- English - Finland - Suomi (Suomi) - Kuluttaja

Keitä me olemme?
Miten keräämme sinua koskevia tietoja?
Mitä sinua koskevia tietoja keräämme?
Mihin tarkoituksiin käytämme sinua koskevia tietoja ja millä oikeudellisella perusteella?
Käytämmekö tekoälyä (AI) ja koneoppimista (ML)?
Kenelle ja mihin tarkoituksiin jaamme tietojasi?
Mihin sinua koskevia tietoja voidaan lähettää?
Miten suojaamme sinua koskevia tietoja?
Kuinka kauan sinua koskevia tietoja säilytetään?
Mitä oikeuksia ja vaihtoehtoja sinulla on?
Maakohtaiset lisäseikat
Keneen sinun on otettava yhteyttä, jos sinulla on kysyttävää?
Muutokset tähän ilmoitukseen

Keitä me olemme?

Olemme Philip Morris International -konsernin tytäryhtiö. Kaikki konsernin tytäryhtiöt on lueteltu tässä yhdessä tietosuojavastaavan yhteystietojen kanssa soveltuvissa tapauksissa. Käytä näitä tietoja, jos haluat ottaa meihin yhteyttä henkilötietojesi käsittelyyn liittyen.

Tietomme (nimi, osoite jne.) on annettu sinulle erikseen kerättäessä (tai vahvistettaessa) tietosi, esimerkiksi sovelluksessa tai verkkosivustolla tai sähköpostitse annetulla ilmoituksella, joka sisältää linkin tähän ilmoitukseen.

  • Philip Morris International tai PMI tarkoittaa Philip Morris Internationalia, johtavaa kansainvälistä tupakkakonsernia, jonka pääkonttori sijaitsee Lausannessa, Sveitisissä. Se koostuu useista yrityksistä tai ”tytäryhtiöistä”.
  • Kukin Philip Morris International -konsernin jäsenistä on ”PMI:n tytäryhtiö”. ”Me” (tai ”meitä” tai ”meidän”) viittaa PMI:n tytäryhtiöön, joka ensin keräsi sinua koskevia tietoja.
  • PMI:n tuote tarkoittaa PMI:n tai jonkin sen tytäryhtiön tuotetta.

Miten keräämme sinua koskevia tietoja?

Voimme kerätä sinua koskevia tietoja eri tavoin.

  • Voit antaa meille tietoja suoraan (esim. täyttämällä lomakkeen, soittamalla meille tai lataamalla tietoja meille mobiilisovelluksen kautta).
  • Voimme kerätä tietoja sähköiseltä laitteelta, jos päätät lähettää tiedot meille.
  • Saatamme kerätä tietoja automaattisesti, kun olet vuorovaikutuksessa järjestelmiemme kanssa tai kun kommunikoimme kanssasi (esim. käyttäessäsi PMI-sovellusta tai -verkkosivustoa tai käyttäessämme teknologioita, joilla voimme tarkkailla, milloin vastaanotat tai avaat sähköposteja tai vastaanotat tekstiviestejä).
  • Saatamme myös kerätä tietoja kolmansilta osapuolilta (esim. julkisesti saatavilla olevat tiedot, tiedot sosiaalisen median alustoilla, kuten Meta ja X). Voimme esimerkiksi lain salliessa päätellä sinua koskevat tiedot kolmansilta osapuolilta saamiemme koottujen tietojen perusteella. Esimerkiksi tämä voi sisältää tilastotietoja ihmisistä tietyillä maantieteellisillä alueilla.

Tässä ilmoituksessa viittaamme kaikkiin menetelmiin, joilla olet meihin yhteydessä, ”PMI-yhteyspisteinä”. PMI:n yhteyspisteisiin kuuluvat sekä fyysiset yhteyspisteet (esimerkiksi jälleenmyyntipisteet (näihin kuuluvat sekä PMI:n omistamat että hallitsemat jälleenmyyntipisteet että kolmannen osapuolen jälleenmyyntipisteet), tapahtumat (näihin sisältyvät PMI:n järjestämät tapahtumat ja kolmannen osapuolen tapahtumat, joissa PMI on läsnä), kuluttajien yhteyskeskukset) ja digitaaliset yhteyspisteet (esimerkiksi sovellukset, sosiaalinen media ja verkkosivustot).

Voimme kerätä suoraan antamiasi tietoja. Yleensä näin tapahtuu, kun:

  • rekisteröidyt tietokantojemme jäseneksi (mukaan lukien kanta-asiakasohjelmat), johon sisältyy ikävarmennuksen suorittaminen (tämä voi tapahtua henkilökohtaisesti, sovelluksen kautta tai verkossa, mukaan lukien kasvojesi tekoälyanalyysi),
  • pyydät tuotteitamme koskevia tietoja, joihin voi kuulua ikätunnistus (tämä voi olla henkilökohtaisesti, sovelluksen kautta tai verkossa, mukaan lukien kasvojesi tekoälyanalyysi),
  • PMI:n tuotteiden tai palveluiden ostaminen vähittäismyymälästä,
  • lataat tai käytät digitaalista yhteyspistettä (esim. sovellusta tai verkkosivustoa),
  • otat meihin yhteyttä PMI-yhteyspisteen kautta tai sähköpostitse, sosiaalisessa mediassa tai puhelimitse,
  • rekisteröit laitteen meille,
  • tilaat PMI:n paneeliportaalin,
  • rekisteröidyt vastaanottamaan PMI:n lehdistötiedotteita, sähköposti-ilmoituksia tai markkinointiviestejä tai muita mainosmateriaaleja,
  • osallistut kyselyihin tai (lain salliessa) kilpailuihin tai kampanjoihin, tai
  • olet yhteydessä johonkin myyntiedustajistamme tai osallistua tapahtumaan, jonka PMI:n tytäryhtiö on järjestänyt.

Voimme kerätä tietoja sähköiseltä laitteelta, jos päätät lähettää tiedot meille. Ne voidaan jakaa kanssamme suoran Internet-yhteyden tai ladattavien sovelluksiemme kautta.

Voimme kerätä tietoja sinusta automaattisesti. Yleensä näin tapahtuu, kun:

  • vierailet PMI:n tuotteita myyvässä myymälässä (esim. keräämällä tietojasi kassalla tai myymälässä olevien antureiden avulla, jotka ovat yhteydessä mobiiliteknologiaan),
  • osallistut tapahtumaan, jonka PMI:n tytäryhtiö on järjestänyt (esim. tapahtumassa antureiden avulla, jotka ovat yhteydessä mobiiliteknologiaan),
  • viestit kanssamme (esimerkiksi PMI:n yhteyspisteen tai sähköpostin tai sosiaalisen median alustojen kautta),
  • käytät PMI:n digitaalisia kosketuspisteitä esimerkiksi seurantamekanismien kautta (kuten evästeet, verkkojäljitteet/pikselit ja muut seurantatekniikat, kuten laitetunnisteet),
  • käytät kolmansien osapuolten verkkosivustoja (esimerkiksi käyttämällä edellä olevassa luettelossa kuvattua tekniikkaa), 
  • teet julkisia julkaisuja seuraamillamme sosiaalisen median alustoilla (esimerkiksi, jotta voimme ymmärtää yleistä mielipidettä tai vastata PMI:n tuotteita koskeviin kysymyksiin) tai
  • toinen PMI:n tuotteiden kuluttaja ohjaa sinut meille. 

Kuten edellä mainittiin, saatamme kerätä tietoja sinusta automaattisesti evästeiden ja vastaavien seurantatekniikoiden avulla, jos suostut niiden käyttöön (tai et kieltäydy siitä), kun vierailet PMI:n digitaalisissa yhteyspisteissä. Erityiset evästeet ja muut käytettävät mekanismit riippuvat kyseessä olevasta PMI-yhteyspisteestä. Saadaksesi tietoa näistä PMI:n yhteyspisteessä käytetyistä mekanismeista, mukaan lukien siitä, miten voit hyväksyä tai kieltää evästeet, katso kyseisen yhteyspisteen kautta saatavilla olevat tiedot. Lue näiden palveluntarjoajien tietosuojailmoitus nähdäksesi, kuinka ne käsittelevät sinua koskevia henkilötietoja. Nämä mekanismit voivat sisältää Google Analytics -evästeitä (katso  www.google.com/policies/privacy/partners/.)

Käytämme näitä evästeitä ja muita seurantatekniikoita suorittaaksemme sinulle merkityksellistä digitaalista, yksilöityä mainontaa eri kumppaneiden avulla. Tähän saattaa sisältyä sähköpostiosoitteiden ja matkapuhelinnumeroiden yhdistäminen, joita säilytämme puolestasi, mainoskumppaniemme sähköpostiosoitteisiin, jotta voisimme näyttää sinulle olennaisimmat digitaaliset mainokset (lain salliessa). Teemme näin vain, jos olet antanut meille suostumuksesi (tai et ole kieltäytynyt tietojen jakamisesta sovellettavan lain mukaisesti). Joskus saatamme myös käsitellä sinua koskevia tietoja luodaksemme samankaltaisia profiileja. Näin voimme luoda samanlaisia yleisöjä mahdollisille asiakkaille (joilla voi olla samanlaisia kiinnostuksen kohteita tai demografisia tietoja kuin sinulla) mainosalustojen, kuten Googlen, kautta perustuen tietoihin, joita mainosalustalla on muista ihmisistä. Yleensä tämä tarkoittaa sähköpostiosoitteesi jakamista mainoskumppaneidemme kanssa.

