Philip Morris International

- English - Argentina - spain - CONSUMIDORES

• Philip Morris International o PMI significa Philip Morris International, grupo tabacalero líder internacional. Está conformado por una serie de empresas o “afiliadas”.
• Cada miembro del grupo de empresas de Philip Morris International es una “afiliada de PMI”. “Nosotros” (o “nos” o “nuestro”) se refiere a la afiliada de PMI que recopiló información sobre usted por primera vez.
• Producto de PMI significa un producto de PMI o de una de sus afiliadas.

Podemos recopilar la información que usted proporcione directamente. Por lo general, esto sucederá cuando usted:

• se inscriba para ser miembro de nuestras bases de datos (incluyendo los programas de lealtad), que incluirán la verificación de edad (esto podría ser en persona, a través de una aplicación o en línea, incluido el análisis de IA de su rostro);
• solicite información sobre nuestros productos, que puede incluir reconocimiento de edad (esto podría ser en persona, a través de una aplicación o en línea, incluido el análisis de IA de su rostro);
• compre productos o servicios de PMI en una tienda minorista;
• descargue o usa un punto de contacto digital de PMI (p. ej., una aplicación o sitio web);
• se comunique con nosotros a través de un punto de contacto de PMI o por correo electrónico, redes sociales o telefónicamente;
• registre un dispositivo con nosotros;
• se suscriba a un portal de PMI;
• se registre para recibir comunicados de prensa, alertas por correo electrónico, comunicaciones de marketing u otros materiales promocionales de PMI;
• participe en encuestas o (en los casos en los que lo permita la ley) en competencias o promociones; o
• interactúe con uno de nuestros representantes de ventas o asista a un evento que haya organizado una afiliada de PMI.

Podemos recopilar información de un dispositivo electrónico si usted elige enviarnos la información. Esto puede ser compartido con nosotros a través de una conexión directa a Internet o a través de una de nuestras aplicaciones que usted haya descargado.

Podemos recopilar información sobre usted automáticamente. Por lo general, esto sucederá cuando usted:

• visite un punto de venta que venda productos de PMI (por ejemplo, recopilando sus datos en el momento del pago o a través de sensores en el punto de venta que se conecten con tecnología móvil);
• asista a un evento organizado por una afiliada de PMI (p. ej., a través de sensores en el evento que se conectan con tecnología móvil);
• se comunique con nosotros (por ejemplo, a través de un punto de contacto de PMI; o por correo electrónico o plataformas de redes sociales);
• utilice puntos de contacto digitales de PMI, por ejemplo, a través de mecanismos de seguimiento (como cookies, balizas/píxeles web y otras tecnologías de seguimiento, como identificadores de dispositivos);
• utilice sitios web de terceros (por ejemplo, usando tecnología similar a la descrita en el punto anterior); 
• realice publicaciones públicas en las plataformas de redes sociales que seguimos (por ejemplo, para que podamos entender la opinión del público o responder solicitudes relacionadas con productos PMI); o
• sea referido por otro consumidor de productos PMI. 

Como se mencionó anteriormente, podemos recopilar información sobre usted automáticamente a través del uso de cookies y tecnologías de seguimiento similares si acepta (o no opta por salir) en su uso cuando visita los puntos de contacto digitales de PMI. Las cookies específicas y otros mecanismos utilizados dependerán del punto de contacto de PMI en cuestión. Para obtener información sobre estos mecanismos utilizados en un punto de contacto de PMI, incluida la forma en la que usted puede aceptar o rechazarlos, consulte la información que se pone a disposición en o a través de ese punto de contacto. Debe revisar el aviso de privacidad de estos proveedores para ver cómo procesan sus datos personales. Estos mecanismos pueden incluir cookies analíticas de Google (consulte  https://policies.google.com/technologies/partner-sites).

