- 零售商夥伴保

Philip Morris International

PMI 零售商夥伴保密通知書

我們對隱私非常重視。本通知書內容將向您說明:我們是誰、我們蒐集您哪些資料、以及我們如何處理利用之。欲知詳情,請參照每段的「了解更多」。

敬請也閱讀您有興趣的服務的使用條款資料。它們提供更多有關我們如何為商業行為的資料,以及任何可能的使用上的限制。

我們與您或您的雇用者間有商業關係,例如,因為您或您的雇用者銷售或經銷PMI的產品(或支援此些活動)。本通知書提供有關我們如何使用因我們雙方的關係從您蒐集的資料的細節,及我們將會如何使用該資料。

我們是誰?

我們是菲利普莫里斯國際公司的一員。我們在取得有關您資料時,將另行提供我們的詳細資料(名稱、地址等)供參考,例如:在app或網站上或雙方間的契約上,附上連至此通知書的連結。

  • PMI: 菲利普莫里斯國際公司, 是具領導地位之國際煙草集團,由數間公司或「關係企業」所組成。
  • PMI關係企業: 每一個菲利普莫里斯國際公司的成員均是 「PMI關係企業」。 「我們」 (或「我們」或 「我們的」)指首先取得有關您資料的PMI關係企業。
  • PMI產品: 是指我們或另一個PMI關係企業的產品。

我們如何蒐集關於您的資料?

我們可能透過以下幾種方式蒐集關於您的資料。

  • 您可能直接提供該資料給我們 (例如:簽約、填表、打電話給我們) 。
  • 我們可能自動蒐集資料 (例如:當您使用PMI網站或app) 。
  • 我們可能從第三方取得該資料(例如:於資料社交平台,例如: LinkedIn, Facebook 及 Twitter,可得之公開資料)。

在此通知書中,我們將您與我們的所有聯繫方式統稱為 「PMI 接觸點」。

 PMI 接觸點包括實體 (例如, PMI 辦公室, 銷售點 及活動)及數位 (例如 e-mail聯繫、 app及網站) 。

我們可能蒐集您直接提供的資料。一般來說,當您:

  • 登記成為我們資料庫的會員(這可能是,例如,透過 app或網站或個人);
  • 交易或提供關於PMI產品或服務相關之建議,例如:於零售店面;
  • 成為銷售、推廣或經銷PMI產品者(或支援此些活動);
  • 下載或使用PMI數位接觸點,例如網站或app;
  • 透過PMI接觸點與我們聯繫,例如透過 e-mail, 社群媒體或電話;
  • 與我們註冊裝置
  • 註冊消費者成為我們資料庫的一員
  • 登記使用PMI入口網站
  • 登記取得PMI新聞稿、e-mail提醒或市場通知;
  • 參與 PMI問卷或 (若法規允許) PMI競賽或宣傳; 或
  • 造訪我們的辦公室或參與PMI關係企業主辦的活動。

我們也可能自動蒐集關於您的資料。一般來說,當您:

  • 造訪我們辦公室 (例如. 閉路電視錄影 (CCTV) 或大樓控管紀錄);
  • 在銷售PMI產品處工作或造訪該地(例如,在收銀台蒐集您的資料,或透過通訊科技透過感應器在銷售處取得您的資料);
  • 參與PMI關係企業舉辦的活動(例如:在該活動上購買或銷售)或透過通訊科技透過感應器在活動上取得您的資料;
  • 與我們聯繫 (例如,透過PMI接觸點或社群媒體平台);
  • 使用 PMI接觸點 (例如.透過在app或網站內的追蹤機制); 或
  • 在我們有訂閱社群媒體平台上發布公開貼文 (例如,為了瞭解民意或回應關於PMI產品的要求)。

我們也可能會透過PMI接觸點,使用Cookie及類似的追踪技術自動收集關於您的資料。使用的特定Cookie及技術將因旨揭PMI接觸點而異。若欲了解接觸點上使用的Cookie(包括Google的Cookie分析)及類似的技術(包括如何接受或拒絕Cookie),請參閱該接觸點或該接觸點所提供的Cookie通知。

在法律允許的情況下,我們可能從第三方獲取有關您的資料,這可能包括PMI關係企業之間所共享的信息、第三方社交媒體網站(如LinkedIn、Facebook和Twitter)上公開提供的個人資料信息(如您的偏好和興趣)、及從第三方銷售機構獲得的銷售資料表等。

我們也可能屆時透過其他您可了解之顯而易見且必須的方式蒐集資料。

我們蒐集哪些關於您的資料?

