¿Quiénes somos?

Somos una filial de Philip Morris International, un grupo colectivo de empresas. Todas las filiales del grupo se enumeran aquí junto con los puntos de contacto del delegado de protección de datos cuando sea pertinente. Utilice esos datos si desea ponerse en contacto con nosotros. Nuestros datos (nombre, dirección, etc.) se le habrán proporcionado por separado en el momento (o para confirmar) que recopilamos su información, por ejemplo, en un aviso en una aplicación o sitio web, o en un correo electrónico, que contenga un enlace a este aviso.

  • Philip Morris International o PMI se refiere a Philip Morris International, un grupo internacional líder en la industria tabacalera. Está formado por una serie de empresas o “filiales”.
  • Filiales de PMI: Cada miembro del grupo de empresas Philip Morris International es una “filial de PMI”. “Nosotros” (o “nos” o “nuestro”) se refiere a cada filial de PMI: cuando configura un perfil de candidato o solicita un empleo, proporciona información sobre usted a cada filial de PMI, y cada filial de PMI puede tratar información suya para fines internos de contratación. Este es el caso incluso cuando responde a una oferta de empleo que menciona a una filial o país/territorio de PMI en particular.

¿Cómo recopilamos su información?

Podemos recopilar información sobre usted de varias formas.

  • Puede facilitarnos información directamente (p. ej., al crear una cuenta, crear un perfil de candidato, solicitar un trabajo, asistir a una entrevista, completar una prueba/evaluación, enviar un correo electrónico o llamarnos).
  • Podemos recopilar información automáticamente cuando interactúa con nuestros sistemas o nos comunicamos con usted (p. ej., cuando utiliza una aplicación o sitio web de PMI o cuando utilizamos tecnologías para observar cuándo recibe o abre correos electrónicos o recibe mensajes SMS).
  • También podemos adquirir información de terceros (p. ej., de agencias de contratación, proveedores de referencias, (cuando lo permita la ley) proveedores de verificación de antecedentes y fuentes públicamente disponibles, como el sitio web de una empresa, búsquedas en Internet o plataformas de redes sociales como LinkedIn).

En este aviso, nos referimos a todos los métodos mediante los cuales se pone usted en contacto con nosotros como “puntos de contacto de PMI”. Los puntos de contacto de PMI incluyen tanto puntos de contacto físicos (por ejemplo, oficinas, tiendas minoristas y eventos) como digitales (por ejemplo, aplicaciones y sitios web).

Podemos recopilar información que usted nos proporcione directamente. Normalmente esto ocurrirá cuando:

  • se registre para ser ingresar en nuestras bases de datos (esto podría ser, por ejemplo, en persona, a través de una aplicación o en línea cuando crea una cuenta y un perfil de candidato);
  • nos envíe una solicitud de empleo e información de apoyo;
  • participe en una entrevista;
  • complete una prueba/evaluación;
  • indique la aceptación del trabajo, y proporcione información para la verificación de antecedentes y su incorporación (cuando proceda);
  • descargue o utilice un punto de contacto digital (p. ej., una aplicación o un sitio web);
  • se ponga en contacto con nosotros a través de un punto de contacto de PMI, o por correo electrónico, redes sociales o teléfono;
  • se registre para recibir comunicados de prensa, alertas por correo electrónico o actualizaciones del trabajo;
  • participe en encuestas o (cuando lo permita la legislación) concursos o promociones; o
  • asista a un evento que haya organizado una filial de PMI.

Podemos recopilar información de un dispositivo electrónico, si decide enviarnos la información. Esta puede compartirse con nosotros a través de una conexión directa a Internet, o a través de una de nuestras aplicaciones que puede descargar.

Podemos recopilar información sobre usted automáticamente. Normalmente esto ocurrirá cuando:

  • visite nuestras oficinas (p. ej., a través de grabaciones de vídeo (CCTV) y registros de acceso a edificios);
  • complete las pruebas de aptitud y competencias en línea (incluidas las en línea y mediante grabación de vídeo);
  • asista a un evento que haya organizado una filial de PMI (p. ej., a través de sensores en el evento que se conecten con tecnología móvil);
  • utilice sistemas de PMI o dispositivos emitidos por PMI, como un portátil;
  • se comunique con nosotros (por ejemplo, a través de un punto de contacto de PMI; o por correo electrónico o plataformas de redes sociales);
  • utilice puntos de contacto de PMI (p. ej., cookies y balizas web/píxeles); o
  • publique en plataformas de redes sociales que seguimos (por ejemplo, para que podamos entender la opinión pública).

Como se mencionó anteriormente, podemos recopilar información sobre usted automáticamente mediante el uso de cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web/píxeles) que reciba cuando visite puntos de contacto digitales de PMI o en un mensaje electrónico por correo electrónico de nosotros. Las cookies y otros mecanismos específicos utilizados dependerán del punto de contacto de PMI en cuestión. Para obtener más información sobre estos mecanismos utilizados en un punto de contacto de PMI, incluido cómo puede aceptar o rechazar las cookies, consulte la información disponible en o a través de ese punto de contacto. Estos mecanismos pueden incluir cookies analíticas de Google (consulte https://policies.google.com/technologies/partner-sites).