Utilizamos estas cookies y otras tecnologías de seguimiento para realizar publicidad digital personalizada que sea relevante para usted, utilizando varios socios. Esto puede implicar hacer coincidir las direcciones de correo electrónico y los números de teléfono móvil que tenemos sobre usted con las direcciones de correo electrónico de nuestros socios publicitarios, para mostrarle los anuncios digitales más relevantes (cuando lo permita la ley). Solo hacemos esto cuando usted nos ha dado su consentimiento (o no ha optado por no compartir datos de acuerdo con la ley aplicable). A veces también podemos procesar información sobre usted para crear perfiles similares. Esto nos permite generar audiencias similares para clientes potenciales (que pueden tener intereses o datos demográficos similares a usted) a través de plataformas publicitarias como Google, basadas en datos que la plataforma publicitaria tiene sobre otras personas. Por lo general, esto significa compartir su dirección de correo electrónico con nuestros socios publicitarios.

Adicionalmente, en los casos en los que la ley lo permita, podemos obtener información sobre usted de terceros. Esto puede incluir información compartida entre afiliadas de PMI, información de perfil disponible públicamente (como sus preferencias e intereses) en sitios de redes sociales de terceros (como Facebook y X), listas de marketing e información complementaria adquirida de agencias de terceros. Para dichos datos, PMI puede actuar como responsable independiente en ciertos casos, o como responsable conjunto con el tercero en relación con estas actividades de procesamiento. 

Cuando inicia sesión en su cuenta utilizando una cuenta de redes sociales (p. ej., Facebook, Google, etc.), no tenemos control ni influencia sobre los datos que el sitio de redes sociales recopila a través de ese complemento o enlace. Para obtener más información, consulte el aviso de privacidad de datos relevante de estos terceros.

También podemos recopilar información en otros contextos que le resulten evidentes en ese momento.

La información que recopilemos de usted directamente será evidente en el contexto en el que usted la proporcione. Por ejemplo:

• si nos pide un producto a través de un punto de contacto, nos proporciona su nombre, contacto, detalles de facturación, métodos de pago y los productos que ha elegido para que podamos cumplir con su pedido;
• usted puede proporcionar información sobre sus preferencias, intereses y experiencia de productos para que podamos ofrecerle productos y servicios que le interesarán, y para mejorar nuestros productos y servicios;
• si hace una cita para vernos (o para ver a alguien para soporte de nuestros productos o servicios), podemos recopilar su nombre y datos de contacto;
• podemos recopilar información que nos permita verificar su identidad, por ejemplo, una copia de un documento de identidad o su imagen facial (bien sea como una fotografía o un video).
• si ha descargado una de nuestras aplicaciones, es posible que le pidamos utilizar su ubicación (incluso cuando la aplicación esté cerrada o no esté en uso) para ciertas funciones. Por ejemplo, la función “encontrar mi IQOS” le ayuda a encontrar su dispositivo si se pierde, y no funcionará correctamente si no comparte su ubicación. No conservamos datos de ubicación. Solo se utilizará para permitir estas características y solo si acepta compartir estos datos al aceptar las respectivas divulgaciones en la aplicación.
• si se comunica con uno de nuestros centros de contacto, puede proporcionarnos información, por ejemplo, sobre sus experiencias con el uso de nuestros productos y servicios, para permitirnos atender sus solicitudes.

Podemos recopilar información de un dispositivo electrónico si usted elige enviarnos la información. Esto puede incluir, para un dispositivo electrónico de PMI, información sobre: (i) el dispositivo en sí (tal como número de serie del soporte, número de serie del cargador, versión de firmware, errores del dispositivo); y (ii) el uso del dispositivo (tal como número de ítems consumibles (por ejemplo, para el dispositivo IQOS), número de limpiezas, uso de la batería, conteo de inhalaciones, patrones de uso y datos de vida útil del dispositivo (incluyendo valores acumulativos, y marcas de tiempo, para cada uno de los anteriores)).

