Quiénes somos

Somos miembros afiliados de Philip Morris International, un grupo colectivo de empresas. Todos los miembros afiliados del grupo aparecen enumerados aquí junto con los puntos de contacto del responsable de protección de datos en los casos en los que corresponda. Utilice esta información si desea comunicarse con nosotros. Nuestra información (nombre, dirección, etc.) le será entregada por separado en el momento de (o para confirmar) la recopilación de información sobre usted, por ejemplo, en un aviso en una aplicación o sitio web, o en un mensaje de correo electrónico que contenga un enlace a este aviso.

  • Philip Morris International o PMI significa Philip Morris International, grupo tabacalero internacional líder. Está conformado por una serie de empresas o “afiliados”.
  • Afiliados de PMI: Cada miembro del grupo de empresas de Philip Morris International es un “afiliado de PMI”. “Nosotros” (o “nos” o “nuestro”) se refiere a cada afiliado de PMI: cuando usted establece un perfil de candidato o solicita un empleo, proporciona información sobre usted a cada afiliado de PMI, y cada afiliado de PMI puede tratar información sobre usted para sus propios fines de contratación. Esto se hace incluso cuando usted responde a una oferta de trabajo que menciona un afiliado o país/territorio de PMI en particular.

¿Cómo recopilamos información sobre usted?

Podemos recopilar información sobre usted de diversas maneras.

  • Puede proporcionarnos información directamente (p. ej., al crear una cuenta, crear un perfil de candidato, postularse para un puesto laboral, asistir a una entrevista, completar una prueba/evaluación, enviar un correo electrónico o llamarnos).
  • Podemos recopilar información automáticamente cuando interactúa con nuestros sistemas o cuando nos comunicamos con usted (p. ej., cuando usa una aplicación o un sitio web de PMI o cuando usamos tecnologías para observar el momento en que recibe o abre correos electrónicos o recibe mensajes SMS).
  • También podemos adquirir información de terceros (p. ej., de agencias de empleo, proveedores de referencia, (cuando lo permita la ley) proveedores de revisión de antecedentes y fuentes disponibles públicamente, como un sitio web de la compañía, búsquedas en Internet o plataformas de redes sociales como LinkedIn).

En este aviso, nos referimos a todos los métodos mediante los cuales usted está en contacto con nosotros como “Puntos de contacto de PMI”. Los puntos de contacto de PMI incluyen tanto los físicos (por ejemplo, oficinas, tiendas minoristas y eventos) como los digitales (por ejemplo, aplicaciones y sitios web).

Podemos recopilar la información que usted proporcione directamente. Por lo general, esto sucederá cuando usted:

  • se inscribe para convertirse en miembro de nuestras bases de datos (esto podría ser, por ejemplo, en persona, a través de una aplicación o en línea cuando crea una cuenta y un perfil de candidato);
  • nos envía una solicitud de empleo e información de respaldo;
  • participa en una entrevista;
  • realiza una prueba/evaluación;
  • proporciona información de aceptación del trabajo, revisión de antecedentes e incorporación (cuando corresponda);
  • descarga o usa un punto de contacto digital de PMI (p. ej., una aplicación o sitio web);
  • se comunica con nosotros a través de un punto de contacto de PMI o por correo electrónico, redes sociales o telefónicamente;
  • se registra para recibir comunicados de prensa, alertas por correo electrónico o actualizaciones laborales;
  • participa en encuestas o (en los casos en los que lo permita la ley) en competencias o promociones; o
  • asiste a un evento organizado por un afiliado de PMI.

Podemos recopilar información de un dispositivo electrónico si usted elige enviarnos la información. Puede compartirla con nosotros a través de una conexión directa a Internet o a través de una de nuestras aplicaciones que usted puede descargar.

Podemos recopilar información sobre usted automáticamente. Por lo general, esto sucederá cuando usted:

  • visita nuestras oficinas (p. ej., mediante grabación de video (CCTV) y registros de acceso al edificio);
  • realiza las pruebas de aptitud y habilidades en línea (incluidas las pruebas en línea y por video);
  • asiste a un evento organizado por un afiliado de PMI (p. ej., a través de sensores en el evento que se conectan con tecnología móvil);
  • usa los sistemas o dispositivos emitidos por PMI, como una computadora portátil;
  • se comunica con nosotros (por ejemplo, a través de un punto de contacto de PMI; o por correo electrónico o plataformas de redes sociales);
  • usa puntos de contacto de PMI (p. ej., cookies y balizas web/píxeles); o
  • realiza publicaciones públicas en las plataformas de redes sociales que seguimos (por ejemplo, para que podamos entender la opinión del público).

Como se mencionó antes, podemos recopilar información sobre usted automáticamente a través del uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento similares (como balizas web/píxeles) que usted recibe cuando visita puntos de contacto digitales de PMI o recibe un mensaje por correo electrónico de nosotros. Las cookies específicas y otros mecanismos utilizados dependerán del punto de contacto de PMI en cuestión. Para obtener información sobre estos mecanismos utilizados en un punto de contacto de PMI, incluida la forma en la que usted puede aceptar o rechazar cookies, consulte la información que se pone a disposición en o a través de ese punto de contacto. Estos mecanismos pueden incluir cookies analíticas de Google (consulte https://policies.google.com/technologies/partner-sites).