我們蒐集多種關於您的資料:

  • 我們對您、您的雇主或代表,在管理及行政上所需要的資料;
  • 在交易、或提供關於PMI產品及服務(例如,履行訂單)上所需要的資料;
  • 為PMI產品或服務提供支持或提供保修服務所需的資料;
  • 關於您在商業上提供給我們消費者、PMI產品或我們的資料(例如,註冊消費者成為我們資料庫的一員,執行保修服務,展示PMI產品和銷售點資訊等);
  • 您在契約上、表格上、問卷上,或透過數位互動提供給我們的資料;
  • 關於您造訪我們辦公室、銷售處、及活動的資料;
  • 關於您致電我們所提供的資料(例如:電話、email等);
  • 關於您的偏好及興趣的資料;
  • 關於確認您的年紀、身份、代表您公司的權限的資料(如有適用)。

我們從您直接取得的資料,在您提供時是顯而易見且必須的。例如:

  • 若您藉由PMI接觸點向我們訂購產品,您提供了您的姓名,聯繫方式,付款詳細信息以及所選擇的產品的詳細信息,以便我們履約。
  • 若我們為經銷關係,您提供了您的姓名,聯繫方式,付款詳細信息,以便我們管理我們與您或您雇主的關係,以及履行我們與您或與您雇主之間的合約。
  • 您可能提供有關您的產品偏好及興趣的資料,以便我們將來為您提供您感興趣的產品或服務。
  • 我們可能收集使我們能夠驗證您的年齡和身份的信息,例如身份證件的影本或您的臉部照片。
  • 您可能向我們傳送照片展現您如何陳列PMI產品或零售商銷售材料的方式。
  • 您可能回應文字訊息
  • 您可能註冊消費者成為我們資料庫的一員,例如如此一來我們便能提供保固服務。

我們自動蒐集的資料一般是關於:

  • 您來電或來訪的細節(例如時間及停留期間);
  • 在我們的辦公室,銷售點或活動(包括附近的區域),您來訪的頻率、您進入/來訪的區域和時間,以及您所購買的內容;
  • 您使用數位PMI接觸點(例如:您進入的頁面,您來自的頁面以及您離開時所到達的頁面,輸入的搜索詞語或點擊的鏈接); 及
  • 您的裝置(例如您的IP位置或特殊的裝置區分器,位置數據,我們可能在您裝置上存放的cookie的細節)。

我們從第三方收集的資料通常包括公開信息(例如您的偏好和興趣),例如來自社群網站上的留言文。

我們蒐集關於您的資料的目的及其法律依據?

在本節中,我們將說明我們使用個人資料的目的。但是,因此通知書為全球性的通知。若一國之國內法限制或禁止本通知書所敘述的特定活動,我們將不會在該國內以該目的處理利用關於您的資料。

依上述情況,我們會基於以下目的處理利用您的資料:

  • 為遵守法規規定,例如驗證您的年齡、身份,和零售商身分狀態,執行“了解您的供應商”控管,並管理我們與您或您的雇主的合約關係
  • 為法律遵循,例如保留和使用與任何可能的爭議有關的記錄,以利我們從律師和其他顧問獲得建議
  • 向您出售產品,包括完成您的訂單、付款程序
  • 提供銷售關於的服務給您,包括回應您的詢問,需求及提供保固服務。
  • 提供您新資訊、促銷、活動及管理我們之間的關係,包括:管理提供會員資訊,(於法律允許情況下)協助您協助成年消費者管理其帳戶,產品改進,市場調查,開發營銷策略,管理營銷活動以及在活動中和在PMI產品銷售點中客製化您的體驗等。
  • 註冊成年消費者於我們的資料庫,例如:為了推廣我們的產品。
  • 支援上述情形,包括管理您或您的雇主的帳戶,使您能夠使用PMI接觸點(如適用),販賣、推廣和經銷PMI產品(或支援此些活動),與您聯繫,客製化您的PMI接觸點體驗,行政事務和問題排除,一般記錄保存和管理您使用任何我們授權您使用的系統。
  • 對於業務分析和改進,包括改進PMI產品,辦公室,流程,銷售點和活動,以及我們(或我們的附屬機構)向我們的客戶和供應商提供的資訊。
  • 讓我們或我們的商業夥伴告知您可能參與的市場營銷或推廣PMI產品的機會
  • 其他我們告知您的目的,或從首次在向您蒐集資料時的情況中可清楚得知者。