Por lo general, la información que recopilamos automáticamente se referirá a lo siguiente:

• detalles de su visita o llamada (como hora, fecha y duración);
• grabaciones de audio o video (cuando esté permitido) de sus llamadas o visitas a los puntos de contacto de PMI, que podemos transcribir a formato de texto;
• sus visitas a puntos de venta o participación en eventos (incluidas áreas cercanas), con qué frecuencia visita, qué áreas visita y durante cuánto tiempo, y qué compras realiza;
• su uso de los puntos de contacto digitales de PMI (como las páginas que ha visitado, la página desde la que vino y la página a la que se mueve, los términos de búsqueda ingresados, los enlaces en los que hizo clic dentro del punto de contacto, cuándo abrió el punto de contacto por primera vez, durante cuánto tiempo lo usa y cómo interactúa con los mensajes que le enviamos o los anuncios que le mostramos); podemos utilizar cookies o tecnologías de seguimiento similares (como pixeles/balizas web) para hacerlo;
• su uso de sitios web de terceros, donde la información recopilada será similar a la descrita en el punto anterior (podemos usar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como píxeles/balizas web) para hacerlo);
• su dispositivo móvil o de escritorio y software (como su dirección IP o identificador único del dispositivo (por ejemplo, identificador de publicidad móvil (MAID) o ID de Android (SSAID)), datos de ubicación (ya sea su ubicación general (derivada de su dirección IP, en cuyo caso la información que tenemos será general, p. ej., la ciudad en la que se encuentra), o su ubicación precisa (si decide compartirla con nosotros para fines específicos, p. ej., localizador de tiendas)), marca y modelo del dispositivo, la configuración de pantalla de su monitor, tipo de navegador web, sistema operativo, (algunos de los cuales pueden usarse en la “huella digital online” (consulte para qué fines procesamos la información sobre usted, a continuación)) y detalles de cualquier cookie (o tecnología similar) que podamos haber almacenado en su dispositivo); 
• si nos devuelve su dispositivo electrónico de PMI, podemos extraer datos del dispositivo para verificar por qué ese dispositivo ha dejado de funcionar. Si lleva su dispositivo a una de nuestras tiendas porque está defectuoso, solo extraeremos datos cuando acepte compartir los datos que conserva con nosotros;
• cuando lo permita la ley, podemos inferir información sobre usted a partir de información sobre usted que ya tenemos. Por ejemplo, podemos analizar sus interacciones con nosotros para llevar a cabo segmentación y creación de perfiles para mejorar nuestros productos y servicios, personalizar nuestras ofertas y comunicaciones para usted, o podemos usar información agregada sobre personas en ciertas áreas geográficas, que adquirimos de terceros, para inferir sus preferencias.

La información que recopilamos de terceros generalmente consistirá en información disponible públicamente (como sus preferencias, intereses y experiencias), por ejemplo, de publicaciones públicas en redes sociales.

Las finalidades para las cuales utilizamos información sobre usted, con los métodos de recopilación y bases legales correspondientes, son las siguientes:

Cuando no basemos nuestro uso de la información sobre usted en una de las bases legales anteriormente mencionadas, o cuando la ley lo exija, le pediremos su consentimiento antes de procesar la información (estos casos quedarán claros a partir del contexto).

Cuando este sea el caso, proporcionaremos un aviso de privacidad complementario que explique dicho uso. Debe leer cualquier aviso complementario junto con este aviso.

¿Utilizamos inteligencia artificial (IA) y machine learning (ML)?

Podemos usar características de inteligencia artificial (IA) para mejorar su experiencia como consumidor. A modo de ejemplo, el portal del consumidor puede incluir un chatbot conversacional respaldado por funciones de IA que responda las preguntas frecuentes y lo ayude a navegar por el portal. El chatbot puede ayudarlo a buscar productos, administrar su cuenta y brindarle asistencia.