Lain salliessa voimme hankkia sinua koskevia tietoja kolmansilta osapuolilta. Näitä voivat olla PMI:n tytäryhtiöiden kesken jaetut tiedot, julkisesti saatavilla olevat profiilitiedot (kuten mieltymyksesi ja kiinnostuksen kohteesi) kolmansien osapuolten sosiaalisen median sivustoilla (kuten Facebook ja X), markkinointiluettelot ja kolmannen osapuolen virastoilta hankitut lisätiedot. Tällaisten tietojen osalta PMI voi tietyissä tapauksissa toimia itsenäisenä rekisterinpitäjänä tai yhteisrekisterinpitäjänä kolmannen osapuolen kanssa näihin käsittelytoimiin liittyen. 

Kun kirjaudut tilillesi sosiaalisen median tilillä (esim. Facebook, Google jne.), emme voi hallita tai vaikuttaa tietoihin, joita sosiaalisen median sivusto kerää kyseisen laajennuksen tai linkin kautta. Lisätietoja saat näiden kolmansien osapuolten asianmukaisesta tietosuojailmoituksesta.

Saatamme myös kerätä tietoja muissa asiayhteyksissä, jotka tuolloin ilmoitetaan sinulle.

Mitä sinua koskevia tietoja keräämme?

Voimme kerätä sinusta erityyppisiä tietoja:

  • tiedot tilauksistasi, mukaan lukien tiedot, jotka ovat tarpeen niiden täyttämiseksi
  • takuupalveluiden tarjoamiseen tarvittavat tiedot
  • tiedot tekemistäsi suosituksista
  • tiedot, joita annat meille lomakkeissa tai kyselyissä, ja vastaavat tiedot, joita annat kolmansille osapuolille siirrettäväksi meille
  • tiedot sijainnistasi, jossa päätät jakaa ne kanssamme (esimerkiksi matkapuhelimellasi)
  • tiedot käynneistäsi myyntipisteissämme tai tapahtumissamme (tai muiden kanssamme työskentelevien myymälöissä tai tapahtumissa)
  • tiedot, joita annat meille viestinnässä (esim. kirjeet, puhelut, chatit, sähköpostit, tekstiviestit ja pikaviestit)
  • tietoja mieltymyksistäsi ja kiinnostuksen kohteistasi ja uratoiveista/tavoitteista (mukaan lukien tiedot, jotka päättelemme muista tiedoista, esimerkiksi tilastotiedoista)
  • ikäsi varmistamiseen tarvittavat tiedot, kuten tunnistusasiakirjat tai kasvojesi tekoälyanalyysin käyttö
  • elektronisen laitteesi (esimerkiksi IQOS) luomat tiedot, jos päätät jakaa ne kanssamme
  • tiedot tuotteidemme ja palveluidemme käyttökokemuksestasi
  • tilastotietoja sinusta (esimerkiksi tilastotietoja ihmisistä tietyillä maantieteellisillä alueilla)
  • tiedot, jotka saattavat liittyä haittatapahtumiin (kuten ei-toivotut terveysvaikutukset, kun käytät jotakin tuotteistamme), kun ilmoitat niistä meille
  • sinua koskevat tiedot, joita hankimme kolmansilta osapuolilta, kun suostuit siihen, että kolmas osapuoli voi jakaa tietojasi muiden kanssa.

Tiedot, joita keräämme suoraan sinulta, näkyvät/käyvät ilmi asiayhteydestä, jossa annat ne. Esimerkiksi:

  • Jos tilaat meiltä tuotteen yhteyspisteen kautta, annat nimesi, yhteystietosi, laskutustietosi, maksutavat ja valitsemasi tuotteet, jotta voimme toteuttaa tilauksesi.
  • Voit antaa tietoja tuotemieltymyksistäsi, kiinnostuksen kohteistasi ja kokemuksestasi, jotta voimme tarjota sinua kiinnostavia tuotteita ja palveluita sekä parantaa tuotteitamme ja palveluitamme.
  • Jos varaat ajan meidän luoksemme (tai tuotteidemme tai palveluidemme tukijalle), saatamme kerätä nimesi ja yhteystietosi.
  • Voimme kerätä tietoja, joilla voimme varmistaa ikäsi, esimerkiksi kopion henkilötodistuksesta tai kuvan tai videon kasvoistasi.
  • Jos olet ladannut jonkin sovelluksistamme, saatamme pyytää sijaintiasi (vaikka sovellus olisi suljettu tai ei olisi käytössä) tiettyihin ominaisuuksiin. Esimerkiksi ”etsi IQOS” -toiminto auttaa sinua löytämään laitteesi, jos se katoaa, eikä se toimi oikein, jos et jaa sijaintiasi. Emme säilytä sijaintitietoja. Sitä käytetään näiden ominaisuuksien sallimiseen ja vain, jos suostut jakamaan näitä tietoja hyväksymällä vastaavat sovelluksen sisäiset luovutukset.
  • Jos kommunikoit jonkin asiakaspalvelukeskuksemme kanssa, voit antaa meille tietoja esimerkiksi tuotteidemme ja palveluidemme käyttökokemuksistasi, jotta voimme käsitellä pyyntösi.

Voimme kerätä tietoja sähköiseltä laitteelta, jos päätät lähettää tiedot meille. Tämä voi sisältää PMI:n elektronisen laitteen osalta tietoja (i) itse laitteesta (kuten pidikkeen sarjanumero, laturin sarjanumero, laiteohjelmiston versio, laitevirheet) ja (ii) laitteen käytöstä (kuten kulutustarvikkeiden määrä (esim. IQOS-laite), puhdistuskertojen määrä, akun käyttö, henkosten määrä, käyttötavat ja laitteen käyttöikätiedot (mukaan lukien kumulatiiviset arvot ja aikaleimat kullekin edellä mainitulle)).

Automaattisesti keräämämme tiedot koskevat yleensä seuraavia asioita:

  • Tiedot käynnistäsi tai puhelustasi (kuten aika, päivämäärä ja kesto).
  • Ääni- tai videotallenteet (jos sallittu) puheluistasi tai vierailuistasi PMI:n yhteyspisteisiin, joita saatamme kirjoittaa puhtaaksi tekstimuodossa.
  • Vierailusi myyntipisteissä tai osallistuminen tapahtumiin (mukaan lukien välittömässä läheisyydessä olevat alueet), vierailusi yleisyys, vierailusi kohdealueet ja vierailusi kesto sekä ostoksesi.
  • PMI:n digitaalisten kosketuspisteiden käyttösi (kuten sivut, joilla olet käynyt, sivu, jolta tulit, ja sivu, jolle siirryt, hakutermit, kosketuspisteessä napsautetut linkit, kun avaat kosketuspisteen ensimmäisen kerran, kuinka kauan käytät sitä ja kuinka olet vuorovaikutuksessa sinulle lähettämiemme viestien tai näyttämiemme mainosten kanssa).
  • Kolmansien osapuolten verkkosivustojen käyttösi, jolloin kerätyt tiedot ovat samankaltaisia kuin edellä olevassa luettelossa kuvatut (saatamme käyttää evästeitä ja vastaavia seurantatekniikoita (kuten pikseleitä/jäljitteitä) tämän tekemiseen).
  • Mobiililaitteesi tai tietokoneesi ja ohjelmistosi (kuten IP-osoitteesi tai yksilöllinen laitetunnisteesi (esimerkiksi mobiilimainonnan tunniste (MAID) tai Android ID (SSAID)), sijaintitiedot (joko yleinen sijaintisi (johdettu IP-osoitteestasi, jolloin hallussamme olevat tiedot ovat yleisiä, esim. kaupunki, jossa olet), tai tarkka sijaintisi (jos päätät jakaa sen kanssamme tiettyihin tarkoituksiin, esim. myymälän paikannin)), laitteen merkki ja malli, monitorin näyttöasetukset, verkkoselaimen tyyppi, käyttöjärjestelmä, (joista osaa voidaan käyttää ”digitaalisessa sormenjäljessä” (katso, mihin tarkoituksiin käsittelemme sinua koskevia tietoja, alla)) ja tiedot kaikista evästeistä (tai vastaavista tekniikoista), jotka olemme saattaneet tallentaa laitteellesi). 
  • Jos palautat PMI:n sähköisen laitteesi meille, saatamme poimia tietoja laitteesta tarkistaaksemme, miksi kyseinen laite on lakannut toimimasta. Jos viet laitteesi johonkin myymälöistämme, koska se on viallinen, poimimme tietoja vain, jos suostut jakamaan sen hallussa olevat tiedot kanssamme.
  • Lain salliessa saatamme päätellä sinua koskevat tiedot tiedoista, joita meillä jo on sinusta. Saatamme esimerkiksi analysoida kanssakäymistäsi kanssamme segmentointia ja profilointia varten tuotteidemme ja palveluidemme parantamiseksi, räätälöidäksemme tarjouksiamme ja viestintäämme sinulle tai saatamme käyttää koottuja tietoja henkilöistä tietyillä maantieteellisillä alueilla, joita hankimme kolmansilta osapuolilta, määrittääksemme valintasi.

Kolmansilta osapuolilta keräämämme tiedot koostuvat yleensä julkisesti saatavilla olevista tiedoista (kuten mieltymyksistäsi, kiinnostuksen kohteistasi ja kokemuksistasi), esimerkiksi julkisista sosiaalisen median julkaisuista.

Mihin tarkoituksiin käytämme sinua koskevia tietoja ja millä oikeudellisella perusteella?

Tässä osiossa kuvataan tarkoitukset, joihin käytämme henkilötietoja. Tämä on kuitenkin maailmanlaajuinen ilmoitus, ja jos jonkin maan lait rajoittavat tai kieltävät jotkin tietyt tässä ilmoituksessa kuvatut toimet, emme käytä sinua koskevia tietoja noihin tarkoituksiin kyseisessä maassa.