Cuando lo permita la legislación, podemos obtener información sobre usted de terceros. Esta puede incluir:

  • información de agencias de contratación;
  • información compartida entre filiales de PMI;
  • información de sitios de redes sociales de terceros (por ejemplo, si decide simplificar su proceso de inicio de sesión en la plataforma de trabajo para permitir el acceso directo una vez que haya iniciado sesión en su cuenta de redes sociales de terceros, como Gmail o Yahoo!, o si desea cargar información en la plataforma (por ejemplo, desde LinkedIn) en lugar de completar manualmente una solicitud); y
  • información de perfil disponible públicamente (como su experiencia, competencias e intereses) en sitios de redes sociales de terceros (como LinkedIn).

También podemos recopilar datos en otros contextos, de los cuales se le informaría llegado el caso.

¿Qué información recopilamos sobre usted?

Podemos recopilar varios tipos de información sobre usted:

  • información necesaria para gestionar y administrar nuestra relación con usted (incluido, cuando aceptemos, reembolsar ciertos gastos para asistir a la entrevista) y para dirigir nuestro negocio, incluido para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias (p. ej., verificar su identidad, su derecho al trabajo, los detalles de la solicitud y, cuando lo permita la ley, su idoneidad para un trabajo mediante verificaciones de antecedentes)
  • información que nos proporcione en su perfil de candidato, solicitud de empleo, formularios o encuestas
  • información necesaria para evaluar su elegibilidad para un puesto, así como para proceder a la preselección y selección de candidatos
  • información sobre sus visitas a nuestras oficinas y asistencia a eventos
  • cuando proceda, información necesaria para ofrecerle un trabajo e incorporarle (como emitir una oferta, redactar un contrato de empleo, facilitar información sobre las prestaciones y organizar el acceso a los sistemas)
  • información recopilada como parte de nuestra supervisión y mejora continua del proceso de contratación
  • información que nos facilite en las llamadas que nos haga o correos electrónicos que nos envíe;
  • información sobre sus preferencias, intereses y aspiraciones profesionales (incluidos datos que inferimos de otra información, por ejemplo, de información estadística);
  • información recopilada como parte del análisis y mejoras de empresa
  • información estadística sobre usted (por ejemplo, información estadística sobre personas en determinadas áreas geográficas).

La información que recopilemos directamente de usted será evidente a partir del contexto en el que la proporcione. Por ejemplo:

  • durante el proceso de solicitud y contratación, usted proporciona su nombre, datos de contacto, competencias, cualificaciones, información sobre su experiencia y, cuando aceptemos, información (como los datos de su cuenta bancaria) que nos permita reembolsar ciertos gastos para asistir a la entrevista);
  • durante cualquier entrevista o evaluación que proporcione respuestas a preguntas;
  • puede facilitar información sobre sus aspiraciones e intereses profesionales para que podamos enviarle oportunidades pertinentes; y
  • podemos recopilar información que nos permita verificar su identidad y derecho al trabajo, por ejemplo, una copia de un documento de identidad o su imagen facial.

Por lo general, la información que recopilamos automáticamente se refiere a:

  • detalles de sus visitas a nuestras oficinas, asistencia a entrevistas, evaluaciones y eventos (como tiempo y duración);
  • detalles de su uso de los puntos de contacto de PMI (como aplicaciones/información a la que se accede, tiempo y duración, información buscada); y
  • sus dispositivos (como la dirección IP u otro identificador de dispositivo único, datos de ubicación, detalles de cualquier cookie que podamos haber almacenado en su dispositivo).

La información que recopilemos de terceros generalmente consistirá en:

  • información de solicitud de empleo procedente de agencias de contratación (cuando solicite un puesto a través de una agencia de contratación);
  • referencias y certificados de trabajo de sus empleadores anteriores o de sus otros proveedores de referencias;
  • cuando lo permita la ley, información de verificación de antecedentes según corresponda para la función (como validación de documentos de identidad, verificación de la dirección postal, confirmación de cualificaciones e historial laboral, búsquedas sobre sanciones y listas de personas expuestas políticamente, y datos de eventuales condenas);
  • información de inicio de sesión e información de perfil de sitios de redes sociales de terceros (por ejemplo, si decide simplificar su proceso de inicio de sesión en la plataforma de trabajo para permitir el acceso directo una vez que haya iniciado sesión en su cuenta de redes sociales de terceros, como Gmail o Yahoo!, o si desea cargar información en la plataforma (por ejemplo, desde LinkedIn) en lugar de completar manualmente una solicitud); y
  • información de perfil disponible públicamente (como su función, competencias, cualificaciones, experiencia e intereses, por ejemplo, desde el sitio web de una empresa, de búsquedas en Internet o en plataformas de redes sociales como LinkedIn).