En los casos en los que la ley lo permita, podemos adquirir información sobre usted de terceros. Esto puede incluir:

  • información de agencias de empleo;
  • información compartida entre los afiliados de PMI;
  • información de sitios de redes sociales de terceros (por ejemplo, si decide simplificar su proceso de inicio de sesión en la plataforma de trabajo para permitir el acceso directo una vez que haya iniciado sesión en su cuenta de redes sociales de terceros, como Gmail o Yahoo!, o si desea cargar información a la plataforma (por ejemplo, desde LinkedIn) en lugar de completar una solicitud manualmente); e
  • información de perfil disponible públicamente (por ejemplo su experiencia, habilidades e intereses) en sitios de redes sociales de terceros (como LinkedIn).

También podemos recopilar información en otros contextos que le resulten evidentes en ese momento.

¿Qué información recopilamos sobre usted?

Podemos recopilar diversos tipos de información sobre usted:

  • información necesaria para gestionar y administrar nuestra relación con usted (lo que incluye, cuando aceptemos reembolsar ciertos gastos para asistir a la entrevista) y para llevar a cabo nuestras actividades comerciales, lo que incluye cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias (p. ej., verificar su identidad, su derecho al trabajo, los detalles de la solicitud y, cuando lo permita la ley, su idoneidad para un trabajo mediante verificaciones de antecedentes)
  • información que nos proporcione en su perfil de candidato, solicitud de empleo, formularios o encuestas
  • información necesaria para evaluar si usted cumple los requisitos para una vacante, preseleccionar y seleccionar candidatos
  • información sobre sus visitas a nuestras oficinas y asistencia a eventos
  • cuando corresponda, información necesaria para ofrecerle un trabajo y efectuar su introducción al mismo (como emitir una oferta, redactar un contrato de empleo, proporcionar información sobre beneficios y organizar el acceso a los sistemas)
  • información recopilada como parte de nuestra supervisión y mejora continua del proceso de contratación
  • información que usted nos proporciona en las llamadas que nos hace o los correos electrónicos que nos envía
  • información sobre sus preferencias, intereses y aspiraciones profesionales (incluida la información que inferimos de otra información, por ejemplo, de información estadística)
  • información recopilada como parte de análisis y mejoras comerciales
  • información estadística sobre usted (por ejemplo, información estadística sobre personas en ciertas áreas geográficas)

La información que recopilemos de usted directamente será evidente en el contexto en el que usted la proporcione. Por ejemplo:

  • durante el proceso de postulación y contratación, usted proporciona su nombre, datos de contacto, habilidades, cualificaciones, información de experiencia y, cuando lo aceptemos, información (como los detalles de su cuenta bancaria) que nos permita reembolsar ciertos gastos para asistir a la entrevista);
  • durante cualquier entrevista o evaluación en la que usted proporcione respuestas a preguntas;
  • puede proporcionar información sobre sus aspiraciones e intereses profesionales para que podamos enviarle oportunidades de su interés; y
  • podemos recopilar información que nos permita verificar su identidad y derecho de trabajo, por ejemplo, una copia de un documento de identidad o su imagen facial.

Por lo general, la información que recopilamos automáticamente se referirá a lo siguiente:

  • datos de sus visitas a nuestras oficinas, asistencia a entrevistas, evaluaciones y eventos (como tiempo y duración);
  • datos del uso que usted hace de los puntos de contacto de PMI (como postulaciones/información a la que se accedió, tiempo y duración, información buscada); y
  • sus dispositivos (como la dirección IP o el identificador único del dispositivo, datos de ubicación, detalles de cualesquier cookies que podamos haber almacenado en su dispositivo).

La información que recopilamos de terceros generalmente consistirá en lo siguiente:

  • información de solicitud de empleo de agencias de empleo (cuando se postule a un puesto a través de una agencia de empleo);
  • referencias y certificados de trabajo de sus empleadores anteriores o de sus demás proveedores de referencia;
  • cuando lo permita la ley, información de revisión de antecedentes según corresponda para la función (como validación de documentos de identidad, verificación de direcciones, confirmación de cualificaciones e historial de empleo, búsquedas respecto a sanciones y listas de personas políticamente expuestas, así como datos de cualquier condena);
  • información de inicio de sesión e información de perfil en sitios de redes sociales de terceros (por ejemplo, si decide simplificar su proceso de inicio de sesión en la plataforma de trabajo para permitir el acceso directo una vez que haya iniciado sesión en su cuenta de redes sociales de terceros, como Gmail o Yahoo!, o si desea cargar información en la plataforma (por ejemplo, desde LinkedIn) en lugar de completar una solicitud manualmente); e
  • información de perfil disponible públicamente (como su función, habilidades, cualificaciones, experiencia e intereses, por ejemplo, desde el sitio web de una empresa, búsquedas en Internet o en plataformas de redes sociales como LinkedIn).

