Tko smo mi?
Pridruženi smo član društva Philip Morris International, zajedničke grupe društava. Svi pridruženi članovi grupe navedeni su ovdje , zajedno s kontaktnim točkama službenika za zaštitu podataka, ako je primjenjivo. Upotrijebite te podatke ako nas želite kontaktirati. Naši detalji (ime, adresa i sl.) trebaju Vam biti obznanjeni ponaosob u trenutku (ili radi potvrde) prikupljanja podataka o Vama, primjerice, u obavijesti u aplikaciji ili na mrežnoj stranici, odnosno e-pošti koja sadrži direktnu poveznicu na ovu obavijest.
Kako prikupljamo podatke o Vama?
Kako bismo osigurali učinkovit postupak zapošljavanja, prikupljamo različite vrste osobnih podataka o Vama na različite načine kako je u nastavku opisano.
- Možete nam izravno pružiti podatke (npr. kada stvarate profil, stvarate profil kandidata, podnosite prijavu za posao, nazočite intervjuu, uradite test/procjenu, šaljete e-poštu ili nas pozivate).
- Možemo automatski prikupljati podatke kada komunicirate s našim sustavima ili kada mi komuniciramo s Vama (npr. kada koristite aplikaciju ili mrežnu stranicu PMI-a ili kada koristite tehnologije za praćenje kada primite ili otvorite poruke e-pošte ili primite SMS poruke).
- Također, podatke možemo steći od trećih strana (npr. od agencija za regrutiranje, preporuka, pružatelja usluga referencija, pružatelja usluga testiranja/procjene (kada dopušta zakon), pružatelja usluga provjere životopisa i javno dostupnih izvora, kao što su mrežne stranice tvrtke, pretrage interneta ili platforme društvenih medija poput LinkedIn-a).
U ovoj obavijesti, sve metode s pomoću kojih nas kontaktirate zovemo „dodirnim točkama PMI-a“. Dodirne točke PMI-a mogu biti fizičke (primjerice uredi i događaji) i digitalne (primjerice, aplikacije i mrežne stranice).
Koje podatke o Vama prikupljamo?
Možemo prikupljati različite vrste podataka o Vama (uvijek u okviru opsega dopuštenog zakonom):
- podatke nužne za upravljanje i vođenje našeg odnosa s Vama (uključujući kada smo suglasni nadoknaditi određene troškove za nazočnost na intervjuu) i za vođenje našeg posla uključujući ispunjavanje naših zakonskih i regulatornih obveza (npr. provjeru Vašega identiteta, Vašega prava na rad, pojedinosti prijave i kada dopušta zakon, odgovarate li radnom mjestu pomoću provjere životopisa)
- podatke koje nam pružite na svom profilu kandidata, u prijavi za posao, obrascima ili anketama
- podatke nužne da procijenimo ispunjavate li uvjete za posao, kandidate koji su na užem popisu i odabrane kandidate
- podatke o Vašim posjetima našim uredima i nazočnost na događanjima
- kada je primjenjivo, podatke nužne da Vam ponudimo posao i zaposlimo Vas (kao što je izdavanje ponude, priprema ugovora o radu, pružanje podataka o povlasticama ili osiguranje da su povlastice uspostavljene kad se pridružite i uređivanje pristupa sustavima)
- podatke prikupljene kao dio našeg motrenja i stalnog poboljšanja procesa regrutiranja
- podatke koje nam date u pozivima prema nama ili putem e-pošte koju nam pošaljete
- podatke o Vašim preferencijama, interesima i aspiracijama u karijeri (uključujući podatke koje smo izveli iz drugih podataka, primjerice iz statističkih podataka)
- podatke prikupljene kao dio poslovne analitike i poboljšanja
- statističke podatke o Vama (primjerice, statistički podaci o ljudima u određenim geografskim područjima)
U koju svrhu koristimo podatke o Vama te na kojoj pravnoj osnovi to činimo?
U ovome odjeljku opisano je u koje svrhe koristimo osobne podatke. Međutim, ovo je globalna obavijest, pa ako zakoni pojedine države zabranjuju ili ograničavaju određene aktivnosti opisane u ovoj obavijesti, nećemo koristiti Vaše podatke u te svrhe u toj državi.