我們使用關於您的資料是基於下列其中之一法律基礎(我們在“了解更多”部分,有更詳細解釋):

  • 遵循我們應遵守的法規義務;
  • 履行與您是要約方合約中的責任;
  • 不會因為保護您個人資料權益而免除的合法商業利益;
  • 若以上均不適用者,因您的同意使用(在我們使用資料前,已提出請求者)

我們使用有關您的資料的目的及蒐集方法及其使用的法律上的基礎是:

 目的
 取得方式及法律基礎

遵循法規義務

  • 驗證您的年齡,身份和零售商狀態
  • 稅務和商業會計義務
  • 貿易制裁
  • 背景調查
  • 健康和安全管理
  • 法律和監管揭露要求
  • 利益衝突
  • 保留您可能會參考的合約及相關文件
  • 調查被舉報的不當行為

這些資料通常是您直接提供給我們。

我們使用該資料,肇因於我們遵守法律上義務,即僅與成年人進行交易,並以符合法規的方式經營我們的業務(包括公司法和稅則等)、保存財務和稅務記錄,遵循貿易制裁、遵守健康和安全法規(得包括紀錄事件)、製作報告書、遵守各主管機關提出的取得資料的要求、及控管任何利益衝突情形。縱使在沒有課與相類似法律義務的國家,但我們是依良好實踐規定,僅與成年人交易,以營運公司之實質商業利益,並不因此忽視您保護自身個人資料的利益、權利、或自由。

銷售我們的產品

  • 完成您的訂單 (包括寄送收據)
  • 您的付款手續
  • 提供保固服務

這些資料通常由您直接或通過您的雇主(通常包括姓名,職位,公司地址,商業電子郵件地址,訂單,付款信息,聯繫)直接提供給我們。

我們用其以履行我們對您或您的雇主作為我們產品買家的合約上之義務。

 

提供與銷售相關的服務

  • 處理您的查詢和要求
  • 與您聯繫
  • 一般行政和問題排除
  • 管理忠誠顧客計劃
  • 管理關係

這些資料通常由您直接或通過您的雇主提供給我們。

我們使用其是因為我們有合理的商業利益,向您或您的雇主提供銷售相關的服務,在沒有違反保護您個人資料的利益,權利和自由的情況下。

商業促銷及管理關係(若法律許可時)

  • 通知您相關的更新,促銷和活動
  • 管理我們之間的關係
  • 註冊成年消費者至我們的資料庫
  • 協助您協助成年消費者管理其帳戶
  • 了解您的偏好(例如您可能感興趣的產品或活動,或者可能更適合您的需求)
  • 管理忠誠顧客計劃
  • 邀請您參與和管理,調查或市場調查活動
  • 進行市場調查
  • 制定營銷策略
  • 管理營銷活動
  • 定制您客製化的PMI接觸點體驗(例如,為您的訪問進行個人化設置,例如您可能感興趣的問候語或建議)

一般來說,將是您提供給我們的資料的組合(例如,您的姓名,聯繫方式和社交媒體細節); 我們自動取得的資料(例如,使用監控技術,監控PMI接觸點的使用情況)以及(在法律允許的情況下)我們從第三方獲得的資料(例如公共社交媒體貼文)。

我們使用其的理由是,我們有合理的商業利益, 管理我們的關係,並告知您我們的業務,產品和活動,營運PMI接觸點, 及客製化您的體驗,在沒有違反保護您個人資料的利益,權利和自由的情況下。

商業促銷及管理關係(若法律許可時)

 

  • 向您提供關於、及管理PMI關係企業,其促銷活動,產品及服務,銷售點,活動和煙草產品控管的資料; 並研發和增進達成上述目的的方式

這通常是您提供給我們的資料的組合(例如,您的姓名和聯繫方式,您的社交媒體),包括我們自動收集的資料(例如,使用Cookie和類似技術)以及(在法律允許的情況下)我們從第三方獲得的資料(例如公共社交媒體貼文)。

