我們是誰?

我們是菲利普莫里斯國際公司 (PMI) 旗下的成員公司。此處 列明本集團的所有關係企業,以及資料保護長聯絡點(若相關)。若您有意聯絡我們,請使用此等聯絡詳情。我們在蒐集(或確認)有關您的資料時,將另行提供我們的詳細資料(名稱、地址等)供參,例如:在應用程式或網站之聲明中或電子郵件上,附上連至此聲明的連結。

  • 菲利普莫里斯國際或 PMI 指菲利普莫里斯國際,係具領導地位之國際菸草集團,由數間公司或「關係企業」所組成。
  • PMI 關係企業:每一個菲利普莫里斯國際公司集團的成員應均屬「PMI 關係企業」之一員。「我們」一詞係指針對某個職位進行招聘的相關 PMI 關係企業:當您設定候選人資料或申請職位時,您向該 PMI 關係企業提供關於您的資訊,而該 PMI 關係企業作為資料控制者,可能出於其自身招募目的處理關於您的資訊。PMI 關係企業可能會在菲利普莫里斯國際公司集團內分享關於您的資訊,以協助招募流程。這些實體將代表正在針對某個職位進行招募的 PMI 關係企業處理您的個人資料。 

若您同意就未來機會與您聯絡,作為資料控制者,我們可能出於招募目的與其他 PMI 關係企業共享您的資訊。  

我們如何蒐集關於您的資料?

為了確保有效的招募流程,我們透過下列各種方式收集關於您的各種個人資料。

  • 您可以直接向我們提供資訊(例如,建立帳戶、建立候選人檔案、申請職位、參加面試、完成測試/評估、發送電子郵件或打電話給我們時)。
  • 當您與我們的系統互動或我們與您聯絡時,我們可能會自動蒐集您的資訊(例如,當您使用 PMI 應用程式或網站時,或我們使用技術以觀察您何時接收或打開電郵或接收簡訊)。
  • 我們也可能從第三方取得資訊(例如,從招募機構、轉介人、推薦人、測試/評估提供者、背景篩選提供者(在法律允許的情況下),以及公開可用的來源,例如公司網站、網際網路搜尋或 LinkedIn 等社群媒體平台)。

在此聲明中,我們將您與我們的所有聯繫方式統稱為 「PMI 接觸點」。PMI 接觸點包括實體(例如,辦公室及活動)及數位(例如,應用程式及網站)形式。

我們可能蒐集您直接提供的資料。一般來說,這發生在當您:

  • 登記成為我們資料庫的會員(可能透過例如面晤申請、應用程式或您建立帳號和候選人檔案以進行線上申請);
  • 向我們提交工作申請和相關資訊;
  • 參與面試;
  • 完成測試/評估;
  • 提供接受工作意願、背景篩選和入職資訊(如適用);
  • 下載或使用數位接觸點(例如,透過應用程式或網站);
  • 透過 PMI 接觸點與我們聯絡,或透過電子郵件、社群媒體或致電給我們;
  • 註冊以接收新聞稿、電子郵件提醒或職位更新;
  • 參與問卷或(若法規許可)競賽或宣傳;或
  • 參加 PMI 關係企業主辦的活動。

若您選擇向我們發送資訊,我們可能從電子裝置蒐集您的資訊。此等資訊可能透過網路直連或您可能下載的應用程式與我們共享。

我們也可能自動蒐集關於您的資料。一般來說,這發生在當您:

  • 造訪我們的辦公室(例如,經由視訊(閉路電視)錄影或大樓門禁紀錄);
  • 完成線上技能和能力測試(包括線上和影片錄製);
  • 參與 PMI 關係企業舉辦的活動(例如,透過行動通訊科技感應器在活動上蒐集您的資料);
  • 使用 PMI 的系統或 PMI 核發的裝置,例如筆記型電腦;
  • 與我們通訊(例如,透過 PMI 接觸點、電子郵件,或社群媒體平台);
  • 使用 PMI 接觸點(例如,Cookie 和網路信標/像素);或
  • 在我們所訂閱之社群媒體平台上公開留言(例如,藉此我們得以了解公眾意見)。

如上所述,我們亦可能透過 Cookie 或類似追蹤科技(例如,網頁信標/像素)自動蒐集您的資訊,您在瀏覽 PMI 接觸點或接收我們發出的電子郵件電子訊息時,將會收到這些技術。所使用的特定 Cookie 及其他機制將因旨揭 PMI 接觸點而異。如欲了解某 PMI 接觸點所使用的這些機制,以及您可以如何接受或拒絕 Cookie,請參閱該接觸點提供或透過該接觸點提供的資訊。這些機制可能包括 Google 分析 Cookies(請參閱 www.google.com/policies/privacy/partners/)。

若法律許可時,我們可能會透過第三方獲取您的資訊。這可能包括:

  • 來自招募機構的資訊;
  • 由推薦人員工提供的資訊;
  • PMI 關係企業之間分享的資訊;
  • 第三方社群媒體網站的資訊(例如,如果您想要將資訊上傳至平台(例如,從 LinkedIn 或 Indeed),而非手動完成求職申請);以及
  • 在第三方社群媒體網站(例如 LinkedIn)上公開提供的個人資料(例如,您的經驗、技能和興趣)。

我們也可能透過其他您屆時可明確了解之方式蒐集資料。

我們蒐集哪些關於您的資料?