La información que recopilamos y tratamos sobre usted puede incluir lo siguiente:

  • nombre
  • contraseña
  • dirección, incluida la dirección residencial y de correspondencia
  • datos de contacto, incluida la dirección de correo electrónico personal y el número de teléfono de casa/celular personal en caso de que estos detalles se proporcionen como parte de su solicitud
  • sexo
  • carta de presentación
  • currículum vítae/postulación de trabajo, incluida información personal y profesional
  • cómo se enteró del trabajo
  • requisitos para trabajar, incluido el pasaporte u otro documento de identificación oficial
  • referencias
  • expedientes académicos y certificados de cualificaciones
  • antecedentes de educación y empleo
  • información sobre el servicio militar
  • trabajos para los que se ha postulado
  • términos y condiciones de empleo actuales, esperados y ofrecidos (p. ej., pago, horas de trabajo, feriados, beneficios)
  • notas de la entrevista y resultados de la evaluación
  • resultado y motivo de la postulación
  • motivo para retirar su postulación a un empleo (cuando corresponda)
  • datos personales del seguro social y del impuesto sobre la renta
  • código de impuestos
  • fecha de nacimiento
  • estado civil y conformación familiar
  • información de la cuenta bancaria (si aceptamos reembolsarle ciertos gastos para asistir a la entrevista, o si se le ofrece un trabajo y lo acepta)
  • fotografías y grabaciones de video
  • información del usuario del sistema
  • registros automatizados del uso que usted hace de los sistemas de información de PMI
  • información que nos es enviada cuando se utilizan los sistemas de información que operan los afiliados de PMI
  • información sobre sus visitas a nuestras oficinas y eventos

También podemos recopilar y tratar categorías especiales de información sobre usted, como las siguientes:

  • origen racial o étnico (p. ej., para el monitoreo de igualdad de oportunidades)
  • opiniones políticas (solo si comparte voluntariamente esta información)
  • creencias religiosas o filosóficas (p. ej., para realizar adaptaciones razonables)
  • orientación sexual (p. ej., para el monitoreo de igualdad de oportunidades o si comparte esta información voluntariamente)
  • membresía sindical (solo si comparte esta información voluntariamente)
  • datos referentes a su salud, incluida cualquier discapacidad (p. ej., para realizar adaptaciones razonables)

Trataremos estos tipos de datos si los comparte voluntariamente con nosotros, si tenemos la obligación legal de tratar la información y, en relación con el proceso de contratación, de proporcionar adaptaciones razonables al lugar y medio de trabajo.

Los propósitos para los cuales utilizamos información sobre usted, con los métodos de recopilación y fundamentos legales correspondientes, son los siguientes:

FinMétodo de recopilación y fundamento legal para el tratamiento

Cumplir con las obligaciones regulatorias

 

  • verificaciones de identidad y derecho al trabajo 
  • evaluación de la composición demográfica de nuestra fuerza laboral, como por ejemplo el monitoreo de igualdad de oportunidades

Generalmente usted nos proporciona directamente esta información.

La usamos porque es necesaria para que podamos cumplir con una obligación legal de emplear únicamente a personas con derecho a trabajar en el país donde se encuentra el trabajo y monitorear los datos demográficos de nuestra fuerza laboral o, en países donde no existe dicha obligación legal, porque tenemos un interés comercial legítimo para administrar nuestro negocio de acuerdo con los requisitos de buenas prácticas que no es invalidado por sus intereses, derechos y libertades para proteger su información.

Verificación de solicitudes y verificación de candidatos (cuando lo permita la ley) 

 

  • verificación del historial de empleo, cualificaciones, experiencia y referencias
  • cuando lo permita la ley, la verificación de candidatos y la revisión de antecedentes

Por lo general, esta será una combinación de información que usted proporcione directamente (como parte de su solicitud) y, durante las etapas posteriores de nuestro proceso de contratación, información que recopilemos de terceros, como referencias y (cuando lo permita la ley) verificaciones de antecedentes penales.

La utilizamos porque es necesaria para que podamos cumplir con una obligación legal de emplear solo a personas elegibles y adecuadas, o, en países donde no existe dicha obligación legal, la utilizamos porque tenemos un interés comercial legítimo en garantizar su idoneidad y elegibilidad para un rol con nosotros que no es invalidado por sus intereses, derechos y libertades para restringir el uso de información sobre usted. 

Contratación y selección

 

  • contratación y selección de candidatos, incluidas entrevistas, videos grabados, evaluaciones, pruebas psicométricas
  • revisión de formularios de solicitud, herramientas de evaluación en línea y pruebas de habilidades
  • preselección 
  • cuando corresponda, administrar el reembolso de ciertos gastos para asistir a la entrevista
  • cuando corresponda, hacer una oferta y llegar a un acuerdo con respecto a los beneficios
  • entrevista grupal, de panel e individual
  • informarle sobre el resultado de las candidaturas y otras oportunidades que puedan ser de interés, promocionar vacantes y supervisar intereses 
  • conservación de registros

Por lo general, esta será una combinación de información que usted proporciona directamente (en varias etapas durante el proceso de contratación) y la información que recopilamos a partir de terceros, como por ejemplo cualquier reclutador o plataforma de redes sociales que usted utilice para compartir información sobre usted con nosotros.