Además, podemos usar funciones de IA, como machine learning y algoritmos estadísticos, para respaldar el análisis de sus comportamientos e interacciones con los puntos de contacto de PMI y realizar segmentación y creación de perfiles, cuando lo permita la ley. Esto nos ayuda a comprender y mejorar su experiencia, mejorar nuestros productos y servicios y adaptarlos para brindarle una experiencia personalizada. A modo de ejemplo, estas características de IA analizan varios puntos de datos, como el historial de compras, el comportamiento de navegación y la información demográfica, para determinar, en función de las similitudes entre los patrones y los comportamientos de los consumidores, a qué segmento pertenece y permitir que nuestros equipos (intervención humana) utilicen esta información para realizar acciones relevantes y personalizadas que sean más relevantes para usted. 

También podemos usar las capacidades de IA para ayudarnos a prevenir acciones fraudulentas. Es posible que se apliquen otros usos de las funciones de IA para ayudarlo a realizar diagnósticos técnicos, incluidas actualizaciones de firmware, con respecto a su dispositivo cuando se acerque a nosotros en uno de nuestros puntos de contacto.

Por último, también podemos usar las funciones de IA en nuestras interacciones con usted para apoyar los servicios de atención al cliente, mejorar su eficiencia (incluida su satisfacción con estos servicios) y revisiones de calidad de las interacciones de atención al cliente. Esto nos ayuda a medir su experiencia como cliente, proporcionar el mejor servicio de atención al cliente posible e identificar áreas de mejora. Por ejemplo, al analizar dichas interacciones, podemos comprender mejor los problemas y las tendencias comunes, lo que conduce a un mejor servicio al cliente y satisfacción.

Cómo se comparten datos con otras afiliadas de PMI

La información sobre usted se compartirá con Philip Morris Products S.A. (con sede en Lausanne, Suiza), que es el lugar de administración central del tratamiento de datos personales para los afiliados de PMI. Philip Morris Products S.A. procesa la información sobre usted para los fines descritos en este aviso como responsable de datos personales, por ejemplo, para mejorar nuestros productos y servicios.

La información sobre usted se compartirá con la afiliada de PMI establecida en el país en el que vive (si no fue la afiliada de PMI la que recopiló la información por primera vez) para los fines descritos en este aviso.

La información sobre usted puede compartirse con otras afiliadas de PMI con las que se comunique (por ejemplo, si viaja y desea saber dónde comprar productos de PMI en un nuevo país, o dónde encontrar servicio o soporte para productos de PMI) para mejorar nuestros servicios para usted.

Los datos de las afiliadas de PMI y los países en los que se encuentran establecidas están disponibles aquí.

Cómo se comparten los datos con terceros

En la medida en que la ley aplicable lo permita, podemos compartir información sobre usted con los terceros que le brinden productos o servicios a usted o a las afiliadas de PMI (como agencias de empleo, proveedores de revisión de antecedentes, proveedores de evaluación en línea, proveedores de servicios de información y proveedores de servicios de verificación de identidad).

En la medida en que la ley aplicable lo permita, podemos compartir información sobre usted con socios comerciales y anunciantes externos cuidadosamente seleccionados (en línea con el tipo de cosas que podrían asociarse con nuestros productos, por ejemplo, porque tienen una imagen, estilo o funcionalidad similar o complementaria) para que puedan comunicarse con usted con productos, servicios y promociones que consideren que pueden interesarle, de acuerdo con sus preferencias.

Podemos compartir información sobre usted con otros terceros, en los casos en que la ley lo exija o permita, por ejemplo: autoridades regulatorias; departamentos gubernamentales; en respuesta a una solicitud de autoridades policiales u otros funcionarios gubernamentales; cuando consideremos que la divulgación es necesaria o apropiada para evitar daños físicos o pérdidas financieras o en relación con una investigación de una actividad ilegal presunta o real; y en el contexto de una reestructuración organizativa.

Al usar la información según se describe en este aviso, la información sobre usted podrá ser transferida dentro o fuera del país o territorio en el que fue recopilada, incluso a un país o territorio que, tal vez, no tenga estándares de protección de datos equivalentes.