我們可能蒐集關於您的幾類資料(始終在法律允許的範圍內):

  • 管理和經營我們與您之關係所需的資訊(包括我們同意為您報銷某些參加面試的費用),和經營我們的業務所需的資訊,包括履行我們的法律和監管義務(例如,例如驗證您的身份、您的工作權、申請細節,以及在法律允許的情況下,使用背景調查來確認您在某項工作上的適合性)
  • 您在候選人資料、求職申請、表格或問卷中提供給我們的資訊
  • 評估您擔任職務、進入入圍名單和獲選為候選人資格所需的資訊
  • 關於您造訪我們辦公室和參加活動的資料
  • 如適用,提供您工作和入職所需的資訊(例如,核發錄用信函、起草雇用合約、提供福利資訊或確保您加入時福利已準備就緒,以及安排系統存取權限)
  • 作為我們監控和持續改進招募流程的一部分所收集的資訊
  • 關於您致電我們,或向我們寄發的電子郵件中所提供的資料
  • 您的偏好、興趣和職涯抱負(包括我們從其他資訊(例如統計資訊)推斷出來的資訊)
  • 作為業務分析和改進的一部分所收集的資訊
  • 有關您的統計資訊(例如,與某些地域人口相關的統計資訊)

我們直接向您蒐集的資料,在文本中明確指向為您所屬之資訊。例如:

  • 在申請和招募過程中,您提供您的姓名、詳細聯絡資料、技能、資格、經驗資訊,以及經我們同意的資訊(例如您的銀行帳戶詳細資料),以便我們為候選人報銷某些參加面試的費用);
  • 在任何面試或評估期間,您對問題提供的答案;
  • 您可以提供有關您的職業抱負和興趣的資訊,以便我們向您發送相關機會;以及
  • 我們可能蒐集使我們能夠驗證您身份和工作權的資料,例如身份證件影本或您的臉部畫面。

我們自動蒐集的資料一般為關於:

  • 您造訪我們辦公室、參加面試、評估和活動的詳細資料(例如,時間和持續時間);
  • 您使用 PMI 接觸點的詳細資料(例如,存取的申請/資訊、時間和持續時間、搜尋的資訊); 
  • 您的裝置(例如,IP 位址或其他特殊的裝置識別碼、定位資料、我們可能在您裝置上存放的任何 Cookie 細節)。
  • 如您使用 PMI 數位接觸點(例如,您曾經瀏覽過的網頁、導向至 PMI 前瀏覽的網頁、離開 PMI 網站後前往的網頁、搜尋的關鍵字詞,在接觸點內按下的連結、首次打開接觸點的時間、使用時長,以及您與我們向您發送之消息或向您展示廣告的互動等)。我們在此過程中可能使用Cookies和類似追蹤科技(例如,像素/網頁信標);以及
  • 如您使用第三方網站,我們蒐集的資訊將與上一點所述者類似。我們在此過程中可能使用Cookies和類似追蹤科技(例如,像素/網頁信標);

我們從第三方收集的資訊通常包括:

  • 您的基本聯絡資訊,如果您是由員工推薦以獲得機會;
  • 招募機構的工作申請資訊(如果您是透過招募機構申請職位);
  • 您前任僱主或您其他推薦人提供的推薦函和工作證書;
  • 在法律許可的情況下,適合該職務的背景篩選資訊(例如,身份證明文件驗證、地址驗證、資格確認和工作經歷、針對制裁和政治人物名單的搜尋,以及任何犯罪證明的詳細資料);
  • 第三方社群媒體網站的登入資訊和個人檔案(例如,如果您想要將資訊上傳至平台(例如,從 LinkedIn 或 Indeed),而非手動完成求職申請);以及
  • 可公開取得的個人資料資訊(例如,您的職務、技能、資格、經驗和興趣,例如從公司網站、網際網路搜尋或在 LinkedIn 等社群媒體平台上)。

我們蒐集和處理關於您的資訊可能包括您的:

  • 全名,包括偏好名稱
  • 密碼
  • 地址,包括住家和通訊地址
  • 聯絡方式,包括個人電子郵件地址和住家/個人行動電話號碼,這些詳細資料是作為您申請的一部分而提供
  • 性別
  • 出生日期和出生地
  • 求職信
  • 偏好語言和/或語言熟練度
  • 履歷/工作申請,包括個人和專業資訊
  • 您如何得知這份工作
  • 工作資格,包括護照或其他正式身份證明文件
  • 國籍
  • 居住狀態
  • 推薦函
  • 資格成績單和證書
  • 學歷和工作經歷
  • 兵役相關資訊
  • 申請的工作
  • 目前、預期和提供的聘僱條款與條件(例如,薪資、工作時間、假期、福利、通知期限)
  • 任何目前或先前的 PMI 隸屬關係
  • 面試註記和評估結果
  • 申請結果和原因
  • 撤銷您提交工作的原因(如適用)
  • 社會保險和個人所得稅資料
  • 稅務代碼
  • 家庭狀況、家庭成員和情況
  • 銀行帳戶資訊(如果我們同意為您報銷參加面試的特定費用,或如果您獲得並接受該份工作)
  • 照片和錄影
  • 您使用 PMI 資訊系統而自動生成的記錄
  • 在使用 PMI 關係企業運作之資訊系統時向我們提供的資訊
  • 關於您造訪我們辦公室和活動的資訊

我們也可能搜集和處理有關您的特殊類別資訊,例如您的:

  • 種族或族裔(例如,出於監控機會平等目的)
  • 政治觀點(僅在您自願分享此資訊時)
  • 宗教或哲學信仰(例如,提供合理安排)
  • 性取向(例如,出於監控機會平等目的,或您自願分享此資訊)
  • 工會會員(僅在您自願分享此資訊時)
  • 有關您健康的資料,包括是否有任何殘疾(例如,為了提供合理安排)

如果您自願與我們分享該等資料、我們有法律義務處理該等資料,且與招募流程有關,我們會處理該等資料以提供合理安排。

我們利用關於您資料的目的,以及相應之蒐集方法與利用該等資料之法律基礎為:

目的

蒐集方式及其法律基礎

遵循法規義務

·   身份和工作權檢查

·   評估員工的人口統計組成,例如監控機會平等

該資料通常由您直接提供給我們。

我們之所以使用,是因為我們有必要遵守法律義務,僱用在工作所在國家有工作權的人,並監控我們員工的人口統計特性,或者,若在無此法律義務的國家,則是因為我們有合法的商業利益,需根據良好實務要求經營我們的業務,且您保護與您相關資訊的利益、權利和自由未凌駕於該商業利益。

申請驗證和候選人審查(在法律允許的情況下)

