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Philip Morris International

PMI Datenschutzerklärung für Händler

Wir nehmen Datenschutz ernst. In dieser Erklärung erfahren Sie, wer wir sind, welche Informationen wir über Sie erfassen und was wir damit machen. Klicken Sie auf “Mehr erfahren” in jedem Abschnitt für weitere Informationen.

Bitte lesen Sie auch unsere Nutzungsbedingungen in Bezug auf den Service, an dem Sie interessiert sind. Sie enthalten Informationen darüber, wie wir unsere Geschäfte betreiben sowie über allfällig anwendbare Berechtigungsbeschränkungen.

Wir haben eine geschäftliche Beziehung mit Ihnen oder Ihrem Arbeitgeber, zum Beispiel, weil Sie oder Ihr Arbeitgeber PMI-Produkte verkaufen, promoten oder vertreiben (oder diese Tätigkeiten unterstützen). Diese Erklärung liefert Ihnen Details über die Informationen, die wir in Verbindung mit unserer Beziehung über Sie erfassen, und wie wir diese Informationen nutzen.

Wer sind wir?

Wir sind Mitglied von Philip Morris International. Unsere Angaben (Name, Adresse etc.) sind Ihnen gesondert zum Zeitpunkt der (oder zur Bestätigung der) Erhebung von Informationen über Sie mitgeteilt worden, und zwar zum Beispiel in einer Erklärung in einer App oder Website, in einer E-Mail oder in einem Vertrag zwischen uns, in denen ein Link zu dieser Erklärung enthalten ist.

  • PMI: Philip Morris International ist ein führender internationaler Tabakkonzern. Er besteht aus einer Anzahl von Gesellschaften oder "verbundenen Unternehmen".
  • Mit PMI verbundene Unternehmen: Jedes Mitglied der Unternehmensgruppe Philips Morris International ist ein "mit PMI verbundenes Unternehmen". "Wir" (oder "uns" oder "unser/e") bezieht sich auf das mit PMI verbundene Unternehmen, das als erstes Informationen über Sie erfasst hat.
  • PMI-Produkt: bezeichnet ein Produkt von uns oder eines anderen mit PMI verbundenen Unternehmens.

Wie erfassen wir Informationen über Sie?

Wir können auf verschiedene Arten Informationen über Sie erfassen.

  • Sie können uns direkt Informationen zur Verfügung stellen (z.B. durch Unterzeichnung eines Vertrags, durch Ausfüllen eines Formulars oder durch einen Anruf bei uns).
  • Wir können automatisch Informationen erfassen (z.B. wenn Sie eine PMI-App oder PMI-Website nutzen).
  • Wir können Informationen von Dritten erhalten (z.B. öffentlich zugängliche Informationen auf Social-Media-Plattformen wie zum Beispiel LinkedIn, Facebook und Twitter).

In dieser Erklärung bezeichnen wir alle Methoden, durch die Sie mit uns in Kontakt stehen als “PMI-Touchpoints”. PMI-Touchpoints können sowohl physisch (zum Beispiel PMI-Büros, Verkaufsstellen und Events) als auch digital (zum Beispiel E-Mail-Verkehr, Apps und Websites) sein.

Wir können von Ihnen direkt zur Verfügung gestellte Informationen erfassen. Typischerweise geschieht dies, wenn Sie:

  • sich als Mitglied unserer Datenbanken anmelden (dies kann zum Beispiel persönlich, über eine App oder online erfolgen);
  • mit PMI-Produkten oder Dienstleistungen handeln oder diesbezügliche Beratungen erbringen, zum Beispiel in einer Verkaufsstelle;
  • mit uns eine Vereinbarung über den Verkauf, die Promotion oder den Vertrieb von PMI-Produkten abschliessen (oder diese Tätigkeiten unterstützen);
  • einen digitalen PMI-Touchpoint herunterladen oder nutzen (z.B. eine App oder Website);
  • uns über einen PMI-Touchpoint oder per E-Mail, soziale Medien oder telefonisch kontaktieren;
  • ein Gerät bei uns registrieren;
  • einen Verbraucher als Mitglied unserer Datenbanken registrieren;
  • sich für ein PMI-Panel-Portal eintragen;
  • sich registrieren, um PMI-Pressemitteilungen, E-Mail-Benachrichtigungen oder Marketingmitteilungen zu erhalten;
  • an PMI-Umfragen oder (sofern gesetzlich zulässig) an PMI-Wettbewerben oder Aktionen teilnehmen; oder
  • unsere Büros aufsuchen oder an einer Veranstaltung teilnehmen, die von einem mit PMI verbundenen Unternehmen organisiert wurde.

Wir können automatisch Informationen über Sie erfassen. Typischerweise geschieht dies, wenn Sie:

  • unsere Büros aufsuchen (z.B. durch Videoaufzeichnungen (CCTV) und Gebäudezugangsprotokolle);
  • in einer Verkaufsstelle arbeiten oder diese besuchen, bei der PMI-Produkte verkauft werden (z.B. durch die Erfassung Ihrer Daten beim Auschecken, oder durch Sensoren in der Verkaufsstelle, die sich mit Mobiltechnologie verbinden);
  • an einer Veranstaltung teilnehmen, die von einem mit PMI verbundenen Unternehmen organisiert wurde (z.B. durch Verkäufe oder Einkäufe bei der Veranstaltung) oder durch Sensoren bei der Veranstaltung, die sich mit Mobiltechnologie verbinden;
  • mit uns kommunizieren (zum Beispiel durch einen PMI-Touchpoint oder Social-Media-Plattformen);
  • PMI-Touchpoints nutzen (z.B. durch Tracking-Mechanismen in einer App oder Website); oder
  • öffentliche Beiträge auf Social-Media-Plattformen posten, die wir verfolgen (zum Beispiel, um die öffentliche Meinung zu verstehen oder um auf Wünsche in Bezug auf PMI-Produkte reagieren zu können).

Möglicherweise erfassen wir auch automatisch Informationen über Sie durch die Verwendung von Cookies oder ähnlichen Tracking-Technologien an digitalen PMI-Touchpoints. Die spezifisch verwendeten Cookies und Technologien hängen von dem betreffenden PMI-Touchpoint ab. Um Näheres über die Cookies (einschliesslich Google-Analytics-Cookies) und ähnliche auf einem Touchpoint verwendete Technologien zu erfahren, einschliesslich wie Sie Cookies annehmen oder ablehnen können, verweisen wir Sie auf die Cookie-Erklärung, die auf dem oder durch diesen digitalen Touchpoint verfügbar ist.

Soweit dies gesetzlich zulässig ist, können wir Informationen über Sie von Dritten erwerben. Dies kann Informationen umfassen, welche zwischen mit PMI verbundenen Unternehmen geteilt werden, öffentlich verfügbare Profilinformationen (wie beispielsweise Ihre Präferenzen und Interessen) auf Seiten sozialer Medien von Drittanbietern (wie zum Beispiel LinkedIn, Facebook und Twitter) sowie Marketinglisten, die von dritten Marketingagenturen erworben werden.