我們使用其的理由是基於我們合理的商業利益,同時向您告知上開事項不為您個人資料保護的利益、權利和自由所涵蓋。

在特定國家,若有法律規定,我們只會在您同意的情況下,透過數位方式,向您提供這些資訊。

商業管理

  • 一般性的組織管理及業務記錄的保存
  • 零售商的工作週期管理(從交涉到結束)
  • 訪客管理和保存記錄
  • 管理和主辦活動,培訓和法遵計劃
  • 有關我們與您或您的雇主的關係的信件往返,包括處理您的查詢和要求
  • IT系統的開發,實施,操作和維護
  • 系統維護,設備和建築物的安全
  • 聯絡資料庫及協作工具的運作
  • 確保安全的工作環境
  • 維護PMI關係企業員工,客戶,供應商,訪客及其財產的安全

這些資料通常會直接由您提供或透過您的雇主取得資料。

我們使用這些資料是基於我們合理的商業利益,管理我們的業務,管理我們與您或您的雇主的關係,並維護我們的物業和IT系統的安全性和完整性,同時是在沒有違反保護您個人資料的利益、權利和自由的情況下。

安全和系統監控

  • 身份驗證及登錄控管及紀錄 (若有適用)
  • 監控您獲使用權限的PMI系統,設備,互聯網和電子郵件
  • 監測您進入PMI公司場域,向PMI關係企業交付物品,以及在PMI公司場域的相關安全程序

這些資料是透過各種方式自動蒐集,如自動化系統和設備監控,以及我們場所的CCTV關於部分電話的錄製和錄音。

我們使用資料是因為我們有合理的商業利益,確保我們的實體及數位架構及場所的保密性,完整性和安全性。在沒有違反保護您個人資料的利益、權利和自由的情況下。

支援所有上述目的

  • 管理您的帳戶
  • 使您得使用PMI接觸點(例如,允許您保持登錄到僅供授權用戶預留的接觸點,管理您的語言偏好,將您的購物車與您連結)
  • 與您聯繫
  • 增加您的體驗,例如建議可能適合您的產品訂單(例如根據先前的訂單)
  • 管理及問題排除

這一般來說,是您提供給我們的資料(這一般來說是姓名,密碼(或類似資料 ))和我們自動收集的資料(例如,有關您的設備的資料以及Cookie和類似的跟踪技術)的組合。

我們使用資料的目的及理由一致。 例如,我們管理您的帳戶,以協助採購或提供售後服務,或者,我們使用這些資料以履行對您為產品買方的合約上的義務; 或,我們管理您的帳戶,以告知您我們產品資訊或建議可能適合您的產品訂單,以支持業務的發展。因此,我們基於合理的商業利益,推銷我們的產品並在沒有違反保護您個人資料的利益,權利和自由的情況下等。

商業分析及改善

  • 讓我們或我們的商業合作夥伴得通知您參與推廣PMI產品的機會
  • 我們(或我們的關係企業)提供給您或您雇主,關於商業分析及改善(包括銷售PMI產品,系統,程序,辦公室,銷售點,數位 PMI接觸點及資訊)之資訊。

這將通常是您提供給我們的資料,我們自動收集的資料(以及法律允許的資料),及我們從第三方獲取的資料的組合。

我們基於合法的商業利益在分析和改善我們的商業表現,我們的產品,系統,流程,辦公室,銷售點,培訓,活動,PMI接觸點以及我們提供的信息,並邀請他人 參與推廣PMI產品,在沒有違反保護您個人資料的利益,權利和自由的情況下。


如果我們超出上述法律基礎使用您的資料,我們將會事前徵詢您的同意(此類情形依其情境將顯明易見)

在特定情況下,我們可能會以上述以外的方式,使用您的資料。在這種情況下,我們將提供補充隱私聲明來解釋此類使用。您應該閱讀本通知相關的補充通知。

我們與誰共享這些關於您的資料,及目的為何?

我們可能會與以下者分享關於您的資料:

  • PMI關係企業;
  • PMI關係企業或您提供產品或服務的第三方(例如如專業顧問,支付服務提供商,交付提供商,審計師,及信息服務提供商);
  • PMI關係企業精心選擇的商業合作夥伴和廣告商(與我們產品相關的領域,或使他們的風格和形象保持一致),以便他們能夠根據您的喜好為您提供他們認為可能感興趣的優惠, 教育材料和訓練; 及
  • 法律要求或允許的其他第三方(如法規主管機關;政府部門和專業顧問)。