A modo de ejemplo, nosotros y otras afiliadas de PMI dentro del EEE podemos transferir información personal a afiliadas de PMI, o a sus proveedores de servicios, fuera del EEE. En todos estos casos, la transferencia será:

• sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea;
• sujeto a garantías adecuadas, por ejemplo, las Cláusulas contractuales tipo de la UE o las normas corporativas vinculantes; o
• con su consentimiento o según fuese necesario para cumplir con las obligaciones en virtud de un contrato entre usted y nosotros (o la implementación de medidas precontractuales realizadas por solicitud suya) o para la ejecución o desarrollo de un contrato celebrado en su interés entre nosotros y un tercero, como en relación con arreglos de viaje.

Para las transferencias desde Suiza y el Reino Unido, de acuerdo con el GDPR, la Ley Federal de Protección de Datos del Reino Unido y la orientación de la Oficina del Comisionado de Información. En todos los casos, se aplicarán las medidas de seguridad adecuadas para la protección de la información personal en esos países o territorios, de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados en muchos países de todo el mundo, incluidos, en particular, el EEE, Suiza, EE. UU., Canadá, India, Turquía, Filipinas, Indonesia y Australia.

Normalmente, retenemos los datos en función de los criterios descritos en la tabla que sigue. En los casos en los que estos periodos entran en conflicto con obligaciones legales, entre ellos para efectos fiscales y contables, de retener la información durante un determinado periodo mínimo establecido o de eliminarla después de un periodo máximo establecido, aplicamos tales periodos establecidos en su lugar.

Los derechos que tiene a su disposición dependen de las leyes de su país. Si se encuentra en el EEE, el Reino Unido o Suiza, gozará de los derechos que se establecen en la tabla a continuación. Si se encuentra en otro lugar, puede comunicarse con nosotros para saber qué derechos le corresponden (consulte el párrafo “¿Con quién debe comunicarse si tiene preguntas?” al final de este aviso) o consulte la sección específica de su país más abajo.

Si está en Australia, obtenga más información...

Si se encuentra en Australia, la siguiente información adicional aplica a usted:

• Si no nos proporciona su información personal, es posible que no podamos (según corresponda) proporcionarle la información, los productos o los servicios que solicita.
• nuestra Política de privacidad (disponible en https://www.pmiprivacy.com/en-au/homepage) explica: (i) cómo puede acceder a la información personal que tenemos sobre usted y corregirla; (ii) cómo puede presentar una queja con respecto a nuestro manejo de su información personal; y (iii) cómo manejaremos cualquier queja.

Si está en Colombia, obtenga más información...

El Responsable de tratamiento de datos personales es Coltabaco S.A.S., ubicado en Carrera 52 N.° 4-96, Medellín, Colombia, número de teléfono: 01 8000 1 8000 1, correo electrónico: proteccion.datos@pmi.com. Somos una afiliada de Philip Morris International. Para todas las actividades que involucren el tratamiento de datos personales, nos ceñiremos a lo dispuesto por la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2017 y las demás normas que las modifiquen o adicionen Cuando sea requerido, siempre obtendremos previamente su autorización incluyendo cualquier transferencia internacional, a menos que se aplique una excepción legal. Usted tiene derecho a acceder, actualizar y rectificar de forma gratuita sus datos personales contactándonos utilizando los datos de contacto en la parte superior de este aviso, o poniéndose en contacto con el encargado del tratamiento de datos personales. Este derecho se podra ejercer, entre otros, frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados o que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado. Sus datos estarán sujetos a procesamiento automatizado. Usted podra: (i) responder con caracter facultativo a las preguntas que le sean hechas cuando estas versen sobre datos sensibles o sobre los datos de niños, ninas y adolescentes; (ii) ser informado por nosotros, previa solicitud respecto del uso que hemos dado a sus datos personales; (iii) solicitar prueba de su consentimiento; (iv) retirar su consentimiento, siempre que no exista un deber legal o contractual de permanecer en una base de datos; (v) revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando el tratamiento no se respeten los principios, los derechos y garantías constitucionales y legales. Según el tipo de productos que comercializamos, podemos solicitar información sobre su condición de fumador. El equipo de Privacidad es responsable por todas las peticiones, quejas y reclamos relacionados con el tratamiento de datos personales. Si desea contactar al equipo de Privacidad, puede encontrar la información de contacto en la parte superior de este aviso.