Podložno gore navedenom, podatke o Vama koristimo u sljedeće svrhe:
- vršenje provjera identiteta, ispunjavanja uvjeta za posao i prava na rad
- provjeru povijesti zapošljavanja, kvalifikacija, iskustva i referencija
- kada dopušta zakon, odobravanje kandidata i provjeru životopisa
- regrutiranje i odabir, uključujući intervjue, procjene i psihometrijsko profiliranje, popis kandidata u užem izboru, ponuda za posao i povlastice (kada je primjenjivo)
- poslovnu administraciju, uključujući obveze vođenja evidencije
- kada je primjenjivo, upravljanje naknadom troškova za nazočnost na intervjuu
- kada je primjenjivo, vođenje i upravljanje prije zapošljavanja, uključujući pripremu ugovornih i vanugovornih dokumenata, uključenje u povlastice te uređenje sustava i pristupa zgradama
- motrenje procesa regrutiranja
- za poslovnu analitiku i poboljšanja uključujući za naše procese regrutiranja, događanja, digitalne dodirne točke PMI-a, sustave PMI-a te uređaje i podatke koje mi (ili naše podružnice) pružamo kandidatima za posao
Pravna osnova za naše korištenje podataka o Vama jest jedna od sljedećih (koje ćemo detaljnije objasniti u odjeljku „Saznajte više“):
- sukladnost sa zakonskim obvezama kojima podliježemo
- za poduzimanje koraka na Vaš zahtjev prije sklapanja ugovora
- legitimni poslovni interes koji nije nadjačan Vašim interesima za zaštitu podataka
- kada se ne primjenjuje nijedna od gore navedenih stavki, ili kada to zakon zahtijeva, Vaš pristanak (koji tražimo prije nego što obradimo podatke)
Koristimo li umjetnu inteligenciju ili donosimo automatizirane odluke?
Tijekom postupka zapošljavanja možemo koristiti sljedeće značajke umjetne inteligencije (AI).
Naš portal za kandidate izradio je umjetnu inteligenciju koja sadrži niz značajki, uključujući davanje personaliziranih preporuka za posao na temelju Vaše lokacije, iskustva i preferencija.
Portal za kandidate također ima značajku chatbot koja će odgovarati na često postavljena pitanja i pomoći Vam u navigaciji kroz portal pomažući Vam da tražite posao, lakše se prijavite za posao i izradite profil kada pružite svoje podatke (kao što je trenutni naziv posla, željena lokacija ili Vaš životopis) izravno putem chatbota.
Osim toga, portal za kandidate ima značajku koja rangira prijavu svakog kandidata, baš kao i način na koji regruter pregledava pisane materijale koji se pružaju u sklopu procesa zapošljavanja i rangira kandidatovu prijavu za oglas za posao na temelju relevantnih vještina i iskustva. Ova značajka koristi naprednu jezičnu obradu za analizu našeg pisanog opisa posla i uspoređuje ga s pisanim informacijama koje ste nam dali u sklopu svoje prijave. Ova značajka izračunava ocjenu na temelju nekoliko kriterija kao što su: naziv radnog mjesta, godina iskustva, vještine i lokacija. Ocjenjivanje (npr. A, B, C ili ne odgovara (s naznakom A koja označava najvišu razinu podudaranja)) pomaže regruterima da shvate koliko ste pogodni za to radno mjesto. Rangiranje određuje umjetna inteligencija koja je potaknuta eksplicitnim i implicitnim podacima. Eksplicitni podaci obuhvaćaju sve informacije koje ste podijelili s nama, uključujući vještine, radno iskustvo, trenutačno radno mjesto i informacije o lokaciji. Portal za kandidate izvlači ključne riječi iz tih podataka i pohranjuje ih u Vaš profil, s tim ključnim riječima. Portal za kandidate također može zaključiti slične ili srodne ključne riječi koje mogu dodatno povećati naše razumijevanje Vaših vještina na temelju postojećih podataka o nazivima poslova i iskustvu. Kombiniranjem tih izvora podataka, portal za kandidate pruža mjeru vjerojatnosti koliko odgovarate zahtjevima uloge za koju se prijavljujete.