La usamos porque tenemos un interés comercial legítimo en contratar y seleccionar candidatos para que ocupen puestos con nosotros (incluida la realización de entrevistas y evaluaciones), administrar el proceso y mantener registros del proceso de contratación, que no es invalidado por sus intereses, derechos y libertades para restringir el uso de información sobre usted.

Gestión de la fuerza laboral previa a la contratación 

 

  • actividades de contratación como la preparación, emisión y firma de contratos de empleo
  • establecimiento de registros personales electrónicos y archivos personales
  • creación de registros de nómina
  • inscripción de beneficios para nuevos empleados 
  • reporte del inicio del empleo a las autoridades legales

Esta información se recopila durante las etapas posteriores de nuestro proceso de contratación y durante el procesamiento de la oferta de trabajo o la aceptación.

La usamos porque tenemos un interés comercial legítimo en preparar los documentos de empleo necesarios y completar los registros internos necesarios que no es invalidado por sus intereses, derechos y libertades para restringir el uso de su información.

Monitoreo del proceso de contratación 

 

  • control de calidad y verificaciones para monitorear el cumplimiento de nuestro proceso de contratación

Esta información se recopila durante todo nuestro proceso de contratación.

La usamos porque tenemos un interés comercial legítimo en verificar el cumplimiento de nuestro proceso de contratación que no es invalidado por sus intereses, derechos y libertades para restringir el uso de información sobre usted.

Apoyo a todos los fines anteriores 

 

  • administrar sus cuentas
  • permitirle utilizar puntos de contacto de PMI (por ejemplo, permitirle seguir estando conectado a secciones de un punto de contacto que están reservadas solo para usuarios autorizados, y administrar su preferencia de idioma)
  • mantener correspondencia con usted
  • administrar sus citas con nosotros (por ejemplo, con respecto a una entrevista o evaluación) 
  • mejorar sus experiencias
  • administración y resolución de problemas

Esta será, por lo general, una combinación de la información que usted nos proporcione (nombre, contraseña [o su equivalente]) y la información que recopilemos automáticamente (por ejemplo, información sobre su dispositivo, cookies y tecnologías de seguimiento similares).

La utilizamos basándonos en que corresponde al fin del uso de la información que respaldamos. Por ejemplo, cuando administramos su cuenta para respaldar una búsqueda o solicitud de empleo, utilizamos la información sobre la base de que tenemos un interés comercial legítimo para llevar a cabo nuestras actividades comerciales y contratar personal que no es invalidado por sus intereses, derechos y libertades para proteger su información. 

Mejoras y análisis de negocios

 

  • evaluar la efectividad de nuestro proceso de contratación
  • análisis y mejoras comerciales (incluso para nuestro proceso de contratación, eventos, puntos de contacto digitales de PMI y la información que nosotros (o nuestros afiliados) proporcionamos a los candidatos a puestos de trabajo)

Esto generalmente será una combinación de la información que usted nos proporcione; la información que recopilamos automáticamente; y (en los casos en los que la ley lo permita) la información que adquirimos de terceros. 

La utilizamos sobre la base de que tenemos un interés comercial legítimo para analizar, evaluar la efectividad y mejorar nuestros esfuerzos de contratación, procesos, puntos de contacto de PMI y eventos que no es invalidado por intereses, derechos y libertades para proteger la información sobre usted.

 

Cuando no basemos nuestro uso de la información sobre usted en uno de los fundamentos legales anteriores, o cuando la ley lo exija, le pediremos su consentimiento antes de tratar la información (estos casos quedarán claros a partir del contexto). Cuando corresponda, podremos solicitar su consentimiento explícito para tratar categorías especiales de información sobre usted.

En algunos casos, podemos usar información sobre usted de otras maneras que no fueron descritas antes. Cuando este sea el caso, proporcionaremos un aviso de privacidad complementario que explique dicho uso. Debe leer cualquier aviso complementario junto con este aviso.

¿Tomamos decisiones automatizadas?

Podemos tomar decisiones automatizadas sobre cualquiera de los asuntos establecidos en este aviso (por ejemplo, en la evaluación y la decisión de a quién incluir en una lista de preselección para entrevista). Si lo hacemos, le informaremos al respecto en el momento, junto con información sobre la lógica involucrada en la decisión, así como la importancia y las consecuencias previstas para usted respecto a dicho uso de la información sobre usted.

¿Con quiénes compartimos su información y para qué fines?

Podemos compartir información sobre usted con:

  • afiliados de PMI;
  • terceros que le proporcionen a los afiliados de PMI o a usted productos o servicios (como agencias de empleo, revisión de antecedentes, proveedores de evaluación en línea y vendedores que respalden los esfuerzos de PMI para mejorar la experiencia del candidato); y
  • otros terceros, cuando lo exija o permita la ley (como autoridades reguladoras; departamentos gubernamentales; empleadores pasados, potenciales o futuros; y en el contexto de reestructuración organizacional).