·   驗證工作經歷、資格、經驗和推薦函

·   在法律許可的情況下,所進行的候選人審查和背景篩選

這通常結合了您直接提供的資訊(作為您申請的一部分),以及在我們招募流程後期,從第三方收集的資訊,例如推薦人和(在法律允許的情況下)犯罪紀錄檢查。

我們之所以使用,是因為我們有必要遵守法律義務,僅能僱用合格且合適的人員,或者,若是在沒有此類法律義務的國家,我們之所以使用是因為我們有合法的商業利益,要確保您擔任我們職務的合適性和資格,且您限制使用與您相關資訊的利益、權利和自由未凌駕於該商業利益。

招募與遴選

·  候選人招募和遴選,其中包括面試、錄製影片、評估、心理測驗

·   審查申請表和線上評估工具和技能測試

·   入圍名單

·   如適用,為候選人參加面試的特定費用的報銷進行管理

·   如適用,提供錄取和同意福利

·   團體、小組和個人面試

·   告知您申請結果和其他可能符合興趣的機會、廣告定位和監測的興趣

·   紀錄保存

這通常是您直接提供的資訊(招募流程中的不同階段),以及我們從第三方處搜集者,諸如任何招募者或您使用社群媒體平台來跟我們分享資訊。

我們之所以使用,是因為我們有合法的商業利益,以招募和遴選適合我們職位的候選人(包括進行面試和評估),並管理流程、保存招募流程的記錄,且您限制使用與您相關資訊的利益、權利和自由未凌駕於該商業利益。

職前人力管理

·   招募活動,例如準備、核發和簽署僱用合約

·   建立電子個人紀錄和個人檔案

·   建立薪資紀錄

·   登記新進員工福利

·   向法定主管機關報告僱用關係開始

此資訊之蒐集是在招募流程的後期階段,以及在錄取和/或接受的處理期間。

我們之所以使用,是因為我們有合法的商業利益,以準備必要的僱用文件和完成必要的內部紀錄,且您限制使用與您相關資訊的利益、權利和自由未凌駕於該商業利益。

監控招募流程

·   品質控制和檢查,以監控我們招募流程均遵循法律規定

此資訊會在我們的招募流程中進行蒐集。

我們之所以使用,是因為我們有商業利益,要檢查我們的招募流程均遵循法律規定,且您限制使用與您相關資訊的利益、權利和自由未凌駕於該商業利益。

支援所有上述目的

·   管理您的帳戶

·   使您能夠使用 PMI 接觸點(例如,允許您在僅保留予授權使用者之接觸點能保持登入,以及管理您的語言偏好)

·   與您聯絡

·   管理您與我們之間約定的會面(例如,關於面試或評估)

·   最佳化您的體驗

·   管理及問題排除

該資料一般而言是您提供給我們的資料(姓名、密碼(或類似資訊))和我們自動蒐集的資料(例如,有關您的裝置、Cookie 和類似的追蹤技術之資料)的組合。

我們本於向您提供資料支援的宗旨來利用所取得之資料的目的。例如,當我們管理您的帳戶以支援職位搜尋或申請時,我們使用資訊係基於合法的商業利益,以經營我們的業務和招募員工,且您限制使用與您相關資訊的利益、權利和自由未凌駕於該商業利益。

商業分析及改善

·   評估我們招募流程的有效性

·   商業分析和改善目的(包括為了我們的招募流程、活動、數位 PMI 接觸點,和我們(或我們的關係企業)提供給職位候選人的資訊)

這將通常是您提供給我們的資料、我們自動蒐集的資料;以及(在法律允許之情況下)與我們從第三方取得資料的組合。

我們係基於合法的商業利益而使用這些資訊,以分析、評估和改善我們的招募工作、流程、PMI 接觸點和活動,且您保護與您相關資訊的利益、權利和自由未凌駕於該商業利益。

 

如果我們在超出上述法律的基礎上而利用您的資料,我們將會在處理資料前徵詢您的同意(應視情況清楚陳述)。我們可能會不時要求您明確同意,以處理有關您的特殊類別資訊。

在特定情況下,我們可能會以未提及的方式利用您的資料。此時,我們將向您提供補充隱私權聲明,以解說利用緣由。您應該閱讀與本聲明相關的所有補充聲明。

我們是否使用人工智慧或做出自動化決策?

招募流程中,我們可能會使用下列人工智慧 (AI) 功能。

我們的候選人入口網站內建具備多項功能的 AI,包括可根據您的位置、經驗和偏好,為您提供個人化的工作建議。

候選人入口網站還具備聊天機器人功能,將回答常見問題,並協助您瀏覽入口網站,包括幫助您搜尋職位、更輕鬆地申請工作,以及在您直接透過聊天機器人提供資訊時(例如,目前工作職稱、偏好位置,或您的履歷)建立個人資料。 

此外,候選人入口網站具備對每位候選人的申請進行排名的工程,類似於招募人員在招募流程中審查書面材料的方式,並根據相關技能和經驗對候選人對求職廣告的申請進行排名。此功能使用進階語言處理來分析我們的書面職位說明,並將其與您作為求職申請的一部分而提供給我們的書面資訊進行比較。此功能會根據多種標準計算評等,例如:職稱、工作經驗年資、技能和位置。評等(例如,A、B、C 或 No Fit(其中 A 表示相配度最高))有助於招募人員了解您是否適合該職位。評等是使用由顯示和隱示資料驅動的 AI 進行確認。顯示資料包括您與我們分享的所有資訊,包括技能、工作經驗、目前職稱和位置資訊。候選人入口網站從此資料中擷取關鍵字,並將此資料與關鍵字儲存在您的個人資料中。 候選人入口網站也可以推斷類似或相關的關鍵字,根據職稱和工作經驗的現有相關資料,進一步加強我們對您的技能的理解。透過結合這些資料來源,候選人入口網站可提供衡量您是否符合您所申請的職位的要求的指標。