Stvarni postupak rangiranja i usklađivanja ovisi o specifičnim kriterijima i relativnoj težini dodijeljenoj svakom kriteriju na temelju radnog mjesta. Primjerice, najviši rezultat daje se točnim podudaranjima (predstavnik prodaje” kandidat odgovara poslu „zastupnika u prodaji”), a djelomični rezultat daje se sličnim podudaranjima (odgovara kandidatu za „razvoj poslovanja” do posla „predstavnika u prodaji”). Kontekstualne informacije mogu usmjeravati relativnu težinu svake komponente rezultata. Primjerice, za posao kao što je "vozač kamiona", više težine može se dati na rezultate podudaranja funkcije, jer vjerojatnije je da će kandidat koji već ima tu funkciju zadovoljiti minimalne zahtjeve uloge. Nasuprot tome, za posao poput "inženjera softvera", rezultat podudaranja vještina također bi imao veliku težinu, jer bi ukupni rezultat trebao pokazivati vještine kao što su specifični programski jezici.
Također se mogu razmotriti kriteriji kao što su vještine i iskustvo trenutačnih zaposlenika koji obnašaju isto radno mjesto kako bi se pružili primjeri idealnih kandidata za ulogu i poboljšala točnost postupka rangiranja i usklađivanja.
Osim toga, tijekom digitalnog intervjua možemo upotrebljavati značajke umjetne inteligencije za naše uloge u stažiranju. Konkretno, digitalni intervjui koriste značajku obrade prirodnog jezika za prenošenje Vaših odgovora iz zvuka (ono što kažete) u tekst, a zatim ga uspoređuju s kompetencijama povezanim s poslom koje su ključne za uspjeh u ovim pripravničkim poslovima. Vaš odgovor se boduje i koristi za pomoć regruterima u identificiranju kandidata koji najvjerojatnije imaju kompetencije vezane uz posao potrebne za uspjeh.
Na taj način, AI model u početku pomaže regruterima u identifikaciji kandidata za intervju, ali ne donosi odluke o zapošljavanju samostalno. Zaposlenici PMI-a uvijek će pregledavati aplikacije iz svih razreda, uključujući nepotpune profile koji se možda nisu ispravno učitali u naš sustav.
Ne koristi se automatizirano donošenje odluka za donošenje konačnih odluka o zapošljavanju, a informacije koje pružite uvijek će u konačnici osobno procijeniti stručnjak za zapošljavanje ili voditelj za zapošljavanje prilikom donošenja odluke o zapošljavanju.
Ako koristimo bilo kakvo automatizirano odnošenje odluka, skrenut ćemo na vrijeme Vašu pažnju na ovo, zajedno s informacijama o logici uključenoj u takvu odluku, kao i na značaj i predviđene posljedice za Vas za takvu uporabu podataka o Vama.
Osim toga, možemo koristiti davatelje tehnologije treće strane koji ugrađuju umjetnu inteligenciju u svoje tehnološke proizvode (kao što je Microsoft). Primjerice, prevođenje podataka iz Vaše e-pošte ili dokumenata koje nam dostavite u kontekstu Vaše prijave. Takvi tehnološki proizvodi mogu uključivati AI značajke kao što su mogućnosti govora u tekst i teksta u govor.
Gdje se ovi podaci o Vama mogu poslati?
Kao i sve međunarodne organizacije, podatke prenosimo svojim podružnicama i pružateljima usluga na globalnoj razini. Vaši se podaci stoga mogu prenositi u druge države kao dio našeg standardnog poslovanja. Kad god prenosimo Vaše podatke u inozemstvo, ograničit ćemo pristup Vašim podacima samo onima koji ih trebaju znati, obradit ćemo Vaše podatke u skladu s našim internim standardima zaštite podataka, zaštititi ih na odgovarajući način i samo prenositi podatke u skladu s primjenjivim zakonima o zaštiti podataka. Pri prijenosu podataka od primatelja ćemo zahtijevati da Vaše podatke čuva povjerljivima, da ih izbriše kada više nisu potrebni i da postupa sukladno ovoj obavijesti o zaštiti privatnosti. U skladu s tim, podaci o Vama mogu se prenositi izvan Vaše jurisdikcije. Primjerice, ako živite u Europskom gospodarskom prostoru („EGP”), Ujedinjenom Kraljevstvu, Švicarskoj, Australiji ili Japanu, Vaši podaci mogu se obrađivati u drugoj državi.