Möglicherweise erfassen wir auch Informationen in anderen Zusammenhängen, die Ihnen zum jeweiligen Zeitpunkt offengelegt werden.

Welche Informationen erfassen wir über Sie?

Wir können verschiedene Arten von Informationen über Sie erfassen:

  • Informationen, die erforderlich sind, um unsere Beziehung mit Ihnen, Ihrem Arbeitgeber oder Ihrem Vertreter zu steuern und zu verwalten
  • Informationen, die erforderlich sind, um mit PMI-Produkten oder Dienstleistungen zu handeln oder diesbezügliche Beratung zu erbringen (zum Beispiel zur Ausführung von Bestellungen)
  • Informationen, die erforderlich sind, um Support für PMI-Produkte oder Dienstleistungen oder um Garantieleistungen zu erbringen
  • Informationen darüber, was Sie in Ihrem Unternehmen in Bezug auf unsere Verbraucher, PMI-Produkte oder uns machen (z.B. Registrierung eines Verbrauchers als Mitglied unserer Datenbanken, Erbringung von Garantieleistungen, Ausstellen von PMI-Produkten und Vertriebsmaterial, etc.)
  • Informationen, die Sie uns in Verträgen, Formularen oder Studien oder bei Interaktionen an digitalen Touchpoints mitteilen
  • Informationen über Ihre Besuche in unseren Büros, Verkaufsstellen und bei unseren Veranstaltungen
  • Informationen, die Sie uns in Kontakten (wie zum Beispiel Anrufen, E-Mails, etc.) mit Call-Centern mitteilen
  • Informationen über Ihre Präferenzen und Interessen
  • Informationen, die erforderlich sind, um Ihr Alter, Ihre Identität und, sofern anwendbar, Ihre Handlungsbefugnis für Ihren Arbeitgeber zu überprüfen

Informationen, die wir direkt von Ihnen erfassen, werden aufgrund der Umstände, in denen Sie diese Informationen zur Verfügung stellen, ersichtlich sein. Zum Beispiel:

  • wenn Sie über einen PMI-Touchpoint ein Produkt bei uns bestellen, geben Sie Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten, Ihre Rechnungsdaten und die von Ihnen ausgewählten Produkte an, so dass wir Ihre Bestellung ausführen können;
  • wenn wir in einem Vertriebsverhältnis stehen, geben Sie Ihren Namen, Ihre Kontakt- und Rechnungsdaten an, damit wir unsere Beziehung mit Ihnen oder Ihrem Arbeitgeber verwalten können und unseren Vertrag mit Ihnen oder Ihrem Arbeitgeber erfüllen können;
  • möglicherweise machen Sie Angaben zu Ihren Produktpräferenzen und Interessen, damit wir Ihnen Produkte und Dienstleistungen anbieten können, die Sie interessieren;
  • wir erfassen möglicherweise Informationen, die es uns erlauben, Ihr Alter zu überprüfen, zum Beispiel eine Kopie eines Ausweisdokuments oder Ihr Gesichtsbild;
  • Sie schicken uns möglicherweise ein Foto davon, wie Sie PMI-Produkte oder Vertriebsmaterial ausgestellt haben;
  • Sie antworten möglicherweise auf Textnachrichten;
  • Sie registrieren möglicherweise einen Verbraucher als Mitglied unserer Datenbanken, zum Beispiel, damit wir Garantieleistungen erbringen können.

Automatisch von uns erfasste Informationen betreffen im Allgemeinen:

  • Details über Ihren Besuch oder Anruf (wie zum Beispiel die Zeit und die Dauer);
  • in unseren Büros, einer Verkaufsstelle oder bei einer Veranstaltung (einschliesslich von Bereichen in unmittelbarer Nähe) die Häufigkeit Ihrer Besuche, welche Bereiche Sie besuchen und für wie lange, und welche Einkäufe Sie tätigen;
  • Ihre Nutzung von digitalen PMI-Touchpoints (wie zum Beispiel die von Ihnen besuchten Seiten, die Seite, von der Sie auf unsere Seite zugegriffen haben, und die Seite, die Sie nach dem Verlassen unserer Seite aufgerufen haben, die eingegebenen Suchbegriffe oder innerhalb des Touchpoints angeklickte Links); und
  • Ihr Gerät (wie zum Beispiel Ihre IP-Adresse oder Unique Device Identifier, Daten über den Standort, Details über jegliche Cookies, die wir möglicherweise auf Ihrem Gerät gespeichert haben).

Von Dritten erhaltene erfasste Informationen bestehen im Allgemeinen aus öffentlich zugänglichen Informationen (wie zum Beispiel Präferenzen und Interessen), zum Beispiel aus öffentlichen Postings auf sozialen Medien.

Zu welchen Zwecken nutzen wir die Informationen über Sie und auf welcher Rechtsgrundlage?

In diesem Abschnitt erläutern wir die Zwecke, zu denen wir persönliche Informationen nutzen. Es handelt sich hierbei jedoch um eine allgemeine Erklärung, und wenn die Gesetze eines Landes bestimmte in dieser Erklärung beschriebene Aktivitäten einschränken oder verbieten, werden wir Informationen über Sie nicht zu diesen Zwecken in diesem Land nutzen.

Vorbehaltlich der vorstehenden Ausführungen werden wir Informationen über Sie zu folgenden Zwecken nutzen:

  • Zur Erfüllung regulatorischer Pflichten, wie der Überprüfung Ihres Alters, Ihrer Identität und Ihres Status als Einzelhändler, der Durchführung von "Know your Supplier"-Prüfungen und der Verwaltung unseres Vertragsverhältnisses mit Ihnen oder Ihrem Arbeitgeber
  • Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, wie zum Beispiel die Aufbewahrung und Nutzung Ihrer Aufzeichnungen in Bezug auf jegliche erwarteten Rechtsstreitigkeiten, für die Beratungszwecke durch unsere Rechtsanwälte und anderen Berater
  • Für den Verkauf unserer Produkte an Sie, einschliesslich der Ausführung Ihrer Bestellungen und der Abwicklung Ihrer Zahlungen
  • Um Ihnen vertriebsrelevante Dienstleistungen zu bieten, einschliesslich der Bearbeitung Ihrer Anfragen und Wünsche und der Erbringung von Garantieleistungen
  • Um Sie über Updates, Angebote, Veranstaltungen zu informieren und damit verbundene Aspekte unserer Beziehung zu verwalten, einschliesslich der Verwaltung von Treueprogrammen, um Ihnen dabei zu helfen, erwachsenen Verbrauchern mit Ihren Konten zu helfen und um Ihnen (sofern gesetzlich zulässig) bei Treueprogrammen, der Produktverbesserung, Marktforschung, Entwicklung von Marketingstrategien, Verwaltung von Marketingkampagnen und bei der individuellen Anpassung Ihrer Erfahrungen bei Verkaufsstellen, die PMI-Produkte verkaufen, und bei Veranstaltungen zu helfen
  • Registrierung erwachsener Verbraucher in unseren Datenbanken, zum Beispiel zur Vermarktung unserer Produkte
  • Zur Unterstützung aller vorstehend genannten Tätigkeiten, einschliesslich der Verwaltung Ihrer Konten oder der Konten Ihres Arbeitgebers, um Ihnen zu ermöglichen, die PMI-Touchpoints zu nutzen und (je nach Anwendbarkeit) PMI-Produkte zu verkaufen, zu promoten und zu vertreiben (oder diese Tätigkeiten zu unterstützen), um mit Ihnen zu korrespondieren, zur individuellen Anpassung Ihrer Erfahrungen an PMI-Touchpoints, zur Verwaltung und zur Problemlösung, für die allgemeine Buchführung und zur Verwaltung Ihres Zugriffs zu jeglichen Systemen, zu denen wir Ihnen den Zugriff gewährt haben
  • Zur Geschäftsanalytik und für Verbesserungen, einschliesslich der Verbesserung von PMI-Produkten, Büros, Verfahren, Verkaufsstellen und Veranstaltungen, sowie der Informationen, die wir (oder unsere verbundenen Unternehmen) unseren Kunden und Lieferanten zur Verfügung stellen
  • Für uns oder unsere Geschäftspartner, um Sie über potentielle Gelegenheiten zu informieren, sich an der Vermarktung oder Förderung von PMI-Produkten zu beteiligen
  • Für andere Zwecke, über die wir Sie informieren, oder die sich zum Zeitpunkt, zu dem Informationen über Sie erstmals erfasst werden, klar aus den Umständen ergeben

    Die Rechtsgrundlage für unsere Nutzung von Informationen über Sie ist eine der Folgenden (die wir näher in dem Abschnitt "Mehr erfahren" erläutern):

  • Einhaltung einer auf uns anwendbaren gesetzlichen Verpflichtung;
  • Erfüllung eines Vertrages, bei dem Sie eine Partei sind;
  • ein berechtigtes Geschäftsinteresse, das nicht hinter Ihren Interessen am Schutz der Informationen zurücktritt;
  • wenn keine der vorstehend genannten Rechtsgrundlagen Anwendung findet, Ihre Zustimmung (die wir einholen werden, bevor wir die Informationen verarbeiten).

Die Zwecke, zu denen wir Informationen über Sie nutzen, sowie die entsprechenden Erfassungsmethoden und die Rechtsgrundlage für die Nutzung sind:

 Zweck
 Erfassungsmethode und Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Einhaltung regulatorischer Pflichten

  • Überprüfung Ihres Alters, Ihrer Identität und Ihres Status als Einzelhändler
  • für Zwecke der Steuer- und Unternehmensbuchhaltung
  • Handelssanktionen
  • Hintergrundüberprüfungen
  • Gesundheits- und Sicherheitsmanagement
  • gesetzliche und regulatorische Offenlegungspflichten
  • Interessenkonflikte
  • Aufbewahren von Verträgen und damit verbundenen Unterlagen, in denen Sie möglicherweise genannt werden
  • Untersuchung von angezeigtem Fehlverhalten

Diese Informationen werden uns im Allgemeinen von Ihnen direkt zur Verfügung gestellt.

Wir nutzen sie, weil sie für uns erforderlich sind, um der gesetzlichen Pflicht nachzukommen, nur mit Erwachsenen Handel zu treiben, und um unser Geschäft unter Einhaltung aller anwendbaren Vorschriften zu führen (auch in Bezug auf gesellschaftsrechtliche und steuerrechtliche Vorschriften), zum Führen von Finanz- und Steuerunterlagen, zur Einhaltung von Handelssanktionen, zur Einhaltung von Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften (dies umfasst möglicherweise auch Aufzeichnungen über Vorfälle), zur Vorlage von Berichten, zur Beantwortung von Informationsanfragen von zuständigen Behörden sowie zur Regelung von Interessenkonflikten oder, in Ländern wo keine solche gesetzliche Verpflichtung besteht, weil wir ein berechtigtes Geschäftsinteresse daran haben, nur mit Erwachsenen Handel zu treiben und unser Geschäft unter Einhaltung der beruflichen Sorgfalt zu führen, welches nicht hinter Ihren Interessen bezüglich der Rechte und Freiheiten zum Schutz von Informationen über Sie zurücktritt.

Verkauf unserer Produkte

  • Ausführung Ihrer Bestellung (einschliesslich des Versands von Rechnungen)
  • Abwicklung Ihrer Zahlungen
  • Erbringung von Garantieleistungen

Diese Informationen werden uns im Allgemeinen von Ihnen direkt oder gegebenenfalls über Ihren Arbeitgeber zur Verfügung gestellt (typischerweise Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Zahlungsinformationen, Korrespondenz).

Wir nutzen diese Informationen, um unseren vertraglichen Verpflichtungen gegenüber Ihnen oder Ihrem Arbeitgeber als Käufer unserer Produkte nachzukommen.

Erbringung von vertriebsrelevanten Dienstleistungen

  • Bearbeitung Ihrer Anfragen und Wünsche
  • Korrespondenz mit Ihnen
  • allgemeine Verwaltung und Problemlösung
  • Verwaltung von Treueprogrammen
  • Beziehungsmanagement

Diese Informationen werden uns im Allgemeinen von Ihnen direkt oder über Ihren Arbeitgeber zur Verfügung gestellt.

Wir nutzen diese Informationen, weil wir ein berechtigtes Geschäftsinteresse daran haben, Ihnen oder Ihrem Arbeitgeber vertriebsrelevante Dienstleistungen zu bieten, und dieses Interesse nicht hinter Ihren Interessen, Rechten und Freiheiten zum Schutz der Informationen über Sie zurücktritt.

Unternehmensförderung und Beziehungsmanagement (sofern rechtlich zulässig)

  • Um Sie über relevante Updates, Aktionen und Veranstaltungen zu informieren
  • Um unsere Beziehung zu verwalten
  • Um erwachsene Verbraucher in unsere Datenbanken aufzunehmen
  • Um Ihnen dabei zu helfen, erwachsenen Verbrauchern mit Ihren Konten zu helfen
  • Zum Verständnis Ihrer Präferenzen (wie zum Beispiel, welche Produkte oder Veranstaltungen Sie interessieren könnten oder besser auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sein könnten)
  • Verwaltung von Treueprogrammen
  • Um Sie zur Teilnahme an Umfragen oder Marktforschungskampagnen einzuladen oder diese zu verwalten
  • Für Marktforschungszwecke
  • Entwicklung von Marketingstrategien
  • Verwaltung von Marketingkampagnen
  • Individuelle Anpassung Ihrer Erfahrung mit PMI-Touchpoints (zum Beispiel zur persönlichen Gestaltung Ihres Besuchs, wie zum Beispiel Begrüssungen oder Vorschläge, die Sie interessieren könnten)

Dabei handelt es sich typischerweise um eine Kombination von Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen (zum Beispiel Ihren Namen sowie Kontaktangaben und Angaben zu sozialen Medien), Informationen, die wir automatisch erfassen (zum Beispiel durch die Nutzung von Technologie zur Überwachung der Nutzung von PMI-Touchpoints), und (sofern gesetzlich zulässig) Informationen, die wir von Dritten erhalten (wie zum Beispiel öffentliche Postings auf sozialen Medien).