Compartimos la información sobre usted con otras personas solo de acuerdo con las leyes aplicables. Por lo tanto, en los casos en los que la ley exija su consentimiento, primero se lo pediremos.

Cómo se comparten datos con otros afiliados de PMI

  • La información sobre usted se compartirá con Philip Morris Products S.A. (con sede en Neuchâtel, Suiza), que es el lugar de administración central del tratamiento de datos personales para los afiliados de PMI. La información sobre usted también puede compartirse con Philip Morris International IT Service Centre Sàrl (con sede en Lausana, Suiza) como proveedor de tecnología para los afiliados de PMI. Philip Morris Products S.A. y (en la medida en que tenga acceso) Philip Morris International IT Service Centre Sàrl tratan la información sobre usted para todos los fines descritos en este aviso.
  • La información sobre usted se compartirá con otros afiliados de PMI para todos los fines descritos en este aviso (por ejemplo, para determinar si cumple con los requisitos de los empleos disponibles en cualquiera de los afiliados de PMI). Cuando cargue información a la plataforma de búsqueda de empleo, esta se pondrá a disposición de cada afiliado de PMI y cada afiliado de PMI puede tratarla para sus propios fines de contratación. Esto se efectuará incluso cuando usted responda a una oferta de trabajo que mencione a un afiliado de PMI en particular. Por consiguiente, la información sobre usted puede transferirse a nivel mundial (si su información se recopila dentro del Espacio Económico Europeo, esto significa que su información puede transferirse fuera de él).

Los datos de los afiliados de PMI y los países en los que se encuentran establecidos están disponibles aquí.

Puntos adicionales específicos del país

Según el país en el que se encuentre, queremos que esté al tanto de algunos puntos adicionales.

Si está en Japón, obtenga más información...

Si se encuentra en Japón, tenga en cuenta que compartimos información sobre usted para los fines descritos en este aviso con otros afiliados de PMI sobre la base del “uso conjunto” en virtud de las leyes de protección de datos de Japón. Al hacerlo, Philip Morris Japan Limited (PMJ) continúa administrando su información personal de manera responsable, y exigimos a aquellos con quienes compartimos los datos que hagan lo mismo. Además, si se encuentran fuera de Japón, tomamos medidas razonables, de acuerdo con las leyes y reglamentaciones pertinentes.

Cómo se comparten los datos con terceros

  • En la medida en que la ley aplicable lo permita, podemos compartir información sobre usted con los terceros que le brinden productos o servicios a usted o a sus afiliados de PMI (como agencias de empleo, proveedores de revisión de antecedentes, proveedores de evaluación en línea, proveedores de servicios de información y proveedores de servicios de verificación de identidad).
  • En la medida en que lo permita la ley aplicable, podemos compartir información sobre usted con otros terceros, en los casos en que la ley lo exija o permita, por ejemplo: autoridades regulatorias; departamentos gubernamentales; en respuesta a una solicitud de las autoridades policiales u otros funcionarios gubernamentales; cuando consideremos que la divulgación es necesaria o apropiada para evitar daños físicos o pérdidas financieras o en relación con una investigación de una actividad ilegal presunta o real; y en el contexto de una reestructuración organizativa.
  • Si organizamos viajes o alojamientos para usted (p. ej., si necesita viajar para asistir a un entrevista), la información sobre usted puede compartirse con los terceros que organizan el viaje y el alojamiento, brindan transporte o servicios relacionados con viajes, como agentes de viajes, proveedores de reservas en línea, agentes de emisión de boletos, aerolíneas, compañías de alquiler de automóviles, proveedores de servicios ferroviarios y hoteles. Estos terceros usarán la información sobre usted para sus propios fines (por ejemplo, para cumplir con sus obligaciones de brindarle transporte o alojamiento) y usted debe revisar los avisos de privacidad de estos terceros para obtener más información sobre el uso que hacen de su información. También debe tener en cuenta que puede tener derechos, que puede ejercer contra dichos terceros, con respecto al tratamiento de información sobre usted.

¿Dónde podría enviarse la información sobre usted?

Al igual que con cualquier organización multinacional, transferimos información a nivel mundial a nuestros afiliados y proveedores de servicios. Por lo tanto, sus datos pueden ser transferidos a otros países como parte de nuestras operaciones estándares. Siempre que transfiramos sus datos al extranjero, limitaremos el acceso a sus datos solo a aquellos que necesiten verlos, traten sus datos de acuerdo con nuestros estándares internos de protección de datos, los protejan adecuadamente y solo transfieran información de conformidad con las leyes de privacidad de datos aplicables. Cuando se transfieran los datos, le solicitaremos a la parte receptora que mantenga la confidencialidad de sus datos, los elimine cuando ya no sean necesarios y actúe de acuerdo con este aviso de privacidad. En consecuencia, la información sobre usted podrá ser transferida fuera de su jurisdicción. A modo de ejemplo, si vive en el Espacio Económico Europeo (“EEE”), la Unión Europea, el Reino Unido, Australia o Japón, sus datos podrán ser tratados en otro país.