Kako štitimo Vaše podatke?
Primjenjujemo prikladne tehničke i organizacijske mjere za zaštitu osobnih podataka kojima sprječavamo neovlašteno priopćenje, korištenje, izmjenu ili uništenje. Gdje je prikladno, koristimo šifriranje i druge tehnologije koje mogu pomoći u osiguranju podataka koje pružate. Međutim, nijedna metoda prijenosa putem interneta ili metoda elektroničke pohrane nije 100% sigurna. Stoga, dok nastojimo koristiti razumna prihvatljiva sredstva za zaštitu Vaših podataka, ne možemo jamčiti njihovu apsolutnu učinkovitost ili povjerljivost. Također zahtijevamo da se naši pružatelji usluga pridržavaju ekvivalentnih zahtjeva o privatnosti i zaštiti podatka.
Koliko dugo se Vaši podaci čuvaju?
Podatke o Vama zadržavamo koliko je nužno za ispunjenje svrhe za koju su podaci prikupljeni u skladu s našim internim standardima zadržavanja podataka. Nakon toga podatke ćemo obrisati. Razdoblje će ovisiti o svrsi u koju su podaci prikupljeni. Imajte na umu da u određenim okolnostima imate pravo zatražiti brisanje Vaših podataka. Također, ponekad smo zakonski obvezni zadržati podatke, primjerice, u porezne i računovodstvene svrhe.
Koja prava i mogućnosti imate?
Možete imati neka ili sva od ovih prava vezano za podatke o Vama koje posjedujemo:
- zahtijevati da Vam damo pristup njima;
- zahtijevati da ih ispravimo, ažuriramo ili izbrišemo;
- zahtijevati da ograničimo naše korištenje tih podataka, u određenim okolnostima;
- protiviti se tome da ih koristimo, u određenim okolnostima;
- povući svoj pristanak za naše korištenje;
- prenosivost podataka, u određenim okolnostima; i
- podnijeti prijavu kod nadzornog tijela u Vašoj državi (ako postoji).
Nudimo Vam jednostavne načine kako da iskoristite ova prava, poput poveznica za otkazivanje pretplate, prijavom na vaš račun i korištenjem funkcije samousluge slanjem e-pošte na people.culture@pmi.com ili pomoću kontakata u odjeljku „Koga kontaktirati s pitanjima?“ na kraju ove obavijesti.
Dodatne točke za pojedine države
Ovisno u kojoj se državi nalazite, želimo Vam obratiti pažnju na pojedine dodatne točke. Osobito možete imati dodatna prava.
Koga kontaktirati s pitanjima?
Ako imate bilo kakvih pitanja ili želite ostvariti bilo koja od svojih prava, možete
- kontaktirati nas na People.Culture@pmi.com;ili
- kontaktirati službenika za zaštitu podataka relevantne podružnice PMI-a (ako postoji), čije kontakt podatke možete pronaći ovdje .
Kontaktne podatke također ćete primiti u svim porukama koje Vam šalje podružnica PMI-a.
Ako Vaša država ima instituciju za zaštitu podataka, imate pravo kontaktirati ih sa svim pitanjima ili problemima. Ako relevantna podružnica PMI-a ne može razriješiti Vaša pitanja ili probleme, također možete imati pravo zatražiti pravni lijek na državnom sudu.
Izmjene obavijesti
Ova obavijest (i bilo koja dopunska obavijest o zaštiti privatnosti potrošača) može biti ažurirana s vremena na vrijeme. Kada je tako propisano zakonom, obavijestiti ćemo Vas o izmjenama u obavijesti. Nadalje, kada je tako propisano zakonom, zatražit ćemo Vaš pristanak na izmjene.
Zadnja izmjena 31. kolovoza 2024. Ranije inačice ove obavijesti možete pronaći ovdje.