Edellä mainitun mukaisesti käytämme sinua koskevia tietoja seuraaviin tarkoituksiin:

  • Sääntelyvelvoitteiden noudattaminen, kuten ikäsi ja asemasi varmistaminen tuotteidemme käyttäjänä tai haittatapahtumiin liittyvien tietojen ilmoittaminen.
  • Lainataksemme tai myydäksemme tuotteitamme sinulle, mukaan lukien tilaustesi täyttäminen ja maksujesi käsittely.
  • Tarjotaksemme sinulle myyntiin liittyviä ja tuotetukipalveluja, mukaan lukien tiedustelujesi ja pyyntöjesi käsittely, sekä tarjotaksemme takuu- ja tukipalveluita, mukaan lukien yksilöityä tukea ja tietoa tuotteidemme käytöstä. 
  • Tuotteidemme ja palveluidemme markkinoiminen (lain salliessa) mukaan lukien kanta-asiakasohjelmien ja suositusohjelmien hallinnointi, tuoteparannukset, markkinatutkimus (mukaan lukien reilujen käytäntöjen osoittaminen markkinatutkimuksessa), markkinointistrategioiden kehittäminen, yksilöllisten tarjousten ja viestinnän luominen markkinointikampanjoiden hallinnointi kohdistetun digitaalisen mainonnan luominen ja toteuttaminen verkkosivustoilla, joilla vierailet, tai ulkonäköisten yleisöjen rakentaminen kohdennettaviksi mahdollisille asiakkaille (joilla voi olla samanlaisia kiinnostuksen kohteita tai demografisia tietoja kuin sinulla) vuorovaikutuksesi ja kokemuksesi mukauttaminen esimerkiksi PMI:n tuotteita myyvissä myymälöissä, tapahtumat, jotka mukauttavat sinulle lähettämiemme viestien tai näyttämiemme mainosten tai markkinoinnin sisältöä. 
  • Ymmärtääksemme, oletko edelleen mukana markkinoinnissamme ja haluatko jatkaa sen vastaanottamista.
  • Me tai liikekumppanimme tiedotamme sinulle mahdollisista mahdollisuuksista osallistua PMI:n tuotteiden markkinointiin tai myynninedistämiseen. 
  • PMI:n kosketuspisteiden ja elektronisten PMI-laitteiden käytön mahdollistaminen ja käyttökokemuksen parantaminen.
  • Kaiken edellä mainitun tukeaksi, mukaan lukien tiliesi hallinnointi, kanssasi, tapaamistesi hallinta kanssamme tai jonkun kanssa, joka tukee tuotteitamme tai palveluitamme (esimerkiksi koskien uutta tuotetta, tai myynninjälkeinen palvelu) PMI:n kosketuspisteiden käyttökokemuksen mukauttaminen, petostentorjunta (esimerkiksi kampanjoidemme yhteydessä kilpailut ja kyselyt, sen varmistamiseksi, että sama henkilö ei ota niitä useammin kuin kerran, tai verkkokaupan yhteydessä kortinhaltijan ja tilin tietojen suojaamiseksi) henkilöstön koulutus ja laadunvalvonta, ja hallinta ja vianmääritys.
  • Liiketoiminta-analytiikkaa, tilastollisia tai tieteellisiä tarkoituksia varten, mukaan lukien PMI:n tuotteiden parantaminen (elektronisista PMI:n laitteista kerättyjen tietojen osalta tämä pätee, jos olet päättänyt lähettää tiedot meille näitä tarkoituksia varten tai jos palautat laitteen meille) ja palvelut, myyntipisteet ja tapahtumat sekä tiedot, joita me (tai tytäryhtiömme) annamme sinulle.
  • Muihin tarkoituksiin, joista ilmoitamme sinulle tai jotka selviävät asiayhteydestä, kun sinua koskevia tietoja kerätään ensin.

Sinua koskevien tietojen käytön oikeudellinen perusta on yksi seuraavista (kuvaamme sen tarkemmin kohdassa ”Lue lisää”):

  • Meihin kohdistuvan lakisääteisen velvoitteen noudattaminen.
  • Sellaisen sopimuksen täytäntöönpano, jonka osapuolena olet.
  • Oikeutettu liiketoiminnallinen intressi, jota sinun etusi suojata tietoja ei syrjäytä.
  • Jos mikään edellä mainituista ei päde, tai lain vaatiessa suostumuksesi (jota pyydämme ennen tietojen käsittelyä).

Tarkoitukset, joihin käytämme sinua koskevia tietoja, sekä vastaavat keruumenetelmät ja käytön oikeudelliset perustat, ovat:

Tarkoitus

Keräystapa ja käsittelyn oikeudellinen perusta

Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen

  • Tarkistaa ikäsi ja tilasi tuotteidemme käyttäjänä (maasta ja PMI:n kosketuspisteestä riippuen, tämä voi olla manuaalinen tai automaattinen prosessi; joissakin maissa lataat tai annat meille pääsyn kasvokuvaasi (valokuva/video), jota tekoälyratkaisut tarkastelevat ikäsi määrittämiseksi automaattisesti (mutta tunnistamatta sinua)).
  • Tuotteisiimme liittyvistä haittatapahtumista ilmoittaminen.

Sinä annat nämä tiedot yleensä meille suoraan.

Käytämme niitä, koska meidän on noudatettava lakisääteistä velvoitetta myydä tuotteita vain aikuisille ja valvoa [tuotteidemme turvallisuutta] tai maissa, joissa tällaista lakisääteistä velvoitetta ei ole, koska meillä on oikeutettu liiketoiminnallinen etu myydä tuotteitamme vain aikuisille [ja varmistaa tuotteidemme turvallisuus], joita sinun etusi, oikeutesi ja vapautesi suojata sinua koskevia tietoja eivät syrjäytä.

Tuotteiden lainaaminen tai myyminen

  • Tilaustesi täyttäminen (mukaan lukien kuittien lähettäminen).
  • Maksujesi käsittely.
  • Takuu- ja tukipalveluiden tarjoaminen.

Yleensä annat nämä tiedot meille suoraan (yleensä nimi, osoite, sähköpostiosoite, maksutiedot).

Käytämme niitä täyttääksemme sopimusvelvoitteemme sinua kohtaan tuotteidemme ostajana tai lainaajana.

Myyntiin liittyvien ja tuotetukipalvelujen tarjoaminen.

  • Käsitelläksemme tiedustelujasi ja pyyntöjäsi sekä tietoja kokemuksestasi tuotteidemme ja palveluidemme kanssa.
  • Tarjotaksemme sinulle laitteen käyttöä koskevaa yksilöllistä tukea.
  • Viestintä kanssasi.
  • Hallinnointi ja vianmääritys.
  • Kanta-asiakasohjelmien hallinnointi.

Nämä tiedot annat yleensä meille suoraan, mutta ne voidaan yhdistää automaattisesti keräämiimme tietoihin (esimerkiksi käyttämällä teknologiaa, kuten evästeitä ja verkkojäljitteitä/pikseleitä) seurataksemme PMI:n yhteyspisteiden ja sähköpostien käyttöäsi) ja samankaltaiseen tekniikkaan seurataksemme kolmannen osapuolen yhteyspisteiden käyttöäsi ja (lain salliessa) tietoihin, joita saamme kolmansilta osapuolilta (kuten julkisista sosiaalisen median julkaisuista).

Käytämme niitä, koska meillä on suostumuksesi tähän (nämä tapaukset ovat selviä asiayhteydestä) tai meillä on oikeutettu liiketoiminnallinen etu tarjota myyntiin liittyviä ja tuotetukipalveluja asiakkaillemme, joita sinun etusi, oikeutesi ja vapautesi suojata sinua koskevia tietoja eivät syrjäytä.

Tuotteidemme markkinointi (lain salliessa)

  • Ymmärtää mieltymyksiäsi (kuten tuotteita tai tapahtumia, jotka saattavat kiinnostaa sinua tai jotka voidaan räätälöidä paremmin tarpeidesi mukaan) ja lain salliessa markkinoida sinulle henkilökohtaisesti.
  • Ymmärtää, oletko edelleen mukana markkinoinnissamme ja haluatko jatkaa sen vastaanottamista.
  • Kanta-asiakas- ja suositusohjelmien hallinnointi
  • Kutsua sinut osallistumaan kyselyihin tai markkinatutkimuskampanjoihin ja hallinnoimaan niitä.
  • Markkinatutkimukseen ja reilujen markkinatutkimuskäytäntöjen osoittamiseen.
  • Markkinointistrategioiden kehittäminen.
  • Markkinointikampanjoiden hallinnointi.
  • PMI:n käyttökokemuksen mukauttaminen 
  • Tarjotaksemme sinulle tietoja kampanjoistamme, tuotteistamme ja palveluistamme, myyntipisteistämme, tapahtumistamme ja tuotteidemme sääntelystä ja hallinnoidaksemme niitä.
  • Räätälöidäksemme markkinointikokemustasi kanssamme esimerkiksi lähettämillämme mukautetuilla viesteillä ja tarjouksilla tai näyttämillämme mainoksilla.
  • Antaaksemme meille tai liikekumppaneillemme mahdollisuuden kertoa sinulle mahdollisista mahdollisuuksista osallistua PMI:n tuotteiden myynninedistämiseen tai mahdollisista sääntelymuutoksista, jotka voivat vaikuttaa kykyymme tarjota sinulle tiettyjä tuotteita. 
  • Kehittää ja parantaa työkaluja näiden tarkoitusten saavuttamiseksi.