實際排名和配對流程取決於具體標準,以及根據職位分配給每個標準的相對權重。例如,分數最高的是完全相配(「銷售代表」候選人與「銷售代表」職位配對),而部分分數則是類似相配(「業務開發」候選人與「銷售代表」職位配對)。內容比對資訊可以引導每個評等構成要素的相對權重。例如,對於像是「卡車司機」之類的職位,職稱相配分數可能會給予更多的權重,因為已經具備該職稱的候選人更有可能滿足該職位的最低要求。相較之下,對於像「軟體工程師」之類的職位,技能相配分數也會得到較高的權重,因為整體適配分數應反映特定程式設計語言等技能。

擔任相同職位的現任員工的技能和工作經驗等標準也應考慮在內,以提供理想的職位候選人範例,並提升評等和配對流程的準確性。

此外,我們可能會在實習職位的數位面試期間使用 AI 功能。尤其是,數位面試使用自然語言處理功能,將您的回答從音訊(您所說的話)轉換為文字,然後將其與在這些實習職位中取得成功的關鍵職位相關能力進行比較。 您的回答將進行評等,並用於協助招募人員確定最有可能具備成功所需的職位相關能力的候選人。 

透過這種方式,AI 模型可在一開始協助招募人員確認面試候選人,但不會自行做出聘僱決定。PMI 招募人員將一律審查所有評級的求職申請,包括可能未正確載入我們系統的不完整個人資料。

任何最終的聘僱決定都不會使用自動化決策,您所提供的資訊最終將一律由招募人員或招募經理在做出聘僱決定時親自評估。

如果我們使用任何自動化決策,我們會立即告知您,連同該決策牽涉之邏輯,以及使用關於您之這類資訊之重要性和預期後果。

此外,我們可能使用在其技術產品(例如 Microsoft)中內建 AI 的第三方技術供應商。例如,翻譯您在求職申請時提供的電子郵件或文件中的資料。此類技術產品可能包括語音轉文字和文字轉語音功能等 AI 功能。 

我們與誰共享您的資料,其目的為何?

我們可能會與下列主體分享關於您的資料:

  • PMI 關係企業;
  • 向 PMI 關係企業或您提供產品或服務的第三方(例如,招募機構、背景篩選、線上評估供應商和支援 PMI 改善候選人體驗的供應商);以及
  • 在法律要求或允許的情況下(例如,監管機關;政府部門;過去、潛在或未來的僱主;以及在組織重組的情況下)的其他第三方。

我們僅根據適用法律與他人共享有關您的資訊。因此,如果法律要求您需出具同意,我們將首先徵求您的同意。

與其他PMI關係企業分享資料

有關您的資料將與菲利普莫里斯國際管理公司(位於瑞士洛桑)分享,該公司是 PMI 關係企業的個人資料處理中央管理機構。有關您的資料也可能與菲利普莫里斯國際 IT 服務中心 Sàrl(位於瑞士洛桑)共享,其為 PMI 關係企業的技術提供商。菲利普莫里斯國際管理公司及(在其受許可的範圍內)菲利普莫里斯國際 IT 服務中心 Sàrl 將按本聲明所載之所有目的處理您的資料。

有關您的資訊將與其他 PMI 關係企業分享,以協助招募流程。若您同意就未來機會與您聯絡,我們可能出於招募目的與其他 PMI 關係企業共享關於您的資訊。因此,有關您的資訊可能在全球範圍內傳輸(如果在歐洲經濟區內收集您的資訊,這意味著您的資訊可能會傳輸到歐洲經濟區之外,但須遵守下文 「有關您的資料會被送到哪?」一節所述的保護措施)。

有關 PMI 關係企業 及其設立所在國家的細節,請見此處。

與第三方分享資料

我們可能將關於您的資料,與向 PMI 關係企業或您提供產品或服務的第三方分享(例如,招募機構、背景篩選服務供應商、線上評估服務供應商、資訊服務供應商和身份驗證服務供應商)。

適用法律允許範圍內,我們可能與第三方分享關於您的資料。例如:法規主管機關;政府部門;回應法令執行機關或其他政府官員的要求;或當我們認為揭露是必要或適當的,以防止人身傷害或財務損失,或與涉嫌或實際從事的非法活動調查有所牽扯時;以及在組織結構重整時。

若我們為您安排旅行或住宿(例如,您需要旅行以參加面試),與您有關的資料可能會分享給安排旅行和住宿、提供交通或旅程相關服務之第三方,例如:旅行社、線上訂位提供者、售票代理人、航空公司,租車公司、鐵路公司及旅館。這些第三方將因其各自原因利用關於您的資料(例如,執行其義務以提供交通或住宿給您)。您應詳閱他們關於利用您的資料的隱私權聲明,以了解更多細節。另請注意,您可能有權針對該等第三方處理有關您的資訊而行使該等權利。

 

有關您的資料會被送到哪?

如同其他跨國企業,我們會將資料傳遞至全球的關係企業和服務提供商。 因此,作為我們標準業務的一部分,您的資訊可能傳送至其他國家。 在我們向海外傳送您的資料時,我們僅允許需要查閱資料的人士存取您的資料,根據內部資料保護標準處理您的資料,提供適當保護及僅按照適用的資料隱私法律傳送資訊。 在傳送資料時,我們將要求接收方對您的資料保密,在不再需要時將其刪除並按照本隱私權聲明行事。 因此,有關您的資訊可能會轉移到您的司法管轄區境外。例如,如果您居住在歐洲經濟區(簡稱「EEA」)、英國、瑞士、澳大利亞或日本,您的資料可能會在另一個國家進行處理。

當利用在本聲明上所稱之資料時,有關您的資料可能被傳遞到蒐集該資料之國家(地區)之內外,包括傳遞至一個沒有相似的資料保護標準的國家或地區。

例如,我們及 EEA 內部的其他 PMI 關係企業可能將個人資料傳送至 EEA 外的 PMI 關係企業或其服務提供商。在各種的情況下,該資料之傳遞將:

對於從瑞士和英國傳送,根據聯邦資料保護法、英國 GDPR 和資訊專員辦公室的指導。 

在所有情況下,適當保護個資的安全措施,將依照所適用的資料保護法令,在該等國家及地區適用。

我們的服務提供商位於世界各地的許多國家/地區,特別是歐洲經濟區、瑞士、美國、加拿大、印度、土耳其、菲律賓、印度尼西亞和澳大利亞。

我們如何保護關於您的資料?

