direktno putem četbota.
Pored toga, portal za kandidate ima funkciju koja rangira prijavu svakog kandidata, slično načinu na koji regruter pregleda pisane materijale obezbeđene kao deo procesa zapošljavanja i rangira kandidatovu prijavu za oglas za posao na osnovu relevantnih veština i iskustva. Ova funkcija koristi naprednu jezičku obradu za analizu našeg pisanog opisa radnog mesta i upoređuje to sa pisanim informacijama koje ste nam dostavili kao deo Vaše prijave. Ova funkcija izračunava ocenu na osnovu nekoliko kriterijuma kao što su: naziv posla, godina iskustva, veštine i lokacija. Ocena (npr. A, B, C ili ne odgovara (sa A koji ukazuje na najviše podudaranje)) pomaže regruterima da shvate koliko dobro odgovarate poziciji. Rangiranje se određuje pomoću AI koji se pokreće eksplicitnim i implicitnim podacima. Eksplicitni podaci obuhvataju sve informacije koje ste podelili sa nama, uključujući veštine, radno iskustvo, trenutni naziv radnog mesta i informacije o lokaciji. Portal za kandidate izvlači ključne reči iz ovih podataka i čuva ih u Vašem profilu, sa ovim ključnim rečima. Portal za kandidate takođe može da izvuče slične ili srodne ključne reči koje mogu dodatno da povećaju naše razumevanje o Vašim veštinama na osnovu već postojećih podataka o nazivima posla i iskustvu. Kombinovanjem ovih izvora podataka, portal za kandidate pruža meru o tome koliko je verovatno da ćete odgovarati zahtevima uloge za koju se prijavljujete.
Stvarni proces rangiranja i podudaranja zavisi od specifičnih kriterijuma i relativne težine dodeljene svakom kriterijumu na osnovu pozicije . Na primer, najviši rezultat se daje tačnim podudaranjima (kandidat za „predstavnika prodaje“ odgovara poslu za „predstavnika prodaje“), a delimičan rezultat se daje sličnim podudaranjima („kandidat za poslovni razvoj“ odgovara poslu „predstavnik prodaje“). Kontekstualne informacije mogu usmeravati na relativnu težinu svake komponente rezultata. Na primer, za posao kao što je \\"vozač kamiona\\", veća težina se može dati rezultatu za podudaranje titule, jer kandidat koji već ima tu titulu verovatnije će ispuniti minimalne zahteve pozicije. Nasuprot tome, za posao kao što je \\"softverski inženjer\\", rezultat podudaranja veština bi takođe imao visoku težinu, jer ukupni rezultat treba da ukazuje na veštine kao što su specifični programski jezici.
Kriterijumi, kao što su veštine i iskustvo, trenutnih zaposlenih koji imaju istu poziciju, takođe se mogu uzeti u obzir, da bi se obezbedili primeri idealnih kandidata za poziciju i poboljšala tačnost procesa rangiranja i podudaranja.
Pored toga, možemo koristiti AI funkcije tokom digitalnog intervjua za naše uloge internšipa. Konkretno, digitalni intervjui koriste funkciju obrade maternjeg jezika da bi preneli Vaše odgovore sa audio (izgovorenog) u tekst, a zatim ga uporedili sa kompetencijama vezanim za posao koji je krucijalan za uspeh na ovim pozicijama internšipa. Vaš odgovor se ocenjuje i koristi za pomoć regruterima u identifikaciji kandidata koji najverovatnije imaju kompetencije vezane za posao potrebne za uspeh.
Na ovaj način, model AI u početku pomaže regruterima u odabiru kandidata za intervju, ali ne donosi odluke o zapošljavanju samostalno. Regruteri kompanije PMI će uvek pregledati sve ocenjene aplikacije , uključujući nepotpune profile koji možda nisu ispravno učitani u naš sistem.
Nikakvo automatsko odlučivanje se ne koristi za donošenje bilo kakvih konačnih odluka o zapošljavanju, a informacije koje pružite uvek će na kraju biti lično procenjene od strane regrutera ili menadžera za zapošljavanje prilikom donošenja odluke o zapošljavanju.
Ako koristimo bilo koje automatizovano donošenje odluka, na vreme ćemo da skrenemo Vašu pažnju na ovo, zajedno s informacijama o logici za takvu odluku, kao i na značaj i predviđene posledice za Vas za takvo korišćenje informacija o Vama.
Pored toga, možemo da koristimo dobavljače tehnologije treće strane koji ugrađuju AI u svoje tehnološke proizvode (kao što je Microsoft). Na primer, prevođenje podataka iz Vaših e-poruka ili dokumenata koje nam dostavite u kontekstu Vaše aplikacije. Takvi tehnološki proizvodi mogu uključivati AI funkcije kao što su mogućnosti govora u tekst i teksta u govor.
Gde bi informacije o Vama mogle da se pošalju??