Al usar la información según se describe en este aviso, la información sobre usted podrá ser transferida dentro o fuera del país o territorio en el que fue recopilada, incluso a un país o territorio que, tal vez, no tenga estándares de protección de datos equivalentes.

A modo de ejemplo, nosotros y otros afiliados de PMI dentro de la UE y el EEE podemos transferir información personal a afiliados de PMI, o a sus proveedores de servicios, fuera de la UE y el EEE. En todos estos casos, la transferencia será:

Para las transferencias desde el Reino Unido, de acuerdo con el RGPD del Reino Unido y la orientación de la Oficina del Comisionado de Información. 

En todos los casos, se aplicarán las medidas de seguridad adecuadas para la protección de la información personal en esos países o territorios, de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados en muchos países de todo el mundo, incluidos, en particular, el EEE, Suiza, EE. UU., Canadá, India, Filipinas, Indonesia y Australia.

¿Cómo protegemos la información sobre usted?

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información personal que tenemos de la divulgación, el uso, la alteración o la destrucción no autorizados. Cuando corresponda, utilizamos cifrado y otras tecnologías que pueden ayudar a proteger la información que usted proporciona. También exigimos que nuestros proveedores de servicios cumplan con requisitos equivalentes de privacidad y seguridad de los datos.

¿Cuánto tiempo se conservará la información sobre usted?

Conservaremos la información sobre usted durante el periodo necesario para cumplir con los fines para los cuales se recopiló la información, de acuerdo con nuestros estándares internos de retención de datos. Después de eso, la eliminaremos. El periodo variará según los fines para los que se recopiló la información. Tenga en cuenta que, en algunas circunstancias, usted tiene derecho a solicitarnos que eliminemos la información. Además, en ocasiones estamos sujetos a obligaciones legales y estamos legalmente obligados a retener la información, por ejemplo, para fines fiscales y contables, a retener la información durante un determinado periodo mínimo establecido o a eliminarla después de un periodo máximo establecido.

Normalmente, retenemos los datos en función de los criterios descritos en la tabla que sigue. En los casos en los que estos periodos entran en conflicto con obligaciones legales, entre ellos para fines fiscales y contables, de retener la información durante un determinado periodo mínimo establecido o de eliminarla después de un periodo máximo establecido, aplicamos tales periodos establecidos en su lugar.

TipoExplicación/criterios de retención típicos

  • Datos del proceso de contratación

Si solicita un empleo con nosotros, llevaremos un registro de su solicitud y la conservaremos mientras siga siendo pertinente para nuestra relación, por ejemplo, durante el proceso de contratación, para informarle sobre otras oportunidades que puedan ser de su interés y, si su solicitud es exitosa, durante su relación laboral con nosotros. 

Por lo general, la información sobre usted se conserva durante un máximo de 12 meses después de la fecha en que inició sesión por última vez en la plataforma de contratación. Como mínimo, conservaremos registros del proceso de contratación durante el período dispuesto por ley en el que se puede presentar una reclamación que surja del proceso de contratación. Podemos conservar su información durante más tiempo si se postula a determinados tipos de empleos y esto está permitido o requerido en el país donde se encuentra ese empleo.

Otros registros pertinentes para el proceso de contratación (por ejemplo, los resultados de la evaluación y las verificaciones de antecedentes) se conservan durante un período breve hasta que se realicen registros más permanentes (por ejemplo, un registro del resultado de la evaluación o la verificación de antecedentes).


  • Registros de visitantes
Si visita nuestros edificios, los registros de visitantes se conservan normalmente por un periodo de solo unos pocos meses. 

  • CCTV
Si visita nuestros edificios, los registros de CCTV se conservan normalmente por un periodo de solo unos cuantos días.

  • Auditoría del sistema y prevención de fraude
Los registros de auditoría del sistema se conservan normalmente durante un periodo de hasta 6 meses para la recuperación del sistema y durante un máximo de 10 años para la prevención de fraude. 

  • Análisis comercial
Los datos de análisis comercial generalmente se recopilan automáticamente cuando utiliza puntos de contacto de PMI y se anonimizan/fusionan poco después.

¿Cuáles son sus derechos y opciones?

Puede tener algunos o todos los derechos que se indican a continuación con respecto a la información que tenemos sobre usted:

  • solicitarnos que le brindemos acceso a ella;
  • solicitarnos que la rectifiquemos, la actualicemos o la borremos;
  • solicitarnos que restrinjamos nuestro uso de ella, en ciertas circunstancias;
  • objetar nuestro uso, en ciertas circunstancias;
  • retirar su consentimiento para el uso que hacemos de ella;
  • para portabilidad de datos, en ciertas circunstancias; y
  • presentar una queja ante la autoridad supervisora de su país (si existe).