Tämä on tyypillisesti yhdistelmä meille antamiasi tietoja (esimerkiksi nimesi ja yhteystietosi sekä sosiaalisen median tiedot) automaattisesti keräämämme tiedot (esimerkiksi käyttämällä teknologiaa (kuten evästeitä ja verkkojäljitteitä/pikseleitä) valvomaan PMI:n yhteyspisteiden ja sähköisten viestien (esim. sähköpostit ja tekstiviestit) käyttöäsi) ja samankaltaisen tekniikan käyttäminen valvomaan kolmannen osapuolen yhteyspisteiden käyttöäsi kohdennettujen maksullisten ja ohjelmallisten maksullisten tallennusvälineiden käyttämiseksi, jotta sinuun voidaan tavoittaa tehokkaasti ja jotta hän voi olla yhteydessä sinuun. Maksettu media sisältää mainostilan ostamista julkaisualustoilta, kuten sosiaalisen median alustoilta, hakukoneilta ja kolmansien osapuolten verkkosivustoilta; ja (lain salliessa) tietoja, joita saamme kolmansilta osapuolilta (kuten julkisista sosiaalisen median julkaisuista).

Käytämme sitä sillä perusteella, että joko:

  • olet antanut suostumuksesi tähän (nämä tapaukset selviävät asiayhteydestä) tai
  • meillä on oikeutettu liiketoiminnallinen etu markkinoida tuotteitamme, käyttää PMI:n yhteyspisteitä, mukauttaa kokemustasi ja ymmärtää, haluatko jatkaa markkinointimme vastaanottamista, mitä sinun etusi, oikeutesi ja vapautesi eivät syrjäytä.

PMI:n kosketuspisteiden ja PMI:n elektronisten laitteiden käyttö

  • PMI:n kosketuspisteiden ja PMI:n elektronisten laitteiden käyttökokemuksen ja käytön mahdollistamiseksi ja parantamiseksi.

Jos päätät lähettää nämä tiedot meille, ne lähetetään meille joko suoraan laitteen omasta Internet-yhteydestä, lataamiesi sovellustemme kautta tai eri jälleenmyyjien yhteyspisteiden kautta. 

Näihin saattavat kuulua tiedot (i) itse laitteesta (kuten pidikkeen sarjanumero, laturin sarjanumero, laiteohjelmistoversio, laitevirheet) ja (ii) laitteen käytöstä (kuten HEETS-tupakkatikkujen määrä (IQOS-laitteille), puhdistuskertojen määrä, akun käyttö, henkäysten määrä ja laitteen käyttöikätiedot (mukaan lukien kumulatiiviset arvot ja aikaleimat kullekin edellä mainitulle)).

Käytämme niitä, koska meillä on suostumuksesi tähän (nämä tapaukset ovat selviä asiayhteydestä) tai koska meillä on oikeutettu liiketoiminnallinen etu tarjota sinulle tukea PMI:n yhteyspisteille ja PMI:n elektronisille laitteille, joita sinun etusi, oikeutesi ja vapautesi suojata sinua koskevia tietoja eivät syrjäytä.

Suhteemme tukeminen

  • Tiliesi hallinnoiminen.
  • PMI:n kosketuspisteiden käytön mahdollistaminen (esimerkiksi mahdollisuus pysyä kirjautuneena vain valtuutetuille käyttäjille varattujen kosketuspisteiden osioihin, kielivalinnan hallinta, ostoskorin liittäminen sinuun, tiettyjen PMI:n kosketuspisteen ominaisuuksien käyttöönotto, esim. ”etsi IQOS” -ominaisuus (jos päätät jakaa sijaintisi)).
  • Viestintä kanssasi.
  • Tapaamistesi hallinta kanssamme tai jonkun kanssa, joka tukee tuotteitamme tai palveluitamme (esimerkiksi koskien uutta tuotetta tai myynnin jälkeistä palvelua).
  • Kokemustesi parantaminen.
  • Petostentorjunta (esimerkiksi kampanjoidemme, kilpailujemme ja kyselyidemme yhteydessä sen varmistamiseksi, että sama henkilö ei ota niitä useammin kuin kerran, tai sähköisen kaupankäynnin yhteydessä kortinhaltijan tai tilin tietojen suojaamiseksi).
  • Henkilöstön koulutus ja laadunvalvonta (mukaan lukien yhteystietokeskuksiin soitettujen puheluiden puhtaaksikirjoitusten käyttö koottujen tietojen tuottamiseksi) sekä hallinnointi ja vianmääritys.

Tämä on tyypillisesti yhdistelmä tietoja, joita annat meille (nimi, salasana (tai vastaava)), ja tietoja, joita keräämme automaattisesti (esimerkiksi tietoja laitteestasi, evästeistä ja vastaavista seurantatekniikoista).

Käytämme niitä tukemiamme tietojen käyttötarkoituksia vastaavilla perusteilla. Jos esimerkiksi hallinnoimme tiliäsi oston tukemiseksi tai myynnin jälkeisen palvelun tarjoamiseksi, käytämme tietoja täyttääksemme sopimusvelvoitteemme sinua kohtaan tuotteidemme ostajana; kun hallinnoimme tiliäsi näyttääksemme sinulle tuotteitamme, tuemme markkinointia ja käytämme sitä sillä perusteella, että meillä on oikeutettu liiketoiminnallinen etu markkinoida tuotteitamme, joita sinun etusi, oikeutesi ja vapautesi eivät syrjäytä.

Liiketoiminta-analyysit ja parannukset

  • Liiketoiminta-analytiikkaa, tilastollisia tai tieteellisiä tarkoituksia varten, mukaan lukien PMI:n tuotteiden parantaminen (elektronisista laitteista kerättyjen tietojen osalta tämä pätee vain, jos olet päättänyt jakaa tiedot meille näitä tarkoituksia varten tai palauttaa viallisen laitteen), palvelut, PMI:n tuotteita myyvät myyntipisteet, tapahtumat, PMI:n digitaaliset kosketuspisteet ja tiedot, joita me (tai tytäryhtiömme) annamme asiakkaillemme.

Tämä on tyypillisesti yhdistelmä tietoja, joita annat meille (kuten tiedot viestinnästäsi PMI:n yhteyspisteiden kanssa; tai demografisia tietoja, esim. ikäsi, sukupuoli ja kaupunki, jossa asut) tiedot, joita keräämme sähköiseltä laitteeltasi (jota PMI:n elektronisille laitteille, sisältää tietoja sähköisestä laitteestasi ja sen käytöstäsi, mutta vain, jos olet antanut suostumuksesi tai palauttanut viallisen laitteen) automaattisesti keräämämme tiedot ja (lain salliessa) tietoja, joita saamme kolmansilta osapuolilta. Jos meillä on enemmän kuin yhden tyyppisiä tietoja näistä kategorioista, voimme yhdistää ne analyysimme parantamiseksi.

Käytämme niitä, koska meillä on suostumuksesi tähän (nämä tapaukset ovat selviä asiayhteydestä) tai koska meillä on oikeutettu liiketoiminnallinen etu analysoida ja parantaa liiketoimintamme suorituskykyä, tuotteitamme, PMI:n yhteyspisteitä, myyntipisteitä ja tapahtumia [ja kutsua muita osallistumaan PMI:n tuotteiden myynninedistämiseen], mitä sinun suojaa tarvitsevat etusi, oikeutesi ja vapautesi eivät syrjäytä.

Jos emme perusta sinua koskevien tietojen käyttöämme johonkin edellä mainituista oikeusperusteista tai jos laki sitä vaatii, pyydämme suostumustasi ennen tietojen käsittelyä (nämä tapaukset selviävät asiayhteydestä).

Tällaisessa tapauksessa toimitamme täydentävän tietosuojailmoituksen, jossa selitetään kyseinen käyttö. Sinun on luettava kaikki lisäilmoitukset, jotka liittyvät tähän ilmoitukseen.

Käytämmekö tekoälyä (AI) ja koneoppimista (ML)?

Saatamme käyttää tekoälytoimintoja (AI) parantaaksemme kuluttajakokemustasi. Kuluttajaportaali voi esimerkiksi sisältää keskustelun chatbotin, jota tukevat tekoälyn ominaisuudet, jotka vastaavat usein kysyttyihin kysymyksiin ja auttavat sinua portaalissa liikkumisessa. Chatbot voi auttaa sinua etsimään tuotteita, hallitsemaan tiliäsi ja tarjoamaan tukea.

Lisäksi saatamme käyttää tekoälyominaisuuksia, kuten koneoppimista ja tilastollisia algoritmeja, tukemaan käyttäytymisesi ja vuorovaikutuksesi analysointia PMI:n kosketuspisteiden kanssa sekä suorittamaan segmentointia ja profilointia lain salliessa. Tämä auttaa meitä ymmärtämään ja parantamaan kokemustasi, parantamaan tuotteitamme ja palveluitamme ja räätälöimään niitä tarjotaksemme sinulle henkilökohtaisen kokemuksen. Nämä tekoälyominaisuudet analysoivat esimerkiksi erilaisia datapisteitä, kuten ostohistoriaa, selauskäyttäytymistä ja demografisia tietoja, määrittääkseen kuluttajien mallien ja käyttäytymisen välisten yhtäläisyyksien perusteella, mihin segmenttiin saatat kuulua ja antaakseen tiimeillemme (inhimilliset toimet) mahdollisuuden käyttää näitä tietoja merkityksellisiin ja yksilöllisiin toimiin, jotka ovat sinulle olennaisimpia. 

Saatamme myös käyttää tekoälytoimintoja avuksemme petosten estämisessä. Muita tekoälytoimintojen käyttötarkoituksia voidaan käyttää auttamaan sinua suorittamaan teknistä vianmääritystä, mukaan lukien laiteohjelmapäivitykset, kun lähestyt meitä jossakin kosketuspisteistämme.

Lopuksi saatamme myös käyttää tekoälytoimintoja kanssakäymisessämme kanssasi asiakaspalvelun tukemiseksi, niiden tehokkuuden parantamiseksi (mukaan lukien tyytyväisyytesi näihin palveluihin) ja asiakaspalvelun kanssakäymisen laadun arvioimiseksi. Tämä auttaa meitä mittaamaan asiakaskokemustasi, tarjoamaan parasta mahdollista asiakaspalvelua ja tunnistamaan parannettavia alueita. Esimerkiksi analysoimalla tällaista vuorovaikutusta voimme ymmärtää paremmin yleisiä ongelmia ja trendejä, mikä johtaa parempaan asiakaspalveluun ja tyytyväisyyteen.

