Mitra Usaha

Siapa kami?

Kami adalah anggota Philip Morris International. Perincian kami (nama, alamat, dll.) akan diberikan kepada Anda secara terpisah pada saat (atau untuk mengonfirmasi) pengumpulan informasi Anda, misalnya, dalam pemberitahuan di aplikasi atau situs web, dalam email, atau dalam kontrak kita, yang berisi tautan ke pemberitahuan ini. Atau Anda mungkin telah diarahkan ke pemberitahuan ini setelah kami mengumpulkan informasi Anda, tetapi karena keadaan pengumpulan, kami tidak menghubungi Anda secara individu pada saat itu.

PMI: Philip Morris International, grup tembakau internasional terkemuka. Terdiri dari sejumlah perusahaan atau “afiliasi”.
Afiliasi PMI: Setiap anggota grup perusahaan Philip Morris International adalah “afiliasi PMI”. “Kami” mengacu pada afiliasi PMI yang pertama kali mengumpulkan informasi Anda (misalnya, afiliasi PMI yang telah dikontrak untuk menerima barang atau layanan dari Anda atau pemberi kerja Anda, atau afiliasi PMI yang Anda hubungi atau kantor yang Anda kunjungi).
Produk PMI: berarti produk kami atau afiliasi PMI lainnya.

Bagaimana kami mengumpulkan informasi Anda?

Kami dapat mengumpulkan informasi Anda dengan berbagai cara.

Anda dapat memberi kami informasi secara langsung (misalnya, menandatangani kontrak, mengisi formulir, menelepon kami, berkorespondensi dengan kami, atau bertemu dengan salah satu karyawan kami).
Kami dapat mengumpulkan informasi secara otomatis (misalnya, saat Anda menggunakan sistem PMI, perangkat yang berasal dari PMI seperti laptop atau ponsel, perangkat lunak yang berasal dari PMI (misalnya, aplikasi PMI) atau situs web PMI).
Kami dapat memperoleh informasi dari pihak ketiga (misalnya, pemberi kerja Anda, perwakilan Anda, atau sumber yang tersedia untuk umum, seperti di situs web perusahaan, pencarian internet, agen informasi bisnis, atau pada platform media sosial seperti LinkedIn, Facebook, dan Twitter).

Dalam pemberitahuan ini, kami merujuk ke semua metode yang Anda gunakan untuk berhubungan dengan kami sebagai “titik kontak PMI”. Titik kontak PMI termasuk titik fisik (misalnya, kantor PMI, gerai ritel dan acara) dan digital (misalnya, korespondensi email, penggunaan aplikasi dan situs web).

Kami dapat mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung. Biasanya ini akan terjadi saat Anda:

mendaftar untuk menjadi anggota basis data kami (dapat berupa, misalnya, secara langsung, melalui aplikasi, atau online);
melakukan perjanjian untuk menyediakan produk atau layanan kepada kami, atau memberi kami informasi dalam rangka untuk melakukannya;
melakukan perjanjian dengan kami untuk menjual produk PMI;
mengunduh, atau menggunakan, titik kontak digital (misalnya, aplikasi atau situs web);
menghubungi kami melalui titik kontak, atau melalui email, media sosial, atau telepon;
bertemu, atau berkorespondensi dengan salah satu karyawan kami untuk mendiskusikan bisnis Anda, pandangan Anda terkait hal yang penting bagi kami, atau bisnis kami;
mendaftar untuk menerima siaran pers PMI, peringatan email, atau komunikasi pemasaran;
berpartisipasi dalam survei PMI atau (jika diizinkan oleh hukum) kompetisi atau promosi PMI; atau
mengunjungi kantor kami atau hadir di acara yang diselenggarakan oleh afiliasi PMI.

Kami dapat mengumpulkan informasi Anda secara otomatis. Biasanya ini akan terjadi saat Anda:

mengunjungi kantor kami (misalnya, melalui rekaman video (CCTV) dan log akses gedung);
bekerja di, atau mengunjungi, outlet yang menjual produk PMI (misalnya, dengan mengumpulkan data Anda saat check-out, atau melalui sensor di outlet yang terhubung dengan teknologi seluler);
menghadiri acara yang diselenggarakan oleh afiliasi PMI (misalnya, melalui pembelian/penjualan di acara tersebut) atau melalui sensor pada acara yang terhubung dengan teknologi seluler;
menggunakan sistem PMI, perangkat lunak yang dikeluarkan PMI, atau perangkat yang dikeluarkan oleh PMI seperti laptop atau seluler (misalnya, dengan mengumpulkan sistem dan data penggunaan perangkat, mengakses file log, dan menyimpan korespondensi yang dikirim dan diterima menggunakan sistem dan perangkat PMI);
berkomunikasi dengan kami (misalnya, melalui titik kontak PMI; atau platform media sosial);
menggunakan titik kontak PMI (misalnya, melalui mekanisme pelacakan di aplikasi atau situs web); atau
membuat postingan publik di platform media sosial yang kami ikuti (misalnya, agar kami dapat memahami opini publik, atau menanggapi permintaan terkait produk PMI).

Kami juga dapat mengumpulkan informasi Anda secara otomatis melalui penggunaan cookie dan teknologi pelacakan serupa pada titik kontak PMI digital. Cookie dan teknologi spesifik yang digunakan akan bergantung pada titik kontak PMI yang bersangkutan. Untuk mempelajari tentang cookie (termasuk cookie Google Analytics) dan teknologi serupa yang digunakan pada titik kontak, termasuk bagaimana Anda dapat menerima atau menolak cookie, silakan lihat pemberitahuan cookie yang tersedia di atau melalui titik kontak tersebut.

Jika diizinkan oleh hukum, kami dapat memperoleh informasi Anda dari pihak ketiga, khususnya terkait dengan persiapan berbisnis dengan Anda atau pemberi kerja Anda, atau terkait dengan pandangan, opini, dan keputusan Anda secara publik yang dapat memengaruhi kebijakan publik dan masalah lain yang terkait dengan PMI. Ini dapat termasuk informasi yang diberikan oleh agen informasi bisnis, informasi yang dibagikan antara afiliasi PMI, informasi profil yang tersedia untuk umum di situs media sosial pihak ketiga (seperti LinkedIn).

Kami juga dapat mengumpulkan informasi dalam konteks lain yang dijelaskan kepada Anda pada saat itu.

Apa informasi Anda yang kami kumpulkan?