Le ofrecemos formas sencillas de ejercer estos derechos, como enlaces de “cancelación de suscripción”, o contactando a people.culture@pmi.com o usando los contactos que se incluyen en el párrafo “¿Con quién debe comunicarse si tiene preguntas?” que se encuentra al final de este aviso.

Los derechos que tiene a su disposición dependen de las leyes de su país. Si se encuentra en el Reino Unido, la Unión Europea o el EEE, gozará de los derechos que se establecen en la tabla que sigue. Si se encuentra en otro lugar, puede comunicarse con nosotros (consulte el párrafo “¿Con quién debe comunicarse si tiene preguntas?” al final de este aviso) para obtener más información.

Derecho con respecto a la información sobre usted que tenemosMás detalles (nota: se aplican ciertos límites legales a todos estos derechos)

  • solicitarnos que le brindemos acceso a ella

Esta es la confirmación de: 

  • si tratamos o no información sobre usted;
  • nuestro nombre e información de contacto;
  • el fin del tratamiento;
  • las categorías de información en cuestión; 
  • las categorías de personas con las que compartimos la información y, en los casos en los que una persona se encuentre fuera del Reino Unido/la Unión Europea/el EEE y no se beneficie de una decisión de adecuación de la Comisión Europea, los resguardos adecuados para proteger la información;
  • (si la tenemos) la fuente de la información, si no la recopilamos de usted;
  • (en la medida en que hagamos algo que se le haya informado) la existencia de la toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos legales en relación con usted, o que tenga una incidencia significativa sobre usted de un modo similar, y la información sobre la lógica involucrada, así como la importancia y las consecuencias previstas para usted por dicho uso de información sobre usted; y
  • los criterios para determinar el periodo durante el cual almacenaremos la información. 

Si lo solicita, le entregaremos una copia de la información sobre usted que usamos (siempre que esto no afecte los derechos y libertades de los demás).


  • solicitarnos que la rectifiquemos o la actualicemos
Esto se aplica si la información que tenemos es inexacta o está incompleta.

  • solicitarnos que la borremos y, en algunos casos, una extensión de este derecho, el derecho a ser olvidado 
Esto se aplica si:
  • la información que tenemos ya no es necesaria en relación con los fines para los que la utilizamos;
  • usamos la información sobre la base de su consentimiento y usted retira su consentimiento (en este caso, recordaremos no volver a comunicarnos con usted, a menos que nos indique que desea que eliminemos toda la información sobre usted, en cuyo caso respetaremos sus deseos);
  • usamos la información basándonos en un interés legítimo y descubrimos que, después de su objeción, no tenemos un interés primordial en continuar usándola; 
  • la información se obtuvo o usó de manera ilegal; o
  • debemos cumplir con una obligación legal.

  • solicitarnos que restrinjamos el tratamiento que hacemos de ella

Este derecho se aplica temporalmente mientras investigamos su caso, si usted: 

  • impugna la exactitud de la información que usamos; o
  • ha objetado el uso que hacemos de la información basándose en un interés legítimo

(si hace uso de su derecho en estos casos, le informaremos antes de volver a usar la información).

Este derecho también se aplica si: 

  • nuestro uso es ilegal y usted se opone a la eliminación de los datos; o
  • ya no necesitamos los datos, pero usted los requiere para establecer un caso legal.
  • oponerse a nuestro tratamiento de ella
Si usamos la información sobre usted en función de un interés legítimo, usted puede objetar el uso que hacemos de ella para tales fines, dando una explicación de su situación particular, y nosotros consideraremos su objeción. 

  • retirar su consentimiento para el uso que hacemos de ella
Esto se aplica si el fundamento legal sobre el cual usamos la información sobre usted es el consentimiento. Estos casos quedarán claros a partir del contexto.

  • objetar ciertas decisiones automatizadas

En el supuesto que, como parte de nuestro proceso de contratación, tomemos una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, y esa decisión produce efectos legales sobre usted o lo afecta significativamente de manera similar (por ejemplo, no se lo invita a una entrevista sobre la base de la decisión), tiene derecho a impugnar la decisión, solicitarnos que realicemos una revisión humana de esa decisión y manifestar su punto de vista. 

Este derecho no se aplica si:

(i) usted otorgó su consentimiento para la decisión de antemano;

(ii) el uso de la información sobre usted es necesario para celebrar, o cumplir, un contrato entre usted y nosotros; o

(iii) es autorizado por ley. 

Como se mencionó anteriormente, estas decisiones se le informarán en el momento en cuestión, junto con información sobre la lógica involucrada en la decisión, así como la importancia y las consecuencias previstas para usted por dicho uso de la información sobre usted.


  • para portabilidad de los datos

Si:

(i) nos ha proporcionado datos; y 

(ii) utilizamos esos datos a través de medios automatizados y basándonos en su consentimiento o en función de nuestro cumplimiento con nuestras obligaciones contractuales con usted,

en ese caso, usted tiene derecho a recibir los datos de nosotros en un formato de uso común, y el derecho a exigirnos que transmitamos los datos a otra persona si es técnicamente factible que lo hagamos.