Kenelle ja mihin tarkoituksiin jaamme tietojasi?

Voimme jakaa sinua koskevia tietoja seuraavien tahojen kanssa:

  • PMI:n tytäryhtiöt,
  • kolmannet osapuolet, jotka toimittavat PMI:n tytäryhtiöille tai sinulle tuotteita tai palveluita,
  • PMI:n tytäryhtiöiden huolellisesti valikoidut liikekumppanit ja mainostajat (tuotteisiimme liittyvillä alueilla), jotta he voivat ottaa sinuun yhteyttä tarjouksilla, joiden he uskovat kiinnostavan sinua mieltymystesi mukaisesti, ja
  • muut kolmannet osapuolet lain niin vaatiessa tai salliessa.

Jaamme sinua koskevia tietoja muiden kanssa vain soveltuvien lakien mukaisesti. Jos laki vaatii suostumustasi, pyydämme sen ensin.

Tietojen jakaminen muiden PMI:n tytäryhtiöiden kanssa

Sinua koskevat tiedot jaetaan Philip Morris Products S.A:n (toimipiste Lausannessa Sveitsissä) kanssa, joka on PMI:n tytäryhtiöiden henkilötietojen käsittelyn keskushallintopaikka. Philip Morris Products S.A. käsittelee sinua koskevia tietoja tässä ilmoituksessa rekisterinpitäjänä kuvattuihin tarkoituksiin, esimerkiksi tuotteidemme ja palveluidemme parantamiseen.

Sinua koskevia tietoja jaetaan asuinmaassasi sijaitsevan PMI:n tytäryhtiön kanssa (jos se ei ollut PMI:n tytäryhtiö, joka keräsi tiedot ensin) tässä ilmoituksessa kuvattuihin tarkoituksiin.

Sinua koskevia tietoja voidaan jakaa muille PMI:n tytäryhtiöille, joihin otat yhteyttä (esimerkiksi jos matkustat ja haluat tietää, mistä ostaa PMI:n tuotteita uudessa maassa tai mistä löydät PMI:n tuotteiden palvelua tai tukea), jotta voisimme parantaa palveluitamme sinulle.

Tietoja PMI:n tytäryhtiöistä ja niiden sijaintimaista on saatavilla täällä.

 

Tietojen jakaminen kolmansien osapuolten kanssa

Soveltuvan lain rajoissa voimme jakaa sinua koskevia tietoja PMI:n tytäryhtiöille tai sinulle tuotteita tai palveluja tarjoavien kolmansien osapuolten kanssa (kuten rekrytointitoimistot, taustaseulonnan tarjoajat, verkkoarviointien tarjoajat, tietopalveluntarjoajat ja henkilöllisyyden vahvistuspalveluiden tarjoajat).

Sovellettavan lain sallimissa rajoissa saatamme jakaa sinua koskevia tietoja huolellisesti valittujen kolmannen osapuolen liikekumppaneiden ja mainostajien kanssa (siten kuin saatat liittää tuotteisiimme, esimerkiksi koska niillä on samanlainen tai täydentävä imago, tyyli tai toiminnallisuus), jotta he voivat ottaa sinuun yhteyttä tuotteista, palveluista ja kampanjoista, joiden he uskovat kiinnostavan sinua mieltymystesi mukaisesti.

Voimme jakaa sinua koskevia tietoja muiden kolmansien osapuolten kanssa lain rajoissa sekä lain vaatiessa tai salliessa, esimerkiksi sääntelyviranomaisille ja valtion virastoille, vastauksena lainvalvontaviranomaisten tai muiden valtion viranomaisten pyyntöön; kun katsomme tietojen luovuttamisen tarpeelliseksi tai asianmukaiseksi fyysisen vahingon tai taloudellisen menetyksen estämiseksi tai tutkittaessa epäiltyä tai todellista laitonta toimintaa sekä organisaation uudelleenjärjestelyn yhteydessä.

Mihin sinua koskevia tietoja voidaan lähettää?

Kuten kaikissa monikansallisissa organisaatioissa, siirrämme tietoja maailmanlaajuisesti tytäryhtiöillemme ja palveluntarjoajillemme. Tietosi voidaan siksi siirtää muihin maihin osana normaalia toimintaamme. Aina kun siirrämme tietojasi ulkomaille, rajoitamme pääsyn tietoihisi vain niille, joiden tarvitsee nähdä ne, käsittelemme tietojasi sisäisten tietosuojastandardiemme mukaisesti, suojaamme niitä asianmukaisesti ja siirrämme tietoja vain soveltuvien tietosuojalakien mukaisesti. Kun tietoja siirretään, edellytämme, että vastaanottava osapuoli pitää tietosi luottamuksellisina, poistaa ne, kun niitä ei enää tarvita, ja toimii tämän tietosuojailmoituksen mukaisesti. Näin ollen sinua koskevia tietoja voidaan siirtää oman toimivalta-alueesi ulkopuolelle. Jos olet esimerkiksi Euroopan talousalueella (ETA), Yhdistyneessä kuningaskunnassa, Sveitsissä, Australiassa tai Japanissa, tietojasi saatetaan käsitellä toisessa maassa.

Käytettäessä tietoja tässä ilmoituksessa kuvatulla tavalla sinua koskevia tietoja voidaan siirtää joko sen maan tai alueen sisällä tai sen alueen ulkopuolelle, jossa tiedot kerättiin, mukaan lukien maa tai alue, joissa ei välttämättä ole käytössä vastaavia tietosuojastandardeja.

Me ja muut PMI:n ETA:n sisäiset tytäryhtiöt saatamme esimerkiksi siirtää henkilötietoja PMI:n tytäryhtiöille tai niiden palveluntarjoajille ETA:n ulkopuolelle. Kaikissa tällaisissa tapauksissa siirto tapahtuu seuraavasti:

Siirrot Sveitsistä ja Yhdisteestä kuningaskunnasta Yhdistyneen kuningaskunnan yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja tietosuojavaltuutetun viraston ohjeiden mukaisesti. Kaikissa tapauksissa henkilötietojen suojaamiseen sovelletaan asianmukaisia turvatoimia kyseisissä maissa tai alueilla sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti.

Palveluntarjoajamme sijaitsevat monissa maissa eri puolilla maailmaa, mukaan lukien erityisesti ETA, Sveitsi, Yhdysvallat, Kanada, Intia, Turkki, Filippiinit, Indonesia ja Australia.

Miten suojaamme sinua koskevia tietoja?

Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä suojataksemme hallussamme olevia henkilötietoja luvattomalta luovuttamiselta, käytöltä, muuttamiselta tai hävittämiseltä. Tarvittaessa käytämme salausta ja muita tekniikoita, jotka voivat auttaa suojaamaan antamiasi tietoja. Mikään Internetissä tapahtuva tiedonsiirto tai sähköinen tallennus ei kuitenkaan ole täysin turvallinen. Vaikka pyrimmekin kohtuullisin ja hyväksyttävin keinoin suojaamaan tietosi, emme voi taata niiden täydellistä turvallisuutta tai luottamuksellisuutta.

Jos olemme antaneet sinulle (tai jos olet valinnut) salasanan, jonka avulla voit käyttää mitä tahansa portaalia tai tiliä, olet vastuussa tämän salasanan pitämisestä luottamuksellisena. Pyydämme sinua olemaan jakamatta salasanaasi (salasanojasi) kenellekään.

Jos epäilet henkilötietojesi väärinkäyttöä tai menetystä tai luvatonta käyttöä, ilmoita siitä meille välittömästi. Ilmoita huolenaiheestasi ottamalla ensin meihin yhteyttä (näiden tietojen avulla), niin tutkimme asian ja ilmoitamme asiasta sinulle mahdollisimman pian seuraavissa vaiheissa.

Kuinka kauan sinua koskevia tietoja säilytetään?

Säilytämme sinua koskevia tietoja niin kauan kuin on tarpeen täyttääksemme ne tarkoitukset, joita varten tiedot kerättiin sisäisten tietojensäilytysstandardiemme mukaisesti. Sen jälkeen poistamme ne. Ajanjakso vaihtelee tietojen keräystarkoituksista riippuen. Huomaa, että joissakin tapauksissa sinulla on oikeus pyytää meitä poistamaan tiedot. Meillä on joskus myös lakisääteinen velvollisuus säilyttää tietoja esimerkiksi vero- ja kirjanpitotarkoituksiin.

Yleensä säilytämme tietoja jäljempänä annetussa taulukossa kuvattujen kriteerien perusteella. Jos nämä ajanjaksot ovat ristiriidassa lakisääteisten velvoitteiden kanssa, esimerkiksi sellaisia vero- ja kirjanpitotarkoituksia varten, joissa vaaditaan säilyttämään tiedot jonkin tietyn vähimmäisajan tai poistamaan ne jonkin tietyn enimmäisajan jälkeen, noudatamme kyseisiä asetettuja ajanjaksoja.

Tyyppi

Selitys/tyypilliset säilytyskriteerit

Sinulle kohdistettu markkinointi (mukaan lukien markkinointiviestintä) (jos käytät digitaalisia kosketuspisteitä ja olet tavoitettavissa)

Suurin osa markkinointiprofiilisi tiedoista säilytetään markkinointisuhteemme ajan, esimerkiksi jatkaessasi digitaalisten kosketuspisteiden käyttöä tai vastatessasi viestintäämme. Jotkin markkinointiprofiilisi elementit, kuten tiedot siitä, miten olemme vuorovaikutuksessa kanssasi, päiväystelevät luonnollisesti ja saattavat olla virheellisiä tietyn ajan kuluttua, joten poistamme ne automaattisesti määritettyjen ajanjaksojen jälkeen (yleensä 3 vuotta) sen mukaan, mihin tarkoitukseen ne keräsimme.