Si está en Francia, conozca más información...

Si usted se encuentra en Francia, tiene derecho a darnos instrucciones sobre los datos que tenemos sobre usted en caso de su fallecimiento (específicamente, si debemos almacenarla o eliminarla, y si otras personas deben tener derecho a verla). Usted puede:

• dar instrucciones generales a un proveedor de servicios digitales registrado ante la autoridad supervisora de protección de datos francesa (denominada “CNIL”) (estas instrucciones se aplican a todo uso de la información sobre usted); o
• darnos instrucciones específicas que se aplicarán solo al uso que hagamos de su información.

Sus instrucciones pueden requerir que transfiramos datos personales sobre usted a un tercero (pero en los casos en los que la información contenga datos personales sobre otras personas, nuestra obligación de respetar también los derechos de privacidad de dichas personas podría significar que no podremos seguir sus instrucciones al pie de la letra). Puede nombrar a un tercero para que sea responsable de garantizar que se sigan sus instrucciones. Si usted no nombra a un tercero, sus sucesores (a menos que usted especifique lo contrario en sus instrucciones) tendrán derecho a ejercer sus derechos con respecto a la información sobre usted después de su fallecimiento:

• para administrar su su sucesión (en cuyo caso, sus sucesores podrán acceder a la información sobre usted para identificar y obtener información que podría ser útil para administrar su sucesión, incluidos los bienes digitales o datos que podrían ser considerados como una memoria familiar que puede ser transferida a sus sucesores); y
• asegurar que las partes que usen información sobre usted tengan en cuenta su fallecimiento (como cerrar su cuenta y restringir el uso o actualizar la información sobre usted).

Usted puede enmendar o revocar sus instrucciones en cualquier momento. Si desea más información sobre el tratamiento de la información sobre usted en caso de fallecimiento, consulte los Artículos 84 a 86 de la ley 78-17 de fecha 6 de Enero de 1978, con sus respectivas enmiendas. Por defecto, al fallecer dejará de usar su cuenta y eliminaremos la información sobre usted de acuerdo con nuestras políticas de retención (consulte el párrafo “¿Cuánto tiempo se conservará la información sobre usted?” si desea más detalles).

Si está en Georgia...

Tenga en cuenta que el procesamiento de datos personales se realiza de acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales de Georgia.

Siempre obtendremos su consentimiento para el procesamiento de datos personales con fines específicos por adelantado, si así lo exige la Ley de Protección de Datos Personales. Tiene derecho a retirar su consentimiento para el procesamiento de datos de forma gratuita en cualquier momento. Tiene derecho a solicitarnos información sobre si sus datos son procesados por nosotros, qué información se está procesando, para qué propósito y por qué motivos, a solicitarnos que cambiemos o actualicemos la información, eliminemos y restrinjamos el procesamiento de la información. Este requisito será cumplido por nosotros sin cargo, siempre que esto no contradiga la ley o no requiera esfuerzos desproporcionados.

Si está en Alemania, conozca más información...

Si se encuentra en Alemania, compartimos información sobre usted con SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden., tel.: +49 611 92780, con el fin de verificar su edad. Para obtener más información sobre cómo procesan la información sobre usted, consulte su aviso de privacidad aquí.

Si está en Israel...