Kami dapat mengumpulkan berbagai jenis informasi Anda:

informasi yang diperlukan untuk mengelola dan mengatur hubungan kami dengan Anda, pemberi kerja, atau perwakilan Anda (termasuk melakukannya dengan mempertimbangkan hubungan semacam itu)
informasi yang diperlukan untuk membeli produk dan layanan
informasi yang diperlukan untuk berdagang, atau untuk memberikan saran mengenai, produk atau layanan PMI (misalnya, untuk memenuhi pesanan)
informasi yang diperlukan untuk mendukung produk atau layanan PMI, atau untuk menyediakan layanan garansi
informasi tentang apa yang Anda lakukan dalam bisnis Anda mengenai konsumen kami, produk PMI, atau kami (misalnya melakukan layanan garansi, menampilkan produk PMI dan materi titik penjualan, dll.)
informasi yang Anda berikan dalam kontrak, formulir, atau survei
informasi tentang kunjungan Anda ke kantor, outlet, dan acara kami
informasi yang Anda berikan dalam panggilan Anda kepada kami, rapat Anda dengan karyawan kami, atau email Anda kepada kami
informasi tentang preferensi dan minat Anda
informasi yang diperlukan untuk memverifikasi usia, identitas, dan wewenang Anda untuk bertindak atas nama pemberi kerja Anda jika berlaku
informasi tentang pandangan, opini, dan keputusan Anda secara publik yang dapat memengaruhi kebijakan publik dan masalah lain yang terkait dengan PMI
informasi yang dikirimkan kepada kami saat menggunakan sistem informasi yang dioperasikan oleh afiliasi PMI
catatan otomatis penggunaan sistem informasi PMI oleh Anda, termasuk perangkat dari PMI

Informasi yang kami kumpulkan dari Anda secara langsung akan terlihat dari konteks di mana Anda memberikannya. Sebagai contoh:

di mana Anda adalah pemasok (atau calon pemasok), untuk mengelola hubungan kami dengan Anda, pemberi kerja atau perwakilan Anda, memberikan nama Anda, kontak, perincian tagihan, dan perincian produk/layanan (dan, jika sesuai, klaim pengeluaran) sehingga kami dapat memenuhi kontrak kami, atau untuk mengambil langkah-langkah untuk melakukannya (misalnya, informasi stabilitas keuangan, informasi tentang sanksi perdagangan, pemeriksaan latar belakang), dan untuk mengelola akses Anda ke dan penggunaan gedung, sistem informasi, dan perangkat TI kami;
di mana Anda adalah figur publik yang pandangannya dapat memengaruhi kebijakan publik atau masalah lain yang terkait dengan PMI, kami dapat mencatat pandangan apa yang telah Anda publikasikan, dan waktu serta tanggal Anda melakukannya, atau di mana Anda bertemu dengan salah satu karyawan kami, perincian dasar tentang pertemuan itu, serta pandangan Anda yang telah Anda bagikan kepada kami sebagai pandangan publik Anda;
Anda dapat memberikan informasi tentang preferensi dan minat Anda sehingga kami dapat menawarkan skema hadiah atau mengundang Anda ke acara yang menarik bagi Anda;
kami dapat mengumpulkan informasi yang memungkinkan kami untuk memverifikasi usia dan identitas Anda, misalnya salinan dokumen identitas.

Informasi yang kami kumpulkan secara otomatis umumnya menyangkut:

perincian kunjungan atau panggilan Anda (seperti waktu dan durasi);
di kantor kami, outlet penjualan atau di sebuah acara (termasuk area di sekitar), seberapa sering Anda mengunjungi, dan area mana yang Anda akses/kunjungi dan untuk berapa lama;
informasi untuk membangun sistem kontrol akses;
data biometrik untuk tujuan identifikasi (untuk membangun kontrol akses, atau akses ke perangkat TI);
penggunaan titik kontak PMI digital Anda (seperti halaman yang Anda kunjungi, halaman asal Anda, dan halaman yang Anda kunjungi saat keluar, istilah pencarian yang dimasukkan, atau tautan yang diklik dalam titik kontak);
catatan otomatis penggunaan sistem informasi PMI oleh Anda, termasuk perangkat yang dikeluarkan oleh PMI
informasi yang dikirimkan kepada kami saat menggunakan sistem informasi yang dioperasikan oleh afiliasi PMI
informasi yang dikirimkan kepada kami saat menggunakan forum online PMI;
informasi yang dikirimkan kepada kami dalam korespondensi; dan
perangkat Anda (seperti alamat IP atau pengenal perangkat unik, data lokasi, perincian cookie yang akan kami simpan di perangkat Anda).

Informasi yang kami kumpulkan dari pihak ketiga umumnya terdiri dari informasi yang tersedia untuk umum (seperti peran, preferensi, dan minat Anda, serta pandangan, opini, dan keputusan Anda yang dapat memengaruhi kebijakan publik dan isu-isu lain yang berkaitan dengan PMI), misalnya dari postingan media sosial publik.

Untuk tujuan apa kami menggunakan informasi Anda, dan atas dasar hukum apa?

Di bagian ini, kami menjelaskan tujuan kami menggunakan informasi pribadi. Namun, ini adalah pemberitahuan global, dan jika undang-undang suatu negara membatasi atau melarang aktivitas tertentu yang dijelaskan dalam pemberitahuan ini, kami tidak akan menggunakan informasi Anda untuk tujuan tersebut di negara tersebut.

Tunduk pada hal di atas, tergantung pada sifat hubungan kami dengan Anda, kami dapat menggunakan informasi Anda untuk tujuan berikut:

Untuk mematuhi kewajiban peraturan, seperti memverifikasi usia dan identitas Anda, melakukan pemeriksaan ‘kenali pemasok Anda’ dan mengelola hubungan kontrak kami dengan Anda atau pemberi kerja Anda
Kepatuhan hukum, seperti menyimpan dan menggunakan catatan Anda sehubungan dengan sengketa yang diantisipasi, untuk tujuan mendapatkan nasihat dari pengacara kami dan penasihat lainnya
Untuk membeli produk atau layanan dari Anda atau atasan Anda, termasuk menghubungi Anda untuk mengelola hubungan kita, mendapatkan layanan terkait penjualan, dan membayar Anda untuk barang, layanan, dan pengeluaran (jika sesuai)
Untuk menjual produk kami kepada Anda, termasuk memenuhi pesanan Anda, memproses pembayaran Anda
Untuk memberikan layanan terkait penjualan kepada Anda, termasuk menangani pertanyaan dan permintaan Anda, dan menyediakan layanan garansi
Untuk memberi tahu Anda tentang pembaruan, promosi, acara, dan mengelola aspek terkait hubungan kita, termasuk mengelola program loyalitas, peningkatan produk, riset pasar, mengembangkan strategi pemasaran, mengelola kampanye pemasaran, dan menyesuaikan pengalaman Anda di acara
Untuk mendukung semua hal di atas, termasuk mengelola akun Anda atau perusahaan Anda, memungkinkan Anda menggunakan titik kontak PMI dan menjual produk PMI, sesuai dengan Anda, menyesuaikan pengalaman Anda tentang titik kontak PMI, administrasi dan pemecahan masalah, pencatatan umum dan mengelola akses Anda ke sistem apa pun yang telah kami berikan kepada Anda akses
Untuk analitik dan peningkatan bisnis, termasuk menyempurnakan produk, kantor, proses, outlet, dan acara PMI, serta informasi, sistem, dan perangkat yang kami (atau afiliasi kami) berikan kepada pelanggan, pemasok, penyedia layanan, kontraktor pihak ketiga, pengecer, dan pengunjung kami
Untuk mengaktifkan dan mengelola penggunaan Anda atas sistem PMI, perangkat lunak yang dikeluarkan PMI, perangkat PMI, dan informasi PMI
Untuk memantau penggunaan Anda atas sistem dan perangkat PMI, misalnya untuk memastikan penggunaan fasilitas internet dan email yang tepat, dan penanganan informasi perusahaan yang tepat
Untuk menjaga keamanan sistem, perangkat, informasi, dan bangunan PMI
Bagi kami atau mitra bisnis kami untuk memberi tahu Anda tentang peluang potensial untuk terlibat dalam pemasaran atau mempromosikan produk PMI
Untuk memahami pandangan, pendapat, keputusan Anda, dan bagaimana hal itu dapat memengaruhi kebijakan publik dan masalah lain yang terkait dengan PMI
Untuk tujuan lain yang kami beri tahu Anda, atau akan jelas dari konteksnya, pada saat informasi Anda pertama kali dikumpulkan

Dasar hukum untuk penggunaan informasi Anda oleh kami adalah salah satu dari yang berikut (yang kami jelaskan secara lebih terperinci di bagian “temukan selengkapnya”):

kepatuhan dengan kewajiban hukum yang berlaku bagi kita;
pelaksanaan kontrak di mana Anda menjadi salah satu pihak;
kepentingan bisnis yang sah yang tidak dikesampingkan oleh kepentingan yang Anda miliki untuk melindungi informasi;
di mana tidak ada hal di atas yang berlaku, atau jika hukum mengharuskannya, persetujuan Anda (yang akan kami minta sebelum kami memproses informasi).

Tujuan kami menggunakan informasi Anda, dengan metode pengumpulan yang sesuai dan dasar hukum untuk digunakan, adalah:

Tujuan

Metode pengumpulan dan dasar hukum untuk Pemrosesan

Mematuhi kewajiban peraturan

verifikasi usia, identitas, dan status mitra bisnis Anda
kewajiban akuntansi pajak dan bisnis
“kenali pemasok Anda”
sanksi perdagangan
pemeriksaan latar belakang
manajemen kesehatan dan keselamatan
permintaan pengungkapan hukum dan peraturan
konflik kepentingan
pencatatan lembar waktu dan faktur, sejauh Anda bertindak sebagai penasihat eksternal
menyimpan kontrak dan dokumen terkait di mana Anda mungkin disebutkan di dalamnya
investigasi atas dugaan pelanggaran yang dilaporkan

Informasi ini umumnya diberikan kepada kami oleh Anda secara langsung selama Anda memiliki hubungan, atau berinteraksi, dengan kami.

Kami menggunakannya karena kami perlu mematuhi kewajiban hukum untuk berdagang hanya dengan orang dewasa dan menjalankan bisnis kami dengan cara yang patuh (termasuk dalam kaitannya dengan hukum perusahaan dan kepatuhan pajak), menyimpan catatan keuangan dan pajak, mematuhi sanksi perdagangan, mematuhi undang-undang kesehatan dan keselamatan (yang mungkin termasuk menyimpan catatan insiden), membuat laporan, memenuhi permintaan informasi dari otoritas yang kompeten dan mengelola setiap konflik kepentingan, atau, di negara-negara di mana tidak ada kewajiban hukum seperti itu, karena kami memiliki kepentingan bisnis yang sah untuk menjalankan bisnis kami sesuai dengan persyaratan praktik yang baik yang tidak dikesampingkan oleh kepentingan, hak, dan kebebasan Anda untuk melindungi informasi Anda.

Membeli produk dan layanan

menghubungi Anda selama Anda atau pemberi kerja Anda menyediakan produk atau layanan kepada kami
administrasi akun yang dimiliki oleh kami dengan Anda atau perusahaan Anda
proses pembayaran
manajemen hubungan
pemantauan kepatuhan Anda terhadap perjanjian, kebijakan, dan program internal kami (misalnya, program GAP kami jika Anda adalah petani yang memasok bahan baku kepada kami)
investigasi ketidakpatuhan terhadap perjanjian, kebijakan dan program internal kami, masalah dan insiden
mengelola perbaikan ketidakpatuhan terhadap kebijakan dengan perjanjian, kebijakan dan program internal kami, masalah dan insiden

Kami umumnya akan menerima informasi dari Anda secara langsung atau melalui perusahaan Anda (biasanya, nama, peran, alamat bisnis, alamat email bisnis, pesanan, layanan, informasi pembayaran, (bila perlu, perincian pengeluaran) korespondensi).

Kami menggunakannya sehubungan dengan pelaksanaan kontrak kami dengan Anda atau pemberi kerja Anda sebagai pembeli produk atau layanan Anda atau pemberi kerja Anda atau, jika tidak ada kewajiban seperti itu, kami menggunakannya karena kami memiliki kepentingan bisnis yang sah untuk menjalankan bisnis kami, menghubungi Anda sehubungan dengan produk atau layanan yang kami terima dari Anda atau pemberi kerja Anda, untuk memproses pembayaran, mengelola hubungan kami dengan Anda atau pemberi kerja Anda, dan memantau kepatuhan terhadap perjanjian, kebijakan, dan program kami yang tidak dikesampingkan oleh kepentingan Anda, hak dan kebebasan untuk melindungi informasi Anda.

Menjual produk kami

memenuhi pesanan Anda (termasuk mengirim tanda terima)
memproses pembayaran Anda
memberikan layanan garansi

Informasi ini umumnya diberikan kepada kami oleh Anda secara langsung atau melalui perusahaan Anda sebagaimana berlaku (biasanya, nama, peran, alamat bisnis, alamat email bisnis, pesanan, informasi pembayaran, korespondensi).

Kami menggunakannya untuk memenuhi kewajiban kontraktual kami kepada Anda atau atasan Anda sebagai pembeli produk kami.