Sinulle kohdistettu markkinointi (mukaan lukien markkinointiviestintä) (jos et ole enää yhteydessä meihin)

Jos emme ole sinuun yhteydessä pitkään aikaan (yleensä 3 vuotta), lopetamme markkinointiviestien lähettämisen sinulle, ja tyypillisesti tiedot poistetaan tai anonymisoidaan. Näin tapahtuu esimerkiksi, jos et napsauta kutsua tapahtumaan, kirjaudu digitaaliseen yhteyspisteeseen tai ota yhteyttä asiakaspalveluun kyseisen 3 vuoden jakson aikana. Syynä on se, että näissä olosuhteissa oletamme, että et haluaisi vastaanottaa meiltä viestejä.

Sinulle kohdistettu markkinointi (mukaan lukien markkinointiviestintä) (jos et ole tavoitettavissa)

Jos olet rekisteröitynyt vastaanottamaan markkinointiviestejä, mutta yhteystiedot eivät enää toimi, säilytämme tietojasi tietyn ajan (yleensä 1 vuoden), jotta voit palata ja korjata ne.

Sinulle kohdistettu markkinointi (mukaan lukien markkinointiviestintä) (epätäydelliset rekisteröinnit)

Jos aloitat rekisteröitymisen tietokantaan, mutta et suorita prosessia loppuun (esimerkiksi jos et suorita ikätarkistusta loppuun tai et hyväksy Touchpoint-yhteyspisteen käyttöehtoja), säilytämme tietojasi (jotta voit palata ja suorittaa prosessin loppuun) enintään 30 päivän ajan puuttuvien tietojen tyypin mukaan.

Markkinatutkimus

Jos et ole rekisteröitynyt meille muihin tarkoituksiin (esim. markkinointiviestintä, takuu, asiakaspalvelu) ja käytämme julkisesti saatavilla olevia sinua koskevia tietoja ymmärtääksemme markkinoita tai mieltymyksiäsi, säilytämme sinua koskevia tietoja lyhyen ajan suorittaaksemme tietyn markkinatutkimustoiminnan.

Jos keräämme sinua koskevia tietoja muissa markkinatutkimuskonteksteissa, säilytämme nämä tiedot:

  • Markkinatutkimuksen yksittäisen kohteen tarkoituksiin kohtuullisesti vaaditun ajanjakson ajan (yleensä enintään 1 vuoden ajan).
  • Oikeudenmukaisten käytäntöjen osoittamiseksi niin kauan kuin meidän on pystyttävä osoittamaan tämä, ja tarkistamme säännöllisesti, onko tämä tarkoitus saavutettu sen määrittämiseksi, vaaditaanko säilyttämistä edelleen.

Ostot, kanta-asiakastapahtumat ja takuu

Jos ostat tuotteita tai suoritat kanta-asiakastapahtuman, säilytämme tietoja niin kauan kuin on tarpeen myynnin suorittamiseksi loppuun ja lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi (esimerkiksi vero- ja kirjanpitotarkoituksiin ja petostentorjuntatarkoituksiin). Jos rekisteröidyt myös laitteen takuuta varten, säilytämme tietoja tästä niin kauan kuin se on tarpeen takuuajan kannalta.

Asiakaspalvelu

Jos otat yhteyttä asiakaspalveluun, pidämme kirjaa vuorovaikutuksesta (mukaan lukien tiedot kyselystäsi ja vastauksestamme) ja säilytämme sitä niin kauan kuin se on olennaista suhteemme kannalta, esimerkiksi jos sinun on vaihdettava takuulla varustettu laite tai jos viimeaikaiset kysymyksesi ovat olennaisia. Väliaikaiset tietueet (esimerkiksi puhelun automaattinen tallennus, jossa pyydät meitä ohjaamaan sinut jälleenmyyntipisteeseen) voivat olla oleellisia vain siihen asti, kunnes pysyvämmät tietueet on tehty, ja niitä säilytetään vain väliaikaisesti.

Järjestelmän auditointi ja petosten estäminen

Järjestelmän auditointilokit säilytetään tyypillisesti enintään 6 kuukauden ajan järjestelmän palautusta varten ja enintään 10 vuoden ajan petostentorjuntaa varten.

Liiketoiminta-analyysit

Säilytämme useimmat liiketoiminta-analyysitiedot markkinointisuhteemme ajan edellä olevan taulukon ensimmäisellä rivillä kuvatulla tavalla. Jotkin sen osat, kuten jotkin laitetiedot (jos päätät jakaa ne kanssamme), vanhentuvat kuitenkin luonnollisesti tietyn ajan kuluttua, joten poistamme ne automaattisesti määritettyjen ajanjaksojen jälkeen sen mukaan, mihin tarkoitukseen ne keräsimme.

Laitteen tiedot

Säilytämme laitteeltasi kerättyjä tietoja (jos päätät jakaa ne kanssamme tai palauttaa viallisen laitteen meille) eri kausien ajan sen mukaan, mihin tarkoitukseen niitä käytämme:

  • Tuotekehitys: 5 vuotta (tai aiemmin, jos poistat markkinointiprofiilisi)
  • Liiketoiminta-analytiikka: 5 vuotta (tai aiemmin, jos poistat markkinointiprofiilisi)
  • Laitteen hoito, mukaan lukien laitteen diagnostiikka ja päivitykset: 5 vuotta 
  • Kuluttajan oikeudenmukaisen kohtelun osoittaminen: 10 vuotta

Iän vahvistus

Tiedot, jotka annoit meille ikäsi vahvistamiseksi, poistetaan, kun olemme suorittaneet vahvistusprosessin loppuun. Käytämme tähän useita prosesseja, ja säilytysaika vaihtelee noudatetun prosessin mukaan muutamasta minuutista kuuteen kuukauteen. Säilytämme myös joitakin tietoja erikseen petostentorjuntaa varten – ks. edellä.

AI:n avulla tehtävä iäntunnistus (tätä voidaan käyttää, jos pyydät tietoja tuotteistamme)

Kuvasi poistetaan välittömästi analyysin jälkeen, joka kestää vain muutaman sekunnin.

Mitä oikeuksia ja vaihtoehtoja sinulla on?

Sinulla voi olla joitakin tai kaikki seuraavista oikeuksista hallussamme olevien sinua koskevien tietojen osalta:

  • Pyytää meitä antamaan sinulle pääsyn niihin
  • Pyytää meitä oikaisemaan tai päivittämään niitä tai poistamaan ne
  • Pyytää meitä rajoittamaan niiden käyttöä joissakin tietyissä olosuhteissa
  • Vastustaa niiden käyttöä joissakin tietyissä olosuhteissa
  • Peruuttaa suostumuksesi niiden käyttöön
  • Tietojen siirrettävyys joissakin tietyissä olosuhteissa
  • Kieltäytyä käyttämästä niitä suoramarkkinointiin
  • Tehdä valitus maasi valvontaviranomaiselle (jos sellainen on).

Tarjoamme sinulle helppoja tapoja käyttää näitä oikeuksia, kuten ”peruuta tilaus” -linkkejä, tai antaa sinulle yhteystieto-osoitteen saamissasi viesteissä.

Jotkin tarjoamamme mobiilisovellukset saattavat myös lähettää sinulle push-viestejä, esimerkiksi uusista tuotteista tai palveluista. Voit poistaa nämä viestit käytöstä puhelimesi tai sovelluksen asetuksista.

Oikeutesi riippuvat maasi laeista. Jos olet ETA-alueella, Yhdistyneessä kuningaskunnassa tai Sveitsissä, sinulla on jäljempänä annetussa taulukossa esitetyt oikeudet. Jos olet muualla, voit ottaa meihin yhteyttä saadaksesi selville, mitkä oikeudet koskevat sinua (katso lisätietoa tämän ilmoituksen lopussa olevasta kohdasta ”Keneen sinun pitäisi ottaa yhteyttä, jos sinulla on kysyttävää?”) tai katso jäljempänä olevaa asuinmaatasi käsittelevää kohtaa.

Oikeus hallussamme oleviin sinua koskeviin tietoihin

Lisätietoja (huomaa: kaikkia näitä oikeuksia koskevat tietyt lakisääteiset rajoitukset)

Pyyntö päästä näkemään tiedot

Tällä voit varmistua seuraavista asioista:

  • käsittelemmekö sinua koskevia tietoja;
  • nimemme ja yhteystietomme;
  • käsittelyn tarkoitus;
  • asiaan liittyvät tietoluokat;
  • niiden henkilöiden kategoriat, joiden kanssa jaamme tietoja, ja, jos henkilö on Yhdistyneen kuningaskunnan / ETA-alueen / Sveitsin ulkopuolella eikä hyödy Euroopan komission riittävyyttä koskevasta päätöksestä, asianmukaiset suojatoimet tietojen suojaamiseksi;
  • (jos meillä on se) tietojen lähde, jos emme ole keränneet niitä sinulta;
  • · (siltä osin kuin teemme niitä, mikä on tuotu tietoosi), automaattisen päätöksenteon olemassaolo, mukaan lukien profilointi, joka aiheuttaa sinuun liittyviä oikeudellisia vaikutuksia tai vaikuttaa sinuun merkittävästi samalla tavalla, sekä tiedot asiaan liittyvästä logiikasta sekä tällaisen sinua koskevien tietojen käytön merkittävyys ja mahdolliset seuraukset sinulle; ja
  • kriteerit tietojen säilytysajan asettamiselle.