我們使用適當的技術和組織上措施,以保護我們持有的個人資料免於未經授權的揭露、利用、更改或銷毀。在適當的情況下,我們會使用加密和其他技術來協助保護您提供的資料。然而,沒有一種透過網際網路傳輸的方法或電子儲存方法是 100% 安全的。因此,儘管我們努力使用合理可接受的方法來保護您的資訊,但我們無法保證其絕對的安全性或機密性。我們也要求我們的服務供應商遵守相同等級的資料保護和安全規章。

關於您的資料將保存多久?

我們將根據我們的內部資料保留標準,保存關於您的資料至該資料蒐集的目的達成為止。之後,我們將會刪除該資料。資料之保存期間將依所蒐集資料的目的而異。請注意在特定情況下,您有權利要求我們刪除該資料。此外,我們有時也有法律上的義務保存該資料,例如,基於稅務及會計之目的。

一般來說,我們留存資料係依照以下表格所載之標準為之:如果這些期限與法律義務發生衝突,例如出於稅務和會計目的在設定的最短期限內保留資訊或在設定的最長期限過後將其刪除,我們將採用此等設定期限。

類別

解釋 /一般的留存條件

·   招募流程資料

如果您向我們申請職位,我們將保留您的申請紀錄,並在與我們的關係相關的情況下予以保留,例如在招募過程中告訴您其他可能感興趣的機會,以及,如果您的申請成功,紀錄就會在您與我們合作期間持續保留。

通常,有關您的資訊係在您最後一次登入招募平台的日期之後最多保留 24 個月。至少,我們會在可能因招募流程而提出索賠的法定期間內保留招募流程的紀錄。如果您申請特定類型的工作,且該工作所在國家允許或要求這樣做,我們可能會保留您的資訊更長時間。

與招募流程相關的其他紀錄(例如,評估結果和背景調查)會保留一小段時間,直到更永久的紀錄(例如,評估或背景調查的結果)產生為止。

·   訪客紀錄

若您造訪我們的辦公大樓,造訪紀錄通常會被保留約數月之久。

·    CCTV

若您造訪我們的辦公大樓,閉路電視紀錄通常會被保留約數日之久。

·   系統審計和詐欺預防

系統審計日誌通常最多保留 6 個月以進行系統恢復,並且最多保留 10 年以防止欺詐。

·   商業分析

商業分析資料通常在您使用 PMI 接觸點時自動蒐集,隨後將進行匿名處理/整合。

您有什麼權利及選擇?

您對我們持有的您的個資,可能有以下全部或部分權利:

  • 請求我們提供您閱覽該資料;
  • 請求我們更正、更新或刪除資料;
  • 請求我們在特定的情況下限制使用權限;
  • 拒絕我們在特定的情況下利用該資料;
  • 撤回您對我們利用的同意;
  • 在特定的情況下的資料移轉性;以及
  • 向您國家的監督主管機關投訴(若有該機關)。

我們提供簡便的方式供您行使這些權利,例如,您可使用「停止訂閱」連結、登入您的帳戶並使用自助服務功能,或聯絡  people.culture@pmi.com,或利用「如有疑問,應向何人聯絡?」章節所提供的聯絡資訊。提供的聯絡資訊。

將視您所在國家的法律規範決定您所享有的權利。如您位於 EEA、英國或瑞士,您將可享有如下表所述之權利。如您位在其他地區,欲了解哪些權利適用於您,您可聯絡我們(請見本聲明末段「如有疑問,應向何人聯絡?」章節),或查看下列適用於您所在國家的特定章節。

對我們持有關於您的資料所享有的權利

詳細資訊(註:對這些權利均有其特定法律上之限制)

·   請求我們提供您閱覽該資料

在此確認:

·   我們是否有處理關於您的資料;

·   我們的名稱及詳細聯絡方式;

·   處理的目的;

·   有關的資料類別;

·  與我們共享資料者的類別,任何在英國/EEA/瑞士外且不受歐盟執行委員會適足性認定之標準保護者,其資料保護的適當措施;

·  若我們並非從您取得資料時,該資料的來源(如果我們有);

·   (若我們執行以下行為,將會先提醒您)是否有自動化的決策,包含自動建檔,而對您產生法律上的影響,或對您有類似重大的影響,與其所牽涉之邏輯相關資訊,以及使用您的資料對您而言之重要性與預設結果;及

·   我們決定儲存資料期限的標準。

依據您的請求,我們將提供一份關於我們利用您資料的複製本(提供這些並不會影響其他的權利及自由)。

·   請求我們將資料更正或更新

當我們所持有的資料係錯誤或不完整時所提出。

·   請求我們將資料刪除及在某些情況下擴展此權利,被遺忘權

此係適用於以下情形:

·   依照我們利用之目的,我們已不需要持有的資料;

·   我們根據您的同意利用資料,而您撤回您的同意時(在此情形,我們會記住將不再與您聯繫;除非您通知我們您希望刪除所有關於您的資料,此時我們將會尊重您的意願);

·   正當利益利用資料,惟在您提出異議後,我們發現繼續利用資料將不會為我們帶來更優先的利益;

·   該資料之取得或利用不合法;或

·   為遵守法律上的義務。

·   請求我們限制資料的處理

此權利僅在我們調查您的案件時,可暫時適用,如您:

·   對我們所利用資料的正確性提出質疑;或

·  對我們依正當利益利用資料提出異議

(如您在此等情況主張您的權利,於再次利用資料前,我們會再告知您)。

此外,若有以下情形,亦可主張此權利:

·   我們的利用違反法律,且您反對刪除該資料;或

·   當我們不再需要該資料,但您需要該資料以證明法律案件。

·   對我們資料處理提出異議

如果我們利用關於您的資料係基於正當利益,您可對我們之利用目的提出異議,並提出您具體情形的說明,我們將會考量您的反對意見。

·   撤回您對我們利用資料的同意

適用在若我們利用您的資料之法律基礎,係基於您的同意時。此可以從利用時的情形中清楚得知。

·   對某些自動化決策提出質疑

作為我們招募流程的一部分,若我們僅根據自動化處理做出決定,且該決定會產生與您相關的法律影響,或對您造成類似重大影響(例如,根據該決定,您未被邀請進行面試),您有權對該決定提出異議,要求我們進行人為審查該決定,並表達您的觀點。

若符合下列條件,則不適用此權利:

(i)   您事先同意該決定;

(ii)  使用有關您的資訊對於訂立或履行您與我們之間的合約為必要;或

(iii) 此係獲得法律授權。

如上所述,這些決定會讓您知道,連同該決策牽涉之邏輯,以及關於使用關於您之這類資訊之重要性和對您造成可能之後果。

·   資料移轉性

若:

(i) 您已提供資料給我們;及

(ii)我們以自動化方式利用資料,並依據您的同意或依據履行對您的契約上義務,

則您有權要求我們以常用的檔案格式,將資料取回,及在技術許可下,有權要求我們將資料傳輸給其他人。

·   向您國家之監管機關提出申訴

若您有任何申訴,我們很樂意直接為您解決。 在聯絡監管機關之前,請考慮使用本聲明文首所明列的聯絡方式與我們聯絡。

若您確實希望聯絡監管機關,細節如下:

·    對於歐盟或歐洲經濟區,您可透過此連結聯絡 Europa 網站上列出的當地主管機關。如果您不知道您所在司法管轄區的監管機關,請使用本頁頂部連結的詳解與我們聯絡。

·    對於英國,您可透過此連結聯絡資訊專員辦公室。

·      對於瑞士,您可透過此連結聯絡聯邦資料保護和資訊專員。 

·    若係其他國家,請洽您國家的主管機關網站。

如果您不知道您所在司法管轄區的監管機關,請使用本頁頂部連結的詳解與我們聯絡。

 

針對特定國家的附加要點

根據您所在的國家/地區,我們希望您了解更多額外要點。尤其是您可能享有更多的權利。

如果您在澳大利亞,請了解更多…

如果您在澳大利亞,以下附加資訊適用於您:

(A)  如果您不向我們提供您的個人資料,我們可能無法(如適用)向您提供您要求的資訊、產品或服務,或管理或處理我們與您的僱傭關係;及

(B) 我們的隱私政策(可在以下取得:https://www.pmiprivacy.com/en-au/homepage)解釋:(i) 您可以如何存取和更正我們持有的關於您的個人資料; (ii) 您如何就我們處理您的個人資訊提出申訴; (iii) 我們將如何處理任何申訴。

如果您位於中國,請了解更多……

如果您在中國,以下附加資訊適用於您:

  1. 若我們對您個人資訊的處理方式違反法律、行政規則或我們與您之間的協議,您有權利要求我們刪除您的個人資訊。
  2. 如果您要求我們刪除您的個人資訊,但當地法律或行政法規所規定的保存期間尚未到期,或技術上難以刪除個人資訊,我們將停止處理您的個人資訊,但儲存和對此類資訊採取必要的安全保護措施除外。
  3. 如果您有任何疑問,您有權要求我們解釋個人資訊處理規則。 
  4. 若您死亡後,您的近親可出於自身的合法及正當利益,依據當地法律和行政法規或本聲明中規定的權利處理您的個人資訊。您也可以在您過世前進行其他安排。

如果您位於哥倫比亞,請了解更多……

資料控制者為 Coltabaco S.A.S.,地址為 Carrera 52 No. 4-96, Medellín, Colombia,電話號碼:+57 4 356 90 00,電子郵件:people.culture@pmi.com。我們是菲利普莫里斯國際公司(Philip Morris International) 的關係企業。對於涉及處理個人資料的所有活動,我們將遵循 2012 年第 1581 號法律、2017 年第 1377 號法令,以及修改或新增個人資料的其他法規。如有需要,除非有法律所規定的例外情形,否則我們將始終事先取得您的同意以處理個人資料,包括任何國際傳輸。您有權免費存取、更新和修正您的個人資料,可透過上述聯絡方式與我們聯絡,或聯絡資料處理者。此項權利可針對部分、不準確、不完整、分散、誤導性資料,或禁止或未經授權處理的情況行使。您的資料將透過不涉及自動化決策的自動化系統進行處理。您可以:(i)選擇性回答有關敏感性資料或兒童和青少年資料的問題;(ii)要求我們告知(應要求)有關我們對您個人資料的使用;(iii)要求我們提供您的同意證明;(iv)撤銷您的同意,但前提是,資料庫中沒有任何衝突的法律或合約義務;(v)撤銷您的同意和/或在處理未遵循憲法和法律原則、權利及保障時要求刪除資料。隱私權團隊負責處理與個人資料相關的所有請求、投訴和索賠。如果您希望與隱私權團隊聯絡,其聯絡方式可在上方找到。本聲明於 2024 年 9 月 2 日在哥倫比亞生效。

如果您在法國,請了解更多……

如您在法國,您有權利要求若您死亡後,就我們持有關於您的資料應遵守指示(特別是,我們是否應將資料儲存或刪除,以及他人是否有權可以查看該資料)。您可以:

  • 提供一般性指令給依法國資料保護監管機關(簡稱「CNIL」)登記的數位服務提供者(這些指示適用在所有關於您資料的利用);或
  • 提供僅關於我們利用有關您資料的特定指示。

您的指示可以要求我們將您的資料傳輸給第三方(惟該資料若包含他人的資料,我們亦有尊重其隱私權的義務,這代表我們無法嚴格遵照您的指示)。您也可指定第三方負責確保您的指示有被遵循。若您未以此方式指定第三方,您的繼承人(除非在您的指示中有明確另行指定)將在您過世後,有權行使關於您資料的權利:

  • 為管理您的遺產(您的繼承人將有權閱覽您的資料,以認定及取得有助於管理您的遺產之資料,包括可被認定為家族記憶,且可移轉給您繼承人的任何數位化產品或資料);
  • 為確保利用關於您資料者,有考量到您的過世 (例如結清您的帳戶,及限制您資料的利用或更新)。

您在任何時間均可修改或撤銷您的指示。若需更多有關於您過世時,對於您資料的處理資訊,請見 1978 年 1 月 6 日修訂第 78-17 號法案第 84 條至第 86 條之規定。當您過世時,原則上您將停止使用帳戶,並且我們將依我們的保留政策,刪除有關於您的資料(詳情請見「關於您的資料將保存多久?」章節)。

如果您位於希臘,請了解更多… 

如果我們在招募流程中使用人工智慧並進行候選人分析,則適用以下規定:

我們會為每位候選人建立個人資料,但請務必注意,沒有任何決定完全依據此個人資料。在整個過程中,人工招募者的直接參與和篩選可確保招募流程中不會使用自動化決策流程。對您的申請進行評估時,我們會考慮以下標準。然而,在某些情況下,我們可能需要事先提供額外資訊和諮詢:

  • 目前職稱
  • 工作經驗年數(根據工作經歷總和計算)
  • 技能(從履歷中提取和/或由您手動輸入)
  • 地點(以城市為準)

已採取技術和組織上措施,以確保實施平等待遇原則,並打擊基於性別、種族、膚色、國籍或族裔、出生、宗教或信仰、殘疾或慢性疾病、年齡、婚姻或社會地位、性取向、身份或性別認同的就業歧視。

使用執行分析的 AI 需遵循額外保障措施,以保障您的權利。您有權要求人為介入、有權表達您的意見、有權獲得在進行分析的情況下作出的決定的理由,並有權質疑該決定。

您可以隨時行使在招募流程中不受您的申請分析約束的權利,只需透過 people.culture@pmi.com 想我們提交相關請求即可。

如果您位於以色列,請了解更多…

我們可能會依據您的同意進行此類資訊處理。為清楚起見,同意本隱私權聲明即視為您同意我們依據本隱私權聲明所述方式使用和處理您的資料。

如果您位於日本,請了解更多……

如果您位於日本,請注意,我們出於本聲明中所述目的,根據日本資料保護法下的「共同使用」與其他PMI關係企業共享有關您的資訊。當我們照此執行時,菲利普莫里斯日本有限公司 (PMJ) 將繼續負責任地管理您的個人資料,並且我們要求與我們共享資料的人士也如此行事。此外,如果此等資料位於日本境外,我們將根據相關法律法規採取合理措施。

如果您位於波蘭,請了解更多…

如果您在波蘭,以下附加資訊適用於您:

1.     根據 GDPR 所述,您個人資料的控制者係指您向其申請工作的相應波蘭法律實體,即 Philip Morris Polska S.A.、Philip Morris Polska Distribution Sp. z o.o.、Philip Morris Polska Tobacco Sp. z o.o.,位於 Kraków, Al。Jana Pawła II No. 196, 31-982 Kraków。為了在波蘭行使您的權利,您可以透過 +48 800 331 1351;+48 126464111 聯絡我們的代理人。向監管機關提出申訴(個人資料保護辦公室主席,地址:2 Stawki Street, 00-193 Warsaw;www.uodo.gov.pl

如果您在南韓提出申請

請參閱韓國菲利普莫里斯公司的候選人隱私權聲明

如果您在瑞士,請了解更多……

如果您在瑞士,有關您的資訊可能被傳遞到瑞士境外,包括傳遞至一個沒有同等資料保護標準的國家或地區。在這種情況下,傳輸將受到適當的保護,例如根據新的資料保護法和聯邦資料保護和資訊專員的指導,制定標準合約條款。

如果您在台灣,請了解更多……

如果您在台灣,以下附加資訊適用於您: 您的個人資料將由菲利普莫里斯台灣分公司(台灣分公司/台北分公司)收集、處理和使用。如果您不向我們提供您的個人資料,我們可能無法(如適用)向您提供您要求的資訊、產品或服務。

如果您位於土耳其,請了解更多…

如果您在土耳其,資料控制者是以下 PMI 實體之一:

·       Philip Morris Pazarlama ve Satış A.Ş.

·       Philip Morris Tütün Mamulleri Sanayi ve Ticaret A.Ş.

·       Philip Morris Seyahat Perakende Satış A.Ş.

·       Philip Morris Yönetim Hizmetleri A.Ş.

根據個人資料保護法第 6698 號第 11 條,除了「您有哪些權利和選擇?」章節中所列權利之外 ,您享有以下權利:

·      如果不完整或不準確的處理已更正,或已刪除、銷毀或匿名處理,則要求報告已向其傳遞您個人資料的第三方所執行的業務

·      要求賠償因非法處理您的個人資料所造成的損害

如果您位於阿拉伯聯合大公國,請了解更多……

如適用,請查看根據具體情況提供的任何補充聲明或資訊,以及有關保護措施和認證的更多詳細資訊。如需我們的應徵者追蹤系統 (ATS) 和數位面試的詳細資訊,請點擊相應的超連結。

如果您位於美國,請了解更多…

如果您是加州居民,您的權利:

根據 CPRA,加州居民有權獲得以下有關其個人資訊的權利。請注意,這些權利受特定例外情況約束,其中某些權利受 CPRA 規定的驗證機制約束。

了解、更正和刪除所收集關於您的個人資訊的權利。

您有權了解:(1)我們所收集的關於您的個人資訊類別;(2)收集個人資訊的來源類別;(2)收集個人資訊的業務或商業目的;(3)我們向其揭露個人資訊的第三方的類別;以及 (4)我們所收集的關於您的個人資訊特定部分。