與其他PMI關係企業分享資

  • 有關您的資料將與位於瑞士洛桑的菲利普莫里斯國際管理公司(Philip Morris International Management SA)分享,該公司是PMI關係企業的個人數據處理的中央管理機構。 有關您的資料也可能與菲利普莫里斯國際IT服務中心Sàrl(位於瑞士洛桑)共享,其為PMI關係企業的技術提供商。 菲利普莫里斯國際管理公司及(在其受許可的範圍內)菲利普莫里斯國際IT服務中心S菲利普將處理在本通知書上關於您資料的目的 。
  • 您的資料可能與(如果它不是首先收集信息的PMI關係企業)供本通知書中所述的所有目的PMI關係企業的區域運營中心共享。
  • 有關您的資料也會與任何其他與您接洽或商業往來的PMI關係企業分享(例如,當您與特定PMI關係企業已建立商業往來時,您銷售產品或提供服務給其他PMI關係企業或差旅至其他PMI辦公室)。

有關 PMI關係企業及其設立所在國家的細節,請見此 here 。

與第三方分享資料

  • 我們可能將關於您的資料與提供PMI關係企業或您服務或產品的第三方分享(例如顧問,支付服務提供商,交付提供商,零售商,產品教練,資訊服務提供商及年齡驗證系統提供商)。
  • 我們也會將關於您的資料提供給PMI關係企業慎選的第三方合作夥伴及顧問(符合您可能與我們的產品相關之處,例如,因為有相同或相輔的功能、樣式或圖樣),以便其依照您的喜好,聯絡您有關您可能有興趣的產品、服務及促銷。
  • 若依法規許可或規定,我們與第三方分享關於您的資料。例如:因法規主管機關; 政府部門; 以回應執法者或其他政府官員的要求; 當我們認為披露是必要或適當的,以防止人身傷害或財務損失或與調查涉嫌或實際的非法活動有關時; 及在組織結構重整時。
 

有關您的資料會被送到哪?

如同其他跨國企業,PMI關係企業會將資料傳遞到各國。因此,有關您的資料將會在全世界各地傳遞(若您的資料是在歐洲經濟區內被取得,這表示您的資料將可能會被傳遞到其他地區)。

當使用在本通知書上所稱之資料,有關您的資料可能被傳遞到其取得國(地區)之內及外,包括至一個沒有相似的資料保護標準的國家或地區。

在歐洲經濟區域(EEA)內的PMI關係企業 將會把個人資料傳遞到EEA 之外的PMI關係企業。例如:以便利全球商務的進行。在所有的情況下,該資料之傳遞將:

  • 符合歐洲委員會決議的標準(European Commission adequacy decision);
  • 有適當的保護,例如:符合EU模範契約(EU Model Contracts); 或
  • 為滿足雙邊合約的義務(或包括您提出的締約前的事項)或用於締結或履行我們與第三方之間就您的權益訂立的合約,例如安排旅程等。

在所有情況下,適當的保護個資的措施,將依照適用的資料保護法,在該國家及地區適用。

我們如何保護關於您的資料?

我們使用合理的技術和公司措施,以保護我們持有的個人資料免於未經授權的揭露、使用、更改或銷毀。 在適當的情況下,我們會使用加密和其他技術來協助保護您提供的資料。 我們也要求我們的服務提供商遵守嚴格的資料保護和安全規章。

資料將保存多久?

我們將保存關於您的資料至我們滿足資料蒐集的目的。之後,我們將會刪除它。保存期間因蒐集資料的目的而異。請注意在特定情況中,您有權利要求我們刪除該資料。此外,我們有時也有法律上的義務保存該資料,例如:稅務及會計目的者。

一般來說,我們留存檔案是依照以下表格所載之情形為之:

 類別
 解釋 /一般的留存條件
  • 有關管理與零售商商業關係的資料(零售商使用數位接觸點及具可接觸性) 

在我們與您的維持關係之期間內,您個人資料中的大部分資料將會被保存。但是,您的資料中的特定部分(例如您已完成的任務歷史紀錄、您已兌換的獎項歷史紀錄,或您的購買歷史記錄)在一段時間後將自動過期,因此我們會在符合利用目的時間後,自動予以刪除。

  • 有關管理與零售商商業關係的資料(零售商於數位接觸點上非活躍狀態)

此情形與上述相同,除此之外,若您已有相當長的一段時間停止使用數位接觸點(通常是兩年),我們將會移除您進入數位平台的權限且刪除所有我們仍保有的關於您的使用的歷史紀錄(除非其合乎另一個處理目的,例如作為您訂單的紀錄)。這麼做的原因在於於這些情況下,我們推測您偏好不使用數位平台。