Pyynnöstäsi toimitamme sinulle kopion käyttämistämme sinua koskevista tiedoista (edellyttäen, että tämä ei vaikuta muiden oikeuksiin ja vapauksiin).

pyyntö korjata tai päivittää tiedot

Tämä pätee, jos hallussamme olevat tiedot ovat virheellisiä tai puutteellisia.

Pyyntö poistaa tiedot ja joissakin tapauksissa tämän oikeuden jatkeena oikeus tulla unohdetuksi

Tämä pätee, jos:

  • hallussamme olevat tiedot eivät ole enää tarpeen suhteessa niihin tarkoituksiin, joihin käytämme niitä,
  • käytämme tietoja suostumuksesi perusteella ja peruutat suostumuksesi (tässä tapauksessa muistamme olla ottamatta sinuun yhteyttä uudelleen, jollet ilmoita meille haluavasi meidän poistavan kaikki sinua koskevat tiedot, jossa tapauksessa kunnioitamme toiveitasi),
  • käytämme tietoja oikeutetun edun perusteella ja huomaamme, että vastustamisesi jälkeen meillä ei ole syrjäyttävää etua jatkaa niiden käyttöä,
  • tietoja on hankittu tai käytetty laittomasti tai
  • noudatamme lakisääteistä velvoitetta.

Pyyntö rajoittaa tietojen käsittelyä

Tämä oikeus on voimassa väliaikaisesti, kun tarkastelemme tapaustasi, jos:

  • kiistät käyttämiemme tietojen oikeellisuuden, tai
  • olet vastustanut tietojen käyttöä oikeutetun edun perusteella (jos käytät oikeuttasi näissä tapauksissa, kerromme sinulle ennen kuin käytämme tietoja uudelleen).

Tätä oikeutta sovelletaan myös, jos:

  • käyttömme on lainvastaista ja vastustat tietojen poistamista tai
  • emme enää tarvitse tietoja, mutta tarvitset niitä oikeusjutun laatimiseen

Tietojen käsittelymme vastustaminen

Sinulla on tässä kaksi oikeutta:

  1. jos käsittelemme sinua koskevia tietoja suoramarkkinointia varten: voit kieltäytyä (ilman tarvetta perustella niitä) ja noudatamme pyyntöäsi
  2. jos käytämme sinua koskevia tietoja oikeutettujen etujen perusteella, voit vastustaa niiden käyttöä näihin tarkoituksiin ja antaa selityksen tilanteestasi, jolloin harkitsemme vastalausettasi.

Tietojen käyttöön suostumisen peruuttaminen

Tämä pätee, jos oikeudellinen perusta, jonka nojalla käytämme sinua koskevia tietoja, on suostumus. Nämä tapaukset selviävät asiayhteydestä (jos esimerkiksi annoit suostumuksesi käyttämällä jonkin sovelluksemme asetuskeskusta, voit peruuttaa suostumuksesi poistamalla vastaavan vaihdon käytöstä).

Tiettyjen automaattisten päätösten haastaminen/vastustaminen

Jos teemme osana rekrytointiprosessiamme päätöksen, joka perustuu yksinomaan automaattiseen käsittelyyn, ja päätöksellä on laillisia vaikutuksia sinuun tai merkittävästi laillisen vaikutuksen tapaan (esimerkiksi sinua ei kutsuta haastatteluun päätöksen perusteella), sinulla on oikeus riitauttaa päätös, pyytää meitä järjestämään henkilö tarkastamaan kyseinen päätös ja ilmaista mielipiteesi.

Tämä oikeus ei ole voimassa, jos:

  1. annoit suostumuksesi päätökseen etukäteen
  2. sinua koskevien tietojen käyttö on välttämätöntä sinun ja meidän välisen sopimuksen solmimista tai täytäntöönpanoa varten; tai
  3. lain sen salliessa.

Kuten edellä mainittiin, nämä päätökset annetaan tuolloin tiedoksesi yhdessä päätöksentekoon liittyvän logiikan sekä sinua koskevien tietojen käytön merkityksen ja tällaisen käytön ennakoitujen seurauksien kanssa.

Tietojen siirrettävyys

Jos:

  1. olet antanut meille tietoja, ja
  2. käytämme näitä tietoja automaattisin keinoin ja joko suostumuksesi perusteella tai sopimusvelvoitteidemme täyttämiseksi sinua kohtaan,

niin sinulla on oikeus saada tiedot takaisin meiltä yleisesti käytetyssä muodossa ja oikeus vaatia meitä lähettämään tiedot toiselle henkilölle, jos se on teknisesti mahdollista.

tehdä valitus maasi valvontaviranomaiselle

Jos haluat tehdä valituksen, otamme mielellämme vastaan mahdollisuuden ratkaista se suoraan. Harkitse yhteydenottoa meihin tämän ilmoituksen alussa linkitettyjen yhteystietojen kautta, ennen kuin otat yhteyttä valvontaviranomaiseen.

Jos haluat ottaa yhteyttä valvontaviranomaiseen, tiedot ovat seuraavat:

  • Euroopan unionia tai Euroopan talousaluetta koskevissa asioissa voit ottaa yhteyttä paikalliseen viranomaiseen Europa-verkkosivustolla olevan luettelon mukaisesti tämän linkin kautta.
  • Isossa-Britanniassa voit ottaa yhteyttä tietosuojavaltuutetun toimistoon tämän linkin kautta.
  • Sveitsissä voit ottaa yhteyttä liittovaltion tietosuojavaltuutettuun tämän linkin kautta.
  • Muiden maiden osalta katso maasi viranomaisten verkkosivustoa.

Jos et ole varma, kuka toimivalta-alueesi valvontaviranomainen on, ota meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun yläosassa olevia linkkejä.

Maakohtaiset lisäseikat

Sinulla saattaa olla joitakin lisäoikeuksia sen mukaan, missä maassa olet.

Jos olet Australiassa, lue lisää ...

Jos olet Australiassa, sinuun sovelletaan seuraavia lisätietoja:

  • jos et anna henkilötietojasi meille, emme ehkä pysty (soveltuvin osin) toimittamaan sinulle pyytämiäsi tietoja, tuotteita tai palveluja, joita pyydät tai harkitsemaan/ottamaan huomioon hakemustasi työpaikkaa tai sopimusroolia varten; ja
  • Tietosuojakäytännössämme (saatavilla osoitteessa https://www.pmiprivacy.com/en-au/homepage) kerrotaan: (i) kuinka voit tarkastella hallussamme olevia henkilötietojasi ja korjata niitä; (ii) kuinka voit tehdä valituksen henkilötietojesi käsittelystämme; ja (iii) kuinka käsittelemme mahdolliset valitukset.

 

Jos olet Kolumbiassa, lue lisää...

Rekisterinpitäjä on Coltabaco S.A.S., jonka osoite on Carrera 52 No. 4-96, Medellín, Kolumbia, puhelinnumero: +57 4 356 90 00, sähköposti: people.culture@pmi.com. Olemme Philip Morris Internationalin tytäryhtiö. Noudatamme kaikkien henkilötietojen käsittelyyn liittyvien toimien osalta vuoden 2012 lain 1581, vuoden 2017 asetuksen 1377 ja muiden niitä muokkaavien tai lisäävien säännösten säännöksiä. Tarvittaessa hankimme aina suostumuksesi henkilötietojen käsittelyyn etukäteen, mukaan lukien mahdolliset kansainväliset siirrot, ellei lakisääteistä poikkeusta sovelleta. Sinulla on oikeus tarkastella, päivittää ja oikaista henkilötietojasi maksutta ottamalla meihin yhteyttä käyttämällä edellä annettuja yhteystietoja tai ottamalla yhteyttä tietojen käsittelijään. Tätä oikeutta voidaan käyttää muun muassa osittaisiin, virheellisiin, epätäydellisiin, fragmentoituihin, harhaanjohtaviin tietoihin tai jos käsittely on kiellettyä tai sitä ei ole valtuutettu. Tietojasi käsitellään automaattisesti. Voit: (i) valinnaisesti vastata arkaluontoisia tietoja tai lasten ja nuorten tietoja koskeviin kysymyksiin (ii) pyytää meitä ilmoittamaan meille, pyynnöstä koskien henkilötietojesi käyttöä (iii) pyytää meiltä todisteita suostumuksestasi (iv) peruuttaa suostumuksesi, edellyttäen, että tietokannassa pysymiseen ei ole ristiriitaista laillista tai sopimuksellista velvoitetta. (v) peruuttaa suostumuksesi ja/tai pyytää tietojen poistamista, jos käsittely ei noudata perustuslaillisia ja oikeudellisia periaatteita, oikeudet ja takuut. Kaupallisten tuotteidemme tyypin perusteella saatamme pyytää tietoja statuksestasi tupakoitsijana. Tietosuojatiimi on vastuussa kaikista henkilötietojen käsittelyyn liittyvistä pyynnöistä, valituksista ja vaateista. Jos haluat ottaa yhteyttä tietosuojatiimiin, löydät yhteystiedot yllä.

 

Jos olet Ranskassa, lue lisää...

Jos olet Ranskassa, sinulla on oikeus antaa meille ohjeet, jotka koskevat hallussamme olevia sinua koskevia tietoja kuolemantapauksessasi (erityisesti, onko meidän säilytettävä tai poistettava tiedot ja onko muilla oikeus nähdä ne). Voit:

  • antaa yleisiä ohjeita digitaaliselle palveluntarjoajalle, joka on rekisteröity Ranskan tietosuojavalvontaviranomaiselle (nimeltään ”CNIL”) (nämä ohjeet koskevat kaikkea sinua koskevien tietojen käyttöä), tai
  • antaa meille erityisiä ohjeita, jotka koskevat vain meidän tekemäämme sinua koskevien tietojen käyttöä.