Kao što je slučaj s bilo kojom multinacionalnom organizacijom, mi prenosimo informacije širom sveta našim filijalama i pružaocima usluga. Vaši podaci se stoga mogu preneti u druge zemlje kao deo naših standardnih operacija. Kad god prenosimo Vaše podatke u inostranstvo, ograničavamo pristup Vašim podacima samo onim osobama koje treba da ih vide, obrađujemo Vaše podatke u skladu s našim internim standardima zaštite podataka, štitimo ih na odgovarajući način i prenosimo informacije samo u skladu s važećim zakonima o podataka o ličnosti. Kada se podaci prenesu, zahtevaćemo od strane koja ih prima da čuva Vaše podatke u tajnosti, izbriše ih kada više nisu potrebni i postupa u skladu s ovim obaveštenjem o zaštiti podataka o ličnosti. Shodno tome, informacije o Vama mogu biti prenete van Vaše nadležnosti. Na primer, ako živite u Evropskoj ekonomskoj zoni ("EEZ”), UK, Švajcarskoj Australiji ili Japanu, Vaši podaci se mogu obrađivati u drugoj zemlji.
Kako štitimo informacije o Vama?
Sprovodimo odgovarajuće tehničke i organizacione mere da bismo zaštitili lične informacije koje štitimo od neovlašćenog otkrivanja, korišćenja, izmene ili uništavanja. Kada je potrebno, koristimo šifrovanje i druge tehnologije koje mogu da pomognu u čuvanju informacija koje pružate. Međutim, nijedan način prenosa preko interneta ili metoda elektronskog skladištenja nije 100% siguran. Stoga, dok se trudimo da koristimo razumna prihvatljiva sredstva za zaštitu Vaših informacija, ne možemo garantovati njihovu apsolutnu bezbednost ili poverljivost. Takođe tražimo od naših pružaoca usluga da poštuju ekvivalentne zahteve o poverljivosti i bezbednosti podataka.
Koliko dugo ćemo zadržavati informacije o Vama?
Informacije o Vama ćemo zadržati na period koji je neophodan da ispunimo svrhe u koje su te informacije sakupljene u skladu s našim internim standardima o čuvanju podataka. Nakon toga izbrisaćemo informacije. Taj vremenski period može da varira u zavisnosti od svrha u koje su informacije sakupljene. Napominjemo da u nekim okolnostima imate pravo da od nas zatražite da izbrišemo informacije. Takođe, ponekad smo zakonski obavezni da zadržimo informacije, na primer, u poreske i računovodstvene svrhe.
Koja su Vaša prava i mogućnosti?
Vi možete da imate neka ili sva od sledećih prava koja se tiču informacija koje posedujemo o Vama:
- da zahtevate da Vam omogućimo pristup podacima;
- da zahtevate od nas ispravljanje, ažuriranje ili brisanje informacija;
- da zahtevate ograničenje korišćenja tih informacija u određenim okolnostima;
- da podnesete prigovor na naše korišćenje tih informacija u određenim okolnostima;
- da povučete saglasnosti na naše korišćenje tih informacija;
- prenosivost informacija u određenim okolnostima; i
- podnošenje žalbe nadzornom organu u Vašoj državi (ako organ postoji).
Nudimo Vam jednostavne načine da iskoristite svoja prava, kao što su veze za „otkazivanje pretplate,“ prijavljivanjem na Vaš nalog i korišćenje samousluge ili da kontaktirate people.culture@pmi.com ili da koristite kontakte iz pasusa pod nazivom "Koga da kontaktirate ako imate pitanja?" na kraju ovog obaveštenja.
Dodatni elementi specifični za zemlju
Na osnovu zemlje u kojoj se nalazite, želimo da vas upoznamo sa sledećim stvarima. Naročito možete imati dodatna prava.
Koga da kontaktirate ako imate pitanja?
Ako imate bilo kakvih pitanja ili želite da ostvarite bilo koja od svojih prava, možete da
- nas kontaktirate na people.culture@pmi.com;ili
- kontaktirajte službenika za zaštitu podataka relevantne filijale PMI (ako postoji), čije kontakt podatke možete pronaći ovde .
Podatke za kontaktiranje ćete takođe dobiti u svakoj poruci koju Vam filijala PMI pošalje.
Ukoliko u Vašoj državi postoji organ za zaštitu podataka, imate pravo da ga kontaktirate ukoliko imate bilo kakva pitanja ili razloge za zabrinutost. Ukoliko relevantna filijala PMI ne može da odgovori na Vaše pitanje ili reši Vaš razlog za zabrinutost, takođe možete da imate pravo na pravno sredstvo pred nacionalnim sudom.
Izmene ovog obaveštenja
Ovo obaveštenje možemo povremeno ažurirati (kao i sva dopunska obaveštenja o zaštiti podataka o ličnosti). Ako zakon to zahteva, obavestićemo Vas o izmenama; nadalje, tamo gde zakon to zahteva, mi ćemo takođe dobiti Vašu saglasnost za izmene.
Poslednje izmene 31. avgusta 2024. Prethodne verzije ovog obaveštenja možete da nađete ovde.