Wir nutzen diese Informationen mit der Begründung, dass wir ein berechtigtes Geschäftsinteresse an der Verwaltung unserer Beziehung haben und daran, Sie über unser Unternehmen, unsere Produkte und Veranstaltungen zu informieren, am Betrieb von PMI-Touchpoints und an der individuellen Anpassung Ihrer Erfahrungen, und dieses Interesse tritt nicht hinter Ihren Interessen, Rechten und Freiheiten zum Schutz von Informationen über Sie zurück.

Unternehmensförderung und Beziehungsmanagement (sofern rechtlich zulässig)

  • Um Ihnen Informationen über mit PMI verbundene Unternehmen, ihre Angebote, Produkte und Dienstleistungen, Verkaufsstellen, Veranstaltungen und die Regulierung von Tabakprodukten zukommen zu lassen und zu verwalten sowie um Tools zur Verfolgung dieser Zwecke zu entwickeln und zu verbessern

Dabei handelt es sich typischerweise um eine Kombination von Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen (zum Beispiel Ihren Namen sowie Kontaktangaben und Angaben zu sozialen Medien), Informationen, die wir automatisch erfassen (zum Beispiel durch die Nutzung von Cookies und ähnlichen Technologien), und (sofern gesetzlich zulässig) Informationen, die wir von Dritten erhalten (wie zum Beispiel öffentliche Postings auf sozialen Medien).

Wir nutzen diese Informationen mit der Begründung, dass wir ein berechtigtes Geschäftsinteresse daran haben, Sie über diese Punkte zu informieren, welches nicht hinter Ihren Interessen, Rechten und Freiheiten zum Schutz von Informationen über Sie zurücktritt.

In bestimmten Ländern, in denen dies gesetzlich vorgeschrieben ist, werden wir Ihnen dieses Material in elektronischem Format nur mit Ihrer Zustimmung schicken.

Unternehmensverwaltung

  • Allgemeines Organisationsmanagement und Unternehmensbuchführung
  • Händler-Lebenszyklusmanagement (von der Verpflichtung bis zum Austritt)
  • Besucherverwaltung und Führen von Aufzeichnungen
  • Organisation und Durchführung von Veranstaltungen, Schulungen und Compliance- Programmen
  • Korrespondenz im Zusammenhang mit unserer Beziehung mit Ihnen oder Ihrem Arbeitgeber, einschliesslich der Bearbeitung Ihrer Erkundigungen und Anfragen
  • Entwicklung, Implementierung, Betrieb und Wartung von IT-Systemen
  • Aufrechterhaltung der Sicherheit von Systemen, Geräten und Gebäuden
  • Betrieb von Kontaktdatenbanken und Kollaborationstools
  • Betrieb einer sicheren Arbeitsumgebung
  • Aufrechterhaltung der Sicherheit des Personals, der Kunden, der Lieferanten, der Besucher von mit PMI verbundenen Unternehmen und deren jeweiligen Eigentums

Diese Informationen werden uns im Allgemeinen von Ihnen direkt oder über Ihren Arbeitgeber zur Verfügung gestellt.

Wir nutzen diese Informationen, weil wir ein berechtigtes Geschäftsinteresse daran haben, unser Geschäft zu betreiben, unsere Beziehung mit Ihnen oder Ihrem Arbeitgeber zu verwalten und die Sicherheit und Integrität unserer Gebäude und IT-Systeme aufrechtzuerhalten, welches nicht hinter Ihren Interessen, Rechten und Freiheiten zur Beschränkung der Nutzung von Informationen über Sie zurücktritt.

Sicherheit und Systemkontrolle

  • Authentifizierung und Zugriffskontrollen sowie Zugriffsprotokolle, sofern anwendbar
  • Überwachung der PMI-Systeme, Geräte, des Internets und der E-Mail, zu denen Ihnen der Zugriff gewährt wird
  • Überwachung des Zugangs zu PMI-Räumlichkeiten, von Lieferungen an mit PMI verbundene Unternehmen und sicherheitsrelevante Prozesse in unseren Räumlichkeiten

Diese Informationen werden automatisch durch verschiedene Mittel erhoben, wie zum Beispiel automatisierte Systeme und Geräteüberwachung, Videoüberwachungsaufzeichnungen und Tonaufzeichnung mancher Telefonanrufe in unseren Räumlichkeiten.

Wir nutzen diese Informationen, weil wir ein berechtigtes Geschäftsinteresse daran haben, die Vertraulichkeit, Integrität und Sicherheit unserer physischen und digitalen Infrastruktur und unserer Räumlichkeiten sicherzustellen, und dieses Interesse nicht hinter Ihren Interessen, Rechten und Freiheiten zum Schutz der Informationen über Sie zurücktritt.

Unterstützung aller vorstehend genannter Zwecke

  • Verwaltung Ihrer Konten
  • Um Ihnen die Nutzung von PMI-Touchpoints zu ermöglichen (indem wir Ihnen zum Beispiel erlauben, in Bereichen eines Touchpoints eingeloggt zu bleiben, die ausschliesslich autorisierten Nutzern vorbehalten sind, die Verwaltung ihrer Spracheinstellung, die Verknüpfung ihres Warenkorbs mit Ihnen)
  • Korrespondenz mit Ihnen
  • Verbesserung Ihrer Erfahrungen, zum Beispiel durch Vorschläge zur Bestellung von Produkten, die möglicherweise für Sie geeignet sind (beispielsweise auf der Grundlage früherer Bestellungen)
  • Verwaltung und Problemlösung

Dabei handelt es sich typischerweise um eine Kombination von Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen (typischerweise Name, Passwort (oder eine gleichwertige Angabe)), und Informationen, die wir automatisch erfassen (zum Beispiel Informationen über Ihr Gerät sowie Cookies und ähnliche Tracking-Technologien).

Wir nutzen diese Informationen aus den Gründen, welche dem von uns unterstützten Zweck der Nutzung der Informationen entsprechen. Wenn wir zum Beispiel Ihr Konto verwalten, um einen Kauf zu unterstützen oder um eine Kundendienstleistung zu erbringen, nutzen wir Informationen, um unsere Vertragspflichten Ihnen als Käufer unserer Produkte gegenüber zu erfüllen; wenn wir Ihr Konto verwalten, um Ihnen aktuelle Informationen über unsere Produkte zukommen zu lassen, oder wenn wir Bestellungen vorschlagen, die möglicherweise für Sie geeignet sind, unterstützen wir die Geschäftsentwicklung, und folglich nutzen wir sie mit der Begründung, dass wir ein berechtigtes Geschäftsinteresse zur Vermarktung unserer Produkte haben, welches nicht hinter Ihren Interessen, Rechten oder Freiheiten zum Schutz von Informationen über Sie zurücktritt und so weiter.