Memberikan layanan terkait penjualan

menangani pertanyaan dan permintaan Anda
berkorespondensi dengan Anda
administrasi umum dan pemecahan masalah
manajemen hubungan

Informasi ini umumnya disediakan kepada kami oleh Anda secara langsung melalui perusahaan Anda.

Kami menggunakannya karena kami memiliki kepentingan bisnis yang sah dalam menyediakan layanan yang berhubungan dengan penjualan kepada Anda atau perusahaan Anda yang tidak dikesampingkan oleh kepentingan, hak, dan kebebasan Anda untuk melindungi informasi Anda.

Promosi bisnis dan manajemen hubungan (jika diizinkan oleh hukum)

memberi tahu Anda tentang pembaruan, promosi, dan acara yang relevan
mengelola hubungan kita
memahami preferensi Anda (seperti produk atau acara apa yang mungkin menarik bagi Anda atau mungkin lebih sesuai dengan kebutuhan Anda)
mengelola program loyalitas
mengundang Anda untuk berpartisipasi dalam, dan mengelola, survei atau kampanye riset pasar
untuk riset pasar
mengembangkan strategi pemasaran
mengelola kampanye pemasaran
menyesuaikan pengalaman Anda tentang titik kontak PMI (misalnya, untuk mempersonalisasi kunjungan Anda, seperti dengan salam atau saran yang mungkin menarik bagi Anda)

Ini biasanya berupa kombinasi informasi yang Anda berikan kepada kami (misalnya, nama dan kontak Anda serta perincian media sosial); informasi yang kami kumpulkan secara otomatis (misalnya, menggunakan teknologi untuk memantau penggunaan titik kontak PMI) dan (jika diizinkan oleh hukum) informasi yang kami peroleh dari pihak ketiga (seperti postingan media sosial publik).

Kami menggunakannya dengan alasan bahwa kami memiliki kepentingan bisnis yang sah untuk mengelola hubungan kami dan memberi tahu Anda tentang bisnis, produk, dan acara kami, untuk mengoperasikan titik kontak PMI, dan untuk menyesuaikan pengalaman Anda, dengan cara ini yang tidak dikesampingkan oleh minat Anda, hak dan kebebasan untuk melindungi informasi Anda.

Promosi bisnis dan manajemen hubungan (jika diizinkan oleh hukum)

memberi Anda informasi tentang, dan untuk mengelola, afiliasi PMI, promosi, produk dan layanan mereka, outlet, acara, dan peraturan produk tembakau; dan untuk mengembangkan dan meningkatkan alat untuk mencapai tujuan ini

Ini biasanya berupa kombinasi informasi yang Anda berikan kepada kami (misalnya, nama dan perincian kontak Anda, akun media sosial Anda); informasi yang kami kumpulkan secara otomatis (misalnya, menggunakan cookie dan teknologi serupa) dan (jika diizinkan oleh hukum) informasi yang kami peroleh dari pihak ketiga (seperti postingan media sosial publik).

Kami menggunakannya dengan alasan bahwa kami memiliki kepentingan bisnis yang sah untuk memberi tahu Anda tentang hal-hal ini yang tidak dikesampingkan oleh kepentingan, hak, dan kebebasan Anda untuk melindungi informasi Anda.

Di negara-negara tertentu, jika diwajibkan oleh hukum, kami akan mengirimkan materi ini kepada Anda dalam format elektronik hanya dengan persetujuan Anda.

Administrasi Bisnis

manajemen organisasi umum dan pencatatan bisnis
manajemen siklus hidup kontraktor (dari perekrutan hingga keberangkatan)
administrasi pengunjung dan pencatatan
mengelola dan menjalankan acara, program pelatihan dan kepatuhan
korespondensi sehubungan dengan hubungan kami dengan Anda atau pemberi kerja Anda, termasuk untuk menangani pertanyaan dan permintaan Anda
Pengembangan, implementasi, pengoperasian, dan pemeliharaan sistem TI
menjaga keamanan sistem, perangkat, informasi, dan bangunan
pengoperasian basis data kontak dan alat kolaborasi
tugas internasional dan perjalanan
mengoperasikan lingkungan kerja yang aman
menjaga keamanan dan keselamatan staf afiliasi PMI, pelanggan, pemasok, pengunjung, dan properti masing-masing

Kami biasanya akan menerima informasi dari Anda secara langsung atau melalui pemberi kerja Anda.

Kami menggunakannya karena kami memiliki kepentingan bisnis yang sah untuk menjalankan bisnis kami, mengelola hubungan kami dengan Anda, dan menjaga keamanan dan integritas gedung, informasi, dan sistem TI kami yang tidak dikesampingkan oleh kepentingan Anda, hak dan kebebasan untuk membatasi penggunaan informasi Anda.

Pemantauan keamanan dan sistem

autentikasi dan kontrol akses dan log, jika berlaku
pemantauan sistem, perangkat, internet, dan email PMI yang aksesnya diberikan kepada Anda
pemantauan akses ke tempat PMI, pengiriman ke afiliasi PMI, dan proses terkait keamanan di tempat kami
mengaktifkan dan mengatur penggunaan Anda atas sistem PMI, perangkat lunak yang dikeluarkan PMI (termasuk internet dan email), perangkat PMI, dan informasi PMI; memantau penggunaan Anda atas ini, termasuk untuk memastikan penggunaan fasilitas internet dan email yang tepat, dan penanganan yang tepat atas informasi perusahaan (misalnya, untuk menilai apakah tampaknya ada pelanggaran (baik disengaja atau tidak disengaja) kebijakan perusahaan tentang melindungi informasi perusahaan

Informasi ini dikumpulkan secara otomatis melalui berbagai cara seperti sistem otomatis dan pemantauan perangkat, serta perekaman CCTV dan perekaman audio di tempat kami.

Kami menggunakannya karena kami memiliki kepentingan bisnis yang sah dalam memastikan kerahasiaan, integritas, dan keamanan infrastruktur fisik dan digital, informasi, dan bangunan kami yang tidak dikesampingkan oleh kepentingan, hak, dan kebebasan Anda untuk melindungi informasi Anda.

Dukungan untuk semua tujuan di atas

mengelola akun Anda
memungkinkan Anda untuk menggunakan titik kontak PMI (misalnya, memungkinkan Anda untuk tetap masuk ke bagian titik kontak yang disediakan hanya untuk pengguna yang berwenang, mengatur preferensi bahasa Anda, mengaitkan keranjang belanja Anda dengan Anda)
berkorespondensi dengan Anda
meningkatkan pengalaman Anda
administrasi dan pemecahan masalah

Ini biasanya merupakan kombinasi dari informasi yang Anda berikan kepada kami (biasanya, nama, kata sandi (atau yang setara)) dan informasi yang kami kumpulkan secara otomatis (misalnya, informasi tentang perangkat Anda, dan cookie serta teknologi pelacakan serupa).