La información que recopilamos y tratamos sobre usted puede incluir:

  • nombre
  • contraseña
  • dirección, incluidos domicilio y correspondencia
  • datos de contacto, incluida la dirección de correo electrónico personal y el número de teléfono móvil particular/personal en caso de que estos datos se proporcionen como parte de su solicitud
  • sexo
  • carta de presentación
  • currículum/solicitud de empleo, incluida información personal y profesional
  • cómo se enteró del trabajo
  • elegibilidad para trabajar, incluido pasaporte y demás documentos de identificación oficial
  • referencias
  • certificados y expedientes académicos
  • historial de estudios y empleos
  • información sobre el servicio militar
  • trabajos solicitados
  • términos y condiciones de empleo actuales, deseados y ofrecidos (p. ej., en cuanto a paga, horas de trabajo, vacaciones, prestaciones)
  • notas de la entrevista y resultados de la evaluación
  • resultado y motivo de la solicitud
  • motivo para retirar su solicitud de empleo (cuando corresponda)
  • datos de la seguridad social y del impuesto sobre la renta de las personas físicas
  • código fiscal
  • fecha de nacimiento
  • situación y estado familiar
  • información de la cuenta bancaria (si aceptamos reembolsarle ciertos gastos para asistir a la entrevista, o si se le ofrece un trabajo y lo acepta)
  • fotografías y grabaciones de vídeo
  • información de usuario del sistema
  • registros automatizados de su uso de los sistemas informáticos de PMI
  • información que nos envíe cuando utilice sistemas informáticos que las filiales de PMI operan;
  • información sobre sus visitas a nuestras oficinas y eventos

También podemos recopilar y tratar categorías especiales de información sobre usted, como:

  • origen racial o étnico (p. ej., para supervisar la igualdad de oportunidades)
  • opiniones políticas (solo si comparte voluntariamente esta información)
  • creencias religiosas o filosóficas (p. ej., para una adaptación razonable)
  • orientación sexual (p. ej., para supervisar la igualdad de oportunidades o si comparte voluntariamente esta información)
  • afiliación sindical (solo si comparte voluntariamente esta información)
  • datos relativos a su salud, incluida cualquier discapacidad (p. ej., para adaptaciones razonables)

Trataremos estos tipos de datos si los comparte voluntariamente con nosotros, si tenemos la obligación legal de tratar la información y, en relación con el proceso de contratación, para ofrecer una adaptación razonable.

¿Con qué fines utilizamos su información y sobre qué base jurídica?

En esta sección describimos los fines para los que utilizamos la información personal. Sin embargo, se trata de un aviso global, y cuando las leyes de un país restrinjan o prohíban ciertas actividades descritas en este aviso, no utilizaremos su información para esos fines en ese país.

Con sujeción a lo anterior, utilizamos información sobre usted para los siguientes fines:

  • realizar comprobaciones de identidad, elegibilidad para el puesto y derecho al trabajo
  • verificar el historial de empleo, las cualificaciones, la experiencia y las referencias
  • cuando lo permita la ley, realizar una investigación de los candidatos y la verificación de antecedentes
  • realizar el reclutamiento y la selección, incluidas entrevistas, evaluaciones y perfiles psicométricos, preselección, ofertas de trabajo y prestaciones (cuando proceda)
  • administración empresarial, incluidas las obligaciones de mantenimiento de registros
  • cuando proceda, administración del reembolso de gastos para asistir a la entrevista
  • cuando proceda, administración y gestión previas al empleo, incluida la preparación de documentos contractuales y no contractuales, así como la organización del acceso a sistemas y al edificio
  • supervisión del proceso de contratación
  • para análisis y mejoras empresariales, incluido para nuestro proceso de reclutamiento, eventos, puntos de contacto digitales de PMI, sistemas de PMI y dispositivos y la información que nosotros, o nuestras filiales, ofrecemos a los solicitantes de empleo

La base jurídica para nuestro uso de su información es una de las siguientes (que explicamos con más detalle en la sección “saber más”):

  • el cumplimiento de una obligación jurídica a la que estemos sometidos
  • la toma de medidas a petición suya antes de celebrar un contrato
  • un interés comercial legítimo que no se vea invalidado por intereses que usted tenga de proteger la información
  • cuando nada de lo anterior sea aplicable, o cuando la legislación así lo exija, su consentimiento (que le pediremos antes de tratar la información)

Los fines para los que utilizamos su información, con los métodos correspondientes de recopilación y la base jurídica para su uso, son:

FinMétodo de recopilación y base jurídica para el tratamiento

Cumplir con las obligaciones que marca la normativa

 

  • comprobaciones de identidad y derecho al trabajo 

 

  • evaluar la composición demográfica de nuestra fuerza laboral, como a efectos de supervisión de la igualdad de oportunidades

Por lo general, usted nos facilita esta información directamente.

La utilizamos porque nos resulta necesario cumplir con la obligación legal de emplear solo a personas con derecho a trabajar en el país donde se encuentra el trabajo y supervisar los datos demográficos de nuestra plantilla o, en países donde no existe dicha obligación legal, porque tenemos un interés comercial legítimo en dirigir nuestro negocio de acuerdo con requisitos de buenas prácticas que no se vean superados por sus intereses, derechos y libertades de protección de su información.