Geschäftsanalytik und Verbesserungen

  • Um uns oder unseren Geschäftspartnern zu ermöglichen, Sie über potentielle Gelegenheiten zu informieren, sich an der Förderung von PMI-Produkten zu beteiligen
  • Zur Geschäftsanalytik und für Verbesserungen (einschliesslich für PMI-Produkte, Systeme, Prozesse, Büros, Verkaufsstellen, die PMI-Produkte verkaufen, Schulungen, Veranstaltungen, digitale PMI-Touchpoints sowie der Informationen, die wir (oder unsere verbundenen Unternehmen) Ihnen, Ihrem Arbeitgeber oder unseren Kunden zur Verfügung stellen)

Dabei handelt es sich typischerweise um eine Kombination von Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, Informationen, die wir automatisch erfassen und (sofern gesetzlich zulässig) Informationen, die wir von Dritten erhalten.

Wir nutzen diese Informationen mit der Begründung, dass wir ein berechtigtes Geschäftsinteresse zur Analyse und Verbesserung unserer Geschäftsleistung, unserer Produkte, Systeme, Prozesse, Büros, Verkaufsstellen, Schulungen, Veranstaltungen, PMI-Touchpoints, und der Informationen, die wir anderen zur Verfügung stellen, um sie einzuladen, sich an der Promotion von PMI-Produkten zu beteiligen, haben, welches nicht hinter Ihren Interessen, Rechten und Freiheiten zum Schutz von Informationen über Sie zurücktritt.

Wenn unsere Nutzung von Informationen über Sie nicht auf eine der vorstehend genannten Rechtsgrundlagen gestützt wird, werden wir Ihre Zustimmung einholen, bevor wir die Informationen verarbeiten (diese Fälle werden sich klar aus den Umständenergeben).

In einigen Fällen nutzen wir Informationen über Sie möglicherweise auf eine Art, die nicht vorstehend beschrieben ist. Wenn dies der Fall ist, werden wir eine zusätzliche Datenschutzerklärung zur Verfügung stellen, in welcher diese Nutzung erläutert wird. Sie sollten jegliche zusätzlichen Erklärungen in Verbindung mit dieser Erklärung durchlesen.

Mit wem teilen wir Ihre Informationen und zu welchen Zwecken?

Wir können Informationen über Sie teilen mit:

  • PMI verbundenen Unternehmen;
  • Dritten, die mit PMI verbundene Unternehmen oder Sie mit Produkten oder Dienstleistungen beliefern (wie zum Beispiel professionelle Berater, Anbieter von Zahlungsdiensten, Transportdienstleister, Revisoren und Informationsdienstleister);
  • Sorgfältig ausgewählten Geschäftspartnern und Werbetreibenden von mit PMI verbundenen Unternehmen (in Bereichen, die mit unseren Produkten in Verbindung stehen oder ihrem Stil und Image entsprechen), damit diese sich mit Angeboten an Sie wenden können, von denen sie annehmen, dass sie Sie entsprechend Ihren Präferenzen für Händlerprogramme, Schulungsmaterial und Schulungen interessieren könnten; und
  • Anderen Dritten, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist (wie zum Beispiel Aufsichtsbehörden; Regierungsstellen und professionellen Beratern).

Gemeinsame Datennutzung mit anderen mit PMI verbundenen Unternehmen

  • Informationen über Sie werden mit der Philip Morris International Management AG (mit Sitz in Lausanne, Schweiz) geteilt werden, wobei es sich um den Ort der Zentralverwaltung für die Verarbeitung persönlicher Daten für mit PMI verbundene Unternehmen handelt. Informationen über Sie werden möglicherweise auch mit der Philip Morris International IT Service Center GmbH (mit Sitz in Lausanne, Schweiz) als Technologieanbieter für mit PMI verbundene Unternehmen geteilt werden. Die Philip Morris International Management AG und (sofern sie Zugriff hat) die Philip Morris International IT Service Center GmbH verarbeiten die Informationen über Sie zu allen in dieser Erklärung beschriebenen Zwecken.
  • Die Informationen über Sie können mit dem mit PMI verbundenen Unternehmen geteilt werden, welches für das Land verantwortlich ist, in dem sie arbeiten (wenn es sich dabei nicht um das mit PMI verbundene Unternehmen handelt, das die Informationen ursprünglich erhoben hat), und zwar zu jeglichen in dieser Erklärung beschriebenen Zwecken.
  • Informationen über Sie können mit jeglichen anderen mit PMI verbundenen Unternehmen geteilt werden, die Sie kontaktieren, oder mit denen Sie Geschäfte machen (zum Beispiel, wenn Sie Produkte oder Dienstleistungen an andere mit PMI verbundene Unternehmen verkaufen oder zu anderen PMI-Büros reisen, während des Zeitraums, in dem Sie eine Geschäftsbeziehung mit einem mit PMI verbundenen Unternehmen unterhalten).

Details über mit PMI verbundene Unternehmen und die Länder, in denen sie ansässig sind, sind hier verfügbar.

Gemeinsame Datennutzung mit Dritten

  • Wir können Informationen über Sie mit Dritten teilen, die mit PMI verbundene Unternehmen oder Sie mit Produkten oder Dienstleistungen beliefern (wie zum Beispiel Berater, Anbieter von Zahlungsdiensten, Transportdienstleister, Einzelhändler, Produkt Coaches, Informationsdienstleister und Dienstleister zur Altersüberprüfung).
  • Wir können Informationen über Sie mit sorgfältig ausgewählten dritten Geschäftspartnern und Werbetreibenden (welche dem entsprechen, was man möglicherweise mit unseren Produkten verbindet, zum Beispiel, weil ihr Image, Stil oder ihre Funktionalität vergleichbar sind oder sich mit uns ergänzt), damit diese Sie in Bezug auf Produkte, Dienstleistungen und Angebote kontaktieren können, von denen sie annehmen, dass sie Sie entsprechend Ihrer Präferenzen interessieren könnten.
  • Wir können Informationen über Sie mit anderen dritten Parteien teilen, wenn dies gesetzlich erforderlich oder vorgeschrieben ist, zum Beispiel: Aufsichtsbehörden; Verwaltungsbehörden; als Antwort auf eine Anfrage von Strafverfolgungsbehörden oder anderen Behörden; wenn wir davon ausgehen, dass die Offenlegung erforderlich oder angemessen ist, um Körperschäden oder finanzielle Schäden zu verhindern, oder in Verbindung mit einer Untersuchung vermuteter oder erwiesener illegaler Tätigkeit sowie im Zusammenhang mit einer organisatorischen Umstrukturierung. 