Kami menggunakannya dengan alasan yang sesuai dengan tujuan penggunaan informasi yang kami dukung. Misalnya, saat kami mengelola akun Anda untuk mendukung pembelian atau menyediakan layanan purnajual, kami menggunakan informasi tersebut untuk memenuhi kewajiban kontraktual kami kepada Anda sebagai pembeli produk kami; di mana kami mengelola akun Anda untuk memberi tahu Anda tentang produk kami, kami mendukung pengembangan bisnis dan karenanya kami menggunakannya dengan alasan bahwa kami memiliki kepentingan bisnis yang sah untuk memasarkan produk kami yang tidak dikesampingkan oleh kepentingan, hak, dan kebebasan Anda untuk melindungi informasi Anda, dan seterusnya.

Analisis dan peningkatan bisnis

memungkinkan kami atau mitra bisnis kami untuk memberi tahu Anda tentang peluang potensial untuk terlibat dalam mempromosikan produk PMI
untuk analitik dan peningkatan bisnis (termasuk untuk produk, sistem, proses, kantor, outlet PMI yang menjual produk PMI, pelatihan, acara, titik kontak PMI digital, serta perangkat dan informasi yang kami (atau afiliasi kami) berikan kepada Anda atau perusahaan Anda)

Ini biasanya merupakan kombinasi dari informasi yang Anda berikan kepada kami dan informasi yang kami kumpulkan secara otomatis dan (jika diizinkan oleh hukum) informasi yang kami peroleh dari pihak ketiga.

Kami menggunakannya dengan dasar bahwa kami memiliki kepentingan bisnis yang sah untuk menganalisis dan meningkatkan kinerja bisnis kami, produk kami, sistem, proses, kantor, outlet, pelatihan, titik sentuh PMI, dan perangkat, serta informasi yang kami sediakan, dan untuk mengundang pihak lain agar terlibat dalam mempromosikan produk PMI, yang tidak digantikan oleh kepentingan, hak, dan kebebasan untuk melindungi informasi tentang Anda.

Memahami pandangan, pendapat, dan keputusan Anda

Ini biasanya adalah informasi yang kami peroleh dari sumber pihak ketiga yang tersedia untuk umum, seperti dari situs web perusahaan, pencarian internet atau pada platform media sosial seperti LinkedIn, Facebook dan Twitter, atau yang kami peroleh langsung dari Anda, seperti pandangan Anda yang telah Anda bagikan kepada kami sebagai pandangan publik Anda.

Kami menggunakannya dengan alasan bahwa kami memiliki kepentingan bisnis yang sah untuk memantau dan menilai pandangan dan keputusan pemangku kepentingan dan memetakan cara di mana pandangan dan keputusan mereka dapat memengaruhi PMI dan industrinya, yang tidak dikesampingkan oleh kepentingan, hak, dan kebebasan untuk melindungi informasi Anda.

Jika kami tidak mendasarkan penggunaan kami atas informasi Anda pada salah satu dasar hukum di atas, atau jika hukum mengharuskannya, kami akan meminta persetujuan Anda sebelum kami memproses informasi (kasus ini akan jelas dari konteksnya).

Dalam beberapa kasus, kami mungkin menggunakan informasi Anda dengan cara yang tidak dijelaskan di atas. Jika hal ini terjadi, kami akan memberikan pemberitahuan privasi tambahan yang menjelaskan penggunaan tersebut. Anda harus membaca pemberitahuan tambahan apa pun sehubungan dengan pemberitahuan ini.

Dengan siapa kami membagikan informasi Anda, dan untuk tujuan apa?

Kami dapat membagikan informasi Anda dengan:

afiliasi PMI;
pihak ketiga yang menyediakan produk atau layanan kepada afiliasi PMI atau Anda (seperti penasihat profesional, penyedia layanan pembayaran, penyedia pengiriman, auditor, dan penyedia layanan informasi);
Mitra bisnis dan pengiklan yang dipilih dengan cermat oleh afiliasi PMI (di area yang terkait dengan produk kami, atau sesuai dengan gaya dan citra mereka), sehingga mereka dapat menghubungi Anda dengan penawaran yang menurut mereka mungkin menarik bagi Anda, sesuai dengan preferensi Anda, untuk program perdagangan, materi pendidikan dan pelatihan; dan
pihak ketiga lainnya, jika diharuskan atau diizinkan oleh hukum (seperti otoritas pengatur; departemen pemerintah dan penasihat profesional).

Kami membagikan informasi Anda dengan orang lain hanya sesuai dengan hukum yang berlaku. Jadi, di mana hukum membutuhkan persetujuan Anda, pertama-tama kami akan memintanya.

Membagikan data dengan afiliasi PMI lainnya

Informasi Anda akan dibagikan dengan Philip Morris Products S.A. (berbasis di Neuchâtel, Swiss), yang merupakan tempat administrasi pusat pemrosesan data pribadi untuk afiliasi PMI. Informasi Anda juga dapat dibagikan dengan Philip Morris International IT Service Center Sàrl (berbasis di Lausanne, Swiss) sebagai penyedia teknologi untuk afiliasi PMI. Produk Philip Morris S.A. dan (sejauh memiliki akses) Pusat Layanan TI Internasional Philip Morris Sàrl memproses informasi Anda untuk semua tujuan yang dijelaskan dalam pemberitahuan ini.
Jika kami mengatur perjalanan terkait pekerjaan (misalnya, tempat Anda mengunjungi afiliasi PMI lain), informasi Anda dapat dibagikan dengan afiliasi PMI yang merupakan pusat operasi regional kami (jika bukan afiliasi PMI yang pertama kali mengumpulkan informasi tersebut) untuk semua tujuan yang dijelaskan dalam pemberitahuan ini, afiliasi PMI yang merupakan pusat operasi regional untuk afiliasi PMI yang Anda kunjungi, afiliasi PMI yang Anda kunjungi dan afiliasi PMI bertanggung jawab atas pengaturan keamanan apa pun sehubungan dengan perjalanan terkait pekerjaan.
Informasi Anda dapat dibagikan dengan afiliasi PMI lain yang Anda hubungi atau berbisnis dengan (misalnya, jika Anda menjual produk atau layanan ke afiliasi PMI lain atau bepergian ke kantor PMI lain selama Anda memiliki hubungan bisnis dengan afiliasi PMI ).

Perincian afiliasi PMI dan negara tempat mereka didirikan tersedia di sini.

Poin tambahan khusus negara

Berdasarkan negara tempat tinggal Anda, kami ingin Anda mengetahui beberapa poin lebih lanjut.