Verificación de solicitudes e investigación de candidatos (cuando lo permita la ley) 

 

  • verificación del historial de empleo, cualificaciones, experiencia y referencias

 

  • cuando lo permita la ley, investigación de candidatos y verificación de antecedentes

Por lo general, esta será una combinación de información que usted proporcione directamente (como parte de su solicitud) y, durante las últimas etapas de nuestro proceso de contratación, información que recopilemos de terceros, como referencias y (cuando lo permita la ley) comprobaciones de antecedentes penales.

La utilizamos porque nos resulta necesario cumplir con la obligación legal de emplear solo a personas aptas y adecuadas o, en países donde no existe dicha obligación legal, la utilizamos porque tenemos un interés comercial legítimo en garantizar su idoneidad y elegibilidad para un puesto con nosotros que no se vea superado por sus intereses, derechos y libertades de limitación del uso de información sobre usted. 

Reclutamiento y selección

 

  • selección y reclutamiento de candidatos, incluidas entrevistas, vídeos grabados, evaluaciones, pruebas psicométricas

 

  • revisión de formularios de solicitud y herramientas de evaluación en línea y pruebas de competencias

 

  • preselección 

 

  • cuando proceda, administrar el reembolso de ciertos gastos para asistir a la entrevista

 

  • cuando corresponda, hacer una oferta y acordar prestaciones

 

  • entrevista en grupo, panel e individual

 

  • informarle del resultado de las solicitudes y de otras oportunidades que puedan ser de interés, anunciar puestos y supervisar el interés 

 

  • mantenimiento de registros

Por lo general, se trata de una combinación de información que usted facilita directamente (en varias etapas durante el proceso de contratación) e información que recopilamos de terceros, como eventuales reclutadores o plataformas de redes sociales que utilice usted para compartir información suya con nosotros.

La utilizamos porque tenemos un interés comercial legítimo en reclutar y seleccionar candidatos para puestos con nosotros (incluida la realización de entrevistas y evaluaciones), administrar el proceso y mantener registros del proceso de reclutamiento, que no se vea superado por sus intereses, derechos y libertades de limitación del uso de la información sobre usted.

Gestión de personal previa al empleo 

 

  • actividades de contratación como preparar, emitir y firmar un contrato de trabajo

 

  • establecer registros personales electrónicos y archivos personales

 

  • creación de registros de nóminas

 

  • inscripción de las prestaciones para nuevos empleados 

 

  • informar del inicio del empleo a las autoridades legales

Esta información se recopila durante las últimas etapas de nuestro proceso de contratación y durante la tramitación de la oferta de trabajo y/o su aceptación.

La utilizamos porque tenemos un interés comercial legítimo en preparar los documentos de empleo necesarios y completar los registros internos necesarios, cuando no se vea superado por sus intereses, derechos y libertades de limitación del uso de la información sobre usted.

Supervisión del proceso de contratación 

 

  • control de calidad y comprobaciones para supervisar el cumplimiento de nuestro proceso de contratación

Esta información se recopila a lo largo de nuestro proceso de contratación.

La utilizamos porque tenemos un interés comercial legítimo en comprobar el cumplimiento de nuestro proceso de contratación, cuando no se vea superado por sus intereses, derechos y libertades de limitación del uso de la información sobre usted.

Asistencia para todos los fines anteriores 

 

  • administrar sus cuentas

 

  • permitirle utilizar los puntos de contacto de PMI (por ejemplo, permitirle permanecer conectado a secciones de un punto de contacto reservadas solo para usuarios autorizados, y administrar su preferencia de idioma)

 

  • comunicarnos con usted

 

  • gestionar sus citas con nosotros (por ejemplo, en relación con una entrevista o evaluación) 

 

  • mejorar sus experiencias

 

  • administración y solución de problemas

Por lo general, se trata de una combinación de información que usted nos facilita [nombre, contraseña (o equivalente)] e información que recopilamos de forma automática (por ejemplo, información sobre su dispositivo, y cookies y tecnologías de seguimiento similares).

La utilizamos por motivos que se corresponden con el fin para utilizar la información al que haga referencia la asistencia. Por ejemplo, cuando administramos su cuenta en apoyo a una búsqueda de empleo o solicitud de empleo, utilizamos la información sobre la base de que tenemos un interés comercial legítimo en dirigir nuestro negocio y contratar personal, que no se vea superado por sus intereses, derechos y libertades de protección de la información sobre usted. 

Análisis y mejoras empresariales

 

  • evaluar la eficacia de nuestro proceso de contratación

 

  • análisis y mejoras empresariales (incluido para nuestro proceso de reclutamiento, eventos, puntos de contacto digitales de PMI y la información que nosotros (o nuestras filiales) proporcionamos a los solicitantes de empleo)

Por lo general, se trata de una combinación de la información que nos proporcione; la información que recopilemos automáticamente y (cuando lo permita la legislación) la información que obtengamos de terceros. 

La utilizamos sobre la base de que tenemos un interés comercial legítimo en analizar y evaluar la eficacia y mejorar nuestros esfuerzos de contratación, procesos, puntos de contacto de PMI y eventos, siempre que no se vea superado por los intereses, derechos y libertades de protección de la información sobre usted.