  • 零售商(不具可接觸性)

若您已註冊為我們的零售商,但您所提供予我們聯繫您的資料不正確,通常我們僅會保留您的資料六個月以便您返回並更正資料。

  • 零售商(不完整的註冊)

若您開始註冊為零售商,但未完成所有程序,我們將不會保留任何您的資料。

  • 商業及付款紀錄

我們根據公司和稅務要求(通常為11年)記錄發票,銷售,採購,付款和收到的支付文件(如合同和電子郵件)的記錄。 在需要遵守我們的法律和法規義務的情況下,我們也會保留對供應商進行的檢查記錄。

  • 訪客紀錄

若您造訪我們的辦公室,造訪紀錄將僅會被保留三年。

  • CCTV

若您造訪我們的辦公室,閉路電視紀錄將僅會保留數天,至多數個禮拜,依照該錄影的特定目的。

  • 市場調查

若您並未於我們的資料庫中註冊,且我們運用關於您的公開資料以了解市場或您的偏好,我們會保留關於您的資料一小段時間,以便完成市場調查的特定項目。

  • 採購及保固

若您採購產品,我們將會保留資料直到完成銷售,及符合相關法律義務(例如:稅務及會計上資料保存目的)。若您有登記對任何PMI產品的保固,我們將視相關保固需要,持續持有該資料細節。

  • 客戶服務
 

如果您聯繫客戶服務人員,我們會記錄該事件(包含您的詢問細節及我們的回答)並保留它,同時保持與我們的關係相關,例如您需要我們建議您如何使用數位接觸點,或若您近期的詢問是相關的。與客戶服務相關的其他記錄(例如,您要求我們將您引導至零售店的電話自動記錄)可能僅與更多的永久記錄相關,並且只會暫時保留。

  • 系統審計記錄
系統審計記錄一般僅保存數個月之久。
  • 商業分析
業務分析數據通常在您使用PMI接觸點,進行匿名/彙整時自動收集。

您有什麼權利及選擇?

您對我們持有您的個資,可能有以下全部或部分權利:

  • 請求我們提供您閱覽該資料;
  • 請求我們更正、更新或刪除資料;
  • 請求我們在特定的情況下限制處理利用;
  • 拒絕我們在特定的情況下處理利用該資料;
  • 撤回您對我們使用的授權;
  • 資料的可移性, 在特定的情況下;
  • 選擇不接收我們基於直接銷售上的通知; 及
  • 在您國家的主管機關投訴 (若有該機關)。

我們提供簡便的方式供您行使這些權利,例如:「停止訂閱」連結,或提供您聯絡地址,在妳您收到的訊息中或在本通知書最後的「您應與誰聯繫關於這些問題」段落提供的聯絡者。

有些移動式程式也可能會寄送推播訊息,例如有關新產品或服務。您可以停止這些訊息,透過您電話或該程式上的設定。

您享有的權利將取決於您國家的法律規範。如您是在歐洲經濟區域,您將可享有如下表所述之權利。如您位在其他地區,欲了解更多,您可聯繫我們(請見本通知末段「如有疑問,應向何人聯繫?」)。

對我們持有關於您的資料所享有的權利 詳細資料 (註: 對這些權利均有其特定法律上之限制)
  • 要求我們提供您得閱覽該資料的權限

此是確認:

  • 我們是否有處理關於您的資料;
  • 我們的名稱及詳細聯絡方式;
  • 處理的目的;
  • 有關的資料類別;
  • 與我們共享資料者的類別,及任何在歐洲經濟區域外,無歐洲委員會決議的標準保護者,其資料保護的適當措施;
  • 若我們並非直接從您取得資料時,該資料的來源(如果我們有);
  • (若我們有以下情形,將會讓您注意) 是否有自動化的決策,包含自動建檔,而對您產生法律上的影響,或對您有類似重大的影響,以及涉及處理有關您具有邏輯性、重要性與預設結果的資料;及
  • 我們決定儲存資料期限的標準

依據您的請求,我們將提供一份關於我們利用您資料的影本(提供這些並不會影響其他的權利及自由)。

  • 請求我們將資料更正或更新

當我們所持有的資料是錯誤或不完整時提出。

  • 請求我們將資料刪除

此是適用於以下情形:

  • 依照我們使用之目的,我們已不需要持有的資料;
  • 我們根據您的同意利用資料,而您撤回您的同意(在此情形,我們會記住將不再與您聯繫,除非在您通知我們您希望刪除所有關於您資料的情況,我們將會尊重您的意願);
  • 我們依正當利益使用資料,惟在您提出異議後,我們發現如繼續使用資料,我們並不具備更優先的利益;
  • 該資料之取得或利用不合法;或

為遵守法律上的義務

  • 請求我們限制資料的處理

此權利僅在我們調查您的案件時,可暫時適用,如有以下情形時:

  • 對我們所利用資料的正確性提出質疑;或
  • 對我們依正當利益使用資料提出異議

     (如您在有此情況時向我們主張您的權利,我們會於再次利用資料前告知您)。

    此外,若有以下情形,亦可主張此權利:

  • 我們使用是違法的,及您反對刪除該資料;或

當我們不再需要該資料,但您提出此事應立案一個法律案件。

  • 對我們資料的處理提出異議

關於此,您有兩項權利:

  • 如果我們直接將關於您的資料用在行銷上:您可以「選擇拒絕」(不需附正當理由),我們將會遵照您的請求;及
  • 如果我們使用關於您的資料是基於正當利益,而非直接行銷之目的者,您可對我們使用目的提出異議,並提出您具體情形的說明,我們將會考量您的反對意見。

 

  • 撤回您對我們使用資料的同意

適用在若我們取得您的資料是基於您的授權。此可以從取得時的情形中得知。

  • 資料移轉性(portability)

若:

  1. 您已提供資料給我們;及
  2. 我們以自動化方式利用資料,並依據您的同意或依據履行對您的契約上義務,

則您有權要求我們以常用的檔案格式,將資料取回,及在技術許可下,有權要求我們將資料傳輸給其他人。

  • 向您國家之監管機關提出申訴

每個歐洲經濟區域國家,為此應有一個或數個主管機關。

您可在此取得其詳細的聯絡資訊:

http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm

若是其他國家,請洽您國家的主管機關網站。

特定國家的其他權利

依據您所在的國家,您可能享有更多的權利。

  • 如您在法國,你有權利要求若您死亡後,就我們持有關於您的資料,遵守指示(特別是,我們是否應將資料儲存或刪除,以及他人是否有權可以查看該資料)。您可以:
  1. 要求我們提供一份一般性指令給依法國資料保護監管機關(簡稱「CNIL」)登記的數位服務提供者(這些指示適用在所有關於您資料的使用);或
  2. 提供我們關於使用關於您資料的特定指示 。

您的指示可以要求我們將您的資料傳輸給第三方(惟該資料包含他人的資料,我們亦有尊重其隱私權的義務,這可能代表我們無法嚴格遵照您的指示)。您也可指定第三方負責確保您的指示是被遵循的。若您未以此方式指定第三方,您的繼承人(除非在您的指示中有明確另行指定)將在您過世後,有權行使關於您資料的權利:

  1. 為管理您的遺產(在您的繼承人將有權閱覽您的資料,以取得及認定哪些資料是管理您的遺產上可用者,包括可移轉給您繼承人,可認定為家族記憶(family memory)的任何數位化產品或資料);
  2. 為確保利用關於您資料者,有考量到您的過世 (例如結清您的帳戶,及限制您資料的利用或更新)。

您在任何時間均可修改或撤銷指示。若需更多有關於您過世時,對於您資料的處理資料,請見1978年1月6日所訂之78-17法第40-1條之規定。當您過世時,預設您將停止使用帳戶,並且我們將依我們的保留政策,刪除有關於您的資料(詳情請見段落「資料將保存多久?」)。

如有疑問,應向何人聯繫?

如您有任何疑問或希望行使您的任何權利,您可在 此處 找到PMI相關關係企業及如有適用資料保護官的詳細聯絡方式。詳細聯絡方式也會在任何PMI關係企業寄給您的通訊內容中提供。

如您的國家設有保護資料的主管機關,如有任何疑問與顧慮,您均有權與其聯繫。若相關的PMI關係企業無法解決您的疑問或顧慮,您亦有權利向國內法院尋求司法救濟。

 

修正本通知

我們可能會不定時更新本通知書(以及任何補充的隱私通知)。如依法於修正時有通知之必要者,我們將會知您。

最新修正於2018年3月27日。您可以點選 此處 ,取得之前的版本。