Jika Anda berada di Jepang, temukan selengkapnya…

Jika Anda berada di Jepang, perhatikan bahwa kami membagikan informasi Anda, untuk tujuan yang dijelaskan dalam pemberitahuan ini, dengan afiliasi PMI lainnya berdasarkan “penggunaan bersama” berdasarkan undang-undang perlindungan data Jepang. Ketika kami melakukan ini, Philip Morris Japan Limited (PMJ) terus mengelola informasi pribadi Anda secara bertanggung jawab, dan kami mengharuskan mereka yang berbagi data dengan kami untuk melakukan hal yang sama. Lebih lanjut, jika mereka berada di luar Jepang, kami mengambil tindakan yang wajar sesuai dengan hukum dan peraturan yang relevan.

Berbagi data dengan Pihak Ketiga

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga yang menyediakan produk atau layanan kepada afiliasi PMI atau Anda (seperti perusahaan Anda, penasihat, penyedia layanan pembayaran, penyedia pengiriman, pengecer, pelatih produk, penyedia layanan informasi, dan penyedia verifikasi usia).
Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, kami dapat membagikan informasi Anda dengan mitra bisnis dan pengiklan pihak ketiga afiliasi PMI yang dipilih dengan cermat (sesuai dengan jenis hal yang mungkin Anda kaitkan dengan produk kami, misalnya karena produk tersebut memiliki citra, gaya, atau fungsi yang serupa atau saling melengkapi) sehingga mereka dapat menghubungi Anda dengan produk, layanan, dan promosi yang menurut mereka menarik bagi Anda, sesuai dengan preferensi Anda.
Kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga lainnya, jika diwajibkan atau diizinkan oleh hukum, misalnya: otoritas pengatur; departemen pemerintah; sebagai tanggapan atas permintaan dari aparat penegak hukum atau pejabat pemerintah lainnya; ketika kami menganggap pengungkapan diperlukan atau sesuai untuk mencegah kerugian fisik atau kerugian finansial atau sehubungan dengan penyelidikan atas dugaan atau aktivitas ilegal yang sebenarnya; dan dalam rangka restrukturisasi organisasi.
Jika kami mengatur perjalanan terkait pekerjaan (misalnya, tempat Anda mengunjungi afiliasi PMI lainnya), informasi Anda dapat dibagikan dengan pihak ketiga yang mengatur perjalanan, menyediakan transportasi, atau layanan terkait perjalanan, seperti agen perjalanan, penyedia pemesanan online, agen tiket, maskapai penerbangan, perusahaan penyewaan mobil, penyedia kereta api dan hotel. Pihak ketiga ini akan menggunakan informasi Anda untuk tujuan mereka sendiri (misalnya, untuk memenuhi kewajiban mereka untuk menyediakan transportasi atau akomodasi kepada Anda) dan Anda harus memeriksa pemberitahuan privasi mereka untuk perincian lebih lanjut tentang penggunaan informasi Anda.

Ke mana informasi Anda dapat dikirim?

Seperti halnya organisasi multinasional, afiliasi PMI mengalihkan informasi secara global. Oleh karena itu, informasi Anda dapat dialihkan secara global (misalnya, jika Anda berada di Wilayah Ekonomi Eropa (“EEA”), informasi Anda dapat dialihkan ke luar EEA; jika Anda berada di Australia, informasi Anda dapat dialihkan ke luar Australia).

Saat menggunakan informasi seperti yang dijelaskan dalam pemberitahuan ini, informasi Anda dapat dialihkan baik di dalam maupun di luar negara atau wilayah tempat informasi tersebut dikumpulkan, termasuk ke negara atau wilayah yang mungkin tidak memiliki standar perlindungan data yang setara.

Afiliasi PMI di dalam EEA akan mengalihkan informasi pribadi ke afiliasi PMI, dan ke penyedia layanan mereka, di luar EEA, misalnya untuk memfasilitasi pengoperasian bisnis global. Dalam semua kasus, pengalihan akan:

berdasarkan keputusan kecukupan Komisi Eropa;
tunduk pada perlindungan yang sesuai, misalnya Kontrak Model UE atau aturan perusahaan yang mengikat, atau
diperlukan untuk memenuhi kewajiban berdasarkan kontrak antara Anda dan kami (atau penerapan tindakan prakontrak yang diambil atas permintaan Anda) atau untuk kesimpulan atau pelaksanaan kontrak yang dibuat untuk kepentingan Anda antara kami dan pihak ketiga, seperti terkait dengan pengaturan perjalanan.

Dalam semua kasus, tindakan keamanan yang sesuai, untuk perlindungan informasi pribadi akan diterapkan di negara atau wilayah tersebut, sesuai dengan undang-undang perlindungan data yang berlaku.

Penyedia layanan kami berlokasi di banyak negara di seluruh dunia, termasuk khususnya EEA, Swiss, Amerika Serikat, Kanada, India, Filipina, Indonesia, dan Australia.

Bagaimana kami melindungi informasi Anda?

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi yang kami simpan dari pengungkapan, penggunaan, pengubahan, atau penghancuran yang tidak sah. Jika sesuai, kami menggunakan enkripsi dan teknologi lain yang dapat membantu mengamankan informasi yang Anda berikan. Kami juga mewajibkan penyedia layanan kami untuk mematuhi persyaratan privasi dan keamanan data yang ketat.

Berapa lama informasi Anda akan disimpan?

Kami akan menyimpan informasi Anda selama periode yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan informasi tersebut. Setelah itu, kami akan menghapusnya. Jangka waktu akan bervariasi tergantung pada tujuan pengumpulan informasi. Perhatikan bahwa dalam beberapa keadaan, Anda berhak meminta kami untuk menghapus informasi tersebut. Selain itu, kami terkadang diwajibkan secara hukum untuk menyimpan informasi, misalnya, untuk tujuan perpajakan dan akuntansi.