La siguiente información adicional aplica a usted:

• El controlador de datos es Philip Morris Ltd., Habarzel 30 St., Tel-Aviv, correo electrónico: 
• Si no nos proporciona su información personal, es posible que no podamos (según corresponda) proporcionarle la información, los productos o los servicios que solicita.
• El fundamento legal para procesar su información personal es su consentimiento, que se considerará proporcionado por su aprobación de este Aviso de privacidad.
• Usted tendrá los siguientes derechos: (i) el derecho a solicitarnos que le brindemos acceso a su información personal; (ii) el derecho a solicitarnos que la rectifiquemos, la actualicemos o la borremos si su información personal se considera inexacta o se actualiza, todo según lo dispuesto y sujeto a la ley aplicable.

Si está en Japón, obtenga más información...

Si se encuentra en Japón, tenga en cuenta que compartimos información sobre usted para los fines descritos en este aviso con otras afiliadas de PMI sobre la base del “uso conjunto” en virtud de las leyes de protección de datos de Japón. Al hacerlo, Philip Morris Japan Limited (PMJ) continúa administrando su información personal de manera responsable, y exigimos a aquellos con quienes compartimos los datos que hagan lo mismo. Además, si se encuentran fuera de Japón, tomamos medidas razonables, de acuerdo con las leyes y reglamentaciones pertinentes.

En la medida permitida por la ley aplicable, podemos compartir información sobre usted con socios comerciales externos cuidadosamente seleccionados de las afiliadas de PMI, incluidos anunciantes y empresas de análisis de datos (en línea con el tipo de cosa que podría asociar con nuestros productos, por ejemplo, porque tienen una imagen similar o complementaria, estilo, o funcionalidad) para que puedan comunicarse con usted con productos, servicios y promociones que creen que pueden interesarle, de acuerdo con sus preferencias, o pueden analizar su preferencia y podemos comunicarnos con usted para ofrecerle más ofertas personalizadas. Por ejemplo, que compartamos información sobre usted descrita en este aviso como recopilada por nosotros, para los fines descritos en este aviso, con Dentsu Promotion Plus Inc. (“Dentsu”), el operador de las Tiendas IQOS, la Tienda en Línea IQOS y el Centro de Televentas IQOS, sobre la base del “uso conjunto” en virtud de las leyes japonesas de protección de datos. Al hacerlo, Philip Morris Japan Limited (PMJ) continúa administrando su información personal de manera responsable, y exigimos a aquellos con quienes compartimos los datos que hagan lo mismo.

Además de esto, podemos recibir de terceros Información de referencia personal, es decir, información con la que no se puede identificar a una persona específica y usarla asociándonos con información sobre usted que ya poseemos, solo si usted acepta hacerlo.

Según los requisitos de verificación de edad, por “adultos” comprendemos a las personas mayores de 20 años (la edad legal para comprar productos de tabaco).

Si está en Filipinas, conozca más información...

Si se encuentra en Filipinas, puede tener derechos adicionales a los establecidos en este aviso de acuerdo con la Ley de Privacidad de Datos de Filipina y sus normas y reglamentaciones de implementación, incluida la Opinión Asesora de la Oficina de Política de Privacidad de la Comisión Nacional no. 2018-031.

Si está en Suiza, conozca más información...

Si se encuentra en Suiza, la información sobre usted puede transferirse fuera de Suiza, incluso a un país o territorio que puede no tener estándares de protección de datos equivalentes. En tales casos, la transferencia estará sujeta a garantías adecuadas, como las Cláusulas contractuales estándar, de acuerdo con la nueva Ley de Protección de Datos y la orientación del Comisionado Federal de Protección de Datos e Información.

Si está en Taiwán, conozca más información...

Si se encuentra en Taiwán, la siguiente información adicional aplica para usted:

Si no nos proporciona su información personal, es posible que no podamos (según corresponda) proporcionarle la información, los productos o los servicios que solicita.

Si está en los Estados Unidos, conozca más información...

Si se encuentra en los Estados Unidos, el Aviso de privacidad correspondiente está disponible en esta dirección.