 

Cuando no basemos nuestro uso de su información en una de las bases jurídicas anteriores, o cuando lo exija la legislación, le pediremos su consentimiento antes de tratar la información (estos casos quedarán claros por el contexto). De vez en cuando podemos solicitar su consentimiento explícito para tratar categorías especiales de información sobre usted.

En algunos casos, podemos utilizar su información de formas que no se describen anteriormente. Cuando este sea el caso, proporcionaremos un aviso de privacidad complementario que explique dicho uso. Debe leer todo aviso complementario junto con este aviso.

¿Tomamos decisiones automatizadas?

Podemos tomar decisiones automatizadas sobre cualquiera de los asuntos establecidos en este aviso (por ejemplo, la selección y a quién incluir en una lista preliminar para la entrevista). Si lo hacemos, le informaremos de ello en ese momento, junto con información sobre la lógica implicada en la decisión, así como la importancia y las consecuencias previstas para usted de dicho uso de su información.

¿Con quién compartimos su información y con qué fines?

Podemos compartir información sobre usted con:

  • filiales de PMI;
  • terceros que le proporcionan a usted o a las filiales de PMI productos o servicios (como agencias de contratación, verificación de antecedentes, proveedores de evaluaciones en línea y proveedores que apoyan los esfuerzos de PMI por mejorar la experiencia del candidato); y
  • otros terceros, cuando lo exija o permita la ley (como autoridades reguladoras, departamentos gubernamentales, empleadores pasados, potenciales o futuros, y en un contexto de reestructuración organizativa).

Compartimos información sobre usted con otras personas solo de acuerdo con las leyes aplicables. Por lo tanto, cuando la legislación requiera su consentimiento, se lo pediremos primero.

Compartir datos con otras filiales de PMI

  • Su información se compartirá con Philip Morris Products S.A. (con sede en Neuchâtel, Suiza), que es el lugar de administración central del tratamiento de datos personales para las filiales de PMI. Su información también puede compartirse con Philip Morris International IT Service Centre Sàrl (con sede en Lausana, Suiza) como proveedor de tecnología para las filiales de PMI. Philip Morris Products S.A. y (en la medida en que tenga acceso) Philip Morris International IT Service Centre Sàrl tratan su información para todos los fines descritos en este aviso.
  • La información sobre usted se compartirá con otras filiales de PMI para todos los fines descritos en este aviso (por ejemplo, para determinar si cumple los requisitos de los puestos disponibles en cualquiera de las filiales de PMI). Cuando cargue información en la plataforma de búsqueda de empleo, esta estará disponible para cada filial de PMI; cada filial de PMI puede tratarla con sus propios fines de contratación. Este es el caso incluso cuando responde a una oferta de empleo que menciona a una filial de PMI en particular. En consecuencia, la información sobre usted puede transferirse a nivel mundial (si su información se recopila dentro del Espacio Económico Europeo, esto significa que su información puede transferirse fuera de él).

Los detalles de las filiales de PMI y los países en los que están establecidas están a su disposición aquí.

Puntos adicionales específicos por país

Según el país en el que se encuentre, queremos que sepa algunas cosas más.

Saber más… Si se encuentra en Japón

Si se encuentra en Japón, tenga en cuenta que compartimos información sobre usted, para los fines descritos en este aviso, con otras filiales de PMI sobre la base del “uso conjunto” según las leyes japonesas de protección de datos. Cuando hacemos esto, Philip Morris Japan Limited (PMJ) continúa gestionando su información personal de forma responsable y exigimos a aquellos con quienes compartimos los datos que hagan lo mismo. Además, si se encuentra fuera de Japón, tomamos medidas razonables de acuerdo con las leyes y normativas pertinentes.

Compartir datos con terceros

  • En la medida en que lo permita la legislación aplicable, podemos compartir información sobre usted con terceros que proporcionen productos o servicios a las filiales de PMI o a usted (como agencias de contratación, proveedores de servicios de examinación de antecedentes, proveedores de evaluaciones en línea, proveedores de servicios de información y proveedores de verificación de identidad).
  • En la medida en que lo permita la legislación aplicable, podemos compartir información sobre usted con otros terceros, cuando lo exija o permita la ley, por ejemplo: autoridades reguladoras, departamentos gubernamentales; en respuesta a una solicitud de las autoridades policiales u otros funcionarios del estado; cuando consideremos que la divulgación es necesaria o apropiada para prevenir daños físicos o pérdidas financieras o en relación con una investigación de actividad ilegal sospechada o real; y en el contexto de una reestructuración organizativa.
  • Si organizamos viajes o alojamiento para usted (p. ej., si tiene que viajar para asistir a una entrevista), su información puede compartirse con terceros que organizan viajes y alojamiento, proporcionan servicios de transporte o relacionados con viajes, como agentes de viajes, proveedores de reservas en línea, agentes de venta de billetes, aerolíneas, compañías de alquiler de coches, proveedores de trenes y hoteles. Estos terceros utilizarán su información para sus propios fines (por ejemplo, para cumplir con sus obligaciones de proporcionarle transporte o alojamiento) y usted debe comprobar sus avisos de privacidad para obtener más detalles sobre el uso que estos hacen de su información. Tenga en cuenta también que puede tener derechos, ejercibles contra dichos terceros, con respecto al tratamiento que hagan de la información sobre usted.