Wohin können Informationen über Sie gesendet werden?

Wie auch bei anderen multinationalen Organisationen übertragen mit PMI verbundene Unternehmen Informationen weltweit. Dementsprechend können Informationen über Sie global übermittelt werden (wenn Ihre Informationen innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfasst werden, bedeutet dies, dass Ihre Informationen aus dem Europäischen Wirtschaftsraum hinaus übermittelt werden können).

Bei der Nutzung von Informationen entsprechend der Beschreibung in dieser Erklärung, können Informationen über Sie sowohl innerhalb als auch ausserhalb des Landes oder Gebiets übermittelt werden, in dem sie erfasst wurden, einschliesslich an ein Land oder ein Gebiet, das möglicherweise nicht über gleichwertige Datenschutzstandards verfügt.

Mit PMI verbundene Unternehmen innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ("EWR") werden persönliche Informationen an mit PMI verbundene Unternehmen ausserhalb des EWR übermitteln. Zum Beispiel, um den Betrieb eines globalen Unternehmens zu erleichtern. Auf jeden Fall wird die Übermittlung:

  • auf der Grundlage einer Angemessenheitsentscheidung der Europäischen Kommission stattfinden;
  • unter Anwendung geeigneter Schutzmassnahmen stattfinden, zum Beispiel den EU-Musterverträgen, oder
  • erforderlich sein, um Pflichten aus einem zwischen Ihnen und uns bestehenden Vertrag zu erfüllen (oder für die Umsetzung von auf Ihr Verlangen vorzunehmenden vorvertraglichen Massnahmen) oder zum Abschluss oder zur Ausführung eines in Ihrem Interesse zwischen uns und einer dritten Partei abgeschlossenen Vertrages, wie zum Beispiel in Bezug auf Reisepläne.

In allen Fällen werden angemessene Sicherheitsmassnahmen für den Schutz persönlicher Informationen in diesen Ländern oder Gebieten entsprechend den anwendbaren Datenschutzgesetzen getroffen.

Wie schützen wir Informationen über Sie?

Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um von uns verwahrte persönliche Informationen vor unberechtigter Offenlegung, Nutzung, Veränderung oder Vernichtung zu schützen. Sofern dies angebracht ist, nutzen wir Verschlüsselungs- und andere Technologien, die bei der Sicherung der von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen helfen können. Wir verlangen auch von unseren Dienstleistungsanbietern, strenge Datenschutz- und Datensicherheitsanforderungen einzuhalten.

Wie lange werden Informationen über Sie aufbewahrt?

Wir werden Informationen über Sie für den Zeitraum speichern, der erforderlich ist, um die Zwecke zu erfüllen, zu denen die Informationen erfasst wurden. Danach werden wir die Informationen löschen. Der Zeitraum variiert je nach den Zwecken, zu denen die Informationen erfasst wurden. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie unter bestimmten Umständen das Recht haben, von uns das Löschen der Informationen zu verlangen. Ausserdem sind wir manchmal gesetzlich verpflichtet, die Informationen zu speichern, zum Beispiel zu Steuer- und Buchhaltungszwecken.

Typischerweise speichern wir Daten auf der Grundlage der in der nachstehenden Tabelle beschriebenen Kriterien:

 Art
 Erklärung/typische Speicherkriterien
  • Informationen in Bezug auf die Verwaltung der Geschäftsbeziehung mit dem Händler (Händler nutzt digitale Touchpoints und ist erreichbar)

Die meisten Informationen in Ihrem Händlerprofil werden für die Dauer unserer Händlerbeziehung mit Ihnen gespeichert. Allerdings sind einige Elemente Ihres Profils, wie zum Beispiel Ihre Historie abgeschlossener Aufgaben, Ihre Preiseinlösungshistorie, oder Ihre Bestellhistorie nach einem Zeitraum natürlich veraltet, so dass wir sie nach festgelegten Zeiträumen je nach Angemessenheit in Bezug auf den Zweck, zu dem wir sie erfasst haben, automatisch löschen.

  • Informationen in Bezug auf die Verwaltung der Geschäftsbeziehung mit dem Händler (Händler inaktiv auf digitalen Touchpoints)

Dieses Szenario ist das gleiche wie vorstehend beschrieben, nur mit dem Unterschied, dass Sie den digitalen Touchpoint während eines langen Zeitraums (typischerweise 2 Jahre) nicht mehr genutzt haben und wir Ihnen den Zugriff auf die digitale Plattform entziehen und die Aufzeichnungen löschen, die noch bezüglich Ihrer Nutzung der digitalen Plattform bei uns vorhanden sind (es sei denn sie unterliegen einem anderen Zweck der Verarbeitung, wie zum Beispiel Aufzeichnungen Ihrer Bestellungen). Der Grund dafür ist, dass wir unter diesen Umständen davon ausgehen, dass Sie die digitale Plattform lieber nicht nutzen möchten.

  • Händler (nicht erreichbar)

Wenn Sie sich bei uns als Händler registriert haben, die Kontaktdaten, die Sie uns mitgeteilt haben, um Sie zu kontaktieren, jedoch nicht funktionieren, werden wir Ihre Angaben typischerweise nur für einen Zeitraum von 6 Monaten speichern, um Ihnen zu ermöglichen, erneut darauf zuzugreifen und diese zu korrigieren.

  • Händler (unvollständige Registrierungen)

Wenn Sie damit beginnen, sich als Händler zu registrieren, aber den Prozess nicht abschliessen, werden wir überhaupt keine Ihrer Daten speichern.

  • Geschäfts- und Zahlungsaufzeichnungen

Wir führen Aufzeichnungen über Rechnungen, Verkäufe, Ankäufe, getätigte und erhaltene Zahlungen sowie unterstützende Dokumente (wie zum Beispiel Verträge und E-Mails) entsprechend den gesellschaftsrechtlichen und steuerlichen Vorschriften, typischerweise für 11 Jahre. Wir führen ebenfalls Aufzeichnungen über ausgeführte Überprüfungen von Lieferanten, solange wir nach unseren gesetzlichen und regulatorischen Pflichten dazu verpflichtet sind.

  • Aufzeichnungen über Besucher

Wenn Sie unsere Gebäude besuchen, werden typischerweise Besuchererfassungen für einen Zeitraum von drei Jahren gespeichert.

  • Videoüberwachung

Wenn Sie unsere Gebäude besuchen, werden Aufzeichnungen der Videoüberwachung typischerweise für einen Zeitraum von lediglich einigen Tagen bis zu einigen Wochen gespeichert, je nach dem spezifischen Zweck der Aufzeichnung.

  • Marktforschung

Wenn Sie nicht in unserer Datenbank registriert sind, und wir öffentlich zugängliche Informationen über Sie nutzen, um den Markt oder Ihre Präferenzen zu verstehen, werden wir die Informationen über Sie für einen kurzen Zeitraum speichern, um den spezifischen Teil der Marktforschung durchzuführen.