Ohjeesi saattavat vaatia meitä siirtämään sinua koskevia tietoja kolmannelle osapuolelle (mutta jos tiedot sisältävät tietoja muista, velvollisuutemme kunnioittaa myös heidän tietosuojaoikeuksiaan saattaa merkitä, ettemme voi noudattaa ohjeitasi kirjaimellisesti). Voit nimittää kolmannen osapuolen vastaamaan siitä, että ohjeitasi noudatetaan. Jos et nimitä kolmatta osapuolta tällä tavalla, seuraajasi (ellet ilmoita muuta ohjeissasi) ovat oikeutettuja käyttämään oikeuksiasi sinua koskeviin tietoihin kuoleman jälkeen:

  • hallitakseen jäämistöäsi (jolloin seuraajasi pääsevät käsiksi sinua koskeviin tietoihin, jotta he voivat tunnistaa ja saada tietoja, jotka voivat olla hyödyllisiä jäämistösi hallinnoimiseksi, mukaan lukien digitaaliset tuotteet tai tiedot, joita voidaan pitää perheen muistona, joka on siirrettävissä seuraajillesi), ja
  • varmistaakseen, että sinua koskevia tietoja käyttävät osapuolet ottavat huomioon kuolemasi (kuten tilisi sulkeminen ja sinua koskevien tietojen käytön rajoittaminen tai päivittäminen).

Voit muuttaa ohjeitasi tai peruuttaa ne milloin tahansa. Lisätietoja sinua koskevien tietojen käsittelystä kuolemantapauksessa on lain 78-17 artikloissa 84-86, päivätty 6. tammikuuta 1978. Kun kuolet, lopetat oletusarvoisesti tilisi käytön ja poistamme sinua koskevat tiedot säilytyskäytäntöjemme mukaisesti (katso lisätietoja kappaleesta ”Kuinka kauan sinua koskevia tietoja säilytetään?”).

 

Jos olet Georgiassa...

Huomaa, että henkilötietoja käsitellään Georgian henkilötietojen suojaamista koskevan lain mukaisesti.

Pyydämme aina etukäteen suostumuksesi henkilötietojen käsittelyyn tiettyjä tarkoituksia varten, jos henkilötietojen suojaamista koskeva laki niin vaatii. Sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi tietojen käsittelyyn maksutta milloin tahansa. Sinulla on oikeus pyytää meiltä tietoja siitä, käsittelemmekö tietojasi, mitä tietoja käsittelemme, mihin tarkoitukseen ja millä perusteella, pyytää meitä muuttamaan tai päivittämään tietoja, poistamaan tietoja ja rajoittamaan niiden käsittelyä. Täytämme tämän vaatimuksen maksutta edellyttäen, että se ei ole ristiriidassa lain kanssa tai että se ei edellytä suhteettomia toimia.

 

Jos olet Yhdistyneissä arabiemiirikunnissa, lue lisää...

Jos olet Saksassa, jaamme sinua koskevia tietoja seuraavien tahojen kanssa: SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden., puh: +49 611 92780, iän todentamista varten. Lisätietoja siitä, miten he käsittelevät sinua koskevia tietoja, on heidän tietosuojailmoituksessaan täällä.

 

Jos olet Israelissa...

Jos olet Kiinassa, sinuun sovelletaan seuraavia lisätietoja:

  • Rekisterinpitäjä on Philip Morris Ltd., Habarzel 30 St., Tel-Aviv, sähköposti: 
  • jos et anna henkilötietojasi meille, emme ehkä pysty (soveltuvin osin) toimittamaan sinulle pyytämiäsi tietoja, tuotteita tai palveluja, joita pyydät tai harkitsemaan/ottamaan huomioon hakemustasi työpaikkaa tai sopimusroolia varten; ja
  • Henkilötietojesi käsittelyn oikeusperuste on suostumuksesi, jonka katsotaan tulleen tämän tietosuojailmoituksen hyväksynnälläsi.
  • Sinulla on seuraavat oikeudet: (i) oikeus pyytää meitä antamaan sinulle pääsyn henkilötietoihisi; (ii) oikeus pyytää meitä oikaisemaan, päivittämään tai poistamaan ne, jos henkilötietojasi pidetään virheellisiksi katsottuina tai päivitettyinä, kaikki sellaisina kuin ne on annettu ja sovellettavan lain mukaisesti.

 

Jos olet Japanissa, lue lisää ...

Jos olet Japanissa, huomaa, että jaamme sinua koskevia tietoja tässä ilmoituksessa kuvattuja tarkoituksia varten muiden PMI:n tytäryhtiöiden kanssa Japanin tietosuojalakien mukaisen ”yhteiskäytön” perusteella. Kun teemme näin, Philip Morris Japan Limited (PMJ) jatkaa henkilötietojesi vastuullista käsittelyä, ja edellytämme, että henkilöt, joiden kanssa jaamme tietoja, tekevät samoin. Lisäksi, jos heidän sijaintinsa on Japanin ulkopuolella, ryhdymme kohtuullisiin toimenpiteisiin asianmukaisten lakien ja määräysten mukaisesti.

Sovellettavan lain sallimissa rajoissa saatamme jakaa sinua koskevia tietoja PMI:n tytäryhtiöiden huolellisesti valittujen kolmannen osapuolen liikekumppaneiden kanssa, mukaan lukien mainostajat ja tietoanalyysiyritykset (kuten tuotteisiimme saattaa liittyä, esimerkiksi siksi, että niillä on samanlainen tai täydentävä imago, tyyli, tai toiminnallisuutta), jotta he voivat ottaa sinuun yhteyttä tuotteiden kanssa, palveluita ja kampanjoita, joiden he uskovat kiinnostavan sinua, mieltymystesi mukaisesti, tai he voivat analysoida mieltymyksiäsi, ja voimme ottaa sinuun yhteyttä tarjoamalla sinulle räätälöityjä tarjouksia. Jaamme esimerkiksi tietoja sinusta, jotka on kuvattu tässä ilmoituksessa meidän keräämiksemme, tässä ilmoituksessa kuvattuihin tarkoituksiin Dentsu Promotion Plus Inc:n kanssa. (”Dentsu”), IQOS Storesin, IQOS Online Storen ja IQOS Telesales Centerin operaattori Japanin tietosuojalakien mukaisen ”yhteiskäytön” perusteella. Kun teemme näin, Philip Morris Japan Limited (PMJ) jatkaa henkilötietojesi vastuullista käsittelyä, ja edellytämme, että henkilöt, joiden kanssa jaamme tietoja, tekevät samoin.

Tämän lisäksi saatamme saada kolmansien osapuolten henkilökohtaisia viitetietoja eli tietoja, joiden avulla tiettyä henkilöä ei voida tunnistaa ja käyttää, liittämällä hallussamme oleviin sinua koskeviin tietoihin vain, jos suostut siihen.

Ikävarmennusvaatimusten mukaisesti ”aikuisella” ymmärrämme yli 20-vuotiaita henkilöitä (laillinen ikä tupakkatuotteiden ostamiseen).

 

Jos olet Yhdistyneissä arabiemiirikunnissa, lue lisää...

Jos olet Filippiineillä, sinulla voi olla oikeuksia tässä ilmoituksessa esitettyjen lisäksi Filippiinien tietosuojalain ja sen täytäntöönpanosääntöjen ja -määräysten mukaisesti, mukaan lukien kansallisen tietosuojakomitean tietosuojakäytäntötoimiston neuvoa-antava lausunto nro 2018-031.

 

Jos olet Sveitsissä, lue lisää...

Jos olet Sveitsissä, sinua koskevia tietoja voidaan siirtää Sveitsin ulkopuolelle, mukaan lukien maahan tai alueelle, jolla ei ehkä ole vastaavia tietosuojastandardeja. Tällaisissa tapauksissa siirtoon sovelletaan asianmukaisia suojatoimia, kuten uuden tietosuojalain mukaisia mallisopimuslausekkeita ja liittovaltion tietosuoja- ja tietokomissaarin ohjeita.

 

Jos olet Taiwanissa, lue lisää...

Jos olet Taiwanissa, sinuun sovelletaan seuraavia lisätietoja:

jos et anna henkilötietojasi meille, emme ehkä pysty (soveltuvin osin) toimittamaan sinulle pyytämiäsi tietoja, tuotteita tai palveluja, joita pyydät tai harkitsemaan/ottamaan huomioon hakemustasi työpaikkaa tai sopimusroolia varten; ja

 

Jos olet Yhdysvalloissa, lue lisää...

Jos olet Yhdysvalloissa, asiaankuuluva tietosuojailmoitus on saatavilla tässä osoitteessa. 

Keneen sinun on otettava yhteyttä, jos sinulla on kysyttävää?

Jos sinulla on kysyttävää tai haluat käyttää oikeuksiasi, löydät asiaankuuluvan PMI:n tytäryhtiön ja tarvittaessa tietosuojavastaavan yhteystiedot, jotka on linkitetty tämän ilmoituksen yläosaan. Yhteystiedot annetaan myös kaikissa PMI:n tytäryhtiön lähettämissä viesteissä.

Jos maassasi on tietosuojaviranomainen, sinulla on oikeus ottaa siihen yhteyttä, jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita. Jos asianomainen PMI:n tytäryhtiö ei pysty ratkaisemaan kysymyksiäsi tai huolenaiheitasi, sinulla voi olla myös oikeus hakea muutosta kansallisessa tuomioistuimessa.

Muutokset tähän ilmoitukseen

Voimme päivittää tätä ilmoitusta (ja mitä tahansa tietosuojailmoitusta) ajoittain. Mikäli laki sitä vaatii, ilmoitamme sinulle muutoksista; lisäksi, mikäli laki sitä vaatii, pyydämme sinulta myös suostumustasi muutoksiin.

Muokattu viimeksi 1. kesäkuuta 2025. Tämän ilmoituksen edelliset versiot löytyvät täältä .