Biasanya, kami menyimpan data berdasarkan kriteria yang dijelaskan dalam tabel di bawah ini:

Jenis	Penjelasan/kriteria retensi umum
catatan basis data	Jika Anda adalah individu yang memberikan layanan kepada kami (baik secara langsung atau untuk pemberi kerja Anda), sebagian besar informasi di profil Anda disimpan selama hubungan kami dengan Anda; misalnya, saat Anda terus memberikan layanan, membeli produk, menggunakan titik kontak digital, atau menanggapi komunikasi kami. Namun, beberapa elemen profil pemasaran Anda, seperti riwayat pembelian Anda, secara alami kedaluwarsa setelah jangka waktu tertentu, jadi kami menghapusnya secara otomatis setelah periode yang ditentukan sesuai dengan tujuan pengumpulannya.
catatan bisnis dan pembayaran	Kami menyimpan catatan faktur, penjualan, pembelian, pembayaran yang dilakukan dan diterima serta dokumen pendukung (seperti kontrak dan email) sesuai dengan persyaratan perusahaan dan pajak, biasanya 11 tahun. Kami juga menyimpan catatan pemeriksaan yang dilakukan pada pemasok selama kami diwajibkan untuk mematuhi kewajiban hukum dan peraturan kami.
catatan pengunjung	Jika Anda mengunjungi gedung kami, catatan pengunjung biasanya disimpan untuk jangka waktu hanya beberapa bulan.
CCTV	Jika Anda mengunjungi gedung kami, rekaman CCTV biasanya disimpan untuk jangka waktu hanya beberapa hari, hingga beberapa minggu, tergantung pada tujuan spesifik perekaman.
pembelian dan garansi	Jika Anda membeli barang, kami akan menyimpan perinciannya selama diperlukan untuk menyelesaikan penjualan, dan untuk mematuhi kewajiban hukum apa pun (misalnya, untuk tujuan pencatatan pajak dan akuntansi). Jika Anda juga mendaftar untuk mendapatkan garansi untuk produk PMI, kami akan menyimpan perincian ini selama relevan dengan garansi.
layanan pelanggan	Jika Anda menghubungi layanan pelanggan, kami akan mencatat pertanyaan Anda dan menyimpannya selagi masih relevan dengan hubungan kami, misalnya jika Anda memerlukan kami untuk mengganti perangkat dalam garansi. Catatan lain yang relevan dengan layanan pelanggan (misalnya, rekaman otomatis panggilan telepon di mana Anda meminta kami untuk mengarahkan Anda ke outlet ritel) mungkin relevan hanya sampai catatan yang lebih permanen dibuat, dan hanya akan disimpan sementara.
log audit sistem	Log audit sistem biasanya disimpan untuk jangka waktu 18 bulan.
analisis bisnis	Data analitik bisnis biasanya dikumpulkan secara otomatis saat Anda menggunakan titik kontak PMI dan dianonimkan/diagregasikan segera setelahnya.

Hak dan pilihan apa yang Anda miliki?

Anda mungkin memiliki beberapa atau semua hak berikut sehubungan dengan informasi Anda yang kami pegang:

meminta kami untuk memberi Anda akses ke sana;
meminta kami untuk memperbaikinya, memperbaruinya, atau menghapusnya;
meminta kami untuk membatasi penggunaannya, dalam keadaan tertentu;
menyampaikan keberatan atas penggunaannya oleh kami, dalam keadaan tertentu;
menarik persetujuan Anda untuk kami menggunakannya;
portabilitas data, dalam keadaan tertentu;
keluar dari penggunaan kami untuk pemasaran langsung; dan
mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas di negara Anda (jika ada).

Kami menawarkan kepada Anda cara mudah untuk menggunakan hak-hak ini, seperti tautan “berhenti berlangganan”, atau memberi Anda alamat kontak, dalam pesan yang Anda terima atau dengan menggunakan kontak di ayat “siapa yang harus Anda hubungi jika ada pertanyaan?” di akhir pemberitahuan ini.

Beberapa aplikasi seluler yang kami tawarkan mungkin juga mengirimi Anda pesan push, misalnya tentang produk atau layanan baru. Anda dapat menonaktifkan pesan-pesan ini melalui pengaturan di ponsel atau aplikasi Anda.

Hak yang Anda miliki bergantung pada hukum negara Anda. Jika Anda berada di Wilayah Ekonomi Eropa, Anda akan memiliki hak yang tercantum dalam tabel di bawah ini. Jika Anda berada di tempat lain, Anda dapat menghubungi kami (lihat ayat “siapa yang harus Anda hubungi jika ada pertanyaan?” di akhir pemberitahuan ini) untuk mengetahui selengkapnya.

Tepat sehubungan dengan informasi Anda yang kami pegang	Perincian lebih lanjut (catatan: batasan hukum tertentu untuk semua hak ini berlaku)
untuk meminta kami memberi Anda akses ke sana	Ini adalah konfirmasi dari: apakah kami memproses informasi Anda atau tidak; nama dan perincian kontak kami; tujuan pemrosesan; kategori informasi yang bersangkutan; kategori orang yang dengannya kami berbagi informasi dan, jika ada orang di luar EEA dan tidak mendapat manfaat dari keputusan kecukupan Komisi Eropa, perlindungan yang sesuai untuk melindungi informasi; (jika kami memilikinya) sumber informasi, jika kami tidak mengumpulkannya dari Anda; (sejauh kami melakukan apa pun, yang akan diberitahukan kepada Anda) keberadaan pengambilan keputusan otomatis, termasuk pembuatan profil, yang menghasilkan efek hukum mengenai Anda, atau secara signifikan memengaruhi Anda dengan cara yang serupa, dan informasi logika yang terlibat, serta signifikansi dan konsekuensi yang diharapkan dari pemrosesan tersebut untuk Anda; dan kriteria untuk menentukan periode saat kami akan menyimpan informasi tersebut. Atas permintaan Anda, kami akan memberi Anda salinan informasi Anda yang kami gunakan (asalkan ini tidak memengaruhi hak dan kebebasan orang lain).
untuk meminta kami memperbaiki atau memperbaruinya	Ini berlaku jika informasi yang kami simpan tidak akurat atau tidak lengkap.
untuk meminta kami menghapusnya	Ini berlaku jika: informasi yang kami simpan tidak lagi diperlukan sehubungan dengan tujuan kami menggunakannya; kami menggunakan informasi berdasarkan persetujuan Anda dan Anda menarik persetujuan Anda (dalam hal ini, kami akan ingat untuk tidak menghubungi Anda lagi, kecuali jika Anda memberi tahu kami bahwa Anda ingin kami menghapus semua informasi Anda dalam hal ini kami akan menghormati keinginan Anda); kami menggunakan informasi berdasarkan kepentingan yang sah dan kami menemukan bahwa, setelah keberatan Anda, kami tidak memiliki kepentingan utama untuk terus menggunakannya; informasi tersebut diperoleh atau digunakan secara tidak sah; atau untuk memenuhi kewajiban hukum.
untuk meminta kami membatasi pemrosesan kami terhadapnya	Hak ini berlaku, sementara saat kami memeriksa kasus Anda, jika Anda: menggugat keakuratan informasi yang kami gunakan; atau telah keberatan dengan penggunaan informasi kami atas dasar kepentingan yang sah (jika Anda menggunakan hak Anda dalam kasus ini, kami akan memberi tahu Anda sebelum kami menggunakan informasi itu lagi). Hak ini berlaku juga jika: penggunaan kami melanggar hukum dan Anda menentang penghapusan data; atau kami tidak lagi membutuhkan data, tetapi Anda memerlukannya untuk membuat kasus hukum.
untuk menolak pemrosesan kami	Anda memiliki dua hak di sini: jika kami menggunakan informasi Anda untuk pemasaran langsung: Anda dapat “keluar” (tanpa perlu memberikan alasan) dan kami akan memenuhi permintaan Anda; dan jika kami menggunakan informasi Anda berdasarkan kepentingan yang sah untuk tujuan selain pemasaran langsung, Anda dapat menolak penggunaan oleh kami untuk tujuan tersebut, memberikan penjelasan tentang situasi khusus Anda, dan kami akan mempertimbangkan keberatan Anda.
untuk menarik persetujuan Anda untuk kami menggunakannya	Ini berlaku jika dasar hukum di mana kami menggunakan informasi Anda adalah persetujuan. Kasus-kasus ini akan jelas dari konteksnya.
untuk portabilitas data	Jika: Anda telah memberikan data kepada kami; dan kami menggunakan data tersebut, dengan cara otomatis, dan atas dasar persetujuan Anda, atau atas dasar pemenuhan kewajiban kontraktual kami kepada Anda, maka Anda berhak untuk menerima kembali data dari kami dalam format yang umum digunakan, dan berhak meminta kami untuk mengirimkan data tersebut kepada orang lain jika secara teknis memungkinkan bagi kami untuk melakukannya.
untuk mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas di negara Anda	Setiap negara Wilayah Ekonomi Eropa harus menyediakan satu atau lebih otoritas publik untuk tujuan ini. Anda dapat menemukan perincian kontak mereka di sini: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm Untuk negara lain, silakan berkonsultasi dengan situs web otoritas negara Anda.