  • Käufe und Garantie

Wenn Sie Waren kaufen, werden wir Angaben darüber so lange speichern, wie dies zum Abschluss des Verkaufs und zur Erfüllung jeglicher gesetzlicher Pflichten erforderlich ist (zum Beispiel für steuerliche und buchhalterische Dokumentationszwecke). Wenn Sie ebenfalls eine Registrierung für die Garantie eines PMI-Produkts vornehmen, werden wir die diesbezüglichen Angaben so lange speichern, wie dies für die Garantie relevant ist.

  • Kundenbetreuung

Wenn Sie den Kundenservice kontaktieren, werden wir darüber eine Aufzeichnung erstellen (einschliesslich Details Ihrer Anfrage und unserer Antwort) und diese solange aufbewahren, wie sie für unsere Beziehung relevant ist, wenn Sie zum Beispiel Beratung von uns bezüglich der Nutzung eines digitalen Touchpoints benötigen, oder wenn Ihre aktuellen Nachfragen relevant sind. Andere für den Kundenservice relevante Aufzeichnungen (zum Beispiel eine automatisierte Aufnahme eines Telefonanrufs, in dem Sie uns darum bitten, Ihnen eine Verkaufsstelle zu nennen) sind möglicherweise lediglich relevant, bis dauerhaftere Aufzeichnungen erstellt werden, und werden daher nur vorläufig gespeichert.

  • Systemauditprotokolle

Systemauditprotokolle werden typischerweise nur für einen Zeitraum von wenigen Monaten gespeichert.

  • Geschäftsanalytik

Daten der Geschäftsanalytik werden typischerweise automatisch erfasst, wenn Sie PMI-Touchpoints nutzen, und kurz darauf anonymisiert/aggregiert.


Über welche Rechte und Optionen verfügen Sie?

Sie können einige oder alle der folgenden Rechte in Bezug auf von uns gehaltene Informationen über Sie haben:

  • Sie können von uns verlangen, dass wir Ihnen Zugang dazu gewähren;
  • Sie können von uns verlangen, dass wir diese Informationen berichtigen, aktualisieren oder löschen;
  • Sie können unter bestimmten Umständen verlangen, dass wir unsere Nutzung der Informationen beschränken;
  • Sie können unter bestimmten Umständen unserer Nutzung der Informationen widersprechen;
  • Sie können Ihre Zustimmung zu unserer Nutzung der Informationen widerrufen;
  • Sie können unter bestimmten Umständen die Übertragung der Daten verlangen;
  • Sie können unsere Nutzung der Informationen für Direktmarketing ablehnen; und
  • eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde in Ihrem Land einlegen (sofern vorhanden).

Wir bieten Ihnen einfache Wege zur Ausübung dieser Rechte, wie zum Beispiel "Abbestellen"-Links, oder die Angabe einer Kontaktadresse in Nachrichten, die Sie erhalten, oder durch die Nutzung von Kontakten in dem Abschnitt "An wen können Sie sich mit Fragen wenden?" am Ende dieser Erklärung.

Einige von uns angebotene mobile Applikationen senden Ihnen möglicherweise auch Push-Nachrichten, zum Beispiel über neue Produkte oder Dienstleistungen. Sie können diese Nachrichten über die Einstellungen Ihres Telefons oder der Applikation abstellen.

Die Ihnen zustehenden Rechte hängen von den Gesetzen Ihres Landes ab. Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum befinden, verfügen Sie über die in der nachstehenden Tabelle dargelegten Rechte. Wenn Sie sich anderswo befinden, können Sie uns kontaktieren (siehe den Abschnitt "An wen können Sie sich mit Fragen wenden?" am Ende dieser Erklärung), um

 Recht in Bezug auf die von uns gehaltenen Informationen über Sie
 Weitere Details (Hinweis: alle diese Rechte unterliegen gewissen rechtlichen Beschränkungen)
  • Das Recht, von uns zu verlangen, dass wir Ihnen Zugang dazu gewähren

Dies bedeutet, dass wir:

  • Ihnen bestätigen, ob wir Informationen über Sie verarbeiten oder nicht;
  • Ihnen unseren Namen und unsere Kontaktdaten angeben;
  • Ihnen den Zweck der Verarbeitung nennen;
  • Ihnen die Kategorien betroffener Informationen angeben;
  • Ihnen die Kategorien von Personen, mit denen wir Informationen teilen, nennen und, sofern eine Person sich ausserhalb des EWR befindet und nicht über eine Angemessenheitsentscheidung der Europäischen Kommission verfügt, die angemessenen Sicherheitsmassnahmen zum Schutz der Informationen;
  • Ihnen die Quelle der Informationen angeben (sofern uns diese bekannt ist), wenn wir diese Informationen nicht von Ihnen bekommen haben;
  • Sie über die Existenz automatisierter Entscheidungsfindung, einschliesslich Profiling, (sofern wir dies anwenden, worauf Sie allenfalls hingewiesen wurden) informieren, insofern eine solche automatisierte Entscheidungsfindung rechtliche Folgen für Sie hat, oder sie auf ähnliche Weise erheblich beeinträchtigt, und Sie über die zugrundeliegende Logik sowie die Bedeutung und der beabsichtigten Konsequenzen dieser Verarbeitung für Sie informieren; und
  • Ihnen die Kriterien für die Bestimmung des Zeitraums, während dessen wir die Informationen speichern werden, angeben.

Auf Ihr Verlangen werden wir Ihnen eine Kopie der von uns genutzten Informationen über Sie zur Verfügung stellen (vorausgesetzt, dies führt zu keiner Beeinträchtigung der Rechte und Freiheiten von Dritten).

  • Das Recht, von uns die Berichtigung oder Aktualisierung der Informationen zu verlangen

Dies findet Anwendung, wenn die von uns gehaltenen Informationen falsch oder unvollständig sind.

  • Das Recht, von uns verlangen, dass wir die Informationen löschen

Dies findet Anwendung, wenn:

  • die von uns gehaltenen Informationen in Bezug auf die Zwecke, für die wir sie nutzen, nicht mehr erforderlich sind;
  • wir die Informationen auf der Grundlage Ihrer Zustimmung nutzen, und Sie Ihre Zustimmung widerrufen (in diesem Fall werden wir Sie fortan nicht mehr kontaktieren, es sei denn, Sie teilen uns mit, dass Sie von uns verlangen, alle Informationen über Sie zu löschen, in welchem Fall wir Ihren Wünschen nachkommen werden);
  • wir die Informationen auf der Grundlage eines berechtigten Interesses nutzen und wir zum Schluss kommen, dass wir infolge Ihres Widerspruchs kein vorrangiges Interesse bezüglich der weiteren Nutzung der Informationen haben;
  • die Informationen rechtswidrig erlangt oder genutzt wurden; oder
  • zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung.
  • Das Recht, von uns zu verlangen, dass wir unsere Verarbeitung der Informationen beschränken

Dieses Recht findet vorübergehend während wir Ihren Fall prüfen Anwendung, wenn Sie:

  • die Richtigkeit der von uns genutzten Informationen bestreiten; oder
  • unserer Nutzung der Informationen auf der Grundlage eines berechtigten Interesses widersprochen haben

    (wenn Sie in diesen Fällen von Ihrem Recht Gebrauch machen, werden wir Sie informieren, bevor wir die Informationen wieder nutzen).