¿Dónde se podría enviar su información?

Como con cualquier organización multinacional, transferimos información por todo el mundo a nuestras filiales y proveedores de servicios. Sus datos pueden, por tanto, transferirse a otros países como parte de nuestras operaciones habituales. Cuando transfiramos sus datos al extranjero, limitaremos el acceso a sus datos únicamente a aquellos que necesiten verlos, trataremos sus datos de acuerdo con nuestras normas internas de protección de datos, los protegeremos adecuadamente y solo transferiremos información de conformidad con las leyes de privacidad de datos aplicables. Cuando se transfieran datos, exigiremos a la parte receptora que mantenga la confidencialidad de sus datos, los elimine cuando ya no sean necesarios y actúe de acuerdo con este aviso de privacidad. Por consiguiente, la información sobre usted puede ser transferida fuera de su jurisdicción. Por ejemplo, si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (“EEE”), la Unión Europea, el Reino Unido, Australia o Japón, sus datos pueden ser tratados en otro país.

Al utilizar la información tal y como se describe en este aviso, su información podría transferirse dentro o fuera del país o territorio donde se recopilara, incluso a un país o territorio que puede no tener normas de protección de datos equivalentes.

Por ejemplo, nosotros y otras filiales de PMI dentro de la UE y del EEE podemos transferir información personal a filiales de PMI, o a sus proveedores de servicios, fuera de la UE y del EEE. En todos estos casos, la transferencia será:

Para transferencias desde el Reino Unido, de acuerdo con el RGPD del Reino Unido y la guía de la Oficina del Comisionado de Información.

En todos los casos, se aplicarán las medidas de seguridad adecuadas para la protección de la información personal en esos países o territorios, de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados en muchos países de todo el mundo, incluidos, en particular, el EEE, Suiza, EE. UU., Canadá, India, Filipinas, Indonesia y Australia.

¿Cómo protegemos su información?

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información personal que conservamos para que no se revele, use, altere o destruya sin autorización. Cuando proceda, utilizamos cifrado y otras tecnologías como asistencia para asegurar la información que usted proporciona. También exigimos a nuestros proveedores de servicios que cumplan con requisitos equivalentes de privacidad y seguridad de los datos.

¿Durante cuánto tiempo se conservará su información?

Conservaremos la información sobre usted durante el período necesario para cumplir con los fines para los que se recopilara la información de acuerdo con nuestras normas internas de conservación de datos. Después de eso, la eliminaremos. El periodo variará en función de los fines para los que se recopilara la información. Tenga en cuenta que, en algunas circunstancias, tiene derecho a solicitarnos que eliminemos la información. Además, a veces estamos sujetos a obligaciones jurídicas, y estamos jurídicamente obligados a conservar la información, por ejemplo, con fines fiscales y contables, a conservar la información durante un tiempo mínimo establecido o a eliminarla después de un período máximo establecido.

Normalmente, conservamos los datos en función de los criterios descritos en la tabla siguiente. Cuando estos periodos entren en conflicto con obligaciones jurídicas, por ejemplo, con fines fiscales y contables, de conservar la información durante un tiempo mínimo establecido, o de eliminarla después de un periodo máximo establecido, aplicamos esos periodos establecidos en su lugar.

TipoCriterios de conservación habituales/explicación

  • datos del proceso de contratación

Si solicita un trabajo con nosotros, conservaremos un registro de su solicitud mientras siga siendo relevante para nuestra relación, por ejemplo, durante el proceso de contratación, para informarle sobre otras oportunidades que puedan ser de su interés y, si su solicitud tiene éxito, durante su empleo con nosotros. 

Por lo general, la información sobre usted se conserva durante un máximo de 12 meses tras la fecha en que inició sesión por última vez en la plataforma de contratación. Como mínimo, mantenemos registros del proceso de contratación durante el periodo legal en el que se puede presentar una reclamación derivada del proceso de contratación. Podemos conservar información sobre usted durante más tiempo si solicita ciertos tipos de trabajos y así se permite o exige en el país donde se encuentra ese trabajo.

Otros registros relevantes para el proceso de reclutamiento (por ejemplo, resultados de la evaluación y verificaciones de antecedentes) se conservan durante un breve período hasta que se realicen registros más permanentes (por ejemplo, un registro del resultado de la evaluación o verificación de antecedentes).


  • Registros de visitantes
Si visita nuestros edificios, los registros de visitantes se conservan normalmente durante un periodo de solo unos meses. 
  • CCTV
Si visita nuestros edificios, las grabaciones de CCTV se conservan normalmente durante un periodo de solo unos días.
  • Auditoría del sistema y prevención del fraude
Los registros de auditoría del sistema se conservan normalmente durante un periodo de hasta 6 meses para la recuperación del sistema y durante un máximo de 10 años para la prevención del fraude. 

  • Análisis empresariales
Los datos de análisis empresariales se suelen recopilar automáticamente cuando se utilizan puntos de contacto de PMI y se anonimizan/agregan poco después.

¿Qué derechos y opciones tiene?