Poin tambahan khusus negara

Menurut negara tempat Anda berada, Anda mungkin memiliki beberapa hak tambahan.

Jika Anda berada di Prancis, temukan selengkapnya…

Jika Anda berada di Prancis, Anda berhak memberi kami petunjuk mengenai informasi yang kami miliki tentang Anda jika Anda meninggal (khususnya, apakah kami harus menyimpan atau menghapusnya, dan apakah orang lain berhak melihatnya). Anda dapat:

mengeluarkan instruksi umum kepada penyedia layanan digital yang terdaftar di otoritas pengawasan perlindungan data Prancis (disebut “CNIL”) (instruksi ini berlaku untuk semua penggunaan informasi Anda); atau
memberi kami petunjuk khusus yang hanya berlaku untuk penggunaan informasi Anda oleh kami.

Instruksi Anda mungkin mengharuskan kami untuk mengalihkan informasi tentang Anda ke pihak ketiga (tetapi jika informasi tersebut berisi informasi orang lain, kewajiban kami untuk menghormati juga hak privasi mereka mungkin berarti bahwa kami tidak dapat mengikuti instruksi Anda pada surat tersebut). Anda dapat menunjuk pihak ketiga untuk bertanggung jawab untuk memastikan instruksi Anda diikuti. Jika Anda tidak menunjuk pihak ketiga dengan cara itu, penerus Anda akan (kecuali jika Anda menentukan lain dalam instruksi Anda) berhak untuk menggunakan hak Anda atas informasi Anda setelah kematian Anda:

untuk mengelola harta warisan Anda (dalam hal ini penerus Anda akan dapat mengakses informasi Anda untuk mengidentifikasi dan memperoleh informasi yang dapat berguna untuk mengelola harta Anda, termasuk barang atau data digital apa pun yang dapat dianggap sebagai memori keluarga yang dapat dialihkan kepada penerus Anda); dan
untuk memastikan bahwa pihak yang menggunakan informasi Anda memperhitungkan kematian Anda (seperti menutup akun Anda, dan membatasi penggunaan, atau memperbarui, informasi Anda).

Anda dapat mengubah atau mencabut instruksi Anda kapan saja. Untuk informasi lebih lanjut tentang pemrosesan informasi Anda dalam hal kematian Anda, lihat Pasal 40-1 undang-undang 78-17 tanggal 6 Januari 1978. Ketika Anda meninggal, secara otomatis, Anda akan berhenti menggunakan akun Anda dan kami akan menghapus informasi Anda sesuai dengan kebijakan penyimpanan kami (lihat ayat “Berapa lama informasi tentang Anda akan disimpan?” untuk informasi selengkapnya).

Jika Anda berada di Australia, temukan selengkapnya…

Jika Anda berada di Australia, informasi tambahan berikut berlaku untuk Anda:

jika Anda tidak memberikan informasi pribadi Anda kepada kami, kami mungkin tidak dapat (sebagaimana berlaku) memberi Anda informasi, produk, atau layanan yang Anda minta; atau mengadakan atau mengelola hubungan komersial atau bisnis dengan Anda (atau majikan Anda); dan
Kebijakan Privasi kami (tersedia di https://www.pmiprivacy.com/en-au/homepage) menjelaskan: (i) bagaimana Anda dapat mengakses dan memperbaiki informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda; (ii) bagaimana Anda dapat mengajukan keluhan mengenai penanganan kami atas informasi pribadi Anda; dan (iii) bagaimana kami akan menangani keluhan apa pun.

Siapa yang harus Anda hubungi dengan pertanyaan?

Jika Anda memiliki pertanyaan, atau ingin menggunakan hak Anda, Anda dapat menemukan perincian kontak untuk afiliasi PMI yang relevan, dan jika ada petugas perlindungan data, di sini. Perincian kontak juga akan diberikan dalam komunikasi apa pun yang dikirimkan oleh afiliasi PMI kepada Anda.

Jika negara Anda memiliki otoritas perlindungan data, Anda berhak untuk menghubunginya dengan pertanyaan atau masalah apa pun. Jika afiliasi PMI yang relevan tidak dapat menyelesaikan pertanyaan atau kekhawatiran Anda, Anda juga memiliki hak untuk mencari pemulihan hukum di hadapan pengadilan nasional.

Perubahan pada pemberitahuan ini

Kami dapat memperbarui pemberitahuan ini (dan pemberitahuan privasi tambahan lainnya), dari waktu ke waktu. Jika undang-undang mengharuskannya, kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan tersebut; lebih lanjut, jika undang-undang mengharuskannya, kami juga akan mendapatkan persetujuan Anda untuk perubahan tersebut.

Terakhir diubah 1 Maret 2022. Anda dapat menemukan versi sebelumnya dari pemberitahuan ini di sini.

Philip Morris International

- English - Indonesia - Indonesia - Mitra Usaha

PEMBERITAHUAN PRIVASI MITRA USAHA PMI DAN PEMANGKU KEPENTINGAN LAINNYA