    Dieses Recht findet ebenfalls Anwendung, wenn:

  • unsere Nutzung rechtswidrig ist und Sie der Löschung der Daten widersprechen; oder
  • wir die Daten nicht mehr benötigen, aber Sie diese verlangen, um rechtliche Schritte einzuleiten.
  • Das Recht, unserer Verarbeitung der Informationen zu widersprechen

Hier stehen Ihnen zwei Rechte zu:

  • wenn wir Informationen über Sie für das Direktmarketing nutzen, können Sie dies "ablehnen" (ohne dies begründen zu müssen) und wir werden Ihrem Verlangen nachkommen; und
  • wenn wir die Informationen über Sie auf der Grundlage eines berechtigen Interesses für andere Zwecke als das Direktmarketing nutzen, können Sie unserer Nutzung der Informationen zu diesen Zwecken widersprechen, indem Sie eine Erklärung Ihrer speziellen Situation liefern, und wir werden Ihren Widerspruch prüfen.
  • Das Recht, Ihre Zustimmung zu unserer Nutzung der Informationen zu widerrufen

Dies findet Anwendung, wenn die Rechtsgrundlage, auf der wir die Informationen über Sie nutzen, Ihre Zustimmung ist. Diese Fälle werden sich klar aus den Umständen ergeben.

  • Das Recht auf Übertragung der Daten

Wenn:

  • Sie uns Daten zur Verfügung gestellt haben; und
  • wir diese Daten in automatisierter Weise nutzen, und dies entweder auf der Grundlage ihrer Zustimmung oder auf der Grundlage der Erfüllung unserer Vertragspflichten Ihnen gegenüber,

sind Sie berechtigt, die Daten in einem gebräuchlichen Format von uns zurückzuerhalten, und Sie sind berechtigt, von uns zu verlangen, die Daten an einen Dritten zu übermitteln, wenn dies für uns technisch machbar ist.

  • Das Recht zur Beschwerde an die Aufsichtsbehörde in Ihrem Land

Jedes Land des Europäischen Wirtschaftsraums muss eine oder mehrere Behörden zu diesem Zweck bereitstellen.

Ihre Kontaktdaten finden Sie hier:

http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm

Für andere Länder siehe die Website der Behörde Ihres Landes.


Länderspezifische zusätzliche Punkte

Je nachdem in welchem Land Sie sich befinden, verfügen Sie möglicherweise über zusätzliche Rechte.

  • Wenn Sie sich in Frankreich befinden, sind Sie berechtigt, uns Anweisungen bezüglich der von uns über Sie gehaltenen Informationen für den Fall Ihres Todes zu erteilen (insbesondere, ob wir diese speichern oder löschen sollen, und ob Dritte berechtigt sein sollen, diese einzusehen). Sie können:
  1. allgemeine Anweisungen an einen bei der französischen Datenschutzaufsichtsbehörde (mit der Bezeichnung "CNIL") registrierten Digitaldienstleister erteilen (diese Anweisungen finden auf jegliche Nutzung von Informationen über Sie Anwendung); oder
  2. uns spezifische Anweisungen erteilen, die nur auf unsere Nutzung von Informationen über Sie Anwendung finden.

Aufgrund Ihrer Anweisungen kann es erforderlich sein, dass wir Informationen über Sie an Dritte übermitteln (wenn die Informationen jedoch Informationen über Dritte umfassen, kann unsere Verpflichtung, auch deren Persönlichkeitsrechte zu respektieren, dazu führen, dass wir Ihre Anweisungen nicht buchstäblich befolgen können). Sie können einen Dritten benennen, der dafür verantwortlich ist, sicherzustellen, dass Ihre Anweisungen befolgt werden. Wenn Sie keinen Dritten auf diese Weise benennen, sind Ihre Rechtsnachfolger (sofern Sie in Ihren Anweisungen keine abweichenden Angaben machen) berechtigt, Ihre Rechte bezüglich der Informationen über Sie nach Ihrem Tod auszuüben:

  1. um Ihren Nachlass zu verwalten (in diesem Fall werden Ihre Rechtsnachfolger auf die Informationen über Sie zugreifen können, um Informationen zu ermitteln und zu erhalten, die möglicherweise nützlich sind, um Ihren Nachlass zu verwalten, einschliesslich digitaler Waren oder Daten, die als Familienerinnerung angesehen werden könnten, die auf Ihre Rechtsnachfolger zu übertragen ist); und
  2. um zu gewährleisten, dass Parteien, die Informationen über Sie nutzen, berücksichtigen, dass Sie verstorben sind (wie zum Beispiel das Schliessen Ihres Kontos sowie die Beschränkung der Nutzung oder die Aktualisierung der Informationen über Sie).

Sie können Ihre Anweisungen jederzeit ändern oder widerrufen. Für weitere Informationen zur Verarbeitung der Informationen über Sie im Fall Ihres Todes siehe Artikel 40-1 des Gesetzes 78-17 vom 6. Januar 1978. Wenn Sie versterben, wird die Nutzung Ihres Kontos grundsätzlich eingestellt und wir werden die Informationen über Sie entsprechend unseren Aufbewahrungsrichtlinien löschen (siehe den Abschnitt "Wie lange werden Informationen über Sie aufbewahrt?" für nähere Informationen).

An wen sollten Sie sich mit Fragen wenden?

Wenn Sie irgendwelche Fragen haben oder irgendwelche Ihrer Rechte ausüben möchten, finden Sie Kontaktdaten für das entsprechende mit PMI verbundene Unternehmen und, sofern vorhanden, den Datenschutzbeauftragten hier. Kontaktdaten werden auch in jeglichen Kommunikationen mitgeteilt, die ein mit PMI verbundenes Unternehmen Ihnen sendet.

Wenn Ihr Land über eine Datenschutzbehörde verfügt, sind Sie berechtigt, sich mit jeglichen Fragen oder Anliegen an diese zu wenden. Wenn das jeweilige mit PMI verbundene Unternehmen Ihre Fragen oder Anliegen nicht lösen kann, sind Sie auch berechtigt, Rechtsmittel vor einem nationalen Gericht einzulegen.

 

Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung (und jegliche zusätzliche Datenschutzerklärung) bei Bedarf ändern. Wir werden Sie über die Änderungen benachrichtigen, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Zuletzt geändert am 27. März 2018. Frühere Versionen dieser Erklärung finden Sie hier.