了解揭露的個人資訊及揭露對象的權利。

由於我們可能會如上所述揭露您的個人資訊,因此您有權要求我們向您揭露:(1)我們所收集的關於您的個人資訊類別;以及(2)我們基於商業目的揭露關於您的個人資訊的類別,以及基於商業目的向其揭露資訊的人員類別。

更正不準確資訊的權利。

如果您認為我們所保留關於您的任何個人資訊不準確,您有權向我們提出更正該資訊的請求。 收到請求後,我們將盡商業上合理的努力,根據您的指示更正該資訊。

要求刪除您的個人資訊的權利。

您有權要求我們刪除您的個人資訊。 收到要求後,我們將告知您,我們可從紀錄中刪除哪些個人資訊(若有)。  如果我們無法刪除您所有的個人資訊,我們會告知您原因。

行使知情權、更正權和刪除權及相關驗證措施

您可以傳送電子郵件至 people.culture@pmi.com,向我們提出有關您的知情權、更正權和/或刪除權的要求

提出了解、更正或刪除的要求時,我們將採取合理措施,確認提出了解或刪除要求的人員是與該資訊相關的人員(或其授權代理人),並防止未經授權存取或刪除資訊。 為驗證提出要求者身份而採取的具體步驟可能因要求性質而有所不同,包括所要求資訊的類型、敏感度和價值、未經授權存取或刪除造成的傷害風險、詐欺或惡意行為者可能尋求資訊的可能性、提供用於驗證您的身份的個人資訊的穩健性、我們與您的關係的性質以及可用於驗證的技術。 

我們通常會盡量避免為了驗證目的而向您索取額外資訊,但如果我們無法根據我們保存的資訊驗證您的身份,我們可能需要這麼做。 若我們要求提供額外資訊以驗證您的身份,則這些資訊將僅用於該目的,並將在處理要求後儘速刪除,除非法律另有規定。 

以下說明我們一般使用的驗證流程:

  • 受密碼保護的帳戶。 如果您擁有受密碼保護的帳戶,我們可能會使用現有的身份驗證實務來驗證您的身份,但在揭露、更正或刪除資料之前,將需要重新進行身份驗證。 如果我們懷疑您的帳戶有相關的詐欺或惡意活動,在遵守了解或刪除要求之前,我們將要求進一步驗證(如下所述)。
  • 非帳戶持有人驗證。 如果您沒有或無法存取受密碼保護的帳戶,我們通常會依照以下方式驗證您的身份:
    • 對於 了解個人資訊類別的要求,我們將透過比對您提供的至少兩個資料點與我們保存的可靠資料點,以合理確信的程度驗證您的身份。
    • 對於 了解特定個人資訊的要求,我們將透過比對您提供的至少三個資料點與我們保存的可靠資料點,以相當高的合理確信程度驗證您的身份。 我們還將要求在知悉偽證罪之懲罰下簽署一份聲明,表明要求該資訊的人士是要求所涉及資訊的當事人或其授權代表。 我們將保存所有已簽署的聲明,作為我們紀錄的一部分。
    • 對於 更正或刪除個人資訊的要求,我們將根據個人資訊的敏感度和未經授權刪除所造成的損害風險,在合理程度或高度合理程度的確信度上驗證您的身份。 我們將以誠信方式確定適用的適當標準。

如果我們沒有合理的方法來驗證您身份,我們將在回應了解或刪除個人資訊的要求時說明,包括解釋為什麼我們沒有合理的方法可驗證您的身份。

如果您使用授權代理人提交了解、刪除或更正的要求,我們可能會要求該授權代理人提供證明,證明您授予該代理人經簽署的許可以提交要求。我們還可能要求您執行以下操作之一:(a)直接向我們驗證您的身份;或(b)直接向我們確認您已提供該授權代理人的許可以提交要求。 如果您已根據遺囑認證法規第 4121 至 4130 節向授權代理人提供授權書,則此要求不適用。

我們將在 45 個日曆日內回覆要求了解、刪除和/或更正的要求。 如果我們無法在 45 天內驗證您的要求,我們可能會拒絕您的要求。 如有必要,我們最多可能需要額外 45 天的時間來回應您的要求,但在這種情況下,我們將為您提供通知,並解釋我們需時超過 45 天才能回應您的要求的原因。 

選擇退出出售和分享您的個人資訊的權利。 我們不會出售或分享您的個人資訊。 因此,您沒有此權利。 

限制使用您的敏感性個人資訊的權利。 我們僅將您的敏感性個人資訊用於以下目的: (i)履行您合理預期之服務所必需的用途;(ii)協助確保安全性和完整性;(iii)代表我們履行服務;(iv)進行活動以驗證或維護我們所擁有、製造、為我們製造或由我們控制的服務或裝置之品質或安全性;和(v)改善、升級、或強化我們所擁有、製造、為我們製造或由我們控制的服務或裝置。 鑒於我們使用您敏感性個人資訊的性質,您無權要求我們限制對您的敏感性個人資訊的使用。 

行使您的權利時不受歧視的權利。  如果您選擇行使您的任何權利,您有權不受到我們的歧視性待遇。這包括不因行使您的權利而遭受報復的權利

如有疑問,應向何人聯繫?

如果您有任何疑問,或希望行使您的任何權利,您可以 

  • 透過  people.culture@pmi.com 與我們聯絡;或
  • 聯絡相關的 PMI 關係企業的資料保護專員(若有),其聯絡方式可在 此處 找到。

詳細聯絡方式也會在任何 PMI 關係企業寄給您的通訊內容中提供。

如您的國家設有保護資料的主管機關,如有任何疑問與顧慮,您均有權與其聯繫。若相關的PMI關係企業無法解決您的疑問或顧慮,您亦有權利向國內法院尋求司法救濟。

修正本聲明

我們可能會不定時更新本聲明(以及任何補充的隱私權聲明)。依法於修正時有通知之必要者,我們將會通知您;此外,依法於修正時有取得同意之必要者,我們將會徵求您的同意。

最近一次修訂時間為 2024 年 8 月 31 日。您可以點選 此處以取得本聲明之前的版本。