  • presentar una queja ante la autoridad supervisora de su país

Si tiene alguna queja, nos complacerá tener la oportunidad de resolverla directamente por usted. Considere la posibilidad de comunicarse con nosotros utilizando la información de contacto vinculada al comienzo de este aviso antes de comunicarse con una autoridad supervisora.  

Si desea comunicarse con una autoridad supervisora, la información es la siguiente:

  • Para la Unión Europea o el Espacio Económico Europeo, puede comunicarse con la autoridad local que figura en el sitio web de Europa usando este enlace. Si no está seguro de quién es la autoridad supervisora de su jurisdicción, comuníquese con nosotros utilizando la información vinculada que aparece en la parte superior de esta página.
  • Para el Reino Unido, puede comunicarse con la Oficina del Comisionado de Información usando este enlace.
  • Para otros países, consulte el sitio web de la autoridad de su país. 

Si no está seguro de quién es la autoridad supervisora de su jurisdicción, comuníquese con nosotros utilizando la información vinculada que aparece en la parte superior de esta página.

Puntos adicionales específicos del país

Según el país en el que se encuentre, es posible que tenga ciertos derechos adicionales.

Si usted se encuentra en Francia, tiene derecho a darnos instrucciones sobre la información que tenemos sobre usted en caso de su fallecimiento (específicamente, si debemos almacenarla o eliminarla, y si otras personas deben tener derecho a verla). Usted puede:

  • dar instrucciones generales a un proveedor de servicios digitales registrado ante la autoridad supervisora de protección de datos francesa (denominada “CNIL”) (estas instrucciones se aplican a todo uso de la información sobre usted); o
  • darnos instrucciones específicas que se aplicarán solo al uso que hagamos de su información.

Sus instrucciones pueden requerir que transfiramos información sobre usted a un tercero (pero en los casos en los que la información contenga información sobre otras personas, nuestra obligación de respetar también los derechos de privacidad de dichas personas podría significar que no podremos seguir sus instrucciones al pie de la letra). Puede nombrar a un tercero para que sea responsable de garantizar que se sigan sus instrucciones. Si usted no nombra a un tercero de esa manera, sus sucesores (a menos que usted especifique lo contrario en sus instrucciones) tendrán derecho a ejercer sus derechos con respecto a la información sobre usted después de su fallecimiento:

  • para administrar su patrimonio (en cuyo caso, sus sucesores podrán acceder a la información sobre usted para identificar y obtener información que podría ser útil para administrar su patrimonio, incluidos los bienes digitales o datos que podrían ser considerados como una memoria familiar que puede ser transferida a sus sucesores); y
  • asegurar que las partes que usen información sobre usted tengan en cuenta su fallecimiento (como cerrar su cuenta y restringir el uso o actualizar la información sobre usted).

Usted puede enmendar o revocar sus instrucciones en cualquier momento. Si desea más información sobre el tratamiento de la información sobre usted en caso de fallecimiento, consulte los artículos 84 a 86 de la ley 78-17 de fecha 6 de enero de 1978, con sus respectivas enmiendas. Por defecto, al fallecer dejará de usar su cuenta y eliminaremos la información sobre usted de acuerdo con nuestras políticas de retención (consulte el párrafo “¿Cuánto tiempo se conservará la información sobre usted?” si desea más detalles).

Si está en Australia, obtenga más información....

Si se encuentra en Australia, la siguiente información adicional se aplica a usted:

  • si no nos proporciona su información personal, es posible que no podamos (según corresponda) proporcionarle la información o los servicios que solicita, ni considerar su postulación de empleo o una función contractual; y
  • nuestra Política de privacidad (disponible en https://www.pmiprivacy.com/en-au/homepage) explica: (i) cómo puede acceder a la información personal que tenemos sobre usted y corregirla; (ii) cómo puede presentar una queja con respecto a nuestro manejo de su información personal; y (iii) cómo manejaremos cualquier queja.

¿Con quién debe comunicarse si tiene preguntas?

Si tiene preguntas o desea ejercer cualquiera de sus derechos, puede:

  • contactarnos al correo People.Culture@pmi.com; o
  • comunicarse con el delegado de protección de datos del afiliado de PMI correspondiente (si tiene uno), cuyos datos de contacto puede encontrar aquí.

También se proporcionará la información de contacto en cualquier comunicación que le envíe un afiliado de PMI.

Si su país tiene una autoridad de protección de datos, tiene derecho a comunicarse con ella en caso de tener alguna pregunta o inquietud. Si el afiliado de PMI pertinente no puede resolver sus preguntas o inquietudes, es posible que también tenga derecho a solicitar un recurso judicial ante un tribunal nacional.

Cambios en este aviso

Nosotros podremos actualizar este aviso (y cualquier aviso de privacidad complementario) cuando lo consideremos oportuno. En los casos en los que la ley lo exija, le notificaremos los cambios; además, en los casos en los que la ley lo exija, también solicitaremos su consentimiento para los cambios.

Última modificación: 30 de diciembre de 2022. Puede encontrar las versiones anteriores de este aviso aquí.