Usted puede tener algunos o todos los siguientes derechos con respecto a la información sobre usted que tengamos:

  • solicitarnos que le demos acceso a ella;
  • solicitarnos que la rectifiquemos, la actualicemos o la borremos;
  • solicitarnos que restrinjamos nuestro uso, en determinadas circunstancias;
  • oponerse a que la utilicemos, en determinadas circunstancias;
  • retirar su consentimiento para que la utilicemos;
  • portabilidad de datos, en determinadas circunstancias; y
  • presentar una reclamación ante la autoridad de control de su país (si la hubiera).

Le ofrecemos formas sencillas de ejercer estos derechos, como enlaces para “cancelar suscripción”, o poniéndose en contacto con people.culture@pmi.com o a través de los contactos del párrafo “¿Con quién debe ponerse en contacto si tiene preguntas?” al final de este aviso.

Los derechos que tiene dependen de las leyes de su país. Si se encuentra en el Reino Unido, la Unión Europea o el EEE, tendrá los derechos establecidos en la tabla siguiente. Si se encuentra en otro lugar, puede ponerse en contacto con nosotros (consulte el párrafo “¿Con quién debe ponerse en contacto si tiene preguntas?” al final de este aviso) para obtener más información.

Derecho con respecto a la información sobre usted que conservamosMás detalles (nota: la ley marca ciertos límites a todos estos derechos)

  • a solicitarnos que le demos acceso a ella

Esto es confirmación de: 

  • si tratamos o no información sobre usted;
  • nuestro nombre y datos de contacto;
  • la finalidad del tratamiento;
  • las categorías de información en cuestión; 
  • las categorías de personas con las que compartimos la información y, cuando cualquier persona esté fuera del Reino Unido/Unión Europea/EEE y no se beneficie de una decisión de adecuación de la Comisión Europea, las garantías adecuadas para proteger la información;
  • (si la tenemos) la fuente de la información, si no la recopilamos de usted;
  • (en la medida en que lo hagamos, que se le habrá comunicado) la existencia de toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos sobre usted, o que le afecte significativamente de forma similar, e información sobre la lógica utilizada, así como la importancia y las consecuencias previstas para usted de dicho uso de la información sobre usted; y
  • los criterios para determinar el periodo durante el que almacenaremos la información. 

Si lo solicita, le proporcionaremos una copia de la información sobre usted que utilizamos (siempre que esto no afecte a los derechos y libertades de terceros).


  • a solicitarnos que la rectifiquemos o actualicemos
Esto se aplica si la información que conservamos es inexacta o incompleta.

  • a solicitarnos que la borremos y, en algunos casos, una extensión de este derecho, el derecho al olvido 
Esto se aplica si:
  • la información que conservamos ya no es necesaria en relación con los fines para los que la utilizamos;
  • utilizamos la información sobre la base de su consentimiento y usted retira su consentimiento (en este caso, recordaremos no volver a ponernos en contacto con usted, a menos que nos indique que desea que eliminemos toda la información sobre usted, en cuyo caso respetaremos sus deseos);
  • utilizamos la información sobre la base de un interés legítimo y descubrimos que, tras su objeción, no tenemos un interés primordial en continuar utilizándola; 
  • la información se haya obtenido o utilizado de forma ilegal; o
  • para cumplir con una obligación jurídica.

  • a solicitarnos que restrinjamos nuestro tratamiento

Este derecho se aplica, temporalmente, mientras examinamos su caso, si usted: 

  • impugna la exactitud de la información que utilizamos; o
  • se ha opuesto a que utilicemos la información sobre la base de un interés legítimo

(si hace uso de su derecho en estos casos, se lo comunicaremos antes de volver a utilizar la información).

Este derecho también se aplica si: 

  • nuestro uso es ilegal y usted se opone a la supresión de los datos; o
  • ya no necesitamos los datos, pero usted los necesita para interponer un recurso judicial.

  • a oponerse a nuestro tratamiento
Si utilizamos su información sobre la base de un interés legítimo, puede oponerse a que la utilicemos para esos fines, dando una explicación de su situación particular, y consideraremos su objeción. 

  • a retirar su consentimiento para que la utilicemos
Esto se aplica si la base jurídica sobre la que utilizamos su información es el consentimiento. Estos casos quedarán claros por el contexto.

  • a cuestionar ciertas decisiones automatizadas

Si, como parte de nuestro proceso de contratación, tomamos una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, y esa decisión produce efectos legales sobre usted o le afecta de forma significativa (por ejemplo, no se le invita a una entrevista sobre la base de la decisión), tiene derecho a impugnar la decisión, a solicitarnos que la revisemos de forma humana y a expresar su punto de vista. 

Este derecho no se aplica si:

(i) usted dio su consentimiento a la decisión de antemano;

(ii) ese uso de información sobre usted es necesario para celebrar o ejecutar un contrato entre usted y nosotros; o

(iii) está autorizado por ley. 

Como se mencionó anteriormente, estas decisiones se le notificarán en ese momento, junto con información sobre la lógica implicada en la decisión, así como la importancia y las consecuencias previstas para usted de dicho uso de la información sobre usted.


  • a la portabilidad de datos

Si:

(i) nos ha proporcionado datos; y 

(ii) utilizamos esos datos, por medios automatizados, y sobre la base de su consentimiento, o sobre la base del cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales hacia usted,

tiene derecho a recibir los datos en un formato de uso común, y derecho a exigirnos que transmitamos los datos a otra persona si es técnicamente factible para nosotros hacerlo.


  • presentar una reclamación ante la autoridad de control de su país

Si tiene alguna reclamación, le agradeceremos que nos dé la oportunidad de resolverla directamente. Antes de ponerse en contacto con una autoridad de control, le pedimos que considere ponerse en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que aparecen en el vínculo al inicio de este aviso.  

Si desea ponerse en contacto con una autoridad de control, los detalles son los siguientes:

  • Para la Unión Europea o el Espacio Económico Europeo, puede ponerse en contacto con su autoridad local tal como se indica en el sitio web de Europa a través de este enlace. Si no está seguro de quién es la autoridad de control de su jurisdicción, póngase en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que se encuentran en la parte superior de esta página.
  • Para el Reino Unido, puede ponerse en contacto con la Oficina del Comisionado de Información a través de este enlace.
  • Para otros países, consulte el sitio web de la autoridad de su país. 

Si no está seguro de quién es la autoridad de control de su jurisdicción, póngase en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que se encuentran en la parte superior de esta página.

Puntos adicionales específicos por país

Según el país en el que se encuentre, puede tener algunos derechos adicionales.

Si se encuentra en Francia, tiene derecho a darnos instrucciones con respecto a la información que tenemos sobre usted en caso de que fallezca (en concreto, si debemos almacenarla o eliminarla, y si otros deben tener derecho a verla). Usted puede:

  • emitir instrucciones generales a un proveedor de servicios digitales registrado con la autoridad de control de protección de datos francesa (denominada “CNIL”) (estas instrucciones son para cualquier uso de su información); o
  • darnos instrucciones específicas que se apliquen únicamente a nuestro uso de su información.

Sus instrucciones pueden requerir que transfiramos su información a un tercero (pero cuando la información contenga datos de otros, nuestra obligación de respetar también sus derechos de privacidad podría significar que no podamos seguir sus instrucciones por completo). Puede designar a un tercero para que sea responsable de garantizar que se sigan sus instrucciones. Si no designa a un tercero a ese respecto, sus sucesores (a menos que especifique lo contrario en sus instrucciones) podrán ejercer los derechos sobre su información después de su fallecimiento:

  • para administrar su patrimonio (en cuyo caso sus sucesores podrán acceder a su información para identificar y obtener información que podría ser útil para administrar su patrimonio, incluidos bienes o datos digitales que podrían considerarse una memoria familiar transferible a sus sucesores); y
  • para garantizar que las partes que utilizan su información tengan en cuenta su fallecimiento (como cerrar su cuenta y restringir que se use o actualice su información).

Puede modificar o revocar sus instrucciones en cualquier momento. Para obtener más información sobre el tratamiento de su información en caso de que fallezca, consulte los artículos 84 a 86 de la ley 78-17 con fecha de 6 de enero de 1978, incluidas eventuales modificaciones. Cuando fallezca, de forma predeterminada, dejará de utilizar su cuenta y eliminaremos su información de acuerdo con nuestras políticas de conservación (consulte el párrafo “¿Durante cuánto tiempo se conservará su información?” para obtener más detalles).

Saber más… Si se encuentra en Australia

Si se encuentra en Australia, la siguiente información adicional se le aplica a usted:

  • si no nos facilita su información personal, es posible que no podamos (según corresponda) ofrecerle la información o los servicios que usted solicite, o estudiar su solicitud de empleo o para un contrato laboral; y
  • nuestra Política de privacidad (disponible en https://pmiprivacy.com/es/homepage) explica: i) cómo puede acceder y corregir la información personal que tenemos sobre usted; ii) cómo puede presentar una reclamación con respecto a nuestra gestión de su información personal; y iii) cómo gestionaremos cualquier reclamación

¿Con quién debe ponerse en contacto si tiene preguntas?

Si tiene alguna pregunta o desea ejercer cualquiera de sus derechos, puede:

  • ponerse en contacto con nosotros en People.Culture@pmi.com; o
  • ponerse en contacto con el responsable de protección de datos de la filial de PMI correspondiente (si tiene uno), cuyos datos de contacto puede encontrar aquí.

Los datos de contacto también se facilitarán en cualquier comunicación que le envíe una filial de PMI.

Si su país tiene una autoridad de protección de datos, tiene derecho a ponerse en contacto con ella si tiene alguna pregunta o inquietud. Si la filial de PMI pertinente no puede resolver sus preguntas o inquietudes, también puede tener derecho a solicitar un recurso judicial ante un tribunal nacional.

Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso (y cualquier aviso de privacidad complementario) de vez en cuando. Cuando así lo exija la legislación, le notificaremos los cambios; además, cuando lo exija la legislación, también obtendremos su consentimiento para los cambios.

Última modificación: 30 de diciembre de 2022. Puede encontrar versiones anteriores de este aviso aquí.